Política de tratamiento de datos personales

La presente política de tratamiento de datos personales (en adelante, "Política") se redacta de acuerdo con los requisitos de muchas leyes, incluyendo el art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – GDPR).

La Política define el procedimiento para el tratamiento de datos personales y las medidas para garantizar la seguridad de los datos personales del sitio iamforextrader.com (en adelante, el Operador).

1. Principios básicos

1.1. Finalidad del tratamiento de datos

Recopilamos y utilizamos sus datos personales exclusivamente para fines específicos, legítimos y claros que definimos claramente. Sus datos no se utilizarán para fines incompatibles con el propósito inicial de su recopilación.

1.2. Minimización de datos

Nos esforzamos por recopilar solo los datos necesarios para cumplir con las tareas para las cuales estos datos fueron recopilados. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados.

1.3. Limitación del uso

Sus datos se utilizarán solo para fines adicionales con su consentimiento claro e informado o si lo permite la legislación.

1.4. Calidad de los datos

Hacemos todo lo posible para garantizar la precisión y actualidad de los datos almacenados, a fin de implementar eficazmente los objetivos para los cuales fueron recopilados.

1.5. Seguridad de los datos

Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos contra el acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción.

1.6. Participación individual

Cada usuario de nuestro sitio tiene derecho a saber qué datos se han recopilado sobre él y tiene la posibilidad de corregirlos o eliminarlos si es necesario.

2. Conceptos básicos

1. Procesamiento automatizado de datos personales - procesamiento de datos personales mediante el uso de medios informáticos.

2. Bloqueo de datos personales - suspensión temporal del procesamiento de datos personales, excepto en los casos en que el procesamiento sea necesario para la aclaración de los datos personales.

3. Sitio web - conjunto de materiales gráficos e informativos disponibles en la red de internet en la dirección https://iamforextrader.com.

4. Sistema de información de datos personales - conjunto de datos personales contenidos en bases de datos y tecnologías de información y medios técnicos que aseguran su procesamiento.

5. Anonimización de datos personales - acciones que hacen imposible determinar la pertenencia de los datos personales a un Usuario específico u otro sujeto.

6. Procesamiento de datos personales - cualquier acción o conjunto de acciones con datos personales, incluyendo su recolección, almacenamiento, uso, transferencia y eliminación.

7. Operador - organismo estatal, organismo municipal o persona física que organiza y/o lleva a cabo el procesamiento de datos personales.

8. Datos personales - cualquier información relacionada con un Usuario específico o identificable del sitio web https://iamforextrader.com.

9. Usuario - cualquier visitante del sitio web https://iamforextrader.com.

10. Provisión de datos personales - acciones dirigidas a la divulgación de datos personales a una persona o grupo de personas.

11. Difusión de datos personales - acciones dirigidas a la divulgación de datos personales a un grupo indeterminado de personas.

12. Transferencia transfronteriza de datos personales - transferencia de datos personales al territorio de un estado extranjero.

13. Destrucción de datos personales - acciones que resultan en la destrucción de datos personales sin posibilidad de recuperación posterior.

14. Cookies - pequeños archivos almacenados en el dispositivo del usuario, que pueden ser utilizados para personalizar el contenido y rastrear las interacciones del usuario con el sitio web.

15. Controlador de datos - persona física o jurídica que determina los objetivos y métodos del procesamiento de datos personales.

16. Procesador de datos - persona física o jurídica que procesa datos en nombre del Controlador de datos.

17. Sujeto de datos - cualquier persona física que sea sujeto de datos personales.

18. Datos de uso - información recopilada automáticamente de su dispositivo, que puede incluir datos sobre su dirección IP, tipo de dispositivo, navegador e interacción con el sitio web.

19. Visitante - cualquier persona que visite nuestro sitio web, independientemente de si está registrada o no.

3. Qué datos recopilamos

3.1 Datos personales

• Correo electrónico;
• Nombre;
• Información necesaria para completar formularios en nuestro sitio;
• Otra información que nos envíe a su discreción.

3.2 Datos recopilados automáticamente

• Tipo de su navegador;
• Dirección IP;
• Hora de acceso;
• Páginas que ha visto en nuestro sitio;
• Ubicación;
• Información sobre su proveedor de servicios de internet.

3.3. Redes sociales

Si ingresa a nuestro sitio a través de redes sociales, podemos recopilar información disponible a través de su perfil en la red social, como su nombre, foto, ubicación y lista de amigos.

