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XM Opiniones y Reseña 2024

Última actualización 22 jul 2024
XM está verificado en cuenta real.

Aspectos Destacados de XM

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RegistroOperar con CFD implica un alto riesgo
Países de registro:
Reguladores:
Activos de trading
ForexÍndicesAccionesMetalesEnergéticosProductos blandosCriptomonedas
Plataformas de trading
MetaTrader 5MetaTrader 4
Depósito/retirada de fondos:
Neteller Logo
Skrill Logo
WebMoney Logo
Perfect Money Logo
SticPay Logo
Visa Logo
Mastercard Logo
comparar cuentas de trading de XM

XM es un bróker internacional de Forex y CFD regulado por organizaciones de renombre como ASIC (Australia), CySEC (Chipre) y FSC (Belice).

XM ofrece una amplia gama de servicios que atraen a traders de todos los niveles. Con más de 1500 instrumentos de trading, recursos educativos extensos y una variedad de plataformas de trading, este bróker es adecuado tanto para traders novatos como experimentados.

Sin embargo, el soporte técnico del bróker puede ser inconsistente, como lo evidencian las reseñas de clientes que destacan discrepancias en la calidad del servicio.

Pros y Contras de XM

Ventajas

  1. Amplia gama de activos de trading.
  2. Recursos educativos extensos.
  3. Spreads ajustados en la cuenta Ultra Low.
  4. Muchos materiales analíticos.
  5. Depósitos y retiros sin comisiones.

Desventajas

  1. Inconsistencia en el soporte técnico.
  2. Tarifa por inactividad.
  3. La cuenta estándar tiene un spread más alto que el promedio del mercado.

Opiniones de XM

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Calificación:

Descripción General del Bróker XM

Año de fundación2009
Sitio web oficialhttps://www.xm.com
Países donde está reguladoBelice, Chipre, Australia, Emiratos Árabes UnidosMás detalles
Depósito mínimo
  • 5 USD
  • 5 EUR
  • 5 GBP
  • 5 AUD
  • 5 CHF
  • 750 JPY
  • 20 PLN
  • 90 ZAR
  • 5 SGD
  • 1800 HUF
Spreaddesde 0 puntos
Apalancamiento máximo1:1000
Activos de trading
  • Forex
  • Índices
  • Acciones
  • Metales
  • Energéticos
  • Productos blandos
  • Criptomonedas
Plataformas de trading
  • MetaTrader 5
  • MetaTrader 4
Soporte por email
  • support@xm.com
Teléfonos de atención
Redes sociales

La empresa de corretaje XM ofrece más de 300 instrumentos financieros para los mercados de Forex y CFD. Su lema principal es "Grande. Justo. Humano." Esta es la marca registrada de la empresa matriz Trading Point Holdings Ltd.

Resumen de la Reseña de XM

Nuestro equipo de expertos realizó la evaluación del bróker XM utilizando criterios y estándares claramente definidos. Puede familiarizarse con nuestra metodología de evaluación de brókers visitando nuestra página de metodología. Esto le ayudará a comprender mejor cómo analizamos y evaluamos varios aspectos de las operaciones del bróker. Continúe leyendo la reseña para conocer todos los detalles sobre el bróker XM y determinar si cumple con sus requisitos y expectativas.

Fiabilidad y Regulación

Calificación:5/5
Entidad legalRegulador

El Grupo XM de empresas posee licencias de los principales reguladores en varias jurisdicciones, incluyendo ASIC en Australia, CySEC en Chipre, FSC en Belice y DFSA. Estas licencias atestiguan el estricto cumplimiento de la empresa con los estándares internacionales y los requisitos regulatorios.

Las cuentas de los clientes están segregadas, lo que significa que los fondos de los clientes no participan en transacciones operativas y se mantienen separados del dinero del bróker. Todas las inversiones están aseguradas por el Fondo de Compensación de Inversores, lo que implica un reembolso de hasta 20,000 euros. Además, el bróker protege el saldo negativo, asegurando que los traders no puedan gastar más de lo que han invertido.

Apertura de Cuenta

Calificación:5/5

El proceso de apertura de cuenta en el Grupo XM se caracteriza por su simplicidad y conveniencia. El registro se realiza en dos pasos y solo toma 2 minutos, con instrucciones claras en cada etapa. La elección entre una cuenta demo y una cuenta real y la selección de la plataforma de trading y el tipo de cuenta hacen que el proceso de configuración sea personalizado y flexible. La verificación también es sencilla, requiriendo solo un documento principal para confirmar la identidad.

