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Bitget Opiniones y Reseña 2026

Bitget es adecuado para traders de criptomonedas principiantes y experimentados, especialmente para quienes utilizan futuros, copy trading, bots de trading y estrategias automatizadas.

Actualizado
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Aspectos destacados de Bitget

Bitget Logo
RegistroOperar con criptomonedas implica un alto riesgo
Exchange de criptomonedasCEX
Activos de trading
Criptomonedas Futuros Forex Metales Energéticos Productos blandos Acciones Índices
Comisiones spotMaker / Taker0.1% / 0.1%
Comisiones de futurosMaker / Taker0.036% / 0.1%
Países de registro:
Reguladores:

Bitget — es uno de los principales exchanges internacionales de criptomonedas, fundado en 2018. La plataforma ofrece una amplia selección de activos digitales, trading spot y de futuros, además de herramientas adicionales de inversión. Bitget se hizo especialmente popular gracias al copy trading, que permite a los usuarios copiar automáticamente las operaciones de traders experimentados.

El exchange está dirigido tanto a principiantes como a traders profesionales y ofrece comisiones competitivas, bots de trading, una aplicación móvil y un amplio ecosistema de servicios de criptomonedas. Bitget sigue ampliando su gama de productos, combinando el trading tradicional de criptomonedas con nuevas oportunidades de inversión.

Ventajas y desventajas de Bitget

Ventajas

  • Amplia selección de criptomonedas, instrumentos de trading y productos de inversión.
  • Copy trading avanzado, bots de trading y herramientas de automatización.
  • Plataformas de trading prácticas compatibles con TradingView, MetaTrader 5 y API.
  • Análisis de calidad, materiales educativos y una cuenta demo gratuita.
  • Diversos métodos para depositar y retirar fondos, incluido el trading P2P.

Desventajas

  • Comisiones altas en futuros, especialmente para los takers.
  • Un importante hackeo en septiembre de 2026 que puso de manifiesto problemas de seguridad.
  • Largos tiempos de resolución de solicitudes complejas al soporte técnico.

Opiniones de Bitget

Logotipo de Bitget
Opiniones de traders

Bitget

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Descripción general del exchange Bitget

Año de fundación
2018
Sitio web oficial
https://www.bitget.com
Países donde está regulado

Mauricio, Sudáfrica, El Salvador, Australia, Argentina

Más detalles
Activos de trading
  • Criptomonedas
  • Futuros
  • Forex
  • Metales
  • Energéticos
  • Productos blandos
  • Acciones
  • Índices
Comisiones (Maker / Taker)
Spot
0.1% / 0.1%
Futuros
0.036% / 0.1%
Apalancamiento máximo
Spot
10x
Futuros
150x
Soporte por email

Bitget — es un exchange internacional de criptomonedas fundado en julio de 2018 por un equipo de especialistas con experiencia en las finanzas tradicionales y la industria de la cadena de bloques. Inicialmente, la empresa se centró en el trading de derivados de criptomonedas y, en 2020, lanzó un servicio de copy trading que se convirtió en una de sus principales áreas de desarrollo.

Actualmente, Bitget ofrece servicios de compra, venta, conversión y almacenamiento de criptomonedas. Sus principales actividades incluyen el trading spot y de futuros, operaciones P2P, copy trading, estrategias automatizadas de trading y productos de inversión. La empresa también desarrolla el ecosistema Web3, incluido el monedero sin custodia Bitget Wallet. En los últimos años, Bitget ha ampliado sus actividades más allá del mercado de criptomonedas y ofrece acceso a activos financieros tradicionales tokenizados.

Resumen de la reseña de Bitget

Fiabilidad y regulación

Bitget presenta un nivel de fiabilidad moderado. El exchange está registrado en varias jurisdicciones, publica informes de reservas y mantiene un fondo de protección, aunque su nivel de regulación y seguridad exige cautela.

Ventajas

  • Licencias y registros en varias jurisdicciones.
  • Confirmación pública de reservas (Proof of Reserves).
  • Fondo de protección de usuarios de al menos $300 millones.

Desventajas

  • Un importante hackeo en septiembre de 2026.
  • Advertencias regulatorias y restricciones en varios países.
Ir a la sección "Fiabilidad y regulación"

Al evaluar Bitget, tenemos en cuenta la fiabilidad y seguridad del exchange, las comisiones de trading, la variedad de mercados disponibles, la facilidad de uso de las plataformas, los métodos de depósito y retiro y la calidad del soporte técnico. Cada criterio se analiza por separado, lo que permite evaluar objetivamente las ventajas y desventajas de la plataforma. Puede consultar más información sobre nuestros principios de puntuación en nuestra metodología de evaluación de brókeres.

Siga leyendo la reseña de Bitget para conocer en detalle las condiciones de trading y las funciones del exchange, y determinar si se adapta a sus objetivos.

Fiabilidad y regulación

Calificación:4 / 5

Bitget presenta un nivel de fiabilidad moderado. El exchange cuenta con licencias y registros en varias jurisdicciones, publica pruebas de reservas y mantiene un fondo de protección para los usuarios. Sin embargo, la regulación sigue siendo desigual y el principal operador internacional no posee una licencia financiera plena confirmada. Un importante hackeo ocurrido en septiembre de 2026 puso de manifiesto graves deficiencias de seguridad, aunque el exchange reanudó sus operaciones y declaró que cubriría las pérdidas sin afectar a los saldos de los clientes.

Licencias y jurisdicción

Desplaza la tabla horizontalmente para ver todas las columnas
Fiabilidad y regulación de Bitget
Entidad legalRegulador
—
—

Según las condiciones de uso vigentes de Bitget, el operador de la plataforma global es BTG Technology Holdings Limited. La empresa opera internacionalmente a través de varias entidades jurídicas. El acuerdo de usuario establece la aplicación de la legislación de Hong Kong y la resolución de controversias en el Centro Internacional de Arbitraje de Hong Kong (HKIAC).

Bitget cuenta con varias autorizaciones y registros regulatorios:

  • Australia (AUSTRAC) — registro como proveedor de servicios de cambio de monedas digitales.
  • El Salvador (BCR y CNAD) — autorizaciones como Bitcoin Service Provider (BSP) y Digital Asset Service Provider (DASP).
  • Sudáfrica (FSCA) — licencias como proveedor de servicios de criptoactivos (CASP) y de derivados extrabursátiles (ODP).
  • Mauricio (FSC) — licencia Investment Dealer, que permite a la entidad jurídica correspondiente prestar determinados servicios de inversión.
  • Argentina (CNV) — registro como proveedor de servicios de activos virtuales (VASP).

Es importante tener en cuenta que estar registrado en un país no implica una autorización automática para ofrecer todos los productos de trading en otras jurisdicciones. Por ejemplo, el registro AUSTRAC no sustituye a la licencia australiana AFS, necesaria para determinados servicios financieros.

Riesgos regulatorios

A pesar de su presencia internacional, Bitget se ha enfrentado en repetidas ocasiones a reclamaciones de reguladores financieros.

En abril de 2024, el regulador francés AMF advirtió a los inversores de que Bitget carecía del registro necesario. El exchange figuraba en la lista negra desde el 7 de noviembre de 2023, pero el 9 de julio de 2026 fue retirado de dicha lista. No obstante, Bitget dejó de prestar servicio a los usuarios de Francia desde el 31 de marzo de 2026, para cumplir los requisitos regulatorios locales.

El 28 de julio de 2025, el regulador australiano ASIC advirtió a los inversores sobre la oferta de futuros de criptomonedas sin la licencia financiera necesaria. Anteriormente, se habían planteado reclamaciones similares en otros países. En febrero de 2024, el regulador alemán BaFin informó de la prestación de servicios financieros por parte de BG Limited sin la autorización correspondiente. El regulador español CNMV incluyó a Bitget en la lista de entidades no autorizadas ya en abril de 2022, mientras que el regulador japonés FSA emitió advertencias contra Bitget Limited por prestar servicios de criptomonedas sin estar registrado.

Seguridad de los fondos

Bitget utiliza varios mecanismos para proteger los activos de los usuarios, como el almacenamiento en frío de criptomonedas, la autenticación de dos factores, el control de los retiros y la supervisión de actividades sospechosas.

Uno de los principales instrumentos de transparencia es el sistema Proof of Reserves, que permite a los usuarios comprobar que sus activos están incluidos en las reservas publicadas por el exchange. Sin embargo, Proof of Reserves no constituye una garantía plena de solvencia ni elimina los riesgos operativos.

Además, el exchange mantiene el Bitget Protection Fund — un fondo de reserva para cubrir pérdidas extraordinarias. La empresa se compromete a mantener su valor en al menos $300 millones.

Una dura prueba para el sistema de seguridad fue el hackeo del 24 de septiembre de 2026, cuando los atacantes retiraron cerca de $388 millones de los monederos calientes e intermedios del exchange. Según Bitget, el ataque fue posible debido a una vulnerabilidad en un software de terceros, mientras que los monederos fríos y las claves privadas no se vieron afectados.

Tras el incidente, el exchange suspendió temporalmente los retiros y contrató a especialistas de Mandiant y SlowMist para investigar y declaró que cubriría las pérdidas con el fondo de protección. Los retiros se habían restablecido por completo para el 2 de octubre de 2026, y el fondo se repuso hasta superar los $300 millones. Según la empresa, los saldos de los clientes no se vieron afectados.

Apertura de cuenta

Calificación:4.5 / 5

El proceso de apertura de una cuenta en Bitget se caracteriza por su sencillez, comodidad y rapidez. El registro es gratuito, solo tarda unos minutos y puede realizarse a través del sitio web o la aplicación móvil. La verificación de identidad es obligatoria, pero el procedimiento de KYC está bien organizado y normalmente se completa en una hora. Las instrucciones paso a paso y la comprobación automática de los documentos hacen que el proceso sea accesible incluso para principiantes.

Registro

Para crear una cuenta en Bitget, es necesario seguir varios pasos:

  1. Ir al sitio web oficial de Bitget y hacer clic en el botón «Registrarse» (Sign Up).
  2. Elegir un método de registro: por correo electrónico o número de teléfono móvil. También hay métodos alternativos de inicio de sesión, como Google y Telegram.
  3. Crear una contraseña segura de entre 8 y 32 caracteres que contenga mayúsculas, números y caracteres especiales.
  4. Leer el acuerdo de usuario, aceptar las condiciones y superar la verificación CAPTCHA.
  5. Introducir el código de confirmación de seis dígitos enviado al correo electrónico o al teléfono.