3.4. Cookies y servicios de estadísticas de internet

También en el sitio se recopilan y procesan datos anónimos sobre los visitantes (incluyendo archivos 'cookie') mediante servicios de estadísticas de internet (Yandex Metrica, Google Analytics y otros).

3.5. Información financiera y de pago

Si realiza compras en nuestro sitio, recopilamos información financiera, como el número de su tarjeta de crédito y otros datos necesarios para procesar los pagos.

3.6. Correspondencia y retroalimentación

Cualquier información proporcionada por usted al comunicarse con nuestro servicio de soporte u otros canales de comunicación también será guardada para mejorar la calidad del servicio.

Los datos mencionados anteriormente en el texto de la Política se agrupan bajo el término general "Datos personales".

Tenga en cuenta que esta sección puede actualizarse periódicamente, por lo que le recomendamos que vuelva periódicamente para familiarizarse con los últimos cambios.

4. Objetivos del tratamiento de datos personales

4.1. Objetivos principales

• Proporcionar acceso al Usuario a los servicios, información y/o materiales contenidos en el sitio web;
• Procesar sus solicitudes y operaciones en el sitio;
• Mejorar la calidad del sitio, su usabilidad y ofertas.

4.2. Marketing y publicidad

El Operador tiene derecho a enviar al Usuario notificaciones sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y diversos eventos. El Usuario siempre puede optar por no recibir mensajes informativos enviando una carta al Operador a la dirección de correo electrónico info@iamforextrader.com con la nota «Rechazo de notificaciones sobre nuevos productos y servicios y ofertas especiales»;

4.3. Actividades analíticas

Los datos anonimizados de los Usuarios, recopilados mediante servicios de estadísticas de Internet (por ejemplo, Yandex Metrica y Google Analytics), se utilizan para recopilar información sobre las acciones de los Usuarios en el sitio, mejorar la calidad del sitio y su contenido.

4.4. Seguridad y cumplimiento de la ley

Tratamiento de datos para garantizar la seguridad, prevenir el fraude y cumplir con la legislación aplicable.

4.5. Retroalimentación

Procesamiento de correspondencia y otra información proporcionada por usted a través de formularios de contacto o durante la comunicación con nuestro servicio de soporte, para mejorar la calidad del servicio.

Tenga en cuenta que los objetivos del tratamiento de datos personales pueden actualizarse o modificarse, y en ese caso, le notificaremos al respecto, ofreciéndole la posibilidad de optar por no continuar con el tratamiento de sus datos.

5. Bases legales para el tratamiento de datos personales

5.1. Consentimiento del Usuario

El Operador trata los datos personales del Usuario solo si son completados y/o enviados por el Usuario de forma independiente a través de formularios especiales ubicados en el sitio https://iamforextrader.com. Al completar los formularios correspondientes y/o enviar sus datos personales al Operador, el Usuario expresa su consentimiento con esta Política.

5.2. Configuraciones técnicas

El Operador trata datos anonimizados sobre el Usuario si está permitido en la configuración del navegador del Usuario (habilitado el guardado de archivos «cookie» y el uso de la tecnología JavaScript).

5.3. Ejecución del contrato

El tratamiento de datos personales puede ser necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario sea parte, o para la realización de medidas solicitadas por el Usuario antes de la celebración del contrato.

5.4. Intereses legítimos

En algunos casos, el tratamiento puede ser necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Operador, excepto en los casos en que los intereses o derechos y libertades fundamentales del Usuario, que requieran la protección de datos personales, prevalezcan sobre dichos intereses.

5.5. Obligaciones legales

El tratamiento de datos puede ser obligatorio de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables. En este caso, el Usuario será informado al respecto.

5.6. Cumplimiento de derechos y protección contra amenazas

En caso de necesidad para el cumplimiento de los derechos e intereses legítimos del Operador o de terceros, así como para garantizar la seguridad y protección contra acciones fraudulentas.

Tenga en cuenta que sobre la base de estos fundamentos legales podemos tratar sus datos personales sin su consentimiento adicional. En caso de cambio de los fundamentos legales del tratamiento, tomaremos todas las medidas necesarias para informar a los Usuarios.

6. Procedimiento de recopilación, almacenamiento, transferencia y otros tipos de tratamiento de datos personales

6.1. Seguridad de los datos

La seguridad de los datos personales tratados por el Operador se garantiza mediante la implementación de medidas legales, organizativas y técnicas necesarias para cumplir plenamente con los requisitos de la legislación vigente en el ámbito de la protección de datos personales.

6.2. Protección contra el acceso no autorizado

El Operador garantiza la seguridad de los datos personales y toma todas las medidas posibles para excluir el acceso a los datos personales por parte de personas no autorizadas.

