Crypto.com Erfahrungen & Test 2026
Crypto.com eignet sich für aktive und erfahrene Trader, denen eine große Auswahl an Kryptowährungen, Derivate, Trading-Bots und Anlageinstrumente wichtig sind.
- Crypto.com ist vertrauenswürdig. Mit Live-Trading getestet.
- Crypto.com Nr. 13 in der Liste der Krypto-Börsen
Wichtigste Fakten zu Crypto.com
Crypto.com ist eine große internationale Kryptowährungsplattform, die im Jahr 2016 gegründet wurde. Zu ihrem Ökosystem gehört die Börse Crypto.com Exchange, die Spot-, Margin- und Futures-Handel sowie zusätzliche Instrumente zur Verwaltung digitaler Vermögenswerte anbietet. Die Plattform richtet sich sowohl an Einsteiger als auch an erfahrene Trader.
Crypto.com baut seine globale Präsenz aktiv aus und legt dabei besonderen Wert auf Sicherheit, die Einhaltung regulatorischer Anforderungen und den Ausbau seiner Finanzdienstleistungen. Die Börse verbindet moderne Handelstechnologien, eine große Auswahl an Kryptowährungen und die Integration mit anderen Produkten des Ökosystems von Crypto.com.
Vor- und Nachteile von Crypto.com
Vorteile
- Große Auswahl an Kryptowährungen, Handelsinstrumenten und Anlageprodukten.
- Lizenzen und Regulierung in mehreren bedeutenden Rechtsordnungen.
- Leistungsfähige Handelsplattformen mit TradingView-Integration und API-Unterstützung.
- Niedrige Gebühren für den Futures-Handel und Rabatte für aktive Trader.
- Umfangreiches Ökosystem mit Trading-Bots, Staking und Programmen für passives Einkommen.
Nachteile
- Hohe Basisgebühren für den Spothandel.
- Kein vollwertiges Demokonto.
- Schwankende Geschwindigkeit und Qualität des technischen Supports.
- Keine eigene Desktop-App.
Erfahrungen & Bewertungen zu Crypto.com
Crypto.com
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Krypto-Börse im Überblick: Crypto.com
- Gründungsjahr
- 2016
- Offizielle Website
- https://crypto.com
- Reguliert in Ländern
Malta, Irland, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Kanada, Kaimaninseln, Brasilien, Singapur, Australien, Hongkong, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate, Bahrain, Mauritius
Mehr Details- Handelswerte
- Kryptowährung
- Futures
- Gebühren (Maker/Taker)
- Spot
- 0.25% / 0.5%
- Futures
- 0.02% / 0.04%
- Max. Hebel
- Spot
- 50x
- Futures
- 50x
- E-Mail-Support
Crypto.com ist ein internationales Kryptowährungsunternehmen, das im Jahr 2016 in Hongkong unter dem Namen Monaco gegründet wurde. Seine Gründer waren Kris Marszalek, Rafael Melo, Gary Or und Bobby Bao. Ursprünglich spezialisierte sich das Unternehmen auf Kryptowährungs-Zahlungskarten. Im Jahr 2018 führte es ein Rebranding durch und erhielt den Namen Crypto.com. Im Laufe der Zeit entwickelte es sich zu einem der größten Kryptowährungsökosysteme der Welt.
Das Kerngeschäft von Crypto.com ist die Bereitstellung von Finanzdienstleistungen rund um digitale Vermögenswerte. Das Unternehmen entwickelt die Krypto-Börse Crypto.com Exchange, eine mobile App zum Kauf und Verkauf von Kryptowährungen, Visa-Zahlungskarten, Krypto-Wallets und Anlageprodukte weiter. Die Plattform bedient Privat- und institutionelle Kunden und verfolgt das Ziel, die Nutzung von Kryptowährungen im Alltag leichter zugänglich zu machen.
Zusammenfassung der Crypto.com Bewertung
Regulierung und Sicherheit
Crypto.com weist dank internationaler Lizenzierung, eines umfassenden Sicherheitssystems und langjähriger Geschäftstätigkeit ein hohes Maß an Zuverlässigkeit auf.
Vorteile
- Lizenzen und Registrierungen in führenden Rechtsordnungen.
- Internationale Sicherheitsstandards und Nachweis der Reserven.
- Entschädigungsprogramm für Kundengelder.
Nachteile
- Hackerangriffe und Datenlecks in der Vergangenheit.
- Frühere regulatorische Beanstandungen und Geldbußen.
Bei der Bewertung von Crypto.com berücksichtigen wir die Zuverlässigkeit der Börse, die Handelsbedingungen, die Gebühren, die Vielfalt der verfügbaren Instrumente, die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und die Qualität des Kundenservice. Alle Bewertungen erfolgen auf Grundlage einer einheitlichen Methodik von IamForexTrader, wodurch sich die Plattformen objektiv miteinander vergleichen lassen.
Lesen Sie den Bericht weiter, um mehr über die Möglichkeiten von Crypto.com sowie über ihre Vor- und Nachteile zu erfahren.
Regulierung und Sicherheit
Crypto.com zeigt ein hohes Maß an Zuverlässigkeit dank seiner langjährigen Tätigkeit, der Lizenzierung in wichtigen Jurisdiktionen, darunter die EU, Singapur und die VAE, sowie eines gut ausgebauten Systems zum Schutz der Kundenvermögen. Trotz früherer Sicherheitsvorfälle und regulatorischer Beanstandungen bleibt die Börse eine der am stärksten regulierten Kryptowährungsplattformen.
Lizenzierung und Jurisdiktion
| Juristische Person | Aufsichtsbehörde |
|---|---|
| — | |
Crypto.com wurde 2016 in Hongkong gegründet und weitete seine Geschäftstätigkeit später auf internationale Märkte aus. Die Plattform operiert über die Unternehmensgruppe Foris DAX, wobei jedes Unternehmen für bestimmte Dienstleistungen und Regionen zuständig ist.
Eine der wichtigsten regulatorischen Errungenschaften war im Januar 2025 der Erhalt einer Lizenz als Anbieter von Kryptowerte-Dienstleistungen (CASP) gemäß der europäischen Verordnung MiCA. Die Genehmigung erteilte die Malta Financial Services Authority (MFSA) dem Unternehmen Foris DAX MT Limited und ermöglicht die Erbringung regulierter Kryptowährungsdienstleistungen im Europäischen Wirtschaftsraum.
Im Februar 2026 erhielt die europäische Niederlassung von Crypto.com zusätzlich die Genehmigung als Limited Financial Institution in Malta, um bestimmte Zahlungsdienste mit Stablecoins anzubieten.
Es ist zu beachten, dass die aufgeführten Genehmigungen verschiedenen Unternehmen der Gruppe gehören und nicht automatisch für alle Produkte von Crypto.com gelten. So bedeutet etwa die Registrierung bei der FCA gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche keine umfassende Regulierung aller Kryptotransaktionen durch die britische Finanzaufsicht.
Regulatorische Risiken
Trotz umfangreicher Lizenzierung war Crypto.com mit Beanstandungen von Finanzaufsichtsbehörden konfrontiert.
Im Oktober 2023 verhängte die niederländische Zentralbank (DNB) eine Geldbuße gegen das Unternehmen in Höhe von 2,85 Millionen Euro wegen der Erbringung von Kryptodienstleistungen ohne vorgeschriebene Registrierung. Im Dezember 2025 senkte das Gericht in Rotterdam die Geldbuße auf 2,2775 Millionen Euro. Im Januar 2026 legte die DNB Berufung ein, weshalb das Gerichtsverfahren fortgesetzt wurde.
Im Oktober 2024 sandte die US-amerikanische Wertpapier- und Börsenaufsichtsbehörde (SEC) Crypto.com eine Mitteilung vom Typ Wells Notice, die auf die Möglichkeit von Zwangsmaßnahmen hinwies. Das Unternehmen focht die Position der Aufsichtsbehörde an. Am 27. März 2025 gab die SEC offiziell bekannt, dass sie die Untersuchung einstellte, ohne Anklage zu erheben oder Sanktionen zu verhängen.
Weitere regulatorische Risiken ergeben sich aus den unterschiedlichen Rechtsvorschriften der einzelnen Länder. Einige Produkte, insbesondere Derivate, der Margenhandel und Anlagedienstleistungen, können für bestimmte Kundengruppen nicht verfügbar sein. Gesetzesänderungen können außerdem zu Einschränkungen des Handels oder zu einer Überarbeitung der Geschäftsbedingungen führen.
Sicherheit der Kundengelder
Crypto.com nutzt ein mehrstufiges System zum Schutz der Kundenvermögen, das technische Sicherheitsmaßnahmen, Zugriffskontrollen und unabhängige Prüfungen der Informationsinfrastruktur kombiniert.
Zu den wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen gehören:
- Cold Storage von Kryptowährungen. Zur Verwahrung der Vermögenswerte werden Cold Wallets und Hot Wallets mit beschränktem Zugriff auf die Gelder verwendet.
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Zum Schutz der Konten werden zusätzliche Methoden zur Identitätsbestätigung eingesetzt, darunter Biometrie, Passkeys und Authentifizierungs-Apps.
- Kontrolle von Auszahlungen. Unterstützt werden Adress-Whitelists und zusätzliche Transaktionsprüfungen.
- Internationale Sicherheitsstandards. Das Unternehmen gibt an, die Anforderungen von ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 22301 und PCI DSS Level 1 zu erfüllen sowie eine Prüfung gemäß SOC 2 Type II absolviert zu haben.
- Programm zur Suche nach Schwachstellen. Crypto.com arbeitet über die Plattform HackerOne mit Sicherheitsforschern zusammen.
Nachweis der Reserven (Proof of Reserves)
Im Dezember 2022 veröffentlichte Crypto.com einen Bericht zum Proof of Reserves, der unter Mitwirkung der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Mazars Group erstellt wurde. Die Prüfung ergab, dass die Börse zum Zeitpunkt der Bestandsaufnahme über Vermögenswerte verfügte, die ihre Verpflichtungen gegenüber Kunden bei den geprüften Kryptowährungen deckten, darunter BTC, ETH, USDT und USDC.
Nutzer können außerdem mithilfe eines kryptografischen Nachweises per Merkle Tree überprüfen, ob ihre Guthaben in den veröffentlichten Daten enthalten sind.
Historie der Sicherheitsvorfälle
17. Januar 2022: Crypto.com war von einem schweren Cyberangriff betroffen, von dem 483 Nutzerkonten betroffen waren. Den Angreifern gelang es, unbefugte Transaktionen im Umfang von rund $34 Millionen durchzuführen und dabei den Mechanismus der Zwei-Faktor-Authentifizierung zu umgehen. Das Unternehmen setzte Auszahlungen vorübergehend aus, verstärkte den Kontoschutz und erklärte, die Verluste der betroffenen Kunden vollständig ersetzt zu haben.
Darüber hinaus wurde im September 2025 ein früherer Vorfall bekannt, der mit der Kompromittierung des Kontos eines Mitarbeiters im Jahr 2023 zusammenhing. Laut Crypto.com waren die personenbezogenen Daten einer kleinen Zahl von Nutzern betroffen, Kundengelder jedoch nicht.