Tras confirmar los datos de contacto, se creará la cuenta. Para aumentar la protección, se recomienda activar de inmediato la autenticación de dos factores (2FA) mediante una aplicación de autenticación.

Formulario de registro en Bitget
Formulario de registro en Bitget

El registro en Bitget es gratuito y no requiere presentar documentos en esta fase. Sin embargo, la disponibilidad de la plataforma depende del país de residencia del usuario.

Verificación

Bitget exige completar obligatoriamente el procedimiento Know Your Customer (KYC) para acceder a las principales funciones del exchange. Sin verificar su identidad, los usuarios no pueden depositar fondos, operar con criptomonedas ni retirar fondos.

Para completar la verificación es necesario:

  1. Iniciar sesión en el área personal y abrir la sección «Verificación de identidad» (Identity Verification).
  2. Indicar el país de residencia y el país de expedición del documento, y seleccionar su tipo.
  3. Facilitar los datos personales, incluidos el nombre y los apellidos, que deben coincidir con el documento que acredita la identidad.
  4. Subir fotografías del pasaporte, el documento nacional de identidad o el permiso de conducir; la lista de documentos aceptados depende del país.
  5. Completar el reconocimiento facial con la cámara de un teléfono inteligente o un ordenador.
  6. Enviar la solicitud de verificación y esperar la confirmación.

Según la información de Bitget, la verificación de los documentos suele tardar hasta 60 minutos, aunque en algunos casos puede requerir más tiempo. El resultado se muestra en el área personal y también se puede recibir una notificación por correo electrónico.

Tras completar correctamente el proceso de KYC, el usuario obtiene acceso al trading spot y de futuros y a las operaciones P2P, así como a los depósitos y retiros de criptomonedas. Las funciones y los límites concretos dependen de la jurisdicción y del estado de la cuenta.

Bitget también puede solicitar una nueva verificación, por ejemplo, cuando caduque el documento que acredita la identidad. Cada documento solo puede utilizarse para verificar una cuenta principal.

Tipos de cuenta

Calificación:5 / 5

Bitget ofrece una amplia selección de instrumentos de trading y servicios de inversión, todos disponibles desde una sola cuenta. Los usuarios pueden operar con criptomonedas en los mercados spot y de futuros, utilizar apalancamiento, estrategias automatizadas y copy trading, además de obtener rendimientos al depositar activos digitales.

Para gestionar el capital, se ofrecen saldos de trading separados y una cuenta de trading unificada (Unified Trading Account, UTA). Esta última permite agrupar operaciones con distintos instrumentos y utilizar un sistema común de garantías según el modo seleccionado.

Trading spot

El trading spot en Bitget permite comprar y vender criptomonedas a los precios actuales del mercado. Los usuarios tienen acceso a Bitcoin, Ethereum, Solana, XRP, BGB, stablecoins populares y muchos otros activos digitales.

El terminal de trading admite órdenes de mercado, limitadas y condicionales, incluidas herramientas para limitar pérdidas y asegurar ganancias. Para analizar el mercado, ofrece gráficos, un libro de órdenes y un historial de operaciones.

Trading spot en Bitget
Trading spot en Bitget

La comisión de trading estándar es del 0,1% tanto para makers como para takers. Al pagar las comisiones con el token BGB se aplica un descuento del 20%, y los participantes en el programa VIP pueden obtener ventajas adicionales.

Trading con margen

El trading con margen permite aumentar el tamaño de una posición utilizando fondos prestados por el exchange. Esto permite realizar operaciones por importes superiores al capital propio y aprovechar tanto las subidas como las caídas del valor de las criptomonedas.

Trading con margen en Bitget
Trading con margen en Bitget

Bitget admite dos modos principales de margen:

  • Cross Margin — todo el colateral disponible se utiliza para mantener varias posiciones.
  • Isolated Margin — el colateral se asigna por separado, lo que permite limitar el riesgo de una posición concreta.

El uso de fondos prestados genera intereses, cuyo importe depende de la criptomoneda, las condiciones del préstamo y el estatus del usuario.

El trading con margen está dirigido a traders experimentados, ya que el apalancamiento aumenta tanto las posibles ganancias como las pérdidas. Si las garantías son insuficientes, las posiciones pueden liquidarse de forma forzosa.

Trading de futuros

El trading de futuros es una de las principales áreas de Bitget. La plataforma permite abrir posiciones largas (Long) y cortas (Short) sobre criptomonedas sin necesidad de adquirir el activo subyacente.

Trading de futuros en Bitget
Trading de futuros en Bitget

El exchange ofrece varias categorías de contratos:

  • USDT-M Futures — futuros con liquidación y margen en USDT.
  • USDC-M Futures — contratos que utilizan USDC.
  • Coin-M Futures — contratos en los que la garantía consiste en criptomonedas, como BTC o ETH.

Hay contratos perpetuos, varios modos de margen, apalancamiento, órdenes condicionales y herramientas para gestionar posiciones. El apalancamiento máximo depende del instrumento elegido.

Las comisiones estándar por operar con futuros son del 0,02% para makers y del 0,06% para takers. Al operar con contratos perpetuos también se tienen en cuenta los pagos periódicos de financiación (funding).

TradFi

Bitget TradFi — una modalidad de trading con instrumentos financieros tradicionales lanzada oficialmente para el público general en enero de 2026. El servicio permite acceder a distintos mercados directamente mediante la infraestructura del exchange de criptomonedas.

Bitget TradFi
Bitget TradFi

Principales categorías de instrumentos:

  • Forex — pares de divisas, incluidos los principales y algunos instrumentos exóticos.
  • Metales preciosos — oro, plata y otros metales.
  • Índices bursátiles — contratos sobre las variaciones del valor de los principales índices bursátiles.
  • Materias primas — petróleo, gas natural y productos agrícolas.

El trading se realiza principalmente mediante CFD utilizando USDT como garantía y para las liquidaciones. Esto permite especular sobre las variaciones del valor de los activos sin comprarlos físicamente.

A diferencia del mercado de criptomonedas, TradFi tiene en cuenta el horario de negociación de los mercados financieros correspondientes. También se aplican condiciones específicas a los spreads, las comisiones, el apalancamiento y el rollover de posiciones.

Trading de demostración

Bitget ofrece una cuenta de demostración gratuita que permite practicar trading sin riesgo de perder fondos reales. Los usuarios reciben un saldo virtual con el que pueden abrir posiciones, probar estrategias y familiarizarse con los instrumentos de trading del exchange.

El trading de demostración está disponible en dos mercados principales:

  • Futuros de criptomonedas — se admiten contratos USDT-M, USDC-M y Coin-M. Los usuarios pueden abrir posiciones largas y cortas, utilizar apalancamiento y colocar órdenes de mercado y limitadas.
  • TradFi (CFD) — permite practicar el trading con pares de divisas, metales preciosos y otros activos tradicionales. Para la cuenta de demostración de CFD se ofrece un saldo virtual y la posibilidad de probar distintas estrategias de trading.

Para comenzar a operar con futuros en modo de demostración, basta con iniciar sesión en la cuenta de Bitget y seleccionar Futures → Demo Trading. Para CFD primero es necesario activar la cuenta de trading correspondiente, después ir a la sección TradFi y seleccionar el modo de demostración.

Las cotizaciones del modo de demostración reflejan las condiciones reales del mercado, aunque la ejecución de las operaciones puede diferir de la de una cuenta real. Los fondos virtuales no pueden retirarse ni transferirse al saldo principal. La cuenta de demostración de CFD tiene una validez de 30 días, tras los cuales puede reactivarse.

Trading on-chain

Bitget Onchain permite acceder a tokens del mercado descentralizado directamente desde la interfaz del exchange. El servicio combina las funciones de una plataforma centralizada con herramientas de trading en redes blockchain.

Bitget Onchain
Bitget Onchain

Los usuarios pueden buscar y comprar tokens de distintas redes, incluidas Ethereum, Solana, BNB Chain y Base, sin tener que conectar por su cuenta monederos Web3 externos. Para operar se utilizan activos compatibles, incluidos USDT y USDC.

El servicio también proporciona información sobre la liquidez de los tokens, sus titulares, los contratos inteligentes y la actividad del mercado.

Conversión de criptomonedas

Bitget Convert es un servicio para intercambiar rápidamente activos digitales sin necesidad de utilizar un terminal de trading completo.

El usuario elige la criptomoneda que desea intercambiar, indica el importe necesario y recibe un tipo de conversión preliminar. Tras confirmar la operación, los activos adquiridos se abonan al saldo spot.

Bitget Convert
Bitget Convert

Bitget no cobra una comisión de trading aparte por la conversión, aunque el tipo ofrecido puede diferir del precio actual del mercado.

Compra de criptomonedas y trading P2P

Bitget ofrece varias formas de adquirir activos digitales con dinero fiat. Según el país, los usuarios pueden pagar sus compras con tarjetas bancarias Visa y Mastercard, transferencias o servicios de pago externos.

Para realizar una compra, es necesario elegir la moneda fiat, la criptomoneda y el método de pago. El coste final depende del proveedor de pagos, el tipo de cambio y las comisiones aplicables.

Una alternativa es el trading P2P, que permite comprar y vender criptomonedas directamente entre usuarios.

Trading P2P en Bitget
Trading P2P en Bitget

En la plataforma P2P, los traders eligen los anuncios según el tipo de cambio, los límites y los métodos de pago. Para proteger las operaciones, Bitget utiliza un mecanismo de depósito en garantía: la criptomoneda del vendedor queda bloqueada hasta que se confirma el cumplimiento de las condiciones de la operación.

Bitget no cobra una comisión aparte por las operaciones estándar P2P, aunque los sistemas de pago utilizados pueden aplicar comisiones.

A pesar del mecanismo de depósito en garantía, los usuarios deben comprobar la reputación de las contrapartes y confirmar la recepción efectiva del pago antes de entregar la criptomoneda.

Trading OTC

Bitget ofrece trading extrabursátil (Over-the-Counter, OTC) para realizar grandes operaciones con criptomonedas sin ejecutarlas directamente a través del libro público de órdenes.

La principal ventaja de OTC consiste en la posibilidad de acordar de antemano el precio y el volumen de la operación, lo que reduce el deslizamiento y el impacto de una orden grande en el mercado.

Estas operaciones están dirigidas principalmente a traders profesionales, inversores institucionales y clientes con un gran capital. La disponibilidad de monedas, los volúmenes mínimos, los requisitos de verificación y las condiciones de liquidación dependen del servicio concreto.

Bots de trading

Bitget ofrece herramientas de trading automatizado que permiten aplicar estrategias sin tener que colocar órdenes manualmente de forma constante.

