Нотатка для перевірки запиту MT4

Підготовлено зі спостережень користувача. Це не перевірка сервера в реальному часі, не автоматичний діагноз і не дозвіл на повторне надсилання.
Лише коди MT4. Рух котирувань або заповнений список не доводить, що виконання доступне. Цей інструмент не підключається до брокера, не надсилає ордери й не передає вашу нотатку.

Навчальний випадок — вигадані символи, час і рядки журналу; не реальний інцидент у брокера.

Записані вами факти

Повідомлення або код:
136 · Off Quotes

Запитана дія:
Закрити позицію

Результат цього запиту:
Явно відхилено

Використана платформа:
MT4 на комп’ютері

Звідки надіслано запит:
Вручну

Стан з’єднання:
Підключено

Ціни цього символу:
Оновлюються

Які символи зачеплено:
Один символ

Перевірена торгова сесія:
Відкрита: перевірено

Попереднє повідомлення:
Знайдено іншу відмову

Точний символ із суфіксом:
EURUSD.demo

Час інциденту як показано:
2026-10-20 14:32:08

Часовий пояс або зсув UTC:
UTC+02:00 — вигаданий показаний зсув

Назва брокера / сервера:
DEMO-BROKER / DEMO-SERVER (вигадані)

Точне повідомлення:
Off quotes (136)

Доречні попередні рядки журналу:
14:32:06 Запит відхилено: торгівлю вимкнено (133)
14:32:08 Off quotes (136)
Вигаданий фрагмент; без справжнього ідентифікатора ордера.

Деталі запиту / невдалий виклик:
Ручний запит на закриття наявної позиції. Відмову записано; позиція досі відображається як відкрита.

Інші корисні спостереження:
Ціни оновлювалися. Це спостереження не доводить, що запитане закриття можна було виконати.

Ваша наступна перевірка
Лише на основі наведених відповідей. Це кроки перевірки, а не висновок про причину.
Прочитайте попередню відмову в контексті
Збережіть попереднє повідомлення разом з Off Quotes, часовими позначками та відповідною операцією. Деякі брокери вказують на попередні відмови як корисні підказки. Попереднє повідомлення не стає автоматично причиною кожної подальшої помилки; за потреби попросіть брокера пояснити послідовність.

Перевірки для нотатки

1. Перевірте позицію та захист, які залишилися
Відхилене закриття або зміна не усуває наявної позиції й не застосовує запитаний захист. Перевірте фактичний стан; якщо звичайна робота з ордерами недоступна, використайте перевірений канал зв’язку з брокером.

2. Збережіть точне повідомлення запиту
Запишіть дію, точний символ і відповідний текст помилки. Поточна ціна на графіку не підтверджує виконання запиту.

3. Уточніть точний доступний для торгівлі символ
Перевірте суфікс, специфікацію, поточну доступність і те, чи не замінив або не обмежив брокер інструмент.

4. Прочитайте сусідні записи журналу
У настільному MT4 перегляньте Journal, а для автоматизації також Experts. Прочитайте доречні попередні відмови. Інструкції окремого брокера можуть вказувати інше місце, наприклад пошту; цей шлях не універсальний.

5. Надішліть коротку нотатку без приватних даних
Перевірте завантажений TXT перед передаванням через перевірений канал підтримки брокера. Не включайте паролі, ключі доступу, номери рахунків і сторонню історію.

Перегляньте файл і приберіть приватні дані перед передаванням. Автоматичного надсилання чи збереження в рахунку брокера немає.