Versicherung und Entschädigung von Geldern
Crypto.com bietet das Programm Account Protection Programme (APP), das bei bestimmten unbefugten Transaktionen die Möglichkeit einer Entschädigung von bis zu $250 000 vorsieht. Für Kunden des Prime-Programms kann die Obergrenze $1 Million erreichen. Der Schutz ist jedoch nicht in allen Ländern verfügbar, gilt nur bei Erfüllung der festgelegten Bedingungen und stellt keine bedingungslose Erstattungsgarantie dar.
Fiatgelder von Kunden werden in einigen Rechtsordnungen bei regulierten Banken verwahrt. So können geeignete Dollar-Einlagen von Nutzern in den USA unter die Versicherung durch FDIC bis zu einer Höhe von $250 000 fallen, falls die Partnerbank insolvent wird. Diese Versicherung gilt nicht für Kryptowährungen und schützt nicht vor einer Insolvenz von Crypto.com.
Kontoeröffnung
Die Kontoeröffnung bei Crypto.com Exchange erfolgt online und umfasst die Registrierung sowie die obligatorische Identitätsprüfung (KYC). Ein Konto kann über die offizielle Website oder die mobile App der Börse erstellt werden. Das Verfahren ist recht einfach, für den vollständigen Zugriff auf den Handel sowie auf Ein- und Auszahlungen muss jedoch die Identität bestätigt werden. Die Prüfung der Dokumente dauert normalerweise einige Stunden bis zwei Werktage.
Registrierung
Die Registrierung bei Crypto.com Exchange ist über die offizielle Website crypto.com/exchange möglich. Zur Eröffnung eines Kontos sind eine gültige E-Mail-Adresse und eine Mobiltelefonnummer erforderlich.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung
- Rufen Sie die Website von Crypto.com Exchange auf und klicken Sie auf die Schaltfläche Sign Up.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an und, falls vorhanden, einen Empfehlungscode ein.
- Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einem Einmalcode (OTP), der Ihnen per E-Mail zugesandt wurde.
- Wählen Sie die Ländervorwahl, geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein und bestätigen Sie sie mithilfe von SMS.
- Legen Sie ein Passwort und einen Zugangscode für die Anmeldung beim Konto fest.
- Führen Sie die Identitätsprüfung durch.
- Melden Sie sich nach Genehmigung der Prüfung im persönlichen Bereich von Crypto.com Exchange an.
Wenn der Nutzer bereits in der Haupt-App von Crypto.com registriert ist, kann er mit derselben E-Mail-Adresse ein Börsenkonto erstellen. In diesem Fall wird ein Teil der persönlichen Daten automatisch übertragen und eine erneute Identitätsprüfung ist möglicherweise nicht erforderlich.
Nach der Registrierung wird empfohlen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu aktivieren. Sie ist für die Verwaltung von Auszahlungen und API-Schlüsseln obligatorisch.
Verifizierung
Die Identitätsprüfung bei Crypto.com Exchange ist obligatorisch für die vollständige Nutzung der Börse. Anonymer Handel ohne Vorlage von Dokumenten wird nicht unterstützt. Die Prüfung erfolgt gemäß den Anforderungen von KYC und zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML).
Für die Verifizierung müssen Sie sich im persönlichen Bereich anmelden, den Bereich Profile → Account öffnen und die Option zur Identitätsbestätigung auswählen.
Das Verfahren umfasst drei wesentliche Schritte:
- Angabe persönlicher Daten. Der Nutzer gibt seinen Vor- und Nachnamen entsprechend den Dokumenten an. Außerdem können das Geburtsdatum, die Staatsangehörigkeit und weitere Angaben erforderlich sein.
- Identitätsnachweis. Das Ausstellungsland des Dokuments muss ausgewählt und ein Foto davon hochgeladen werden. In der Regel werden ein Reisepass, ein nationaler Personalausweis oder ein Führerschein akzeptiert.
- Prüfung des Fotos. Der Nutzer muss sein Gesicht fotografieren und dabei ein Blatt Papier mit der handschriftlichen Aufschrift „Crypto.com“ und dem aktuellen Datum halten, sofern dies von der Verifizierungsoberfläche verlangt wird.
Nach dem Einreichen der Dokumente wird der Antrag geprüft. Der Status kann im persönlichen Bereich verfolgt werden.
Status | Bedeutung |
|---|---|
Verify Now | Die Verifizierung ist nicht abgeschlossen und der Zugriff auf die Börsenfunktionen ist eingeschränkt |
Pending | Die Dokumente wurden eingereicht und warten auf Prüfung |
Approved | Die Identität wurde bestätigt; Einzahlungen, Handel und Auszahlungen sind verfügbar |
Die Prüfung dauert in der Regel zwischen einigen Stunden und zwei Werktagen. Dies hängt vom Wohnsitzland, der Staatsangehörigkeit, der Qualität der Fotos und weiteren Faktoren ab. Wenn sich der Status innerhalb von drei Werktagen nicht geändert hat, empfiehlt Crypto.com, sich an den Kundendienst zu wenden.
In Einzelfällen kann die Börse zusätzliche Dokumente anfordern, beispielsweise einen Nachweis der Wohnadresse oder der Herkunft der Mittel. Solche Prüfungen hängen in der Regel mit gesetzlichen Anforderungen und den Besonderheiten der Finanztransaktionen des Kunden zusammen.
Kontotypen
Crypto.com Exchange bietet ein flexibles Leistungssystem, das vom standardmäßigen Spot-Handel bis zu professionellen Instrumenten und institutionellen Dienstleistungen reicht. Dank der Produktvielfalt eignet sich die Plattform sowohl für Privatanleger als auch für aktive Trader
Hauptkonto und Unterkonten
Das Hauptkonto (Master Account) ermöglicht den Zugang zu den Handels- und Anlageprodukten von Crypto.com Exchange. Nutzer können zusätzliche Unterkonten (Sub-accounts) erstellen, um verschiedene Strategien und Portfolios unabhängig voneinander zu verwalten.
Jedes Unterkonto verfügt über ein eigenes Guthaben, offene Positionen sowie Gewinn- und Verlustkennzahlen. Dabei übernimmt es die Verifizierungsstufe des Hauptkontos und erfordert keine gesonderte KYC-Prüfung.
Die Börse ermöglicht die Erstellung von:
- Bis zu 20 Unterkonten für private Trader.
- Bis zu 300 Unterkonten für institutionelle Kunden.
Unterkonten eignen sich für aktive Trader, die gleichzeitig mehrere Strategien einsetzen, beispielsweise Spot-Handel, Arbitrage und Derivatgeschäfte.
Spot- und Margin-Handel
Der Spot-Handel ist der zentrale Handelsmodus von Crypto.com Exchange, über den Kryptowährungen zu aktuellen Marktpreisen gekauft und verkauft werden können. Den Nutzern stehen Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Cronos (CRO), Stablecoins und zahlreiche weitere digitale Vermögenswerte zur Verfügung.
Die Börse unterstützt Market- und Limit-Orders sowie erweiterte Instrumente zur Verwaltung von Geschäften: Stop-Loss, Take-Profit, OCO und weitere Ordertypen.
Für geeignete Nutzer ist Margin-Handel verfügbar. Er ermöglicht Geschäfte mit geliehenen Mitteln sowie die Eröffnung von Long- und Short-Positionen. Die Höhe des verfügbaren Hebels hängt vom Vermögenswert und den geltenden Risikoparametern der Börse ab.
Beim Margin-Handel dienen die Vermögenswerte auf dem Konto als Sicherheit. Für geliehene Mittel fallen Zinsen an, und bei unzureichender Besicherung können Positionen zwangsweise liquidiert werden.
Futures und unbefristete Kontrakte
Crypto.com Exchange bietet den Handel mit Kryptowährungsderivaten an, darunter klassische Futures und unbefristete Kontrakte (Perpetual Futures).
Die wichtigsten Kontraktarten:
- Befristete Futures (Futures). Kontrakte mit festem Abwicklungstermin. Die Börse unterstützt monatliche und vierteljährliche Verfallstermine.
- Unbefristete Futures (Perpetual Futures). Kontrakte ohne Ablaufdatum, bei denen Positionen bis zu ihrer Schließung oder Liquidation gehalten werden können.
Beide Instrumente ermöglichen es, von steigenden und fallenden Kursen des Basiswerts zu profitieren, ohne ihn direkt kaufen zu müssen. Zur Stabilisierung des Preises unbefristeter Kontrakte wird ein Finanzierungsmechanismus (Funding Rate) eingesetzt, der regelmäßige Zahlungen zwischen den Inhabern von Long- und Short-Positionen vorsieht.
Die Börse bietet für einzelne Instrumente einen Hebel von bis zu 1:50 sowie die Modi Cross Margin und Isolated Margin. Im ersten Fall wird die Sicherheit auf mehrere Positionen verteilt, im zweiten Fall wird sie für jedes Geschäft separat bereitgestellt.
Neben Kryptowährungsderivaten bietet die Plattform einzelne unbefristete Kontrakte an, die mit Aktien, Aktienindizes, Rohstoffen und Unternehmensbewertungen vor einem IPO verbunden sind. Ihre Verfügbarkeit ist je nach Rechtsgebiet stark eingeschränkt.
Der Derivatehandel richtet sich aufgrund der erhöhten Risiken durch Hebelwirkung und die Liquidation von Positionen vor allem an erfahrene Trader.
OTC
Crypto.com Exchange bietet einen außerbörslichen Handelsservice (Over-the-Counter, OTC), der vor allem für institutionelle und VIP-Kunden gedacht ist.
OTC ermöglicht es, große Geschäfte direkt zu individuellen Kursen abzuwickeln, ohne die entsprechenden Orders im öffentlichen Orderbuch der Börse zu platzieren. Dieses Format trägt dazu bei, die Auswirkungen großer Orders auf den Marktpreis zu verringern.
Die wichtigsten Merkmale des OTC-Handels:
- Verfügbarkeit des Dienstes 24 Stunden am Tag, auch am Wochenende.
- Schnelle Bereitstellung von Kursen für große Geschäfte.
- Keine separate Handelsgebühr, wobei Kosten im angebotenen Preis berücksichtigt sein können.
- Möglichkeit einer aufgeschobenen Abwicklung und der Aufrechnung gegenseitiger Verpflichtungen für geeignete Kunden.
- Unterstützung für OTC API zur Automatisierung von Vorgängen.
Die übliche Transaktionsgröße reicht von $100 bis $5 Millionen Gegenwert. Für größere Transaktionen ist eine individuelle Abstimmung mit der OTC-Abteilung erforderlich.
Trading-Bots
Crypto.com Exchange bietet integrierte Trading-Bots, mit denen sich der Kauf und Verkauf digitaler Vermögenswerte ohne eigene Programmierung automatisieren lässt.
Handelsbot | Zweck |
|---|---|
DCA Bot | Regelmäßiger Kauf oder Verkauf von Kryptowährungen für einen vorab festgelegten Betrag |
Grid Bot | Automatischer Handel innerhalb einer festgelegten Preisspanne |
TWAP Bot | Aufteilung einer großen Order in kleinere Transaktionen zur schrittweisen Ausführung |
Arbitrage Bot | Arbitragestrategien unter Nutzung des Spotmarktes und unbefristeter Kontrakte |
Der Nutzer legt die wichtigsten Strategieparameter selbst fest: das Handelspaar, den Anlagebetrag, die Preisspanne oder die Häufigkeit der Transaktionen. Nach dem Start führt der Bot die Transaktionen automatisch gemäß den Einstellungen aus.