Bots de trading en Bitget
Bots de trading en Bitget

Entre los principales tipos de bots de trading se encuentran:

  • Spot Grid — compra y venta automáticas de criptomonedas dentro de un rango de precios establecido.
  • Futures Grid — trading de futuros en cuadrícula con posibilidad de utilizar apalancamiento.
  • Martingale — estrategia que aumenta la posición cuando el precio evoluciona de forma desfavorable.
  • Auto-Invest — compras periódicas de criptomonedas según un calendario establecido.
  • Trend Following — trading basado en señales de indicadores técnicos.
  • Smart Portfolio — rebalanceo automático de una cartera de criptomonedas.

Los usuarios pueden configurar por sí mismos los parámetros de las estrategias o elegir ajustes predefinidos ofrecidos por la plataforma.

La mayoría de los bots estándar no requiere un pago aparte por su uso, aunque siguen aplicándose las comisiones de trading habituales.

La automatización facilita la ejecución de estrategias, pero no garantiza beneficios. Los riesgos son especialmente elevados al utilizar apalancamiento y estrategias de Martingala.

Copy trading

El copy trading es una de las funciones más conocidas de Bitget, que permite reproducir automáticamente las operaciones de otros traders.

La plataforma permite copiar estrategias en los mercados spot y de futuros, así como con determinados instrumentos CFD en los que esta función está disponible.

Copy trading en Bitget
Copy trading en Bitget

El usuario puede elegir a un trader líder según estadísticas como la rentabilidad, el drawdown, el historial de trading y el número de seguidores.

Antes de vincularse a una estrategia, es posible configurar el importe de la inversión, las reglas de copia y los parámetros de limitación del riesgo. Después, el sistema abre y cierra automáticamente las posiciones correspondientes.

La copia puede estar sujeta a comisiones de trading estándar y a una remuneración para el trader líder en forma de porcentaje de los beneficios obtenidos.

El copy trading permite participar en el mercado sin analizar cada operación por cuenta propia, pero no elimina la posibilidad de sufrir pérdidas. Los resultados de los seguidores también pueden diferir de las estadísticas del trader elegido debido al deslizamiento, los retrasos en la ejecución y los ajustes de copia.

Herramientas de inteligencia artificial (AI)

Bitget desarrolla herramientas de inteligencia artificial para analizar el mercado, automatizar los procesos de trading y gestionar estrategias.

Una de las principales soluciones es GetAgent — un asistente inteligente integrado en la plataforma de trading. Permite analizar datos del mercado, buscar oportunidades de trading, examinar posiciones y configurar notificaciones mediante consultas en lenguaje natural.

GetAgent de Bitget
GetAgent de Bitget

Para ejecutar estrategias automáticamente, Bitget ofrece una herramienta independiente GetClaw. Puede ejecutar órdenes de trading y supervisar las condiciones establecidas mediante una subcuenta específica, aislada del saldo principal del usuario.

API

Bitget proporciona una interfaz de programación API para conectar aplicaciones de terceros, sistemas algorítmicos y terminales de trading profesionales.

A través de API se pueden obtener cotizaciones de mercado, información sobre el libro de órdenes y el saldo, colocar órdenes, gestionar posiciones y automatizar operaciones de trading.

Se admiten REST API y WebSocket para obtener datos y trabajar con la infraestructura de trading.

Los usuarios pueden crear claves de API con distintos permisos y aplicar medidas de seguridad adicionales, incluidas restricciones de acceso por direcciones IP.

La API está orientada a traders algorítmicos, desarrolladores de robots de trading, creadores de mercado y clientes institucionales. Las funciones disponibles y los límites de solicitudes dependen del tipo de cuenta y del nivel de servicio.

Bitget Earn

Bitget Earn es un conjunto de productos de inversión que permiten obtener ingresos potenciales al depositar criptomonedas.

Bitget Earn
Bitget Earn

La plataforma ofrece varias formas de utilizar los activos digitales:

  • Simple Earn Flexible permite depositar criptomonedas con la posibilidad de retirar los fondos de forma flexible.
  • Simple Earn Fixed ofrece productos con un plazo de depósito fijo.
  • On-chain Earn permite obtener recompensas mediante mecanismos de blockchain compatibles.
  • Shark Fin ofrece productos estructurados cuya rentabilidad depende del comportamiento del mercado.
  • Dual Investment ofrece productos de inversión que se liquidan en una de dos criptomonedas, según el precio de mercado.

La rentabilidad, los plazos de depósito, los importes mínimos y las condiciones de retiro anticipado dependen del producto elegido.

Launchhub

Bitget Launchhub reúne servicios para participar en nuevos proyectos de criptomonedas y distribuciones de tokens, así como para operar con activos antes de su lanzamiento completo al mercado.

Launchhub incluye:

  • LaunchX permite participar en la distribución inicial de tokens de nuevos proyectos blockchain, incluidas preventas y airdrops.
  • Launchpool permite obtener recompensas en nuevos tokens por depositar criptomonedas compatibles en pools especiales.
  • PoolX permite participar en programas de depósito de tokens con distintas condiciones de acumulación de recompensas.
  • Pre-Market permite operar con determinados tokens antes del inicio de su trading spot habitual.

Para participar en algunos programas, es necesario cumplir los requisitos de KYC, mantener determinados activos en el saldo o depositar fondos durante el período establecido.

Tarjeta de criptomonedas

A los nuevos usuarios se les ofrece Bitget Wallet Card, que se solicita mediante la aplicación independiente Bitget Wallet. La tarjeta está destinada al pago de bienes y servicios con criptoactivos y, en las regiones compatibles, puede utilizarse junto con Apple Pay o Google Pay.

La disponibilidad de tarjetas virtuales y físicas, las comisiones y las condiciones del servicio dependen del país de residencia y del programa elegido.

Programa VIP y promociones

Bitget ofrece un programa multinivel VIP para traders activos y usuarios con grandes activos.

VIP es un estatus que puede concederse en función del volumen de trading de los últimos 30 días, del valor de los activos de la cuenta o del volumen de tokens BGB mantenidos.

Según el nivel, los participantes obtienen comisiones de trading reducidas, límites de retiro más altos, mejores condiciones de crédito y funciones adicionales de trading profesional. Los grandes clientes también disponen de funciones ampliadas de API, subcuentas y atención personalizada.

También existen programas específicos para clientes institucionales y creadores de mercado.

Además, Bitget organiza promociones regularmente para usuarios nuevos y existentes. Entre ellas se incluyen tareas de bienvenida, competiciones de trading, programas de recompensas, campañas de CandyBomb y bonificaciones por cumplir determinadas condiciones.

Las recompensas pueden otorgarse en forma de tokens, bonificaciones de trading o cupones para comisiones. No todas las bonificaciones pueden retirarse como fondos ordinarios: su uso se rige por las reglas de cada promoción.

Comisiones

Calificación:4 / 5

Bitget ofrece comisiones de trading competitivas en los mercados spot y de futuros, además de un sistema de descuentos para usuarios activos. Los costes dependen del tipo de instrumento, del estatus VIP, del uso del token BGB y del modo de trading elegido. Además de las comisiones estándar, los traders deben tener en cuenta el funding de los futuros perpetuos, los spreads y los swaps al operar con CFD, así como los costes de retiro.

Comisiones de trading spot

La comisión estándar de Bitget por el trading spot es del 0,1% tanto para makers como para takers. La comisión se cobra cuando se ejecuta la orden, por lo que al comprar y después vender criptomonedas se cobra por separado en cada operación.

Los usuarios pueden reducir los costes de trading gracias al programa VIP o pagando las comisiones con el token BGB. Este último ofrece un descuento adicional del 20%, que reduce la tarifa estándar al 0,08%.

Comisiones de Bitget en el mercado spot según el nivel VIP correspondiente

VIP (nivel)

Volumen de trading durante 30 días (USDT)

Maker

Taker

Maker/taker con BGB

VIP0

A partir de 0

0,1%

0,1%

0,08% / 0,08%

VIP1

A partir de 500 000

0,08%

0,08%

0,064% / 0,064%

VIP2

A partir de 2 millones

0,065%

0,07%

0,052% / 0,056%

VIP3

A partir de 8 millones

0,05%

0,06%

0,04% / 0,048%

VIP4

A partir de 30 millones

0,04%

0,05%

0,032% / 0,04%

VIP5

A partir de 50 millones

0,03%

0,04%

0,024% / 0,032%

VIP6

A partir de 75 millones

0,02%

0,035%

0,016% / 0,028%

VIP7

A partir de 100 millones

0%

0,03%

0% / 0,024%

Para obtener el estatus VIP no es obligatorio cumplir los requisitos de volumen de trading. Bitget también tiene en cuenta el saldo diario, el volumen medio de activos durante 30 días y la cantidad de tokens BGB mantenidos. Basta con cumplir una de las condiciones establecidas para el nivel correspondiente.

Por ejemplo, al comprar criptomonedas por $1000, la comisión estándar es de $1, y al utilizar BGB — $0,80. Para los usuarios con estatus VIP3, una operación similar cuesta $0,50 si la orden se ejecuta como maker o $0,60 como taker, sin tener en cuenta el descuento de BGB.

En general, las comisiones de Bitget en el mercado spot se sitúan en un nivel competitivo, especialmente para los usuarios con un alto volumen de trading. Comparémoslas con las tarifas estándar de otros grandes exchanges de criptomonedas.

Desplaza la tabla horizontalmente para ver todas las columnas
Comparación de comisiones spot de exchanges de criptomonedas
Exchange de criptomonedasBinanceGateBitgetExchange actualWhiteBITOKX
Maker0.1%0.1%0.1%0.1%0.08%
Taker0.1%0.1%0.1%0.1%0.1%

Comisiones de futuros

Bitget utiliza un sistema de comisiones multinivel para operar con futuros de criptomonedas. La comisión depende del estatus VIP del usuario y de si la orden añade liquidez al libro (maker) o se ejecuta contra órdenes existentes (taker).

Para los usuarios del nivel básico VIP0, la comisión es del 0,036% para makers y del 0,1% para takers. Hay tarifas reducidas para los traders activos.