Registro

El acceso a la cuenta personal se realiza desde la página principal haciendo clic en el botón "Member Login". Pero primero, debe pasar por un procedimiento de registro simple, inicialmente decidiendo qué tipo de cuenta planea abrir: virtual o real.

El registro de la cuenta se realiza en 2 etapas, pero no toma más de 2 minutos.

Página de Registro XM
Página de Registro XM

Todos los campos son obligatorios en el formulario. En la línea "Title", debe indicar el título del cliente dependiendo del género – Sr. o Sra. En la información de la cuenta, debe especificar inmediatamente la plataforma de trading adecuada y el tipo de cuenta.

Pasando al segundo paso, debe proporcionar detalles como:

  • fecha de nacimiento;
  • dirección residencial;
  • si paga impuestos en los EE.UU.;
  • especificar el apalancamiento y la moneda de la cuenta;
  • aceptar o rechazar recibir bonos en la cuenta;
  • ingresar información sobre su educación, ingresos y la cantidad de inversiones planificadas.

El bróker está interesado en la experiencia y habilidades del trader en el trading en línea.

Después de llenar todos los campos, el cliente crea una contraseña para ingresar al gabinete. La contraseña debe contener letras mayúsculas o minúsculas combinadas con números. No debe tener símbolos especiales.

En el gabinete personal, puede ver transacciones de trading, cambiar el apalancamiento, depositar y retirar ganancias, y participar en programas promocionales.

Verificación

El proceso de verificación en el bróker XM Group es relativamente simple y no requiere muchos documentos. Para convertirse en cliente de la empresa, solo debe proporcionar una prueba de identidad (POI).

Una copia a color de cualquier documento oficial emitido por un organismo reconocido puede servir como prueba de identidad. Dichos documentos incluyen pasaportes (válidos por al menos 6 meses), licencias de conducir y tarjetas de identidad.

El proceso de verificación es un paso estándar en la apertura de una cuenta de trading y tiene como objetivo garantizar la seguridad y el cumplimiento de la legislación en la lucha contra el lavado de dinero.

Depósito Mínimo

Uno de los aspectos atractivos de operar con el Grupo XM es el bajo umbral de entrada para inversores y traders novatos. El depósito mínimo de la empresa es de solo $5.

Tipos de Cuenta

Calificación:4.3/5

El bróker XM ofrece una amplia gama de cuentas, lo que lo hace atractivo para un amplio espectro de inversores. Además, servicios adicionales como el copy trading, concursos, VPS y un programa de lealtad enriquecen la experiencia de trading y satisfacen las diversas necesidades de los traders.

Sin embargo, a pesar de la variedad de cuentas y servicios, cabe destacar que XM no ofrece cuentas STP, cuentas ECN o cuentas con spreads fijos, lo cual podría ser útil para categorías específicas de traders.

Cuentas de Trading

StandardMicroXM Ultra LowShares
Moneda de la cuentaUSD, EUR, GBP, AUD, CHF, JPY, PLN, ZAR, SGD, HUFUSD, EUR, GBP, AUD, ZAR, SGDUSD
Depósito mínimo5 $5 5 $5 10 000 $
Plataformas de tradingMetaTrader 5MetaTrader 4MetaTrader 5
Spreadflotantedesde 1.6 pipspara EURUSD~ 1.7 pipsflotantedesde 0.6 pipspara EURUSD~ 0.8 pipsflotantedesde 0 pips
Comisión por operaciónpor 1 lote5 $
Activos para operarForexÍndicesAccionesMetalesEnergéticosProductos blandosCriptomonedasAcciones
Posiciones abiertashasta 300hasta 50
Apalancamiento1:1-1:10001:1
Margin call / stop out50% / 20%
Ejecución de órdenesMM
Cuenta demo
Cuenta islámica
RegistroRegistroRegistroRegistro

Cuenta Micro

Una cuenta cent adecuada para principiantes y aquellos que desean comenzar a operar con pequeñas inversiones. Apalancamiento de hasta 1:1000 y un depósito mínimo de solo $5, lo que la hace accesible para muchos inversores.