6.3. Transferencia a terceros

Los datos personales del Usuario nunca, bajo ninguna circunstancia, serán transferidos a terceros, excepto en los casos relacionados con el cumplimiento de la legislación vigente.

6.4. Actualización de datos

En caso de detectar inexactitudes en los datos personales, el Usuario puede actualizarlos de forma independiente enviando una notificación al Operador a la dirección de correo electrónico info@iamforextrader.com con la nota «Actualización de datos personales».

6.5. Período de almacenamiento

El período de tratamiento de los datos personales es ilimitado, hasta el momento de la revocación del consentimiento por parte del Usuario.

6.6. Revocación del consentimiento

El Usuario puede revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, enviando una notificación al Operador a través de correo electrónico a la dirección info@iamforextrader.com con la nota «Revocación del consentimiento para el tratamiento de datos personales».

6.7. Tratamiento automatizado y perfilado

El Operador puede utilizar sistemas automatizados para el tratamiento de datos personales para el perfilado de Usuarios, con el fin de proporcionar servicios más personalizados.

6.8. Transferencia internacional de datos

El operador se compromete a no transferir datos personales a países que no aseguren una protección adecuada de los datos personales, a menos que dicha transferencia haya sido acordada con el Usuario.

7. Cumplimiento de las leyes internacionales y regionales de protección de datos personales

7.1. Usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE)

Los usuarios y visitantes del sitio iamforextrader.com, ubicados en el EEE, están protegidos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) del 27 de abril de 2016.

7.2. Usuarios en California

Para los usuarios ubicados en California, seguimos la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).

7.3. Usuarios en Brasil

Todos los datos de los usuarios ubicados en Brasil se procesan de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

7.4. Usuarios en Ucrania

Para los usuarios en Ucrania, seguimos la ley de Ucrania "Sobre la protección de datos personales".

7.5. Usuarios en el Reino Unido

Para los usuarios que residen en el Reino Unido, el procesamiento de datos se realiza de acuerdo con la versión local del GDPR, vigente desde el 1 de enero de 2021.

7.6. Usuarios en Rusia

Para los usuarios rusos se aplica la Ley Federal No. 152-FZ "Sobre datos personales".

7.7. Cumplimiento general

Nuestra política de privacidad está diseñada para cumplir con las leyes de todos los países y jurisdicciones en las que operamos. Si tiene comentarios o sugerencias al respecto, por favor contáctenos.

8. Sus derechos de protección de datos

8.1. Cumplimiento de la regulación

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes y normas aplicables, le proporcionamos una serie de derechos en relación con sus datos personales. Tenga en cuenta que estos derechos pueden estar limitados o no existir dependiendo de la jurisdicción en la que resida.

8.2. Acceso y eliminación

Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted o desea eliminarlos, envíenos un correo electrónico. Confirmaremos su solicitud dentro de las 72 horas y la cumpliremos de acuerdo con la legislación vigente.

8.3. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, actualizar o eliminar sus datos personales; a corregir información inexacta o incompleta; a oponerse al procesamiento; a restringir el procesamiento; así como a la portabilidad de datos y a retirar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.

8.4. Verificación

Tenga en cuenta que antes de cumplir con su solicitud, podemos requerir que verifique su identidad para garantizar la seguridad de sus datos.

8.5. Quejas

Dependiendo de su lugar de residencia, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Los usuarios de la UE pueden contactar a las autoridades a través de este enlace. Los usuarios de California y Brasil pueden contactar a las autoridades correspondientes a través de sus sitios web oficiales.

8.6. Medidas de seguridad

Al recibir su solicitud de acceso, edición o eliminación de datos personales, tomaremos todas las medidas necesarias para verificar su identidad antes de proporcionar acceso a sus datos o realizar cualquier otra acción.

9. Transferencia de datos

9.1. Ubicación geográfica de los datos

La información que usted proporciona, incluidos los datos personales, puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su estado, provincia, región, país u otra jurisdicción. Las leyes de protección de datos en estas regiones pueden diferir de las leyes en su jurisdicción.

9.2. Consentimiento para la transferencia

Al proporcionarnos su información y aceptar esta Política de Privacidad, usted expresa su consentimiento para dicha transferencia internacional de su información.

9.3. Medidas de seguridad

El proveedor toma todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos durante su transferencia y almacenamiento. Garantizamos que ninguna transferencia de su información se realizará a organizaciones o países sin mecanismos adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos.