Comisiones de Bitget en el mercado de futuros según el nivel VIP correspondiente

VIP (nivel)

Volumen de trading durante 30 días (USDT)

Maker

Taker

VIP0

A partir de 0

0,036%

0,1%

VIP1

A partir de 5 millones

0,035%

0,1%

VIP2

A partir de 10 millones

0,033%

0,073%

VIP3

A partir de 20 millones

0,014%

0,0375%

VIP4

A partir de 50 millones

0,012%

0,035%

VIP5

A partir de 100 millones

0,01%

0,03%

VIP6

A partir de 300 millones

0,008%

0,03%

VIP7

A partir de 1 mil millones

0%

0,02%

Las comisiones indicadas se aplican a los contratos USDT-M, USDC-M y Coin-M. Para obtener un nivel superior de VIP, también pueden tenerse en cuenta el valor de los activos de la cuenta y el saldo de tokens BGB.

La comisión se calcula sobre el valor nominal de la posición, no sobre el margen aportado. Por ejemplo, al abrir una posición por un valor de $10 000, el usuario VIP0 pagará $3,60 como maker o $10 como taker según las tarifas de la tabla. Al cerrar la posición, la comisión vuelve a cobrarse.

Al operar con futuros perpetuos, también hay que tener en cuenta la Funding Rate, que consiste en pagos periódicos entre titulares de posiciones largas y cortas. No es una comisión de Bitget: cuando la tasa de financiación es positiva, los titulares de posiciones largas pagan a los de posiciones cortas y, cuando es negativa, ocurre lo contrario.

En general, Bitget ofrece importantes descuentos en el trading de futuros para clientes VIP. Las condiciones más favorables están disponibles para traders con un gran volumen, mientras que los usuarios del nivel básico deben tener en cuenta el coste total de abrir y cerrar posiciones.

Desplaza la tabla horizontalmente para ver todas las columnas
Comparación de comisiones de futuros de exchanges de criptomonedas
Exchange de criptomonedasBinanceGateBitgetExchange actualWhiteBITOKX
Maker0.02%0.02%0.036%0.01%0.02%
Taker0.05%0.05%0.1%0.055%0.05%

En comparación con la mayoría de los grandes exchanges de criptomonedas, las comisiones de Bitget en el mercado de futuros son bastante altas, especialmente para los takers. Hay condiciones más favorables para los participantes del programa VIP, pero para obtener descuentos importantes se necesita un alto volumen de trading o un gran saldo de activos.

Comisiones de TradFi

En el ámbito de Bitget TradFi, los costes de trading dependen del modo de cuenta CFD elegido. El exchange ofrece varios modelos de precios: ECN, Pro, Zero Commission y Standard+.

En los modos ECN y Pro se aplican comisiones de trading por lote, mientras que en los modos Zero Commission y Standard+ no hay una comisión separada, ya que los costes de trading están incluidos en el spread.

Para ECN y Pro se aplican las siguientes comisiones básicas:

Instrumento

VIP2 e inferiores

VIP3 y superiores

Forex

$6 por lote

$5,40 por lote

Metales preciosos

$6 por lote

$5,40 por lote

Materias primas

$3 por lote

$2,70 por lote

Petróleo

$3 por lote

$2,70 por lote

Índice JP225

$0,10 por lote

$0,09 por lote

Índice HK50

$1,50 por lote

$1,35 por lote

Otros contratos

$3 por lote

$2,70 por lote

Las comisiones indicadas se cobran una sola vez al abrir la posición. Por ejemplo, por una operación de 1 lote de EUR/USD el usuario con el estatus estándar VIP pagará $6 de comisión. Además, se tiene en cuenta el spread de mercado.

En el modo Zero Commission no se cobra una comisión separada por abrir una posición, pero el spread incluye el recargo estándar. En Standard+ se aplica un principio similar, aunque el importe del recargo depende de las condiciones del canal asociado.

Al mantener posiciones de CFD hasta el siguiente día de trading, pueden aplicarse swaps (Swap). Su importe depende del instrumento, la dirección de la posición y el tiempo durante el que se mantenga. En determinados días se aplica un cargo triple de swaps para tener en cuenta el fin de semana.

Comisiones por depósitos y retiros

Bitget no cobra comisión por depositar criptomonedas. El usuario solo paga la comisión de la red blockchain al enviar fondos desde una cartera externa u otro exchange.

Al retirar criptomonedas, la comisión depende del activo seleccionado, la red y la congestión actual de la blockchain. Por ejemplo, el coste de retirar USDT puede variar considerablemente entre las redes Ethereum (ERC-20) y TRON (TRC-20).

Las operaciones con monedas fiat están sujetas a condiciones específicas. Por ejemplo, según las tarifas bancarias publicadas para particulares:

Moneda

Método de transferencia

Depósito

Retiro

EUR

SEPA / SEPA Instant

Gratis

€1

USD

SWIFT

Gratis

$30

BRL

Pix

Gratis

2,6 BRL

PLN

ZEN.com

0,95%

0,5%

Las tarifas indicadas son orientativas y pueden cambiar según el proveedor de pagos, el país de residencia y las restricciones vigentes. Los bancos intermediarios pueden cobrar comisiones adicionales.

Al comprar criptomonedas con tarjetas Visa y Mastercard, los costes dependen del proveedor de pagos y de las condiciones de cada operación. Antes de confirmar la compra, el usuario ve el tipo de cambio final, la comisión y la cantidad de criptomonedas que recibirá.

Para el trading P2P, Bitget no establece una comisión estándar por realizar una operación, aunque puede haber costes del sistema de pagos o del banco. El servicio Bitget Convert también permite convertir criptomonedas sin una comisión separada, pero la diferencia entre los precios de compra y venta se incorpora al precio ofrecido.

Depósitos y Retiros

Calificación:5 / 5

Bitget ofrece una amplia variedad de métodos para depositar y retirar fondos, incluidas las transferencias de criptomonedas, los pagos bancarios, la compra de activos digitales con tarjetas y el trading P2P. El exchange admite distintas monedas fiat y sistemas de pago locales, lo que lo hace accesible para usuarios de muchos países. Sin embargo, los métodos de pago disponibles, las comisiones y los plazos de procesamiento dependen de la región de residencia.

Para utilizar las principales funciones de pago, es necesario completar la verificación de identidad (KYC). La mayoría de las operaciones con criptomonedas se ejecutan rápidamente, mientras que las transferencias bancarias pueden tardar varios días laborables.

Depósitos en criptomonedas

Bitget permite depositar criptomonedas desde carteras externas y otros exchanges. Se admiten Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Solana y muchos otros activos digitales.

Para depositar criptomonedas en Bitget, es necesario:

  1. Iniciar sesión en la cuenta personal e ir a la sección «Depósito» (Deposit).
  2. Seleccionar una criptomoneda, por ejemplo, BTC, ETH o USDT.
  3. Indicar la red blockchain. Para USDT pueden estar disponibles Ethereum (ERC-20), TRON (TRC-20) y otras redes.
  4. Seleccionar la cuenta en la que se abonarán los fondos, por ejemplo, Spot o Funding.
  5. Copiar la dirección de la cartera de depósito o utilizar el código QR.
  6. Enviar la criptomoneda desde una cartera externa y esperar la confirmación de la transacción.

Es importante seleccionar correctamente la red de transferencia. Por ejemplo, si para depositar USDT se elige una dirección de la red TRC-20, no se deben enviar fondos a través de ERC-20. La incompatibilidad entre redes puede provocar la pérdida irreversible de las criptomonedas. Para algunos activos también es necesario indicar un Memo o Tag.

Bitget no cobra comisión por depositar criptomonedas. El usuario solo paga la comisión de la red de origen o de la plataforma externa.

El tiempo de abono depende de la blockchain y del número de confirmaciones necesarias. En la mayoría de los casos, la transferencia tarda entre unos minutos y una hora, aunque puede haber retrasos si la red está congestionada. El estado de la transacción puede consultarse mediante el identificador TxID.

Depósito de fondos fiat

Bitget admite varios métodos para depositar fondos fiat, como transferencias bancarias, tarjetas de pago y servicios de pago locales.

Principales métodos de depósito

  • Transferencias bancarias. Los usuarios de los países admitidos pueden depositar fondos en EUR mediante SEPA o SEPA Instant; en USD mediante SWIFT; en BRL mediante Pix y en otras monedas mediante canales bancarios locales.
  • Tarjetas bancarias. Compra de criptomonedas con Visa y Mastercard. El usuario indica el importe en moneda fiat y recibe la criptomoneda seleccionada en su cuenta de Bitget.
  • Servicios de pago de terceros. Según la región, puede haber proveedores adicionales disponibles para comprar criptomonedas y procesar pagos bancarios.
  • Trading P2P. Compra de criptomonedas directamente a otros usuarios mediante transferencias bancarias, carteras electrónicas y sistemas de pago locales.

Para realizar un depósito bancario directo, es necesario ir a la sección Buy Crypto → Bank Deposit, seleccionar la moneda y el método de pago, indicar el importe y seguir las instrucciones de pago.

Al realizar una transferencia bancaria, el nombre del titular de la cuenta debe coincidir con el indicado durante la verificación de Bitget. Algunos métodos requieren crear previamente una solicitud de depósito y transferir el importe exacto indicado.

Ejemplos de transferencias bancarias admitidas

Moneda

Método de depósito

Comisión

EUR

SEPA / SEPA Instant

0 EUR

USD

SWIFT

0 USD

BRL

Pix

0 BRL

PLN

ZEN.com

0,95%

CZK

ZEN.com

1,10%

AUD

ZEN.com

1,10%

Las tarifas indicadas corresponden a las condiciones estándar para particulares. Los bancos y los intermediarios de pago pueden aplicar costes adicionales.

El tiempo de abono depende del método de transferencia. Por ejemplo, las operaciones mediante SEPA suelen tardar 1–3 días laborables, mientras que las transferencias USD mediante SWIFT tardan hasta dos días laborables después de realizar las comprobaciones necesarias. Algunos sistemas de pago locales procesan las transferencias mucho más rápido.

Al comprar criptomonedas con una tarjeta bancaria, el usuario ve de inmediato el tipo de cambio final y la cantidad de activos digitales que se abonará en su cuenta. Esta operación difiere de un depósito fiat habitual porque el usuario compra la criptomoneda directamente al pagar.

Merece especial atención Bitget P2P, que admite más de 100 métodos de pago. El usuario selecciona el anuncio de un vendedor, le transfiere el dinero y recibe la criptomoneda una vez confirmado el pago. Para proteger la operación, Bitget bloquea temporalmente los activos del vendedor mediante un mecanismo de depósito en garantía.

La comisión de Bitget por las operaciones estándar P2P no se cobra, pero el tipo de cambio lo establecen los participantes del mercado y los sistemas de pago pueden aplicar sus propias comisiones.