Cuenta Estándar

Ideal para traders experimentados, ofreciendo un tamaño de contrato estándar de 1 lote = 100,000 y apalancamiento de hasta 1:1000. Con un depósito mínimo de $5, proporciona flexibilidad en el trading.

Cuenta XM Ultra Low

Adecuada para traders que buscan spreads bajos (desde 0.6 pips) y un apalancamiento alto de hasta 1:1000. Con dos opciones de tamaño de contrato, ofrece flexibilidad para diferentes estrategias de trading.

Cuenta de Acciones

Destinada a inversores serios interesados en operar con acciones. Con un depósito mínimo de $10,000 y sin apalancamiento, es adecuada para aquellos que buscan inversiones estables y a largo plazo en acciones, con la posibilidad de cobertura y condiciones específicas de spreads.

Cuenta Demo

Los principiantes deben trabajar inicialmente en una cuenta demo de XM para evaluar su potencial. Para abrir una, complete el formulario de registro en el sitio web de XM.

El bróker abre una cuenta con $10,000 de moneda virtual. Se puede elegir el apalancamiento, que varía de 1:1 a 1:888. El trading se realiza en lotes estándar.

Es importante destacar que no hay límite de tiempo en la cuenta demo.

Cuentas Sin Swap

El Grupo XM ofrece la opción de abrir cuentas islámicas, también conocidas como cuentas sin swap. Estas cuentas están diseñadas para clientes que no pueden operar con swaps debido a creencias religiosas.

Las cuentas islámicas cumplen completamente con las leyes de la Sharia y no incluyen swaps ni intereses por mantener posiciones durante la noche, lo que las convierte en una opción ideal para los traders musulmanes.

Sin embargo, cabe señalar que XM se reserva el derecho de requerir una justificación adecuada para abrir dicha cuenta. Esto puede incluir la presentación de documentos u otras pruebas que confirmen las creencias religiosas del cliente.

Copy Trading

El copy trading en XM ofrece una oportunidad única para que incluso los traders novatos operen como profesionales. Este enfoque innovador permite copiar las operaciones de traders experimentados directamente en su cuenta.

Copy Trading XM
Copy Trading XM

Beneficios del Copy Trading

  • No es necesario pasar mucho tiempo frente a un monitor.
  • Capacidad de suscribirse a estrategias de traders y copiar sus operaciones.
  • Crear sus propias estrategias y atraer suscriptores, posiblemente ganando hasta el 50% de las ganancias de los suscriptores.

Cómo Funciona

  1. Suscríbase a una estrategia. Necesita una cuenta de inversor, que se puede abrir fácilmente en el Gabinete Personal. Después de confirmar la cuenta de trading, haga clic en el botón "Copiar Estrategia".
  2. Características de las cuentas de inversor. Las cuentas de inversor están denominadas en USD y ofrecen un apalancamiento de 300:1. Actúan como billeteras digitales, accesibles en el sitio web y dispositivos móviles. No se pueden realizar operaciones de trading directamente desde la cuenta de inversor.
  3. Cree una estrategia. El proceso de creación de una estrategia es simple. Vaya a la plataforma de Copy Trading, seleccione "Gestor de Estrategias", luego "Crear Estrategia". Su estrategia será visible para los inversores con más de $150 de capital.
  4. Comisiones. Las comisiones se cobran sobre la cantidad por la cual el capital excede el valor inicial y se calculan al cierre de cada operación. Los gestores reciben comisiones en la moneda de sus cuentas.
Estrategia de Copia XM
Estrategia de Copia XM

Concursos XM

XM introduce un nuevo y emocionante elemento en el mundo del trading - concursos de Forex. Estos concursos permiten a los novatos y traders experimentados poner a prueba sus habilidades, competir con otros y ganar premios valiosos.

Competiciones XM
Competiciones XM

Beneficios de los Concursos XM

  • Prueba de habilidades. Los traders pueden medir sus habilidades contra otros participantes.
  • Grandes premios. La posibilidad de ganar efectivo, bonos de trading, bienes físicos o una cuenta con saldo prefinanciado.
  • Desarrollo de reputación. Esta es una excelente oportunidad para construir una reputación y ganar suscriptores para sus estrategias en copy trading.
  • Gestión de estrategias. La oportunidad de convertirse en un gestor de estrategias.

¿Cómo Participar en un Concurso?