Die Nutzung der standardmäßigen Handelsbots erfordert kein separates Abonnement, für ausgeführte Transaktionen fallen jedoch die üblichen Handelsgebühren an.
Automatisierung garantiert keine Gewinne. Beispielsweise kann der Grid Bot bei einer starken gerichteten Preisbewegung Verluste verursachen, während Arbitragestrategien Risiken durch Änderungen der Finanzierungssätze und Liquidationen ausgesetzt sind.
Staking und DeFi
Crypto.com Exchange bietet mehrere Instrumente, um Prämien für die Anlage digitaler Vermögenswerte zu erhalten.
On-Chain Staking ermöglicht die Delegation von Kryptowährungen zur Teilnahme am Betrieb von Blockchain-Netzwerken mit dem Algorithmus Proof-of-Stake. Nutzer erhalten Prämien, deren Höhe von den Regeln des jeweiligen Netzwerks abhängt.
Zu den unterstützten Vermögenswerten gehören ETH, SOL, CRO, ADA, DOT, ATOM, AVAX und weitere Kryptowährungen.
Für verschiedene Netzwerke gelten jeweils eigene Fristen für die Aktivierung und Auszahlung aus dem Staking. Beispielsweise dauert die Entsperrung von SOL in der Regel etwa fünf Tage, die Entsperrung von DOT hingegen ungefähr 29 Tage.
DeFi Staking bietet direkten Zugang zu dezentralisierten Protokollen über die Crypto.com Exchange, ohne dass eine separate Web3-Wallet verbunden werden muss.
Nutzer können unterstützte Vermögenswerte in DeFi-Protokollen für einen flexiblen oder festen Zeitraum anlegen. Prämien werden gemäß den Bedingungen des gewählten Protokolls gutgeschrieben, wobei Crypto.com eine Servicegebühr einbehalten kann.
Die Krypto-Börse unterstützt außerdem Liquid Staking, bei dem handelbare Token ausgegeben werden, die die angelegten Vermögenswerte repräsentieren, beispielsweise CDCETH und CDCSOL.
Zu beachten ist, dass Staking mit Risiken wie einem Wertverlust der Kryptowährungen, Sperrfristen, Strafen für Validatoren und möglichen Schwachstellen von Smart Contracts verbunden ist. Die Rendite ist nicht garantiert.
Dual Invest
Dual Invest ist ein Anlageprodukt der Crypto.com Exchange, mit dem sich Prämien erzielen und bei Erfüllung einer festgelegten Preisbedingung ein digitaler Vermögenswert automatisch in einen anderen umtauschen lässt.
Der Nutzer wählt ein Handelspaar, die Anlagedauer, den Zielpreis (Target Price) und den Anlagebetrag. Bei Eröffnung des Produkts wird der angebotene Prämiensatz festgelegt.
Die Anlage kann auf zwei Arten enden:
- Wird am Abrechnungstag die Bedingung für das Erreichen des Zielpreises erfüllt, werden der angelegte Vermögenswert und die gutgeschriebene Prämie in den alternativen Vermögenswert umgewandelt.
- Wird die Bedingung nicht erfüllt, erhält der Nutzer den ursprünglichen Vermögenswert zusammen mit der gutgeschriebenen Prämie.
Beispielsweise kann der Inhaber von BTC einen Zielverkaufspreis festlegen und für die Teilnahme am Programm Prämien erhalten. Erreicht der Abrechnungspreis von BTC das festgelegte Niveau, erfolgt eine automatische Umwandlung zu den vorgesehenen Bedingungen.
Für die Teilnahme an Dual Invest fällt keine separate Gebühr an. Zudem unterstützt das Produkt die automatische Verlängerung bestimmter Pläne.
Eine hohe angegebene Rendite bedeutet jedoch keinen garantierten Gewinn in Dollar. Der Nutzer riskiert, einen Vermögenswert zu erhalten, dessen Marktwert gesunken ist, oder nach der Umwandlung einen weiteren Preisanstieg zu verpassen.
Supercharger
Supercharger ist ein Prämienprogramm, mit dem Nutzer der Crypto.com Exchange zusätzliche Kryptowährungen erhalten können, indem sie unterstützte Token in speziellen Pools anlegen.
Für die Teilnahme werden CRO, LCRO und CDCSOL verwendet, abhängig vom gewählten Event und den regionalen Beschränkungen.
Das Programm umfasst zwei Hauptbereiche:
- Supercharger Standard – Erhalt von Prämien in den für das jeweilige Event ausgewählten Kryptowährungen.
- Supercharger Cronos – Verteilung von Token aus Projekten des Cronos-Ökosystems.
Der Mindestbetrag für die Teilnahme beträgt 100 CRO, 100 LCRO oder 0,005 CDCSOL.
Die Höhe der Prämie hängt vom Anlagebetrag und der Anlagedauer, der Gesamtgröße des Pools und den Bedingungen des jeweiligen Events ab. Nutzer können den angelegten Betrag erhöhen oder verringern und während des Ansammlungszeitraums Mittel abheben.
Nach Ablauf des Ansammlungszeitraums müssen die Prämien angenommen werden. Sie werden anschließend innerhalb der festgelegten Frist dem Börsenkonto gutgeschrieben.
Supercharger eignet sich für Nutzer, die zusätzliche Token ohne aktiven Handel erhalten möchten. Die tatsächliche Rendite hängt jedoch von den Bedingungen des Events, der Anzahl der Teilnehmer und dem Marktwert der erhaltenen Vermögenswerte ab.
CRO und Prämienprogramm
Cronos (CRO) ist der native Token des Ökosystems Crypto.com, der für Handelsvorteile und zusätzliche Prämien verwendet wird.
Auf der Crypto.com Exchange gibt es das CRO Rewards-Programm, das Nutzern Vorteile bietet, die eine bestimmte Menge an CRO halten.
Die wichtigsten Funktionen des Programms:
- Reduzierung der Maker- und Taker-Handelsgebühren.
- Prämien für die Sperrung von CRO.
- Zusätzliche Rabatte auf Zinsen für Margenkredite.
- Möglichkeit, Prämien für CRO im flexiblen Modus von Soft Lockup zu erhalten.
CRO Lockup sieht eine Sperrung der Token für 180 Tage vor. Für die Gutschrift von Prämien müssen in der Regel mindestens 10 000 CRO angelegt werden, wobei die Höhe des Satzes von der Anzahl der Token abhängt.
CRO Soft Lockup ermöglicht Prämien im flexiblen Modus, ohne dass Mittel zwingend für 180 Tage festgelegt werden müssen. Die Sätze sind in diesem Fall in der Regel niedriger als bei einer langfristigen Sperrung.
Die Prämien des CRO Rewards-Programms werden täglich gutgeschrieben. Dabei wird die Anlage von Token in Supercharger oder im gewöhnlichen On-Chain-Staking bei der Berechnung der entsprechenden Vorteile nicht immer berücksichtigt.
Das Programm ist besonders für aktive Trader interessant. Der Nutzen der Rabatte und Prämien muss jedoch gegen das Risiko einer Veränderung des Marktwerts von CRO abgewogen werden.
VIP-Programm
Crypto.com Exchange bietet ein VIP-Programm für professionelle Trader, institutionelle Kunden und große Vermögensinhaber an.
Im Februar 2026 aktualisierte die Krypto-Börse das Programm und erweiterte die Möglichkeiten, den VIP-Status zu erlangen. Nun genügt es für den Aufstieg in die entsprechende Stufe, eines der vorgesehenen Kriterien zu erfüllen: Spot-Handelsvolumen, Derivate-Handelsvolumen, Höhe der Vermögenswerte auf dem Konto oder Guthaben in CRO.
Beispiele für die Anforderungen der ersten VIP-Stufe:
Kriterium | Anforderung von VIP 1 |
|---|---|
Spot-Handelsvolumen über 30 Tage | Ab $1 Mio. |
Derivatevolumen über 30 Tage | Ab $6 Mio. |
Vermögenswerte auf dem Börsenkonto (AUM) | Ab $250 000 |
Guthaben in CRO | Ab 1,5 Mio. CRO |
Das Programm umfasst sieben Stufen – von VIP 1 bis VIP 7. Die letzte Stufe wird nur auf Einladung vergeben.
Je nach Status erhalten Kunden reduzierte Gebühren, Zugang zum OTC-Handel, höhere Limits für Unterkonten, persönliche Betreuung, erweiterten technischen Support und zusätzliche Analysematerialien.
Das VIP-Programm trennt Handelstarife von zusätzlichen Privilegien. Der Anspruch auf vergünstigte Gebühren wird täglich anhand der festgelegten Kriterien überprüft, während der zugewiesene VIP Tag den Zugang zu Vorteilen außerhalb der Tarife in der Regel auch nach einem Rückgang der Handelsaktivität aufrechterhält.
Gebühren
Die Gebühren der Crypto.com Exchange liegen insgesamt etwa im Marktdurchschnitt. Die Basissätze für den Spot-Handel sind recht hoch, während die Futures-Gebühren wettbewerbsfähig bleiben. Rabatte aufgrund des Handelsumsatzes, des Haltens von CRO und des VIP-Status ermöglichen eine erhebliche Senkung der Kosten. Einzahlungen sind überwiegend kostenlos, die Kosten für Auszahlungen hängen jedoch von der gewählten Methode ab. Die Börse ist für aktive Trader mit hohen Umsätzen am günstigsten.
Gebühren für den Spot-Handel
Crypto.com Exchange verwendet das standardmäßige Maker/Taker-Modell:
- Maker – Gebühr für eine Limit-Order, die dem Orderbuch Liquidität zuführt.
- Taker – Gebühr für eine Order, die gegen bereits vorhandene Orders im Orderbuch ausgeführt wird.
Die Gebührenhöhe hängt vom gesamten Spot-Handelsumsatz der letzten 30 Tage ab.
Basisgebühren für den Spot-Handel ohne Rabatte durch CRO
Stufe | Handelsvolumen über 30 Tage | Maker | Taker |
|---|---|---|---|
Stufe 1 | Unter $10 000 | 0,25% | 0,50% |
Stufe 2 | Ab $10 000 | 0,20% | 0,40% |
Stufe 3 | Ab $50 000 | 0,15% | 0,25% |
Stufe 4 | Ab $250 000 | 0,10% | 0,20% |
Stufe 5 | Ab $500 000 | 0,08% | 0,18% |
Die Standardgebühr der Crypto.com Exchange für den Spot-Handel beträgt 0,25% für Maker und 0,5% für Taker bei einem Monatsumsatz von weniger als $10 000. Im Vergleich zu den meisten großen Krypto-Börsen sind diese Sätze recht hoch. Mit steigendem Handelsvolumen sinken die Gebühren schrittweise.
Rabatte für das Halten von CRO
Die Börse ermöglicht eine Senkung der Handelsgebühren mithilfe ihres eigenen Tokens Cronos (CRO). Die Höhe des Rabatts hängt von der Menge an CRO ab, die auf dem Börsenkonto berücksichtigt wird.
Bei einem Guthaben ab 1 000 CRO erhält der Nutzer einen Rabatt von 3% auf die Maker- und Taker-Gebühren. Mit steigendem Guthaben fallen die Vorteile stärker aus:
- Ab 5 000 CRO – Rabatt von 5%.
- Ab 10 000 CRO – Rabatt von 8%.
- Ab 50 000 CRO – keine Maker-Gebühr und ein Rabatt von 12% auf Taker-Gebühren.