Retiros de criptomonedas

Bitget permite retirar criptomonedas a carteras externas y otros exchanges. Para ello, es necesario completar KYC y configurar los métodos de confirmación de operaciones previstos por el sistema, incluida la autenticación de dos factores.

Para retirar criptomonedas, es necesario:

  1. Ir a la sección «Activos» (Assets) → «Retiro» (Withdraw).
  2. Seleccionar la criptomoneda que se desea retirar, por ejemplo, BTC, ETH o USDT.
  3. Seleccionar el tipo de transferencia On-Chain Withdrawal.
  4. Introducir la dirección de la cartera del destinatario.
  5. Seleccionar la red blockchain e indicar el importe.
  6. Comprobar la comisión y el importe final que se recibirá.
  7. Confirmar la operación mediante correo electrónico, SMS o una aplicación de autenticación.

Bitget permite retirar muchas criptomonedas a través de varias redes. Por ejemplo, para USDT pueden utilizarse Ethereum (ERC-20), TRON (TRC-20), BNB Smart Chain y otras blockchains admitidas.

La comisión de retiro depende de la criptomoneda y de la red seleccionada. Su importe exacto se muestra antes de confirmar la operación. Se recomienda comparar las redes disponibles, ya que el coste de transferir el mismo activo puede variar considerablemente.

La mayoría de las solicitudes se procesan en unos minutos, tras lo cual es necesario esperar las confirmaciones de la blockchain. Puede haber retrasos por una elevada carga de la red, tareas de mantenimiento o comprobaciones de seguridad adicionales.

Para las transferencias entre cuentas de Bitget también existe la función de transferencia interna (Internal Transfer). Estas operaciones suelen realizarse sin comisión de blockchain.

Retiros de fiat

Bitget permite retirar monedas fiat a cuentas bancarias mediante los canales de pago regionales disponibles. Si los fondos están en criptomonedas, primero deben convertirse a una moneda fiat admitida.

Principales métodos de retiro

  • SEPA / SEPA Instant — retiro de EUR a cuentas bancarias de países europeos admitidos.
  • SWIFT — transferencias bancarias en USD para usuarios de jurisdicciones autorizadas.
  • Pix — retiro de BRL a cuentas bancarias de Brasil.
  • ZEN.com — transferencias en PLN y en otras monedas admitidas.
  • Transferencias bancarias locales — para determinados países, incluidos Vietnam y Sudáfrica.
  • Trading P2P — venta de criptomonedas a otros usuarios, con el pago recibido en una cuenta bancaria o cartera electrónica.

Para realizar un retiro bancario estándar, es necesario ir a la sección Assets → Withdraw → Fiat, seleccionar la moneda y el método de transferencia e indicar los datos bancarios. Tras confirmar la solicitud, su estado puede consultarse en el historial de operaciones.

La cuenta bancaria del destinatario debe pertenecer al titular de la cuenta verificada de Bitget. No se permite utilizar cuentas de terceros.

Comisiones por retiros de fondos fiat

Moneda

Método de retiro

Comisión

EUR

SEPA / SEPA Instant

1 EUR

USD

SWIFT

30 USD

BRL

Pix

2,60 BRL

PLN

ZEN.com

0,50%

CZK

ZEN.com

0,50%

AUD

ZEN.com

0,50%

Las tarifas pueden variar según el proveedor de pagos y la categoría del usuario. Los bancos intermediarios también pueden retener comisiones adicionales.

La velocidad del retiro depende del método seleccionado. Por ejemplo, las transferencias mediante SEPA suelen tardar 1–2 días laborables, mientras que las transferencias en USD mediante SWIFT tardan hasta dos días laborables. Los plazos pueden ampliarse si es necesario comprobar los datos bancarios o realizar una identificación adicional.

Una alternativa a los retiros bancarios es el trading P2P. El usuario vende criptomonedas a otro participante, que transfiere el dinero directamente a la cuenta bancaria o cartera electrónica acordada.

Este método resulta especialmente útil en países donde las transferencias fiat directas de Bitget están restringidas. Sin embargo, en las operaciones P2P es necesario comprobar minuciosamente a la contraparte y confirmar que el dinero se ha recibido realmente antes de transferir las criptomonedas. Una captura de pantalla del pago no constituye una confirmación suficiente.

Límites

Bitget establece límites de retiro en función del estado de verificación y del nivel VIP del usuario. Para acceder plenamente a los depósitos, el trading y los retiros, es obligatorio completar la verificación de identidad.

Para los usuarios verificados se aplican los siguientes límites diarios de retiro de criptomonedas:

VIP (nivel)

Límite de retiro en 24 horas

VIP0

3 000 000 USDT

VIP1

4 000 000 USDT

VIP2

6 000 000 USDT

VIP3

8 000 000 USDT

VIP4

10 000 000 USDT

VIP5

12 000 000 USDT

VIP6

15 000 000 USDT

VIP7

20 000 000 USDT

Por tanto, incluso los usuarios del nivel estándar VIP0 disponen de un límite de retiro de criptomonedas equivalente a un máximo de 3 millones de USDT en 24 horas. Para los traders profesionales y los grandes inversores, los límites son considerablemente mayores.

Mercados y productos

Calificación:5 / 5

Bitget ofrece uno de los conjuntos más amplios de instrumentos de trading entre los principales exchanges de criptomonedas. Además del trading spot y de futuros, los usuarios disponen de operaciones con margen, copy trading, estrategias automatizadas, productos de inversión y trading on-chain. Gracias al desarrollo del área de TradFi, el exchange también ofrece acceso a mercados financieros tradicionales, incluidos Forex, metales preciosos, índices bursátiles y acciones.

Una característica de Bitget es su objetivo de integrar criptoactivos y activos tradicionales en un único ecosistema. Esto hace que la plataforma resulte interesante no solo para los traders de criptomonedas, sino también para los inversores que desean diversificar su cartera.

Principales mercados y servicios de Bitget

Veamos los principales mercados y productos disponibles en Bitget:

Categoría

Productos y servicios

Descripción

Trading spot

Spot Trading

Compra y venta de criptomonedas, incluidas BTC, ETH, SOL y altcoins. Órdenes de mercado, limitadas y condicionales.

Trading con margen

Cross Margin, Isolated Margin

Trading de criptomonedas con fondos prestados. Posibilidad de abrir posiciones largas y cortas.

Futuros

USDT-M Futures

Contratos de futuros perpetuos con garantía y liquidación en USDT.

Futuros

USDC-M Futures

Futuros con garantía y liquidación en USDC.

Futuros

Coin-M Futures

Futuros de criptomonedas con garantía y liquidación en las criptomonedas subyacentes.

TradFi

Forex, metales, índices y materias primas

CFD sobre instrumentos financieros tradicionales utilizando USDT como garantía y para las liquidaciones.

Activos tokenizados

Spot Stocks, rTokens, Ondo

Trading de acciones tokenizadas de empresas estadounidenses, ETF e instrumentos vinculados a metales preciosos.

Derivados sobre acciones

Stock Futures, Stock+ Options

Contratos perpetuos sobre acciones y ETF, opciones sobre valores estadounidenses, incluidas estrategias con múltiples opciones.

Trading on-chain

Bitget Onchain

Compra y venta de tokens de las redes Ethereum, Solana, BNB Chain, Base y otras cadenas de bloques directamente desde la interfaz del exchange.

Copy trading

Spot, Futures, CFD Copy Trading

Copia automática de las operaciones de otros traders en los mercados compatibles.

Trading automatizado

Spot Grid, Futures Grid, Martingale, Auto-Invest

Bots de trading para estrategias de cuadrícula, inversiones automatizadas y otros algoritmos.

Conversión y OTC

Bitget Convert, OTC

Conversión rápida de criptomonedas al tipo de cambio ofrecido y ejecución de grandes operaciones extrabursátiles.

Trading P2P

Bitget P2P

Compra y venta de criptomonedas entre usuarios mediante transferencias bancarias y sistemas de pago locales.

Productos de inversión

Simple Earn, On-chain Earn

Productos flexibles y a plazo fijo para obtener rendimientos al depositar criptomonedas.

Productos estructurados

Dual Investment, Shark Fin

Instrumentos de inversión cuyo rendimiento depende de las condiciones del mercado.

Préstamos de criptomonedas

Crypto Loans

Obtención de préstamos con criptoactivos como garantía.

Nuevos tokens

LaunchX, Launchpool, PoolX, Pre-Market

Participación en la distribución de nuevos tokens, programas de recompensas y trading previo al lanzamiento.

Web3

Bitget Wallet

Cartera de criptomonedas sin custodia compatible con DeFi, NFT, DApps y swaps de tokens.

Servicios de pago

Bitget Wallet Card

Pago de bienes y servicios mediante criptoactivos en los países compatibles.

Herramientas para profesionales

API, VIP, Institutional Services

Trading algorítmico, integración de sistemas externos y condiciones personalizadas para grandes clientes y creadores de mercado.

Inteligencia artificial

GetAgent, GetClaw

Análisis de mercados, búsqueda de oportunidades de trading y automatización de determinadas operaciones.

Merece especial atención el desarrollo de los mercados financieros tradicionales en Bitget. En 2026, el exchange amplió considerablemente su gama de instrumentos al añadir trading de CFD, acciones tokenizadas y ETF, así como contratos derivados sobre instrumentos bursátiles.

En julio de 2026, Bitget anunció el lanzamiento de más de 2800 contratos de opciones sobre acciones estadounidenses y ETF. Más tarde aparecieron estrategias de opciones de varias etapas, como Vertical Spreads, Straddle, Strangle y Collar. Por tanto, la oferta del exchange ya no se limita a los derivados de criptomonedas.

Criptomonedas disponibles

Bitget admite cientos de activos digitales, incluidas las principales criptomonedas por capitalización de mercado, altcoins populares, stablecoins, tokens DeFi y nuevos proyectos de blockchain.

En Bitget hay disponibles aproximadamente 860 activos digitales y más de 900 pares de trading. Esta lista también incluye algunos instrumentos financieros tokenizados.

A modo de comparación, indicamos la cantidad de activos y pares de trading disponibles en varios exchanges de criptomonedas importantes.