  1. Registro. Seleccione una cuenta para participar y verifique su cumplimiento con los requisitos del concurso.
  2. Información del concurso. Todos los concursos activos y próximos se muestran en la plataforma, donde puede conocer las condiciones, fechas y premios.
  3. Participar en múltiples concursos. Puede participar en varias competiciones simultáneamente con diferentes cuentas.
  4. Cálculo de resultados. Los resultados se calculan utilizando una fórmula que considera el capital actual e inicial, depósitos y retiros.
  5. Clasificación de participantes. La clasificación se calcula en función de los resultados de todos los participantes, actualizándose cada 10 minutos.
  6. Ver resultados. Los resultados de los concursos activos y completados están disponibles en la plataforma.

Programa de Lealtad XM

XM ofrece un programa de lealtad único que permite a los traders ganar puntos de bonificación (XMP), que pueden ser canjeados por bonos de crédito. El programa de lealtad está disponible automáticamente para todos los titulares de cuentas reales, y no es necesario un registro adicional.

Estatus de Lealtad

  • EJECUTIVO. Estatus inicial: 7 XMP por lote.
  • ORO. Después de 30 días de trading activo, 10 XMP por lote.
  • DIAMANTE. Después de 60 días de trading activo, 13 XMP por lote.
  • ÉLITE. Después de 100 días de trading activo, 16 XMP por lote. Con cada aumento en el estatus de lealtad, el número de puntos ganados por lote aumenta, permitiendo a los traders acumular XMP más rápido.

Recompensas del Programa de Lealtad

  • Canjear XMP. Los traders pueden canjear sus puntos XMP por bonos de crédito en cualquier momento a través del Gabinete Personal.
  • Uso de bonos. Los bonos se acreditan en la cuenta de trading y solo pueden ser utilizados para trading.
  • Retirar ganancias. Todas las ganancias obtenidas pueden ser retiradas en cualquier momento, mientras que los bonos de trading se anulan proporcionalmente a los fondos retirados. El sitio web del bróker detalla el cálculo de los bonos y las condiciones para retirar fondos.

XM VPS

XM ofrece a sus clientes un Servidor Privado Virtual (VPS) para optimizar el trading en la plataforma MT4. Este servicio proporciona a los traders varias ventajas significativas:

  • Acceso ininterrumpido desde cualquier lugar. El trading se vuelve accesible desde cualquier punto del mundo.
  • Mejor ejecución de operaciones XM. Gracias a las conexiones de alta velocidad, la ejecución de operaciones se vuelve más rápida y eficiente.
  • Ideal para trading con asesores. La posibilidad de trabajar sin parar con asesores sin necesidad de monitoreo constante.
  • Disponibilidad 24/7. El servidor está disponible las 24 horas del día, asegurando un trading ininterrumpido.
  • Conexión de fibra óptica de última generación. La conexión de alta velocidad asegura fiabilidad y estabilidad.

Oferta Limitada - Servicio XM VPS

El servicio XM VPS se proporciona en condiciones favorables como parte de una promoción. Los clientes con un saldo de al menos $500 y un volumen de trading de al menos 2 lotes estándar o 200 micro-lotes por mes pueden conectarse al VPS de forma gratuita. Otros clientes pueden conectarse al servicio por una tarifa mensual de $28.

Especificaciones Técnicas
  • SO: Windows Server 2019
  • RAM: 2 GB
  • Espacio en Disco: 25 GB
  • CPU Virtual: 1

Cómo Conectarse al Servicio VPS

  1. Conexión de escritorio remoto. Haga clic en el botón "Inicio" e ingrese el comando para conectarse.
  2. Ingresar la dirección IP. Ingrese la dirección IP del VPS y conéctese.
  3. Autorización. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña del VPS.
  4. Confirmación de la conexión. En la primera conexión, garantice la seguridad de la conexión.

El servicio VPS de XM es una excelente adición a las capacidades de trading del bróker, asegurando una ejecución de transacciones de alta velocidad y fiabilidad en el trading. Esto es especialmente útil para los traders que utilizan sistemas de trading automatizados y asesores y desean asegurar el funcionamiento continuo de sus estrategias.

Comisiones

Calificación:2.5/5

Las tarifas de comisión de XM pueden considerarse promedio. La cuenta Ultra Low con spreads por debajo del promedio del mercado hace que las tarifas sean más atractivas para algunos traders. Sin embargo, la cuenta Standard con spreads por encima del promedio del mercado, swaps y posibles tarifas de inactividad equilibra esta ventaja.