- Ab 100 000 CRO – Vergütung für Maker-Orders und ein Rabatt von 15% auf Taker-Gebühren.
- Ab 500 000 CRO – höhere Maker-Vergütung und ein Rabatt von 20% auf Taker-Gebühren.
Bei einem Guthaben ab 5 Mio. CRO kann der Taker-Rabatt bis zu 30% erreichen. Für die Gewährung von Handelsvorteilen wird das Guthaben in CRO an der Börse berücksichtigt; eine obligatorische Sperrung der Token für 180 Tage ist nicht für alle Rabattstufen vorgeschrieben.
Gebühren für VIP-Kunden
Für Teilnehmer des VIP-Programms der Crypto.com Exchange gelten gesonderte Tarife. Die Gebührenhöhe hängt von der VIP-Stufe ab und kann bei einem Bestand an CRO zusätzlich sinken.
VIP-Stufe | Maker | Taker |
|---|---|---|
VIP 1 | 0,065% | 0,1% |
VIP 2 | 0% | 0,05% |
VIP 3 | 0% | 0,04% |
VIP 4 | 0% | 0,035% |
VIP 5 | 0% | 0,031% |
VIP 6 | 0% | 0,028% |
VIP 7 | 0% | 0,025% |
Somit liegen die standardmäßigen Spot-Handelsgebühren von Crypto.com deutlich über den Sätzen vieler großer Wettbewerber, doch das Rabattsystem ermöglicht es, die Kosten bei hohem Handelsvolumen oder einem beträchtlichen Bestand an CRO erheblich zu senken.
Futures-Gebühren
Crypto.com Exchange bietet wettbewerbsfähigere Konditionen für den Handel mit Futures und unbefristeten Kontrakten. Die Gebühren werden ebenfalls nach dem Maker/Taker-Modell berechnet und hängen vom Handelsvolumen mit Derivaten während der vergangenen 30 Tage ab.
Futures-Gebühren ohne zusätzliche Rabatte
Stufe | Handelsvolumen über 30 Tage | Maker | Taker |
|---|---|---|---|
Stufe 1 | Weniger als $500 000 | 0,020% | 0,040% |
Stufe 2 | Ab $500 000 | 0,018% | 0,038% |
Stufe 3 | Ab $1 Mio. | 0,016% | 0,035% |
Stufe 4 | Ab $2,5 Mio. | 0,014% | 0,032% |
Stufe 5 | Ab $5 Mio. | 0,011% | 0,030% |
Auf dem Futures-Markt bietet Crypto.com Exchange wettbewerbsfähigere Konditionen an. Die Standardgebühr beträgt 0,02% für Maker und 0,04% für Taker bei einem monatlichen Handelsvolumen von weniger als $500 000. Diese Sätze entsprechen denen der meisten großen Krypto-Börsen.
Gebühren für VIP-Kunden
Teilnehmer des VIP-Programms von Crypto.com Exchange erhalten zusätzliche Rabatte auf den Futures-Handel. Die Höhe der Gebühren hängt von der VIP-Stufe ab und kann bei einem Bestand an CRO zusätzlich sinken.
VIP-Stufe | Maker | Taker |
|---|---|---|
VIP 1 | 0,008% | 0,028% |
VIP 2 | 0% | 0,026% |
VIP 3 | 0% | 0,024% |
VIP 4 | 0% | 0,022% |
VIP 5 | 0% | 0,020% |
VIP 6 | 0% | 0,018% |
VIP 7 | 0% | 0,015% |
Ab VIP 2 entfällt die Maker-Gebühr vollständig, während der Taker-Satz schrittweise bis auf 0,015% auf der höchsten Stufe sinkt. Diese Konditionen machen Crypto.com besonders attraktiv für professionelle Trader mit hohen Handelsvolumina.
Zusätzliche Kosten bei Futures
Neben den Handelsgebühren sind folgende Kosten zu berücksichtigen:
- Funding-Rate. Für unbefristete Kontrakte fallen regelmäßige Funding-Zahlungen zwischen Inhabern von Long- und Short-Positionen an. Die Abrechnung erfolgt in der Regel stündlich, und die Höhe des Satzes hängt von den Marktbedingungen ab.
- Liquidationsgebühr. Bei der erzwungenen Schließung einer Position aufgrund unzureichender Besicherung wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 0,5% erhoben, die dem Versicherungsfonds der Börse zufließt.
- Handelsspreads. Die Differenz zwischen dem besten Kauf- und Verkaufspreis kann die tatsächlichen Kosten erhöhen, insbesondere beim Handel mit weniger liquiden Kontrakten.
Insgesamt können die Futures-Gebühren bei Crypto.com im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern als niedrig oder moderat gelten. Bei häufigem Handel und dem Einsatz von Hebeln können sich zusätzliche Kosten jedoch deutlich auf die Gesamtrendite auswirken.
Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen
Crypto.com Exchange erhebt keine Gebühr für die Einzahlung von Kryptowährungen auf das Börsenkonto. Nutzer zahlen lediglich eventuell anfallende Netzwerkgebühren oder eine Gebühr der sendenden Plattform.
Bei der Auszahlung von Kryptowährungen gelten separate Gebühren, die vom digitalen Vermögenswert und dem gewählten Blockchain-Netzwerk abhängen. Beispielsweise können die Kosten einer Übertragung von USDT über Ethereum (ERC-20) erheblich von den Kosten einer Übertragung über Solana oder Polygon abweichen.
Die Börse unterstützt außerdem Ein- und Auszahlungen in den Fiatwährungen USD und EUR über Banküberweisungen, deren Verfügbarkeit von der Region des Nutzers abhängt.
Wichtigste Gebühren für Einzahlungen und Auszahlungen
Überweisungsmethode | Einzahlungsgebühr | Auszahlungsgebühr |
|---|---|---|
Kryptowährungen | 0% | Vom Vermögenswert und Netzwerk abhängig |
EUR über SEPA | 0% | 0% |
USD über SWIFT | 0% | $45 |
USD über Fedwire | 0% | $20 |
Überweisungen zwischen Crypto.com App und Exchange | 0% | 0% |
Gebühren von zwischengeschalteten Banken und der sendenden Bank können zusätzlich anfallen.
Für Auszahlungen in EUR über SEPA gilt ein Mindestbetrag von €80, wobei seitens Crypto.com keine Gebühr erhoben wird. Für Auszahlungen in USD über SWIFT beträgt der Mindestbetrag $500, über Fedwire für Privatkunden hingegen $1 000.
Crypto.com erhebt außerdem eine zusätzliche Gebühr von 0,05% auf den Teil der Nettoauszahlung von USD, der $1 Mio. innerhalb eines gleitenden 30-Tage-Zeitraums übersteigt. Bei der Berechnung werden frühere Auszahlungen, Einzahlungen in USD und bestimmte OTC-Transaktionen berücksichtigt. Diese Gebühr fällt getrennt von den Netzwerkgebühren von SWIFT oder Fedwire an.
Auszahlungen von Kryptowährungen an externe Wallets dauern in der Regel bis zu mehreren Stunden. Vor der Bestätigung des Vorgangs zeigt die Börse die Höhe der Gebühr und den endgültigen Überweisungsbetrag an.
Interne Überweisungen zwischen verknüpften Konten der Crypto.com App und Crypto.com Exchange erfolgen kostenlos und nahezu sofort, wenn die entsprechende Funktion für interne Überweisungen verwendet wird.
Einzahlung und Auszahlung
Crypto.com Exchange bietet eine recht große Auswahl an Ein- und Auszahlungsmethoden, darunter Kryptowährungstransfers und die wichtigsten Bankensysteme. Kryptowährungseinzahlungen sind kostenlos, interne Überweisungen erfolgen sofort und einige Fiattransaktionen sind gebührenfrei möglich. Regionale Einschränkungen, hohe Gebühren für bestimmte Banküberweisungen und Bearbeitungszeiten von bis zu einigen Werktagen schränken den Komfort der Plattform jedoch etwas ein.
Einzahlungen in Kryptowährungen
Auf die Crypto.com Exchange lassen sich Kryptowährungen übertragen – von einer externen Wallet, einer anderen Börse oder aus der App Crypto.com.
Vorgehen bei der Kontoeinzahlung
- Melden Sie sich bei Crypto.com Exchange an und öffnen Sie den Bereich Wallet.
- Wählen Sie die Kryptowährung aus, die Sie einzahlen möchten, und klicken Sie auf Deposit.
- Geben Sie das Blockchain-Netzwerk an, über das Sie die Mittel senden möchten.
- Kopieren Sie die Einzahlungsadresse oder scannen Sie den QR-Code.
- Senden Sie die Kryptowährung von Ihrer externen Wallet an die angegebene Adresse.
- Warten Sie die erforderliche Anzahl an Netzwerkbestätigungen ab. Danach wird das Guthaben dem Börsenkonto gutgeschrieben.
Crypto.com Exchange unterstützt Einzahlungen über verschiedene Blockchain-Netzwerke, darunter Bitcoin, Ethereum, Solana, Cronos und weitere. Für einige Token stehen mehrere Netzwerke zur Verfügung, sodass eine schnellere und günstigere Übertragungsmethode gewählt werden kann.
Es ist wichtig, dass das Netzwerk für den Versand mit dem auf der Börse ausgewählten Einzahlungsnetzwerk übereinstimmt. Bei Verwendung des falschen Netzwerks oder bei fehlendem obligatorischem Memo/Tag können die Mittel verloren gehen.
Einzahlung von Fiatgeld
Crypto.com Exchange unterstützt direkte Einzahlungen in Fiatwährungen per Banküberweisung. Zu den wichtigsten Methoden gehören SEPA für Euro, Faster Payments für britische Pfund, SWIFT für internationale Dollarüberweisungen sowie Fedwire oder ACH für Nutzer aus den USA.
Methode | Währung | Mindesteinzahlung | Einzahlungsgebühr | Dauer bis zur Gutschrift |
|---|---|---|---|---|
SEPA (Europa) | EUR | €1 | 0% | Ab wenigen Minuten bei SEPA Instant |
Faster Payments (Vereinigtes Königreich) | GBP | £20 | 0% | In der Regel einige Minuten |
SWIFT (international) | USD | $1 | 0% | Abhängig von Banken und Vermittlern |
Fedwire (USA) | USD | $1 000 | 0% | Abhängig von der Bank |
ACH (USA) | USD | $1 | 0% | 1–5 Werktage |
Instant Deposit über ACH (USA) | USD | Abhängig von den Bedingungen | 0% | Sofort für den Handel verfügbar, Abwicklung innerhalb von bis zu 7 Werktagen |
Für eine Einzahlung per Banküberweisung müssen Sie zu Wallet → Deposit gehen, die gewünschte Fiatwährung auswählen und die entsprechende Zahlungsmethode aktivieren. Die Börse kann im Rahmen von KYC zusätzliche Angaben anfordern.
Nach der Aktivierung erhält der Nutzer die Bankverbindung und bei Bedarf einen eindeutigen Zahlungscode (Reference Code), der bei der Überweisung angegeben werden muss. Das Bankkonto muss dem Inhaber des Kontos bei Crypto.com Exchange gehören.
Kauf von Kryptowährungen mit Bankkarte
Crypto.com Exchange bietet außerdem den Service Quick Buy an, über den Kryptowährungen direkt mit Visa- und Mastercard-Karten sowie über Apple Pay und Google Pay gekauft werden können.