Comparación de mercados disponibles
Exchange de criptomonedasBinanceBitgetExchange actualGate
Criptomonedas5358594800
Futuros552881600
Opciones6—12
Forex—6272
Metales—1312
Energéticos—74
Productos blandos—77
Acciones—307712500
Índices—2022
ETF——386

Bitget ofrece una amplia selección de activos de distintas categorías:

  • Principales criptomonedas: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), XRP, BNB, Cardano (ADA), Dogecoin (DOGE).
  • Stablecoins: Tether (USDT), USD Coin (USDC) y otros activos compatibles vinculados a monedas fiat.
  • DeFi (tokens): Uniswap (UNI), Aave (AAVE), Chainlink (LINK), Hyperliquid (HYPE).
  • Infraestructura blockchain: Avalanche (AVAX), Polkadot (DOT), Arbitrum (ARB), Optimism (OP), Sui (SUI).
  • Memecoins: Shiba Inu (SHIB), Pepe (PEPE), Bonk (BONK) y otros activos especulativos.
  • Token del exchange: Bitget Token (BGB), utilizado para obtener descuentos en las comisiones y participar en determinados programas de la plataforma.

El exchange añade periódicamente nuevos proyectos, incluidos tokens de los segmentos de inteligencia artificial, Web3, GameFi y finanzas descentralizadas. Sin embargo, la disponibilidad de activos concretos depende del listado, la liquidez y las restricciones regionales.

Además del mercado spot centralizado, Bitget Onchain permite operar con tokens que aún no cuentan con un listado completo en el exchange. Esto permite a los usuarios acceder a proyectos de criptomonedas en fases iniciales, aunque estos activos suelen presentar una mayor volatilidad y riesgo de fraude.

Bitget también admite numerosas redes blockchain, incluidas Ethereum, TRON, BNB Smart Chain, Solana, Arbitrum, Optimism, Base y Avalanche. Algunos tokens pueden transferirse a través de varias redes, lo que permite elegir el método más cómodo y económico para realizar las transacciones.

Plataformas de trading

Calificación:5 / 5

Bitget ofrece una amplia selección de plataformas de trading para traders principiantes y profesionales. Los usuarios disponen de un terminal web, aplicaciones móviles para iOS y Android, clientes de escritorio para Windows y macOS, así como integraciones con TradingView y MetaTrader 5. Para el trading algorítmico se ofrece una API, que permite conectar programas de terceros y desarrollar bots de trading propios.

Las plataformas de Bitget combinan herramientas de análisis técnico, gestión de órdenes y posiciones, copy trading y estrategias automatizadas. Esto permite a los usuarios elegir la forma de operar más conveniente según sus objetivos y experiencia.

Plataforma web

El terminal web de Bitget funciona directamente en el navegador y no requiere instalar software adicional. Ofrece acceso al trading spot, con margen y de futuros, así como a los mercados de TradFi, tokens on-chain y servicios de inversión.

Plataforma web de Bitget
Plataforma web de Bitget

La interfaz incluye gráficos de precios, libro de órdenes, historial de operaciones, panel para colocar órdenes e información sobre las posiciones abiertas. Los usuarios pueden cambiar de par de trading, consultar el saldo y gestionar varios instrumentos.

Principales funciones de la plataforma web de Bitget

  • Gráficos de TradingView. Herramientas integradas de análisis técnico con indicadores, objetos gráficos, distintos marcos temporales y ajustes de visualización.
  • Diversos tipos de órdenes. Compatibilidad con órdenes de mercado, limitadas y condicionales, Stop Loss, Take Profit, OCO, Trailing Stop, Iceberg y TWAP para los mercados correspondientes.
  • Trading de futuros. Gestión del apalancamiento, los modos de margen y las posiciones largas y cortas, además de supervisión de los riesgos de liquidación.
  • Copy trading y bots de trading. Posibilidad de seleccionar traders destacados, hacer un seguimiento de los resultados de las estrategias e iniciar el trading automatizado.
  • Trading de CFD. Acceso a Forex, metales, materias primas e índices bursátiles mediante una interfaz de trading específica.
  • Gestión de activos. Transferencias entre cuentas, historial de operaciones, depósitos y retiros.

Merece especial atención la integración con TradingView. Los usuarios pueden aplicar herramientas de análisis gráfico, trazar niveles de soporte y resistencia, utilizar indicadores técnicos y guardar sus propios ajustes.

Aplicaciones móviles

Bitget ofrece aplicaciones móviles para Android y iOS, que permiten gestionar prácticamente toda la cuenta de trading desde un smartphone. La aplicación puede descargarse desde App Store, Google Play, Huawei AppGallery o el sitio web oficial del exchange.

Mercados en la aplicación móvil de Bitget
Mercados en la aplicación móvil de Bitget

La versión móvil ofrece acceso a los principales servicios de trading e inversión:

  • Trading spot, con margen y de futuros.
  • Consulta de gráficos, cotizaciones, libro de órdenes e historial de operaciones.
  • Colocación de órdenes de mercado, limitadas y condicionales.
  • Gestión de posiciones abiertas, Stop Loss y Take Profit.
  • Copy trading, bots de trading y productos de inversión Bitget Earn.
  • Compra de criptomonedas, trading P2P, depósitos y retiros.
  • Recepción de notificaciones sobre cambios de precios y el estado de las operaciones de trading.

Para proteger la cuenta se ofrecen autenticación de dos factores, claves de acceso Passkey y métodos adicionales para confirmar operaciones. La compatibilidad con la autenticación biométrica depende del dispositivo y de los ajustes de seguridad.

La aplicación móvil ofrece una navegación cómoda y permite reaccionar rápidamente a los cambios del mercado. Sin embargo, sus funciones de análisis gráfico son inferiores a las de la versión web: las herramientas completas de dibujo y personalización avanzada de los gráficos de TradingView están disponibles principalmente en el navegador.

Trading en la aplicación móvil de Bitget
Trading en la aplicación móvil de Bitget

Para los usuarios que necesitan una cartera independiente sin custodia, la empresa también ofrece Bitget Wallet. Es una aplicación independiente para almacenar criptomonedas e interactuar con protocolos DeFi y servicios Web3, que debe distinguirse de la aplicación principal de trading de Bitget.

Aplicación de escritorio

Bitget ofrece aplicaciones de escritorio independientes para Windows y macOS. Pueden instalarse desde la página oficial de descargas del exchange y utilizarse para acceder a los servicios de trading sin tener que abrir constantemente el sitio web en un navegador.

El cliente de escritorio ofrece acceso a las funciones principales de Bitget, incluido el trading de criptomonedas, la gestión de órdenes, la consulta de gráficos y el control del saldo. Está orientado principalmente a los usuarios que prefieren operar desde un ordenador.

Para los traders experimentados, otra ventaja es la posibilidad de utilizar el exchange junto con herramientas profesionales de análisis y programas externos de trading.

MetaTrader 5

MetaTrader 5
MetaTrader 5

MetaTrader 5 (MT5) está disponible para los clientes de Bitget para operar con CFD sobre instrumentos financieros tradicionales, incluidos pares de divisas, metales preciosos, materias primas e índices bursátiles.

MT5 ofrece herramientas profesionales:

  • Gráficos avanzados e indicadores técnicos.
  • Distintos tipos de órdenes de mercado y pendientes.
  • Posibilidad de cubrir posiciones.
  • Trading automatizado mediante asesores expertos Expert Advisors.
  • Desarrollo de indicadores y estrategias propios en MQL5.
  • Pruebas de algoritmos de trading con datos históricos.

Para conectarse a MT5, es necesario activar una cuenta de CFD en Bitget y obtener credenciales independientes, como el número de cuenta, la contraseña y la dirección del servidor de trading. La financiación de la cuenta CFD se realiza mediante una transferencia de USDT desde el saldo principal de Bitget.

Es importante tener en cuenta que MetaTrader 5 está destinado a la operativa con CFD de Bitget, y no a operar plenamente con todos los pares de criptomonedas spot del exchange.

La disponibilidad de MT5 hace que Bitget resulte más atractiva para los traders acostumbrados a las plataformas clásicas de Forex y que utilizan estrategias automatizadas.

TradingView

TradingView
TradingView

Bitget admite la integración con TradingView — una plataforma popular de análisis técnico y trading. Los usuarios pueden conectar una cuenta de trading de Bitget y realizar operaciones directamente desde los gráficos de TradingView, utilizando indicadores técnicos, herramientas gráficas y distintos tipos de órdenes.

La plataforma también admite el trading automatizado mediante señales de TradingView a través de la integración con TV-Hub. Los traders pueden crear estrategias en Pine Script, configurar alertas de trading y automatizar la ejecución de operaciones con los futuros compatibles.

La integración es especialmente útil para los traders activos y algorítmicos que necesitan herramientas avanzadas de análisis y automatización. La conexión con Bitget es gratuita, aunque algunas funciones de TradingView requieren una suscripción de pago.

API y plataformas externas

Bitget ofrece una infraestructura avanzada de API para el trading algorítmico, la conexión de terminales de trading de terceros y la integración de soluciones de software propias.

El exchange admite dos interfaces principales:

  • REST API — obtención de datos de mercado e información de la cuenta, así como gestión de órdenes, posiciones y otras operaciones de trading.
  • WebSocket API — transmisión de datos en tiempo real, incluidas cotizaciones, variaciones del libro de órdenes, operaciones y actualizaciones del estado de la cuenta.

La API permite crear robots de trading, automatizar la ejecución de estrategias, supervisar varios instrumentos y desarrollar sistemas analíticos propios.

Los usuarios pueden crear claves de API con distintos permisos, incluido el acceso de solo lectura o la realización de operaciones de trading. Para proteger la cuenta, se pueden aplicar restricciones por direcciones IP. Bitget recomienda conceder a las claves únicamente los permisos necesarios y no compartirlas con terceros.

Para los clientes institucionales y los participantes en el programa VIP se ofrecen opciones adicionales de conexión con una menor latencia en la transmisión de datos.

Analítica

Calificación:5 / 5

Bitget ofrece un avanzado sistema de herramientas analíticas para estudiar el mercado de criptomonedas y tomar decisiones de trading. Los usuarios disponen de gráficos profesionales, estadísticas del mercado de futuros, datos on-chain, estudios analíticos y herramientas de inteligencia artificial. El exchange presta especial atención a la automatización del análisis y la búsqueda de oportunidades de trading.

Datos de mercado y análisis técnico

Bitget proporciona información detallada sobre cotizaciones, volúmenes de trading, liquidez y evolución de los precios de los activos digitales. El terminal de trading integra gráficos de TradingView, que permiten realizar análisis técnico directamente en la plataforma.

Principales herramientas analíticas:

  • Indicadores técnicos — Moving Average, RSI, MACD, Bollinger Bands y otras herramientas de análisis de tendencias.
  • Análisis gráfico — líneas de tendencia, niveles de soporte y resistencia, canales y herramientas de Fibonacci.
  • Libro de órdenes (Order Book) — información sobre los volúmenes de órdenes de compra y venta para evaluar la liquidez.
  • Historial de operaciones — datos sobre las operaciones realizadas y la actividad de trading.
  • Estadísticas de mercado — variación del precio durante 24 horas, volumen de trading y cotizaciones máximas y mínimas.