Spreads y Swaps

En XM, los spreads y swaps son las formas principales de tarifas de trading.

La cuenta Ultra Low ofrece las condiciones más favorables con spreads bajos y sin swaps en muchos pares de divisas. El spread promedio en esta cuenta es más bajo que el promedio del mercado que ofrecen otros brókers.

Sin embargo, cabe señalar que la cuenta Standard tiene spreads y swaps por encima del promedio del mercado. Esto podría hacer que la cuenta Ultra Low sea atractiva para los traders que buscan costos de trading mínimos.

Aquí hay una tabla de spreads y swaps promedio para los principales pares de divisas en la cuenta Standard de XM.

ActivoSpread promedioSwap de compraSwap de venta
AUDUSD2.1 pips-4.13 pips0.37 pips
EURUSD1.7 pips-7.40 pips1.10 pips
GBPUSD2.0 pips-4.68 pips-3.38 pips
NZDUSD2.7 pips-2.20 pips-1.90 pips
USDCAD2.6 pips-2.70 pips-5.70 pips
USDCHF2.7 pips4.14 pips-13.86 pips
USDJPY1.9 pips12.00 pips-29.05 pips

Tarifa de Inactividad

XM cobra una tarifa de inactividad si una cuenta permanece inactiva durante doce meses. En este caso, se cobra una tarifa única de mantenimiento de cuenta de 15 USD (o el equivalente en otra moneda), seguida de una tarifa mensual de 5 USD por cada mes de inactividad. El bróker se reserva el derecho de cambiar el período de inactividad a su discreción, por lo que es esencial monitorear regularmente el estado de la cuenta.

Depósitos y Retiros

Calificación:4.5/5

En XM, una variedad de métodos populares de depósito y retiro están disponibles. El tiempo de procesamiento para una solicitud de retiro es de un día hábil, lo cual es el estándar. Sin embargo, cabe señalar que las criptomonedas no están incluidas en la lista de métodos disponibles, lo que puede limitar las opciones para algunos traders.

Métodos de Depósito

Sistema de pagoMonedasComisión por depósitoLímite por operación
NetellerNeteller
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
SkrillSkrill
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
WebMoneyWebMoney
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
Perfect MoneyPerfect Money
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
SticPaySticPay
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
VisaVisa
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
MastercardMastercard
USDEURRUB
0%
desde 5 USD

El titular realiza únicamente la financiación de la cuenta; no se aceptan pagos de terceros. Para los sistemas de pago electrónico, el monto mínimo de depósito es de 5 dólares estadounidenses. No hay limitaciones en otros tipos de depósitos.

Métodos de Retiro

Sistema de pagoMonedasComisión por retiradaLímite por operación
SkrillSkrill
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
Perfect MoneyPerfect Money
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
NetellerNeteller
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
SticPaySticPay
USDEURRUB
0%
desde 5 USD
SwiftSwift
EUR
0%
desde 100 EUR

Los retiros solo son posibles después de que se haya completado el proceso de verificación. Para hacer esto, se debe proporcionar al bróker documentos que verifiquen la identidad del titular de la cuenta.

La empresa procesa una solicitud de retiro dentro de un día hábil.

Mercados y Productos

Calificación:5/5

La diversidad de mercados y productos hace que XM sea atractivo para traders de diversos niveles e intereses, ofreciendo flexibilidad y oportunidades para diferentes estrategias de trading.

¿Qué mercados están disponibles?

BrokerOlymp TradeXMBinomo
Forex285528
Metales232
Energéticos131
Índices11505
Acciones33130728
ETF6
Criptomonedas19586
Productos blandos8

Apalancamiento

El apalancamiento máximo depende del mercado y del producto. Consideremos el apalancamiento máximo relativo al mercado.

Instrumento de tradingApalancamiento máx. para traders minoristas
Forex
1:1000
Metales
1:1000
Energéticos
1:200
Productos blandos
1:50
Índices
1:500
Acciones
1:10
Criptomonedas
1:500

Plataformas de Trading

Calificación:4/5

XM ofrece trading a través de los terminales MT4 y MT5. Estos pueden ser utilizados en varios dispositivos, con un total de 15 versiones de las plataformas disponibles para los traders:

  • para PC y Mac;
  • WebTrader para operar a través de un navegador sin descargar software;
  • MultiTerminal para operar con múltiples cuentas;
  • para smartphones en iPhone y Android;
  • para tablets en iPad y Android.