Öffnen Sie für den Kauf den Bereich Trade → Quick Buy, wählen Sie die Kryptowährung aus und geben Sie den Betrag sowie die Zahlungsmethode an. Nach Bestätigung der Zahlung werden die gekauften Vermögenswerte dem Börsenkonto gutgeschrieben, in der Regel innerhalb weniger Minuten.
Quick Buy ist in den USA und im Vereinigten Königreich verfügbar. Dabei handelt es sich nicht um eine direkte Einzahlung auf das Fiatguthaben: Der Nutzer kauft sofort Kryptowährung. Für den Vorgang können Gebühren des Zahlungsdienstleisters und der Plattform anfallen, die vor Bestätigung des Kaufs angezeigt werden.
Auszahlung von Kryptowährungen
Crypto.com Exchange ermöglicht Auszahlungen digitaler Vermögenswerte an externe Wallets, andere Krypto-Börsen und die verknüpfte App Crypto.com.
So zahlen Sie Kryptowährungen aus:
- Öffnen Sie den Bereich Wallet und wählen Sie die Kryptowährung für die Auszahlung aus.
- Klicken Sie auf Withdraw und wählen Sie die Übertragung an eine externe Adresse aus.
- Geben Sie die Empfängeradresse, das entsprechende Blockchain-Netzwerk und bei Bedarf ein Memo/Tag an.
- Fügen Sie die Adresse der Positivliste zugelassener Empfänger (Withdrawal Whitelist) hinzu.
- Geben Sie den Auszahlungsbetrag ein und prüfen Sie die Höhe der Gebühr.
- Bestätigen Sie den Vorgang mithilfe eines SMS-Codes und der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Für neue Adressen kann eine 24-stündige Auszahlungssperre gelten, wenn diese Funktion in den Sicherheitseinstellungen aktiviert ist.
Für die Auszahlung von Kryptowährung an eine externe Adresse wird eine Gebühr erhoben, deren Höhe vom ausgewählten Vermögenswert und Netzwerk abhängt. Beispielsweise kann die Übertragung von Stablecoins über Ethereum teurer sein als über günstigere unterstützte Netzwerke. Die genaue Gebühr und der Mindestbetrag werden vor Bestätigung des Vorgangs angezeigt.
Die Bearbeitung einer Auszahlung an eine externe Adresse kann bis zu 2–3 Stunden dauern, anschließend muss auf die Bestätigung der Transaktion durch die Blockchain gewartet werden.
Auszahlung von Fiatgeld
Crypto.com Exchange unterstützt Auszahlungen von Fiatgeld auf Bankkonten über dieselben Zahlungssysteme, die für Einzahlungen verwendet werden.
Öffnen Sie für die Auszahlung den Bereich Wallet → Withdraw, wählen Sie die Fiatwährung aus und geben Sie das Bankkonto sowie den Überweisungsbetrag an. Vor der Bestätigung zeigt die Börse die geltenden Gebühren und Beschränkungen an.
Wichtige Voraussetzung: Um Auszahlungen über die meisten Bankkanäle zu aktivieren, muss zuvor mindestens eine Einzahlung vom eigenen Bankkonto vorgenommen werden. Auf diese Weise überprüft Crypto.com, ob die Bankverbindung dem Kunden gehört.
Gebühren und Bearbeitungszeiten für Fiat-Auszahlungen
Auszahlungsmethode | Gebühr | Bearbeitungszeit |
|---|---|---|
EUR über SEPA | 0% | Hängt von der Bank und der Art der SEPA-Überweisung ab |
GBP über FPS | £1,90 | Etwa 1 Werktag |
USD über SWIFT | $45 | Hängt von den zwischengeschalteten Banken ab |
USD über Fedwire | $20 | Hängt von der Bank ab |
USD über ACH | 0% | 1–3 Werktage |
Crypto.com Exchange erhebt außerdem eine zusätzliche Gebühr von 0,05% auf den Teil der Nettoauszahlung in USD, der $1 Mio. in einem rollierenden Zeitraum von 30 Tagen übersteigt. Bei der Berechnung werden Ein- und Auszahlungen in Dollar sowie bestimmte OTC-Transaktionen berücksichtigt. Diese Gebühr fällt zusätzlich zu den üblichen Bankgebühren an und betrifft vor allem Kunden mit großvolumigen Transaktionen.
Somit stehen die günstigsten Konditionen für Fiat-Auszahlungen Nutzern von SEPA und ACH zur Verfügung, während internationale Dollarüberweisungen für kleinere Beträge weniger praktisch sind.
Limits
Bei Crypto.com Exchange gelten separate Beschränkungen für Krypto- und Fiat-Transaktionen. Die Limits hängen von der Zahlungsmethode, dem Wohnsitzland, dem Kundenstatus und der Art des verwendeten Vermögenswerts ab.
Wichtigste Ein- und Auszahlungslimits für Privatkunden
Methode | Mindesteinzahlung | Mindestauszahlung | Maximale Auszahlung |
|---|---|---|---|
Kryptowährungen | Kein allgemeines Limit der Börse | Hängt vom Vermögenswert und Netzwerk ab | Hängt vom Vermögenswert und verfügbaren Guthaben ab |
EUR (SEPA) | €1 | €80 | €100 000 pro Tag, €500 000 pro Monat |
GBP (FPS) | £20 | £70 | £100 000 pro Tag, £500 000 pro Monat |
USD (SWIFT) | $1 | $500 | $100 000 pro Tag, $500 000 pro Monat |
USD (Fedwire) | $1 000 | $1 000 | $100 000 pro Tag |
USD (ACH) | $1 | $100 | $100 000 pro Tag, $500 000 pro Monat |
Für ACH gelten separate Einzahlungslimits: bis zu $1 Mio. oder fünf Transaktionen pro Tag und bis zu $10 Mio. oder 30 Transaktionen pro Monat. Über SWIFT und SEPA ist kein Höchstbetrag für eine einzelne Einzahlung festgelegt, während er für FPS £1 Mio. beträgt.
Für Kryptowährungseinzahlungen legt Crypto.com Exchange kein allgemeines Limit fest; für die Auszahlung jedes Vermögenswerts gelten jedoch eigene Mindestbeträge und Beschränkungen.
Für VIP-Kunden und institutionelle Nutzer gelten höhere Limits. Beispielsweise kann das tägliche Gesamtauszahlungslimit in USD für VIP-Kunden bis zu $500 000, für institutionelle Kunden dagegen $10 Mio. betragen, wobei die Beschränkungen des jeweiligen Zahlungskanals berücksichtigt werden.
Märkte und Produkte
Crypto.com Exchange bietet eine breite Auswahl an Handels- und Anlageprodukten. Neben dem traditionellen Handel stehen OTC, Trading-Bots, Staking und verschiedene Programme für passives Einkommen zur Verfügung. Bei der Marktvielfalt kommt die Börse führenden Wettbewerbern nahe, obwohl einige Produkte nur bestimmten Kundengruppen und in einzelnen Rechtsordnungen zur Verfügung stehen.
Wichtigste Märkte und Dienstleistungen von Crypto.com
Sehen wir uns die wichtigsten Märkte und Dienstleistungen an, die von Crypto.com Exchange angeboten werden.
Kategorie | Produkte und Dienstleistungen | Beschreibung |
|---|---|---|
Spothandel | Spot Trading | Kauf und Verkauf von etwa 390 Kryptowährungen. Markt-, Limit-, Stop-Loss, Take-Profit- und OCO-Orders. |
Margenhandel | Margin Trading | Handel mit geliehenen Mitteln. Long- und Short-Positionen können eröffnet und Kryptowährungen als Sicherheiten eingesetzt werden. |
Futures | Futures | Terminkontrakte auf BTC und ETH mit festgelegten Ablaufdaten. Handel mit Hebelwirkung. |
Unbefristete Kontrakte | Perpetual Futures | Kontrakte ohne Ablaufdatum auf BTC, ETH und verschiedene Altcoins. Cross-Margin und isolierte Margin sowie ein Funding-Rate-Mechanismus. |
Derivate auf traditionelle Vermögenswerte | Stock, ETF, Index und Commodity Perpetuals | Unbefristete Kontrakte auf Aktien, ETF, Gold, Silber, Öl, Erdgas und andere Vermögenswerte. |
Pre-IPO | Pre-IPO Perpetuals | Kontrakte, die an den geschätzten Wert privater Unternehmen vor dem IPO gebunden sind, darunter OpenAI, SpaceX und Anthropic. Sie gewähren keine Eigentumsrechte an Aktien. |
Optionen | OTC Fully Funded Options | Außerbörsliche Optionen europäischen Typs auf HBAR mit vollständiger Besicherung. Sie sind für ausgewählte VIP- und institutionelle Kunden verfügbar. |
Außerbörslicher Handel | OTC Trading | Großvolumige Geschäfte zu individuellen Kursen ohne Platzierung von Orders im öffentlichen Orderbuch. Unterstützung für OTC API. |
Trading-Bots | DCA, Grid, TWAP, Arbitrage Bot | Automatisierung regelmäßiger Käufe, des Handels innerhalb einer Preisspanne, der Ausführung großer Orders und von Arbitragestrategien. |
Währungsumrechnung | Convert | Umwandlung der Währungsguthaben EUR, GBP und AED in USD und zurück zur Nutzung an der Börse. Die Verfügbarkeit hängt vom Land ab. |
Kauf von Kryptowährungen | Quick Buy | Kauf digitaler Vermögenswerte mit Bankkarten von Visa/Mastercard, Apple Pay und Google Pay in unterstützten Regionen. |
Staking | On-Chain Staking | Hinterlegung von Kryptowährungen in Proof-of-Stake-Netzwerken, um Prämien zu erhalten. Unterstützt werden ETH, SOL, CRO, ADA und andere Vermögenswerte. |
DeFi-Produkte | DeFi Staking, DeFi Lending | Hinterlegung von Vermögenswerten in DeFi-Protokollen zur Erzielung von Erträgen aus Staking und der Bereitstellung von Liquidität. |
Anlageprodukte | Dual Invest | Erhalt von Prämien mit möglicher automatischer Umwandlung eines Vermögenswerts in einen anderen zu einem festgelegten Zielpreis. |
Prämienprogramm | Supercharger | Hinterlegung von CRO und anderen unterstützten Token, um Prämien in den für das Event ausgewählten Kryptowährungen zu erhalten. |
Erträge auf Guthaben | Soft Lockup, CRO Rewards | Prämien für das Halten bestimmter Vermögenswerte bei der Börse und das Sperren von CRO, zusätzliche Handelsrabatte. |
Automatisierung und API | REST API, WebSocket API, TradingView | Einbindung algorithmischer Strategien, Abruf von Marktdaten und Handel direkt aus den Charts von TradingView. |
Professionelle Dienstleistungen | VIP, Sub-accounts, Broker Programme | Reduzierte Gebühren, Verwaltung von Unterkonten, individuelle Betreuung und Brokerlösungen für professionelle Marktteilnehmer. |
Es ist wichtig zu beachten, dass sich die Funktionen der Crypto.com Exchange von den Produkten der Hauptanwendung Crypto.com App unterscheiden. Beispielsweise gehören Visa-Zahlungskarten, der Handel mit tokenisierten Aktien und bestimmte Zahlungsdienste zum breiteren Ökosystem des Unternehmens und sollten nicht automatisch als Funktionen der Börse selbst betrachtet werden.