Los usuarios pueden configurar los gráficos, cambiar de marco temporal y seguir varios instrumentos de trading. Para realizar un análisis más profundo, se ofrece integración con TradingView.

Análisis del mercado de futuros

Para operar con derivados, Bitget proporciona indicadores adicionales que permiten evaluar la actividad de los participantes del mercado, el sentimiento de los traders y los riesgos potenciales.

Entre los datos disponibles se incluyen:

  • Open Interest — volumen de contratos de futuros abiertos, que ayuda a evaluar la entrada de capital en el mercado.
  • Funding Rate — tasa de financiación de los contratos perpetuos, que refleja la relación entre la demanda de posiciones largas y cortas.
  • Long/Short Ratio — relación entre las posiciones largas y cortas de los participantes del mercado.
  • Liquidation Data — estadísticas de posiciones cerradas de forma forzosa.
  • Trading Volume — volúmenes de trading que permiten evaluar la actividad y confirmar los movimientos de precios.

Estos indicadores están disponibles mediante las herramientas analíticas y la API de Bitget. Son especialmente útiles para traders experimentados que utilizan apalancamiento y estrategias a corto plazo.

Bitget Research y análisis de mercado

La plataforma cuenta con la división de análisis Bitget Research, que publica estudios sobre el sector de las criptomonedas y análisis de las tendencias del mercado.

Bitget Research
Bitget Research

Las principales áreas de análisis incluyen:

  • Análisis de Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas.
  • Estudios de proyectos blockchain prometedores y nuevos tokens.
  • Análisis de los factores macroeconómicos que influyen en el mercado de criptomonedas.
  • Análisis de los sectores de DeFi, Web3, Layer 2 y activos tokenizados.
  • Análisis del sentimiento del mercado y las tendencias de inversión.

Se publican materiales adicionales en Bitget Academy, donde se ofrecen noticias del mercado, análisis de estrategias de trading y comentarios sobre acontecimientos económicos importantes.

Los materiales ayudan a los usuarios a orientarse en la situación del mercado, aunque son estudios del propio exchange y no sustituyen un análisis independiente.

Análisis on-chain

Bitget desarrolla herramientas para analizar datos de blockchain que permiten estudiar la actividad de las carteras de criptomonedas y evaluar las perspectivas de nuevos tokens.

En la sección Bitget Onchain, los usuarios pueden consultar información sobre liquidez, capitalización de mercado, titulares de tokens y características de los contratos inteligentes.

También se ofrecen herramientas para buscar activos prometedores según la actividad de trading y los indicadores on-chain. Resultan especialmente útiles para los traders que trabajan con nuevos tokens de Ethereum, Solana, BNB Chain y otras blockchains.

Sin embargo, los datos on-chain no garantizan la fiabilidad de un proyecto y requieren una evaluación independiente de los riesgos.

Analítica de copy trading

Bitget proporciona estadísticas detalladas de los traders cuyas operaciones pueden copiarse automáticamente. Antes de seguir una estrategia, los usuarios pueden estudiar el historial de trading y evaluar los resultados del participante elegido.

Análisis del copy trading en Bitget
Análisis del copy trading en Bitget

Para el análisis están disponibles los siguientes indicadores:

  • ROI — rentabilidad de la estrategia de trading durante el periodo seleccionado.
  • Win Rate — porcentaje de operaciones rentables.
  • Maximum Drawdown — drawdown máximo histórico.
  • PnL — beneficio o pérdida derivados del trading.
  • AUM — volumen de fondos asignados por los seguidores para copiar operaciones.
  • Historial de operaciones — información sobre la actividad de trading y las posiciones abiertas y cerradas.

Los usuarios pueden comparar los resultados de distintos periodos, estudiar gráficos de rentabilidad y elegir traders de acuerdo con su tolerancia al riesgo.

Este sistema aumenta la transparencia del copy trading, aunque los resultados históricos no garantizan beneficios futuros.

Análisis con inteligencia artificial

Una de las herramientas analíticas más interesantes de Bitget es GetAgent — un asistente de inteligencia artificial (AI) para investigar mercados y buscar oportunidades de trading.

En septiembre de 2026, la empresa presentó GetAgent 2.0, ampliando sus funciones a criptomonedas, acciones, CFD y mercados on-chain.

El servicio permite:

  • Analizar tendencias del mercado, indicadores técnicos y volúmenes de trading.
  • Buscar activos según criterios definidos.
  • Evaluar posibles puntos de entrada, Stop Loss y Take Profit.
  • Seguir acontecimientos económicos y noticias del mercado.
  • Analizar los riesgos de las posiciones abiertas y el historial de trading.
  • Configurar alertas cuando se cumplan determinadas condiciones del mercado.

La principal ventaja de GetAgent es la posibilidad de obtener información analítica mediante consultas en lenguaje natural. Por ejemplo, el usuario puede solicitar un análisis de Bitcoin, comparar la evolución del oro y el dólar o buscar criptomonedas con un volumen de trading elevado.

Educación

Calificación:5 / 5

Bitget ofrece un ecosistema educativo avanzado, dirigido tanto a traders principiantes como experimentados. Los usuarios disponen de artículos educativos, videotutoriales, instrucciones paso a paso, cursos interactivos y trading en modo demo. El exchange también organiza programas educativos con recompensas y desarrolla iniciativas para estudiar blockchain y Web3.

Bitget Academy

Bitget Academy — es el principal centro educativo del exchange y contiene miles de artículos y guías sobre criptomonedas, blockchain y trading.

Bitget Academy
Bitget Academy

Los materiales abarcan una amplia variedad de temas:

  • Fundamentos de las criptomonedas — Bitcoin, Ethereum, blockchain, carteras digitales y seguridad del almacenamiento de activos.
  • Fundamentos del trading — operaciones spot, tipos de órdenes, comisiones de trading y gestión del capital.
  • Futuros y trading con margen — apalancamiento, garantías, liquidación y gestión de riesgos.
  • Análisis técnico — indicadores de trading, patrones gráficos, análisis de velas y estrategias de trading.
  • Trading automatizado — copy trading, bots de cuadrícula, Auto-Invest y otras estrategias.
  • Web3 y DeFi — finanzas descentralizadas, NFT, tokenización y nuevas tecnologías blockchain.
  • TradFi — mercado de divisas, metales preciosos, índices bursátiles, acciones y CFD.

Los artículos pueden filtrarse por tema, nivel de dificultad y tiempo de lectura estimado. Esto permite a los principiantes aprender gradualmente a operar y a los traders experimentados estudiar herramientas y estrategias concretas.

La academia se actualiza periódicamente con nuevos materiales, incluidos estudios de proyectos de criptomonedas, instrucciones sobre los servicios de Bitget y análisis de los mercados financieros.

Videotutoriales y guías

Además de los materiales escritos, Bitget ofrece una biblioteca de vídeos educativos, dedicados al uso de la plataforma de trading y a las principales herramientas del mercado de criptomonedas.

Videotutoriales de Bitget
Videotutoriales de Bitget

Los videotutoriales ayudan a comprender cuestiones prácticas:

  • Registro y configuración de una cuenta en Bitget.
  • Compra y venta de criptomonedas.
  • Apertura de las primeras posiciones de futuros.
  • Diferencias entre el trading con margen y el trading de futuros.
  • Uso del apalancamiento y de las órdenes de trading.
  • Gestión de riesgos y protección contra el fraude.

La mayoría de los vídeos son breves, por lo que resultan prácticos para familiarizarse rápidamente con funciones concretas de la plataforma.

El centro de ayuda de Bitget también ofrece instrucciones detalladas paso a paso. Incluyen descripciones de operaciones, capturas de pantalla de la interfaz y respuestas a preguntas frecuentes de los usuarios.

Learn2Earn y aprendizaje interactivo

Bitget ofrece el programa Learn2Earn, que combina el aprendizaje con la posibilidad de obtener recompensas.

Bitget Learn2Earn
Bitget Learn2Earn

El proceso consta de tres etapas:

  1. El usuario estudia material educativo sobre una criptomoneda, una tecnología o un instrumento de trading.
  2. Realiza una breve prueba que evalúa los conocimientos adquiridos.
  3. Si responde correctamente, recibe la recompensa prevista en las condiciones del programa.

Las recompensas pueden concederse en forma de criptomonedas, bonificaciones o cupones especiales. La disponibilidad de las tareas y el importe de las recompensas dependen de cada campaña.

Merece especial atención el programa TradFi 101, dedicado a los mercados financieros tradicionales. Incluye módulos educativos sobre fundamentos de finanzas, acciones, materias primas, mecanismos de mercado, macroeconomía y gestión de riesgos.

El formato interactivo ayuda a los usuarios a consolidar sus conocimientos y aumenta el interés por el aprendizaje. Sin embargo, las recompensas están sujetas a las condiciones de las promociones y no se garantizan a todos los participantes.

Formación práctica con una cuenta demo

Bitget permite aplicar en la práctica los conocimientos adquiridos mediante el trading demo gratuito. Los usuarios pueden abrir posiciones virtuales, probar estrategias de trading y explorar las funciones del terminal sin arriesgar fondos reales.

El modo demo está disponible para futuros de criptomonedas e instrumentos de CFD en TradFi.

Durante la práctica se puede:

  • Abrir posiciones largas y cortas.
  • Utilizar apalancamiento y distintos tipos de órdenes.
  • Configurar Stop Loss y Take Profit.
  • Seguir los cambios en las ganancias y pérdidas.
  • Probar estrategias y familiarizarse con los mecanismos de liquidación.

Para empezar, basta con iniciar sesión en la cuenta y seleccionar el modo demo correspondiente. Los fondos virtuales los proporciona la plataforma y no se pueden retirar.

El trading demo resulta especialmente útil para los principiantes, ya que ayuda a dominar la interfaz y los principios básicos de gestión de riesgos antes de pasar a operaciones reales. Sin embargo, los resultados del trading virtual pueden diferir de los reales debido al deslizamiento, la liquidez y otros factores del mercado.

Blockchain4Youth

Bitget también desarrolla la iniciativa educativa internacional Blockchain4Youth, destinada a mejorar los conocimientos sobre blockchain y Web3.

Blockchain4Youth
Blockchain4Youth

El programa incluye el Blockchain4Youth Learning Hub — un curso educativo estructurado que incluye varios módulos temáticos:

  • Fundamentos de blockchain, criptomonedas y Web3.
  • NFT, tokenización e inteligencia artificial.
  • Finanzas centralizadas y descentralizadas.
  • Fundamentos del trading y la inversión.
  • Introducción práctica a la infraestructura de las criptomonedas.