Al elegir un terminal, tenga en cuenta que los CFDs sobre acciones no pueden ser operados en MetaTrader 4.

Todas las versiones de las plataformas de trading pueden ser descargadas desde el sitio web de XM.

MetaTrader 5
MetaTrader 5

Analítica

Calificación:5/5

XM proporciona a sus clientes herramientas y recursos analíticos completos que pueden ser útiles tanto para principiantes como para traders experimentados.

Aquí están las principales características disponibles al abrir una cuenta:

  • Noticias detalladas de Forex: Los clientes pueden acceder a las últimas noticias de Forex y del mercado, informándoles sobre los últimos eventos y tendencias.
  • Análisis de mercado exclusivo: Traders experimentados y analistas de mercado en XM ofrecen análisis detallados de muchos instrumentos basados en experiencia práctica.
  • Análisis técnico profesional: Los clientes reciben acceso a análisis técnicos y fundamentales profundos del equipo de expertos del bróker.
  • Ideas y señales de trading: XM ofrece señales de trading exclusivas de Trading Central y la herramienta Autochartist, ayudando a los traders a tomar decisiones informadas.
  • Resumen de análisis técnico: Esta sección incluye una visión general de las principales tendencias, movimientos actuales y extremos para instrumentos críticos, lo que puede ser útil en la planificación estratégica.
  • Podcast de noticias: Para aquellos que no tienen tiempo para leer, XM ofrece una oportunidad única de escuchar las noticias en formato grabado, haciendo el análisis aún más accesible.
Investigación XM
Investigación XM

En general, la sección "Análisis" en XM es extensa y multifuncional, proporcionando a los traders todo lo necesario para un trading exitoso.

Educación

Calificación:4.5/5

XM ofrece varios recursos educativos para ayudar a los traders novatos y experimentados a mejorar sus habilidades y comprensión del mercado.

  • XM Live: De lunes a viernes, entre las 06:00 y las 15:00 GMT, los traders pueden participar en presentaciones especiales diarias, entrevistas con expertos y familiarizarse con los productos y servicios de XM. Estas sesiones incluyen un segmento de "Preguntas y Respuestas", donde los participantes pueden obtener respuestas a sus preguntas en vivo en línea.

  • Clases Educativas de XM: Estas clases se llevan a cabo de lunes a viernes e incluyen introducciones a productos y servicios y entrevistas en línea con expertos.

  • Horario de Clases Educativas de Trading en Línea: Clases diarias para traders principiantes y avanzados que ofrecen análisis de mercado frescos, resúmenes y pronósticos para la semana de parte de expertos líderes.

  • Webinarios Gratuitos de Forex y CFD: XM realiza webinarios para asegurar el acceso a la educación para diferentes grupos lingüísticos.

  • Videos Educativos: Una serie que incluye introducciones a los mercados, fundamentos del trading, análisis y estrategias. Estos videos están disponibles de forma gratuita en el sitio web de XM.

  • Seminarios de Trading en Forex: XM organiza regularmente seminarios planificados en varios países, como Perú, El Salvador, Tailandia y otros, para proporcionar educación directa a los traders.

Salas de Educación XM
Salas de Educación XM

El contenido educativo de XM es extenso y variado, proporcionando todas las herramientas necesarias para un trading exitoso en los mercados financieros.

Servicio de Atención al Cliente

Calificación:4/5

El Soporte Técnico de XM ofrece una variedad de canales de comunicación que operan las 24 horas del día, asegurando conveniencia y accesibilidad para los clientes. Sin embargo, los comentarios de los clientes son mixtos, y mientras algunos usuarios valoran altamente la rapidez y profesionalismo del soporte, otros se quejan de respuestas genéricas y resoluciones ineficaces. Esto sugiere una posible inconsistencia en la calidad del servicio entre diferentes agentes de soporte.