Unterstützte Kryptowährungen
Die Crypto.com Exchange bietet eine große Auswahl an digitalen Vermögenswerten, darunter die größten Kryptowährungen, Stablecoins, Token von DeFi-Projekten, Infrastruktur-Coins und Memecoins.
An der Börse sind folgende Märkte verfügbar:
Die Anzahl der Instrumente ändert sich aufgrund neuer Listings und der Entfernung von Handelspaaren fortlaufend.
Hauptkategorien der unterstützten Kryptowährungen:
- Größte Kryptowährungen: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), XRP, BNB, Cardano (ADA), Dogecoin (DOGE), Litecoin (LTC).
- Stablecoins: Tether (USDT), USD Coin (USDC), PayPal USD (PYUSD) und weitere.
- DeFi-Token: Uniswap (UNI), Aave (AAVE), Chainlink (LINK), Curve DAO (CRV), Lido DAO (LDO), Pendle (PENDLE).
- Infrastrukturprojekte: Polkadot (DOT), Avalanche (AVAX), Near Protocol (NEAR), Arbitrum (ARB), Optimism (OP), Sui (SUI).
- Memecoins: Shiba Inu (SHIB), Pepe (PEPE), Bonk (BONK), Floki (FLOKI), dogwifhat (WIF).
- Token des Crypto.com-Ökosystems: Cronos (CRO), Liquid CRO (LCRO), CDCETH und CDCSOL.
Der Handel erfolgt überwiegend in Paaren mit USD und USDT. Außerdem werden Paare mit BTC, ETH, CRO, EUR und ausgewählten Stablecoins angeboten.
Die Börse unterstützt die wichtigsten Blockchain-Netzwerke, darunter Bitcoin, Ethereum, Solana, Cronos, Polygon und weitere. Für bestimmte Token stehen mehrere Netzwerke für Ein- und Auszahlungen zur Verfügung, sodass Nutzer je nach Geschwindigkeit und Gebühren die passende Option wählen können. Die Verfügbarkeit eines bestimmten Netzwerks hängt dabei von der jeweiligen Kryptowährung ab.
Die höchste Handelsaktivität konzentriert sich auf die Paare BTC/USD, ETH/USD, BTC/USDT und ETH/USDT. Sie zeichnen sich durch beträchtliche Volumina und eine hohe Orderbuchtiefe aus. Bei weniger beliebten Altcoins kann die Liquidität deutlich geringer sein, was bei der Platzierung großer Market-Orders berücksichtigt werden sollte.
Handelsplattformen
Die Crypto.com Exchange bietet eine moderne Handelsinfrastruktur mit einem Webterminal, mobilen Apps für iOS und Android, einer TradingView-Integration und einer API für den algorithmischen Handel. Die Plattformen unterstützen Spot- und Derivatemärkte, erweiterte Ordertypen, Werkzeuge für die technische Analyse und die Verwaltung von Handelspositionen.
Webplattform
Das Webterminal der Crypto.com Exchange funktioniert direkt im Browser, ohne dass zusätzliche Software installiert werden muss. Die Plattform bietet Zugang zum Spot-, Margin- und Futures-Handel. Die Benutzeroberfläche basiert auf einem modularen Widget-System, mit dem Nutzer die Anordnung von Charts, Orderbüchern, Handelsorders und anderen Elementen nach ihren Präferenzen anpassen können.
Wichtigste Funktionen der Webplattform
- Charts und technische Analyse. Interaktive Preischarts mit verschiedenen Zeitrahmen und Werkzeugen zur Analyse von Marktbewegungen.
- Orderbuch (Order Book). Echtzeitanzeige der Kauf- und Verkaufsorders, der Markttiefe und der letzten Transaktionen.
- Erweiterte Orders. Market- und Limit-Orders, Stop-Loss, Take-Profit, OCO, Post-Only sowie die Ausführungsmodi GTC, IOC und FOK.
- Positionsverwaltung. Überwachung offener Orders, Handelspositionen, der verfügbaren Margin sowie nicht realisierter Gewinne und Verluste.
- Margin-Handel. Einstellung des Hebels sowie Nutzung von Cross Margin und Isolated Margin für unterstützte Instrumente.
- Handelsautomatisierung. Start und Verwaltung der integrierten Bots DCA, Grid und TWAP.
- Vermögensverwaltung. Einzahlung auf das Konto, Auszahlung von Mitteln, Anzeige des Transaktionsverlaufs und Wechsel zwischen Unterkonten.
Das Webterminal ermöglicht den Wechsel zwischen Handelspaaren und Märkten, ohne den zentralen Arbeitsbereich zu verlassen. Nutzer können die Anordnung einzelner Elemente der Benutzeroberfläche ändern, was besonders bei der Arbeit mit mehreren Instrumenten praktisch ist.
Für die Anmeldung beim Konto werden E-Mail mit Einmalcode, Passkeys und die Autorisierung per QR-Code unterstützt. Zusätzlichen Schutz bietet die Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Mobile Apps
Crypto.com bietet die separate App Crypto.com Exchange App für den Börsenhandel auf Smartphones und Tablets an. Sie ist für Geräte mit iOS und Android verfügbar.
Die App kann über die offiziellen Stores heruntergeladen werden:
Die mobile Plattform bietet Zugang zu den wichtigsten Funktionen der Börse, einschließlich Handel, Kontoverwaltung und Verwaltung von Anlageprodukten.
Wichtigste Funktionen der Exchange App
- Spot-, Margin- und Futures-Handel.
- Anzeige von Marktkursen, Charts und Transaktionsverlauf.
- Platzierung von Market-, Limit- und anderen unterstützten Orders.
- Verwaltung offener Positionen und Handelsguthaben.
- Nutzung der Trading-Bots DCA, Grid und TWAP.
- Einzahlung auf das Konto und Auszahlung von Kryptowährungen.
- Verwaltung von Unterkonten und Sicherheitseinstellungen.
- Zugang zu CRO Rewards, Soft Lockup und Supercharger.
Zum Schutz des Kontos werden Zwei-Faktor-Authentifizierung, biometrische Anmeldung, die Verwaltung vertrauenswürdiger Geräte und Whitelists für Auszahlungsadressen eingesetzt.
Mindestsystemanforderungen:
Parameter | Anforderung |
|---|---|
Android | Version 8.0 oder neuer |
iOS | Version 15 oder neuer |
Biometrische Authentifizierung | Auf kompatiblen Geräten unterstützt |
Kosten der App | Kostenlos |
Das mobile Terminal ist auf die schnelle Ausführung von Transaktionen und die Kontrolle von Positionen unterwegs ausgerichtet. Aufgrund des kleinen Bildschirms ist die gleichzeitige Analyse mehrerer Charts jedoch weniger komfortabel als auf einem Computer.
Die Crypto.com Exchange App darf nicht mit der Hauptanwendung Crypto.com App verwechselt werden. Letztere ist hauptsächlich für den Kauf, Verkauf, die Aufbewahrung und die alltägliche Nutzung von Kryptowährungen sowie für Zahlungskarten und andere Produkte des Ökosystems vorgesehen. Für den vollwertigen Börsenhandel wird hingegen die Exchange App verwendet.
TradingView
Die Crypto.com Exchange unterstützt eine offizielle Integration mit TradingView, die es ermöglicht, Märkte zu analysieren und Transaktionen direkt über die Benutzeroberfläche der beliebten Analyseplattform auszuführen.
Wichtigste Funktionen der Integration
- Handel mit Spotinstrumenten, Margin-Instrumenten und unbefristeten Kontrakten.
- Zugriff auf mehr als 400 technische Indikatoren von TradingView.
- Erstellung eigener Indikatoren und Strategien in Pine Script.
- Platzierung von Market-, Limit- und Stop-Orders direkt aus dem Chart.
- Festlegen und Ändern der Niveaus für Take-Profit und Stop-Loss.
- Anzeige offener Positionen, Orders, Kontostände und der Handelshistorie.
- Gleichzeitige Arbeit mit mehreren Charts und Handelsinstrumenten.
Für die Verbindung muss TradingView geöffnet werden, anschließend ist zum Handelsbereich (Trading Panel) zu wechseln und Crypto.com Exchange auszuwählen sowie die Anmeldung über die offizielle Oberfläche der Börse vorzunehmen.
Die Integration verwendet eine sichere Autorisierung über OAuth, sodass keine manuelle Übermittlung von API-Schlüsseln erforderlich ist. TradingView erhält die Berechtigung, Handelsdaten einzusehen und Orders zu verwalten, kann jedoch keine Mittel vom Börsenkonto abheben.
Für über TradingView ausgeführte Geschäfte gelten die Standardgebühren von Crypto.com Exchange. Für die Integration erhebt die Börse keine zusätzliche Gebühr, einige Funktionen von TradingView erfordern jedoch ein kostenpflichtiges Abonnement.
Die Integration ist besonders für Händler nützlich, die technische Analysen und komplexe Handelsstrategien einsetzen. Sie gleicht außerdem teilweise das Fehlen einer eigenen Desktop-Anwendung von Crypto.com Exchange aus.
API und externe Plattformen
Crypto.com Exchange stellt eine API zur Anbindung algorithmischer Handelssysteme, externer Anwendungen und Programme zur Verwaltung von Anlageportfolios bereit.
Die Börse unterstützt zwei zentrale Schnittstellen:
API | Funktionen |
|---|---|
REST API | Abruf von Marktdaten sowie Verwaltung von Orders, Handelspositionen, Kontoständen und der Transaktionshistorie |
WebSocket API | Echtzeit-Streaming von Kursen, Orderbuchdaten, Trades und Aktualisierungen von Nutzerorders |
Die API unterstützt den Spot-, Margin- und Derivatehandel. Entwickler können eigene Handelsbots erstellen, die Börse in Analysesysteme integrieren und die Ausführung von Handelsstrategien automatisieren.
Für die Verbindung muss ein API-Schlüssel im persönlichen Konto von Crypto.com Exchange erstellt werden. Nutzer können Berechtigungen für das Lesen von Daten, den Handel und andere Vorgänge festlegen. Für mehr Sicherheit lässt sich der Zugriff anhand von IP-Adressen beschränken. Außerdem gelten Limits für die Häufigkeit von API-Anfragen.
Analysen
Crypto.com bietet eine ausgereifte Analyseinfrastruktur, die Echtzeit-Marktdaten, Werkzeuge für die technische Analyse, Forschungsberichte und regelmäßige Überblicke über den Kryptomarkt vereint.
Marktanalyse und technische Analyse
Crypto.com Exchange stellt grundlegende Marktdaten direkt im Handelsterminal bereit. Nutzer können Kurse, Wertveränderungen von Vermögenswerten, Handelsvolumen, die Handelshistorie und den Zustand des Orderbuchs verfolgen.
Wichtigste Analysewerkzeuge
- Preisdiagramme. Darstellung der historischen Wertentwicklung von Kryptowährungen in verschiedenen Zeitintervallen, um kurz- und langfristige Trends analysieren zu können.
- Technische Indikatoren. Werkzeuge zur Bestimmung von Trends, Momentum und potenziellen Einstiegspunkten für Trades.
- Orderbuch (Order Book). Informationen über aktuelle Kauf- und Verkaufsorders, anhand derer sich Liquidität sowie Angebots- und Nachfrageniveaus beurteilen lassen.