Tras completar satisfactoriamente el programa, los participantes pueden obtener un certificado de Bitget. La iniciativa también contempla actividades educativas, colaboraciones con universidades y talleres profesionales.

A diferencia de Bitget Academy, donde predominan los artículos y las guías independientes, Blockchain4Youth ofrece un formato más progresivo para estudiar las tecnologías blockchain.

Servicio de Atención al Cliente

Calificación:4 / 5

Bitget ofrece asistencia técnica las 24 horas mediante chat en línea, correo electrónico y un sistema de consultas. El exchange dispone de un servicio de atención multilingüe, una amplia base de conocimientos y herramientas para resolver problemas de forma autónoma. Sin embargo, la calidad del servicio no es uniforme: las consultas habituales suelen resolverse con bastante rapidez, mientras que las situaciones complejas relacionadas con bloqueos de cuentas, retiros y controles de seguridad pueden tardar más.

Canales de contacto con atención al cliente

Bitget ofrece varias formas de obtener ayuda:

  • Chat en línea 24/7. El principal canal de contacto con el servicio de atención al cliente, disponible a través del sitio web oficial y la aplicación móvil. El usuario puede describir el problema, utilizar sugerencias automáticas y contactar con un agente para resolver una consulta poco habitual.
  • Correo electrónico. La dirección support@bitget.com está destinada a consultas sobre cuentas, trading, seguridad y pagos. Este método resulta práctico para describir el problema en detalle y enviar los documentos necesarios.
  • Sistema de tickets. Permite crear consultas, adjuntar archivos y seguir el progreso de la solicitud. El estado está disponible en la sección Support Ticket. Las notificaciones de nuevas respuestas llegan por correo electrónico, pero la conversación debe continuar directamente en el sistema de tickets.
  • Redes sociales. Bitget mantiene una cuenta oficial de soporte @BitgetSupport en X. A través de ella se puede obtener información general, pero las cuestiones que requieran verificar la identidad o acceder a la cuenta deben resolverse mediante los canales oficiales.
  • Soporte VIP. Los clientes con un nivel alto de VIP reciben atención prioritaria y acceso a un gestor personal.

Además, se ofrece un centro de ayuda de Bitget, que contiene instrucciones sobre registro, verificación, depósitos, retiros y uso de herramientas de trading. Para los problemas habituales se ofrecen servicios automatizados, como el restablecimiento de 2FA y la comprobación de depósitos no acreditados.

Tiempo de respuesta

Bitget afirma que su servicio de atención está disponible las 24 horas todos los días. El chat en línea permite enviar una consulta rápidamente, aunque el tiempo real de conexión con un agente depende de la carga del servicio y de la complejidad del asunto.

Las consultas habituales relacionadas con la configuración de la cuenta, las operaciones de trading y el uso de la plataforma pueden recibir respuesta con bastante rapidez. Si se requiere una revisión adicional, la solicitud se remite a especialistas, lo que aumenta el tiempo de espera.

Para determinadas categorías de consultas, Bitget publica plazos orientativos. Por ejemplo, las apelaciones sobre operaciones P2P suelen revisarse en un plazo de 36 horas, aunque los casos complejos pueden requerir más tiempo.

No obstante, el exchange no publica plazos universales garantizados para responder y resolver todas las consultas.

Las opiniones de los usuarios reflejan experiencias dispares con el servicio de atención. En Trustpilot se encuentran quejas sobre la prolongada tramitación de solicitudes, las respuestas repetitivas y la falta de plazos concretos para resolver los problemas. Estas reclamaciones suelen estar relacionadas con restricciones de acceso a las cuentas y retiros.

Debe tenerse en cuenta que las opiniones publicadas en plataformas independientes no constituyen estadísticas representativas del funcionamiento del servicio de atención: los usuarios con experiencias negativas pueden publicarlas con mayor frecuencia.

Competencia del servicio de atención

El servicio de atención de Bitget abarca una amplia variedad de cuestiones, desde la recuperación del acceso a la cuenta hasta la resolución de disputas de pago y la investigación de operaciones sospechosas.

Para las consultas habituales, los usuarios disponen de instrucciones detalladas y herramientas automatizadas. Por ejemplo, el restablecimiento de la autenticación de dos factores, la comprobación del estado de un depósito o el cambio de la configuración de seguridad suelen realizarse sin una interacción prolongada con un agente.

En situaciones más complejas, el servicio de atención puede recurrir a especialistas en pagos, seguridad y cumplimiento normativo. Para resolver disputas de P2P se ofrece un procedimiento de apelación independiente, durante el cual el personal revisa los documentos de pago e interactúa con los participantes de la operación.

Sin embargo, la eficacia para resolver problemas poco habituales genera dudas. Algunas opiniones mencionan respuestas genéricas, explicaciones insuficientemente detalladas sobre los motivos del bloqueo de cuentas y la necesidad de contactar varias veces por el mismo asunto.

Conclusión

Bitget es un importante exchange internacional de criptomonedas con una amplia selección de instrumentos de trading y un ecosistema de servicios desarrollado. La plataforma destaca por sus terminales de trading funcionales, la variedad de productos de inversión, sus análisis de calidad y sus materiales educativos. Sin embargo, las comisiones relativamente altas en futuros, la regulación desigual y los problemas de seguridad del pasado siguen siendo factores importantes que deben considerarse al elegir un exchange.

Bitget es adecuado tanto para principiantes como para traders experimentados, pero resulta especialmente atractivo para el trading activo de criptomonedas. Los principiantes valorarán el sencillo proceso de registro, la cuenta demo y el copy trading, mientras que los profesionales apreciarán la amplia selección de derivados, bots de trading, API y herramientas de análisis técnico. El exchange también resultará interesante para quienes deseen combinar el trading de criptomonedas con productos de inversión y mercados financieros tradicionales.

FAQ

¿Qué es Bitget?

Bitget es un exchange de criptomonedas internacional fundado en 2018. La plataforma ofrece trading spot y de futuros, copy trading, bots de trading, productos de inversión y acceso a los mercados financieros tradicionales a través de TradFi. El exchange es adecuado tanto para principiantes como para traders experimentados.

¿Es seguro Bitget?

Bitget utiliza autenticación de dos factores, almacenamiento en frío de criptomonedas, un sistema de prueba de reservas (Proof of Reserves) y un fondo de protección de usuarios dotado con al menos $300 millones. Sin embargo, en septiembre de 2026 el exchange sufrió un importante hackeo que causó pérdidas de unos $388 millones. La empresa declaró que cubriría las pérdidas y restablecería el funcionamiento de los servicios. Por lo tanto, Bitget no puede considerarse completamente seguro, especialmente para almacenar grandes sumas a largo plazo.

¿Cómo funciona Bitget?

Bitget actúa como intermediario entre compradores y vendedores de criptomonedas y garantiza la ejecución de las órdenes de trading. Los usuarios pueden comprar activos digitales en el mercado spot, operar con futuros apalancados, copiar las operaciones de otros traders y utilizar servicios de inversión. El exchange obtiene ingresos principalmente de las comisiones de trading y de servicios financieros adicionales.

¿Cómo usar Bitget?

Para empezar, es necesario registrarse en el sitio web oficial de Bitget, completar la verificación de identidad y depositar fondos en la cuenta. Después, se pueden comprar criptomonedas, operar en el mercado spot o de futuros, utilizar el copy trading y otros servicios. Se recomienda a los principiantes comenzar con el trading spot o con una cuenta demo.

¿Cómo abrir una cuenta en Bitget?

Visite el sitio web de Bitget y haga clic en el botón de registro. Indique su correo electrónico o número de teléfono, cree una contraseña y confirme el registro mediante el código recibido. A continuación, complete la verificación de identidad obligatoria (KYC), presentando un documento que acredite la identidad y completando la verificación facial. El registro es gratuito.

¿Cómo hacer un depósito en Bitget?

En el área personal, abra la sección de depósitos (Deposit), seleccione la criptomoneda y una red blockchain adecuada. Copie la dirección de la cartera y envíe los fondos desde una plataforma externa. Bitget no cobra comisiones por los depósitos de criptomonedas. En los países admitidos también están disponibles las transferencias bancarias, la compra de criptomonedas con tarjeta y el trading P2P.

¿Cómo operar en Bitget?

Vaya a la sección de trading (Trade), seleccione el mercado spot o de futuros y el par de trading deseado, por ejemplo, BTC/USDT. A continuación, indique el tipo de orden y el importe, y confirme la operación. Para los futuros, también puede configurar el apalancamiento, Stop Loss y Take Profit. Se recomienda a los traders principiantes evitar un apalancamiento elevado.

¿Cómo vender criptomonedas en Bitget?

Abra la sección de trading spot, seleccione la criptomoneda y el par de trading deseados, por ejemplo, BTC/USDT. Indique la cantidad del activo, seleccione una orden de mercado o limitada y pulse el botón de venta (Sell). Si necesita recibir dinero fiat en una cuenta bancaria, puede recurrir al trading P2P o al servicio de retiro de dinero fiat disponible en su región.

¿Cómo retirar dinero de Bitget?

Para retirar criptomonedas, vaya a la sección de activos (Assets) y después a la de retiros (Withdraw), seleccione la moneda e indique la dirección del destinatario, la red y el importe. Compruebe la comisión y confirme la operación. Para recibir dinero fiat, están disponibles las transferencias bancarias en los países admitidos o la venta de criptomonedas mediante P2P. Los métodos de retiro, las comisiones y los límites dependen de la región y del estado de la cuenta.

¿Cómo eliminar una cuenta en Bitget?

Para eliminar una cuenta de Bitget, primero cierre todas las posiciones de trading, complete las operaciones activas y retire los fondos restantes. Después, vaya a la configuración del perfil, abra su perfil y seleccione la opción para cerrar la cuenta (Close Account); a continuación, confirme la eliminación. La solicitud se procesa en un plazo de 24 horas. La eliminación es irreversible y no es posible volver a registrarse con los mismos datos hasta que hayan transcurrido al menos 30 días.

Nikolay es un especialista experimentado en mercados financieros y cofundador de IamForexTrader. Desde 2014, ha operado con éxito en Forex y desde 2017 participa activamente en el mercado de criptomonedas.

Desarrolla estrategias de inversión adaptables a cualquier nivel de experiencia, y desde 2018 invierte activamente en acciones, bonos y ETF.