Información de Contacto

  • Dirección legal: Belize City, Belice, Suite 404, The Matalon, Coney Drive
  • Correo electrónico: support@xm.com
  • Chat en línea: disponible 24/7
  • Teléfono: +501 223-6696, +501 227-9421 (opera 24/7)

Reseñas del Soporte Técnico de XM

Las reseñas de los clientes sobre el soporte técnico de XM son mixtas. Algunos usuarios valoran altamente la calidad del servicio, destacando retiros rápidos y spreads bajos. Sin embargo, otros reportan problemas para iniciar sesión en el sistema, falta de soporte y respuestas genéricas a las consultas. Algunos traders también señalan problemas con los bonos y cierres de cuentas sin explicaciones.

Conclusión

El bróker XM ofrece una amplia gama de servicios, lo que lo convierte en una opción atractiva para diversos traders. Con más de 1500 instrumentos de trading, recursos educativos extensos y numerosas plataformas de trading, XM es ideal tanto para principiantes como para traders experimentados. Los traders novatos apreciarán especialmente los materiales educativos accesibles y el bajo umbral de entrada, mientras que los profesionales encontrarán atractivos los spreads competitivos y la diversidad de instrumentos.

FAQ

¿Es XM seguro y confiable?

Sí, XM es un bróker legítimo. Está regulado por varias autoridades de renombre, incluyendo ASIC (Australia), CySEC (Chipre), DFSA (EAU) y FSC (Belice).

¿De qué país es XM?

XM está registrado y regulado en varios países, con su registro principal y sede ubicada en Chipre.

¿Es XM un bróker ECN?

No, XM no es un bróker ECN. Opera como un creador de mercado.

¿Cómo gana dinero XM?

XM gana dinero a través de los spreads en las operaciones y potencialmente a través de otras comisiones como los cargos por financiamiento nocturno.

¿Es XM bueno para principiantes?

Sí, XM es considerado bueno para principiantes debido a sus extensos recursos educativos, plataformas fáciles de usar y una amplia gama de herramientas de trading.

¿Ofrece XM una cuenta demo?

Sí, XM ofrece una cuenta demo que permite a los traders practicar y familiarizarse con la plataforma sin arriesgar dinero real.

¿Cómo puedo abrir una cuenta con XM?

Para abrir una cuenta con XM, necesitas visitar su sitio web, completar el formulario de registro, verificar tu identidad y financiar tu cuenta.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de XM?

Para eliminar tu cuenta de XM, necesitas contactar con el soporte al cliente de XM y solicitar el cierre de la cuenta. Ellos te guiarán a través del proceso.

¿Cuál es el depósito mínimo para XM?

El depósito mínimo para XM varía dependiendo del tipo de cuenta, pero generalmente comienza desde $5.

¿Cuál es el apalancamiento máximo en XM?

El apalancamiento máximo ofrecido por XM es de hasta 1:1000, dependiendo del tipo de cuenta y los requisitos regulatorios.

¿Cómo deposito fondos en una cuenta de XM?

Puedes depositar fondos en tu cuenta de XM a través de varios métodos, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito/débito y monederos electrónicos como Skrill y Neteller.

¿Cómo retiro dinero de XM?

Para retirar dinero de XM, necesitas iniciar sesión en tu cuenta, ir a la sección de retiros y seguir las instrucciones para tu método de retiro elegido.

¿Proporciona XM VPS?

Sí, XM proporciona servicios de VPS (Servidor Privado Virtual) para sus clientes, lo que puede ayudar a mejorar el rendimiento y la conectividad del trading.

¿Es XM adecuado para scalping?

Sí, XM permite el scalping, lo que lo hace adecuado para los traders que prefieren esta estrategia.

¿Es XM adecuado para el auto-trading?

Sí, XM admite el trading automático a través de plataformas como MetaTrader 4 y MetaTrader 5, que permiten el uso de Asesores Expertos (EAs).

¿Es XM adecuado para el hedging?

Sí, XM permite el hedging, lo que lo hace adecuado para los traders que utilizan esta estrategia para gestionar el riesgo.

¿Es XM adecuado para el spread betting?

No, XM no ofrece spread betting. Se enfoca en el trading de Forex y CFDs.

Ir a XMOperar con CFD implica un alto riesgo

Nikolay es un especialista experimentado en mercados financieros y cofundador de IamForexTrader. Desde 2014, ha operado con éxito en Forex y desde 2017 participa activamente en el mercado de criptomonedas.

Desarrolla estrategias de inversión adaptables a cualquier nivel de experiencia, y desde 2018 invierte activamente en acciones, bonos y ETF.