- Handelshistorie. Daten zu den zuletzt ausgeführten Orders, die bei der Analyse der aktuellen Handelsaktivität helfen.
- Derivateanalysen. Daten zu Abrechnungs- und Indexpreisen, Finanzierungssätzen und Kontraktparametern.
- Preisalarme (Price Alerts). Automatische Benachrichtigungen, sobald ein Vermögenswert einen festgelegten Preis erreicht.
Für eine vertiefte technische Analyse unterstützt die Börse die Integration mit TradingView, die Zugang zu mehr als 400 Indikatoren, Werkzeugen für die Chartanalyse und historischen Marktdaten bietet.
Nutzer können mehrere Instrumente vergleichen, Kursmuster untersuchen und eigene Indikatoren in Pine Script erstellen. Dabei können Geschäfte direkt über die Charts von TradingView eröffnet werden.
Crypto.com Research & Insights
Einer der größten Vorteile des Analysebereichs von Crypto.com ist ein eigenes Forschungsteam Crypto.com Research & Insights, das regelmäßig ausführliche Beiträge zum Kryptomarkt veröffentlicht.
Die Berichte sind kostenlos im Bereich Crypto.com Research verfügbar und behandeln neben Kryptowährungen auch die globalen Finanzmärkte, die Regulierung digitaler Vermögenswerte, makroökonomische Kennzahlen und die Entwicklung der Blockchain-Branche.
Wichtigste Analysepublikationen
Material | Inhalt | Erscheinungsrhythmus |
|---|---|---|
Market Update | Überblick über die Lage am Kryptomarkt, die Wertentwicklung von BTC, ETH und anderen Vermögenswerten, makroökonomische Faktoren und Marktaussichten | Monatlich |
Research Roundup | Zusammenstellung wichtiger Studien, Charts, Branchenereignisse und Veränderungen von Marktindizes | Monatlich |
Thematische Studien | Ausführliche Analyse von DeFi, Stablecoins, Derivaten, der Tokenisierung von Vermögenswerten, institutionellen Investitionen und Blockchain-Technologien | Bei Erscheinen |
Crypto Market Sizing | Schätzung der weltweiten Zahl von Kryptowährungsbesitzern und der Verbreitungstrends digitaler Vermögenswerte | Periodisch |
Alpha Navigator | Analyse makroökonomischer Trends, Korrelationen und Renditen verschiedener Anlageklassen | Archivierte Ausgaben |
Besondere Beachtung verdienen die monatlichen Berichte der Reihe Market Update. Sie enthalten vergleichende Analysen der Renditen von Kryptowährungen, Aktienindizes, Gold, Anleihen und anderen Vermögenswerten.
Die Autoren untersuchen, wie sich Entscheidungen der Zentralbanken, Inflation, geopolitische Ereignisse und die institutionelle Nachfrage auf den Kryptomarkt auswirken. Zusätzlich werden Daten zu Kapitalbewegungen in kryptowährungsbezogenen ETF, zur Entwicklung einzelner Blockchain-Projekte und zu regulatorischen Veränderungen veröffentlicht.
Die Publikationen enthalten Charts, statistische Daten und Vergleichstabellen. Sie sind besonders für Anleger nützlich, die ihre Entscheidungen auf Fundamentalanalysen und langfristige Markttrends stützen.
Nachrichten und Marktüberblicke
Im Bereich Crypto.com Market Updates werden Nachrichten und kurze Analysen zu Ereignissen veröffentlicht, die den Wert digitaler Vermögenswerte beeinflussen können.
Die wichtigsten Publikationsformate:
- Market Pulse. Regelmäßige Analysen wichtiger Ereignisse auf dem Kryptowährungsmarkt, von Veränderungen der Handelsaktivität und institutionellen Trends.
- Market News. Nachrichten über Kursbewegungen von Kryptowährungen, Regulierung, Makroökonomie und Ereignisse in der Blockchain-Branche.
- Trending. Beiträge über aktuelle Markttrends und sich schnell entwickelnde Bereiche der Kryptowährungsbranche.
Die Publikationen von Market Pulse helfen dabei, die Entwicklung der Branche zu verfolgen, ohne selbst Informationen aus zahlreichen Quellen zusammentragen zu müssen. Sie behandeln Veränderungen der Anlegeraktivität, Marktvolumina, Kapitalbewegungen und bedeutende Unternehmensereignisse.
Nutzer können außerdem den kostenlosen Analyse-Newsletter Crypto.com abonnieren, um Zusammenstellungen von Nachrichten und Analysen per E-Mail zu erhalten.
Analyse-Dashboards
Crypto.com bietet ein separates Dashboard „Market Insights Dashboard“, das zur Analyse von Statistiken und globalen Trends der Kryptowährungsbranche dient.
Es zeigt folgende Kennzahlen:
- Price Index. Index der Preisentwicklung ausgewählter Kryptowährungen, der die allgemeine Marktdynamik abbildet.
- Volume Index. Index des Handelsvolumens, mit dem sich Veränderungen der Aktivität der Marktteilnehmer beurteilen lassen.
- Volatility Index. Volatilitätsindex, der Veränderungen der Intensität von Kursschwankungen anzeigt.
- Total Crypto Owners. Schätzung der weltweiten Zahl der Besitzer von Kryptowährungen und der Verbreitungsdynamik digitaler Vermögenswerte.
- Bitcoin Treasury Companies. Daten zu börsennotierten Unternehmen mit Beständen an Bitcoin, einschließlich der Höhe und des Werts ihrer Reserven.
Die Indizes helfen dabei, den Zustand des Gesamtmarkts und nicht nur die Entwicklung einzelner Kryptowährungen zu beurteilen. Steigende Preise bei sinkendem Handelsvolumen können beispielsweise auf eine nachlassende Marktaktivität hindeuten, während eine zunehmende Volatilität auf erhöhte Unsicherheit schließen lässt.
Die Dashboards sind öffentlich zugänglich, ohne dass ein Handelskonto eröffnet werden muss. Zu beachten ist, dass einzelne Kennzahlen regelmäßig aktualisiert werden und die Situation nicht immer in Echtzeit abbilden.
Preisbenachrichtigungen und API
Crypto.com Exchange ermöglicht die Erstellung von Preisbenachrichtigungen (Price Alerts), die Nutzer informieren, wenn ein Vermögenswert ein bestimmtes Preisniveau erreicht.
Zum Einrichten einer Benachrichtigung müssen ein Handelspaar und ein Zielpreis ausgewählt sowie eine Auslösebedingung festgelegt werden: Der Preis steigt über den angegebenen Wert oder fällt darunter.
Es stehen zwei Modi zur Verfügung:
- Once Only — einmalige Benachrichtigung beim Erreichen des festgelegten Niveaus.
- Repeat — wiederholte Benachrichtigungen, solange die festgelegte Preisbedingung erfüllt ist.
Benachrichtigungen werden im Webterminal und in der mobilen App Crypto.com Exchange unterstützt. Sie ermöglichen es, den Markt zu verfolgen, ohne die Charts ständig beobachten zu müssen.
Professionelle Nutzer haben zusätzlich Zugriff auf eine API, worüber sich historische Kurse, Daten zu Transaktionen, zum Orderbuch und zu anderen Marktkennzahlen abrufen lassen.
REST API eignet sich für den Datenabruf auf Anfrage, während WebSocket für die kontinuierliche Überwachung von Marktinformationen vorgesehen ist. Dadurch können Händler eigene Analyse-Dashboards, Screener und Systeme für automatisierte Analysen erstellen.
Ausbildung
Crypto.com bietet ein hochwertiges und vielfältiges Bildungsangebot, das ausführliche Artikel, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Video-Tutorials, ein Glossar und interaktive Programme mit Tests umfasst. Die Materialien decken Themen von den Grundlagen der Kryptowährungen bis hin zu komplexen Handelsstrategien ab und eignen sich für Nutzer mit unterschiedlichem Kenntnisstand. Das Fehlen regelmäßiger Webinare, vollständiger Videokurse und eines Demokontos schränkt jedoch die Möglichkeiten des praktischen Lernens ein.
Crypto.com University
Crypto.com University ist die zentrale Bildungsplattform des Unternehmens, die Artikel und Leitfäden zu Kryptowährungen, Handel, Blockchain und digitaler Sicherheit bündelt.
Die Materialien richten sich an Nutzer mit unterschiedlichem Kenntnisstand. Die Artikel sind mit den Schwierigkeitsgraden Beginner, Intermediate oder Advanced gekennzeichnet, sodass Leser passende Themen auswählen können.
Die Artikel enthalten Erläuterungen grundlegender Konzepte, praktische Beispiele und Empfehlungen zur Nutzung verschiedener Instrumente.
Crypto.com Learn
Der Bereich Crypto.com Learn ist eine zusätzliche Bibliothek mit Lernleitfäden, die sich vorwiegend auf die praktische Nutzung von Kryptowährungen und Handelsinstrumenten konzentriert.
Anders als bei University, wo die Theorie einen hohen Stellenwert hat, sind die Materialien von Learn häufig als Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Antworten auf konkrete Fragen aufgebaut.
Zu den wichtigsten Kategorien gehören:
- Crypto 101 — Grundlagenwissen über Kryptowährungen, Portfoliomanagement und Marktrisiken.
- DeFi and Web3 — Funktionsprinzipien dezentraler Finanzsysteme und Blockchain-Anwendungen.
- Wallets and Security — Auswahl von Krypto-Wallets, Verwahrung von Vermögenswerten und Schutz von Guthaben.
- Strategies and Earning — Anlagestrategien, Futures-Handel, Staking und Möglichkeiten zum Erhalt von Prämien.
- Accounts and Platforms — Anleitungen zur Nutzung von Krypto-Börsen und Finanzdienstleistungen.
Die Materialien von Learn werden regelmäßig um neue Publikationen ergänzt. Aufgrund seiner praktischen Ausrichtung ist der Bereich besonders für Händler nützlich, die sich selbstständig mit den Funktionen der Börse vertraut machen möchten.
Lernanleitungen und Video-Tutorials
Im Hilfecenter von Crypto.com Exchange steht eine umfangreiche Sammlung von Anleitungen zu Registrierung, Handel, Vermögensverwaltung und Nutzung zusätzlicher Produkte zur Verfügung. Die Anleitungen sind nach Themen geordnet, sodass sich die benötigten Informationen schnell finden lassen.
Die meisten Anleitungen enthalten schrittweise Erklärungen, einige zudem Abbildungen der Benutzeroberfläche und eingebettete Videodemonstrationen.
Videomaterial ist auch auf YouTube verfügbar, konzentriert sich jedoch hauptsächlich auf einzelne Funktionen und Produkte des Unternehmens. Ein vollständiges, systematisch aufgebautes Videoprogramm zum Handel, das mit spezialisierten Bildungskursen vergleichbar wäre, bietet die Börse nicht an.
Das Hilfecenter ist besonders praktisch für die Lösung konkreter Aufgaben, ersetzt jedoch keine systematische Handelsausbildung.
Interaktives Lernen in der App Crypto.com
Neben Bildungsartikeln bietet das Unternehmen auch das Programm In-App University in der zentralen mobilen App Crypto.com an.
Im Gegensatz zu einer gewöhnlichen Materialbibliothek bietet In-App University strukturiertes Lernen mit Wissensüberprüfung.
Das Lernprogramm umfasst mehrere Phasen:
- Einstufungstest (Preliminary Quiz). Er ermittelt den anfänglichen Kenntnisstand des Nutzers und hilft bei der Auswahl der benötigten Materialien.
- Lektüre von Artikeln. Der Nutzer macht sich anhand von Textmaterialien und Infografiken mit den grundlegenden Konzepten des ausgewählten Themas vertraut.
- Praktische Aufgaben. Einige Programme sehen vor, die Funktionen der App kennenzulernen und zusätzliche Aufgaben auszuführen.
- Abschlusstest (Final Test). Er prüft nach Abschluss der verpflichtenden Lernaufgaben das Verständnis des Themas.
- Belohnung. Für den erfolgreichen Abschluss einzelner Programme können Diamonds gutgeschrieben werden – Punkte aus dem internen Treueprogramm von Crypto.com.
Wichtiger Unterschied: In-App University gehört zur Crypto.com App und nicht zur Crypto.com Exchange. Nutzer der Börse benötigen möglicherweise einen separaten Zugang zur zentralen App, um an diesen Programmen teilzunehmen.
Glossar der Kryptowährungsbegriffe
Crypto.com bietet außerdem ein kostenloses Crypto Glossary — ein Nachschlagewerk zu Begriffen aus der Kryptowährungsbranche.
Das Glossar ist alphabetisch geordnet und enthält Definitionen von Begriffen aus den Bereichen Handel, Blockchain, Investitionen und digitale Vermögenswerte.
Jeder Artikel enthält eine Definition des Begriffs, eine Erläuterung und Links zu verwandten Konzepten. Dieses Format ist besonders praktisch für Einsteiger, die auf unbekannte Fachbegriffe stoßen.
Kundensupport
Crypto.com Exchange bietet einen 24-Stunden-Support per Online-Chat und E-Mail, eine umfangreiche Wissensdatenbank sowie eine vorrangige Betreuung für VIP-Kunden. Die Mitarbeiter sind bei der Lösung von Standardfragen ausreichend kompetent, die Reaktionsgeschwindigkeit und die Effizienz bei der Bearbeitung komplexer Anfragen bleiben jedoch uneinheitlich. Beschwerden über lange Wartezeiten und standardisierte Antworten lassen keine überdurchschnittliche Bewertung des technischen Supports zu.
Kontaktmöglichkeiten zum Support
Crypto.com bietet mehrere Möglichkeiten, den Support zu kontaktieren.
Kanal | Kontakt | Verfügbarkeit |
|---|---|---|
Online-Chat | 24 Stunden, 24/7 | |
Mobile App | Bereich Help & Support | 24 Stunden, 24/7 |
Annahme von Anfragen | ||
Hilfe-Center | 24 Stunden | |
VIP-Support | Über persönliche Servicekanäle | Für Teilnehmer des VIP-Programms |
Die sozialen Netzwerke von Crypto.com können genutzt werden, um allgemeine Informationen zu erhalten und auf ungelöste Fragen aufmerksam zu machen. Es ist jedoch unsicher, persönliche Daten, Passwörter und Bestätigungscodes über öffentliche Kanäle zu übermitteln.
Eine allgemeine telefonische Support-Hotline für reguläre Nutzer von Crypto.com Exchange wird nicht genannt. Die wichtigsten Servicekanäle bleiben der Chat und elektronische Anfragen.
Reaktionszeit
Crypto.com gibt eine 24-stündige Verfügbarkeit des Supports an, veröffentlicht jedoch keine garantierte Zeit bis zur ersten Antwort eines Mitarbeiters für Standardkunden der Exchange. Die tatsächliche Bearbeitungsgeschwindigkeit hängt von der Art des Problems, der Auslastung der Mitarbeiter und der Notwendigkeit zusätzlicher Prüfungen ab.
Erste automatisierte Antworten im Chat können nahezu augenblicklich erscheinen. Die Wartezeit auf einen Mitarbeiter kann jedoch erheblich länger sein.
Kompetenz des Supports
Der technische Support von Crypto.com deckt nahezu alle Aspekte des Börsenbetriebs ab: Registrierung, Verifizierung, Handel, Ein- und Auszahlungen, Sicherheitseinstellungen und die Nutzung von Anlageprodukten.
Bei Standardfragen können Nutzer mit ausführlichen Anleitungen rechnen. Die meisten typischen Probleme, etwa die Wiederherstellung des Zugangs, die Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung oder die Prüfung des Einzahlungsstatus, sind im Hilfe-Center gut dokumentiert.
Schwieriger ist die Lage bei nicht standardmäßigen Anfragen. Laut Nutzerbewertungen geben Mitarbeiter bisweilen standardisierte Antworten, fordern bereits eingereichte Dokumente erneut an oder erklären die Gründe für Verzögerungen nicht. In einzelnen Fällen werden Anfragen mehrfach zwischen Fachmitarbeitern weitergeleitet, ohne dass erkennbare Fortschritte erzielt werden.
Besonders häufig beziehen sich die Beschwerden auf Finanztransaktionen und Kontobeschränkungen. Nutzer beklagen eine unzureichende Transparenz der Prüfungen, fehlende konkrete Fristen für eine Lösung und Schwierigkeiten, ausführliche Erklärungen zu erhalten.
Dennoch lässt sich nicht behaupten, dass der Support insgesamt inkompetent ist. Crypto.com verfügt über spezialisierte Abteilungen zur Bearbeitung finanzieller, technischer und regulatorischer Fragen. Die Effizienz ihrer Zusammenarbeit mit regulären Nutzern entspricht den Bewertungen zufolge jedoch nicht immer der Größe des Unternehmens.
Fazit
Crypto.com Exchange ist eine große internationale Krypto-Börse mit einer umfassenden Handelsinfrastruktur und einem breiten Ökosystem an Finanzprodukten. Die Plattform bietet vielseitige Möglichkeiten für den Handel mit und die Anlage in digitale Vermögenswerte und verbindet moderne Technologien, internationale Regulierung und vielfältige Dienstleistungen.
Crypto.com Exchange eignet sich vor allem für Trader mit mittlerem Erfahrungsniveau und für Profis, die eine vielseitige Plattform für den aktiven Handel und die Verwaltung von Kryptowerten suchen. Dank der benutzerfreundlichen Oberfläche und der Lernmaterialien können sich auch Einsteiger mit der Börse vertraut machen, obwohl einige Funktionen zusätzliches Einarbeiten erfordern.
FAQ
Was ist Crypto.com?
Crypto.com ist eine internationale Kryptoplattform, die 2016 gegründet wurde. Zu ihrem Ökosystem gehört die Börse Crypto.com Exchange, die Spot-, Margin- und Futures-Handel, Staking, Trading-Bots und andere Anlageprodukte anbietet. Das Unternehmen entwickelt außerdem eine mobile App, Krypto-Wallets und Zahlungsdienste.
Wie sicher ist Crypto.com?
Crypto.com gilt dank Lizenzen in der EU, Singapur, den VAE und anderen Jurisdiktionen als eine der am stärksten regulierten Kryptoplattformen. Die Börse nutzt die Offline-Verwahrung von Vermögenswerten, Zwei-Faktor-Authentifizierung und internationale Standards für Informationssicherheit. Das Unternehmen war in der Vergangenheit jedoch von Hackerangriffen betroffen, weshalb sich Risiken nicht vollständig ausschließen lassen.
Wie funktioniert Crypto.com?
Crypto.com Exchange arbeitet als zentralisierte Krypto-Börse, die Kauf- und Verkaufsaufträge zusammenführt. Nutzer können Kryptowährungen kaufen und verkaufen, Derivate handeln und Anlagedienste nutzen. Für die Ausführung von Transaktionen erhebt die Börse Gebühren, deren Höhe von der Orderart, dem Handelsvolumen und der Kundenstufe abhängt.
Wie nutzt man Crypto.com?
Zur Nutzung von Crypto.com Exchange sind eine Registrierung, eine Identitätsverifizierung und eine Einzahlung auf das Konto erforderlich. Anschließend können Nutzer Handelspaare auswählen, Charts analysieren, Orders platzieren und ihre Anlagen verwalten. Der Handel ist über das Webterminal, die mobile App von Crypto.com Exchange sowie über eine Integration mit TradingView möglich.
Wie eröffnet man ein Konto bei Crypto.com?
Besuchen Sie die offizielle Website von Crypto.com Exchange, klicken Sie auf Sign Up, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an und bestätigen Sie anschließend Ihre Kontaktdaten. Erstellen Sie ein Passwort und durchlaufen Sie die obligatorische Identitätsverifizierung (KYC), indem Sie ein Dokument zum Identitätsnachweis und ein Foto vorlegen. Nach erfolgreicher Prüfung ist das Konto für den Handel bereit.
Wie tätigt man eine Einzahlung bei Crypto.com?
Um eine Einzahlung bei Crypto.com Exchange vorzunehmen, öffnen Sie Wallet → Deposit, wählen Sie die Kryptowährung und das Netzwerk aus und senden Sie anschließend die Mittel an die angegebene Adresse. Außerdem sind Banküberweisungen in USD, EUR und GBP über unterstützte Zahlungssysteme verfügbar. Kryptowährungseinzahlungen sind seitens der Börse kostenlos; die Verfügbarkeit von Fiatmethoden hängt von der Region ab.
Wie handelt man bei Crypto.com?
Melden Sie sich bei Crypto.com Exchange an, öffnen Sie Markets und wählen Sie ein Handelspaar, zum Beispiel BTC/USDT. Öffnen Sie das Handelsterminal und geben Sie die Orderart (Market oder Limit), das Handelsvolumen und gegebenenfalls den Preis an. Nach Bestätigung der Order führt die Börse sie zum Marktpreis oder beim Erreichen des festgelegten Niveaus aus.
Wie verkauft man Kryptowährungen bei Crypto.com?
Öffnen Sie Markets, wählen Sie das Handelspaar mit der gewünschten Kryptowährung und wechseln Sie zur Registerkarte Sell. Geben Sie die Anzahl der Coins und die Orderart an. Mit einer Market-Order lässt sich der Vermögenswert sofort zu den verfügbaren Preisen verkaufen, während bei einer Limit-Order der gewünschte Verkaufspreis festgelegt werden kann. Nach Ausführung der Transaktion wird der Erlös dem Handelsguthaben gutgeschrieben.
Wie erfolgt eine Auszahlung bei Crypto.com?
Öffnen Sie für eine Auszahlung Wallet → Withdraw, wählen Sie die Kryptowährung und geben Sie die Adresse der externen Wallet, das Netzwerk und den Überweisungsbetrag an. Bestätigen Sie den Vorgang mithilfe der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Fiatmittel können auch über SEPA, SWIFT, Fedwire und andere verfügbare Systeme auf ein Bankkonto ausgezahlt werden. Gebühren und Bearbeitungszeiten hängen von der Auszahlungsmethode ab.
Wie löscht man ein Konto bei Crypto.com?
Vor der Kontoschließung müssen offene Positionen geschlossen, aktive Orders storniert und verbleibende Mittel ausgezahlt werden. Wenden Sie sich anschließend an den Support von Crypto.com über den offiziellen Chat und bitten Sie um die Schließung des Kontos. Beachten Sie, dass die Schließung auch verknüpfte Konten der Crypto.com App sowie die Karte Crypto.com Visa betrifft. Ein geschlossenes Konto kann nicht wiederhergestellt werden.