10. Divulgación de datos

Nos reservamos el derecho de divulgar los datos personales que recopilamos o que usted proporciona, en los siguientes casos:

10.1. Divulgación a las autoridades policiales

De acuerdo con la ley, podemos divulgar su información a las autoridades policiales si es necesario para investigar o prevenir actividades ilegales, fraudes, situaciones que representen una amenaza para la seguridad física de las personas, violaciones de nuestros Términos de Uso, u otros casos en los que la ley lo requiera.

10.2. Solicitudes justificadas de organismos gubernamentales

Su información puede ser divulgada en respuesta a solicitudes justificadas de organismos gubernamentales, si así lo requiere la ley.

10.3. Otros casos de divulgación

Su información personal también puede ser divulgada en los siguientes casos:

• A nuestras filiales y sucursales para necesidades operativas internas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que nos ayudan en la gestión de nuestro negocio y que se comprometen a mantener la confidencialidad de esta información.
• Si nos ha dado su consentimiento para divulgar su información con otros fines.
• Si la divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otras personas.
• Para cualquier otro propósito que indiquemos en el momento en que proporcione la información.

11. Seguridad de los datos

11.1. Medidas generales de seguridad

Nos esforzamos al máximo para garantizar la seguridad de sus datos personales. Para ello, utilizamos estándares de protección de la industria en todas las etapas del procesamiento de su información: durante la transmisión, almacenamiento y procesamiento posterior. Aplicamos un conjunto de medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para minimizar los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, manipulación, falsificación, destrucción o divulgación de su información.

11.2. Seudonimización y limitación del procesamiento

Siempre utilizamos métodos de seudonimización para una protección adicional de los datos personales. No procesamos datos confidenciales y/o datos sobre delitos penales. Tampoco realizamos perfiles de datos personales.

11.3. Limitaciones y reservas

Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, ningún sistema puede ser absolutamente seguro. Por lo tanto, a pesar de aplicar todas las medidas de seguridad comercialmente aceptables, no podemos garantizar una protección del 100% de sus datos.

11.4. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web que no son gestionados por nosotros. Al hacer clic en dicho enlace, será dirigido a un sitio de terceros. Le recomendamos que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de sitios web y servicios de terceros.

12. Contratistas

12.1. Proveedores de servicios externos

Colaboramos con contratistas externos de confianza que nos proporcionan diversos servicios, incluyendo desarrollo de sitios web, software, alojamiento y soporte técnico. Algunos de estos contratistas pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Los contratistas pueden tener acceso a sus datos personales y procesarlos en nuestro nombre. En estos casos, solo les proporcionamos la información que sea razonablemente necesaria para realizar sus funciones.

12.2. Transferencia de datos y consentimiento

Todas las transferencias de datos personales están reguladas por estrictas normas de seguridad. La transferencia de datos personales a países fuera del EEE solo es posible con su consentimiento claro y explícito.

12.3. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico web en nuestro sitio. Este servicio es proporcionado por Google LLC. Google puede utilizar los datos recopilados para rastrear y analizar el uso de nuestro sitio, así como para compartir esta información con otros servicios de Google. Google también puede utilizar estos datos para personalizar la publicidad en su red publicitaria. Los datos personales recopilados incluyen cookies y datos de uso. Lugar de procesamiento de datos: EE.UU. Puede encontrar más información en la Política de Privacidad de Google.

12.4. Facebook Pixel

También utilizamos Facebook Pixel para monitorear y analizar el tráfico web. Esta herramienta es proporcionada por Facebook Ireland Ltd. Facebook puede utilizar los datos recopilados para analizar la interacción con nuestro sitio y para compartir esta información con otros servicios de Facebook. Facebook también puede utilizar estos datos para personalizar la publicidad en su red publicitaria. Los datos personales recopilados incluyen cookies y datos de uso. Lugar de procesamiento de datos: República de Irlanda. Puede encontrar más información en la Política de Privacidad de Facebook.

13. Privacidad de los datos de los niños

13.1. Restricciones de edad

Nuestro sitio web no está destinado para el uso de niños menores de 18 años. Si tiene menos de 18 años, por favor, no utilice nuestro sitio web ni nos proporcione sus datos personales.

13.2. Recopilación de información de menores

No recopilamos ni almacenamos información sobre personas menores de 18 años. Cualquier usuario que interactúe con nuestro sitio web y nos proporcione sus datos personales confirma que tiene 18 años o más y que es mayor de edad según la legislación vigente.

13.3. Características de la recopilación de datos

Aunque recopilamos datos de todos los usuarios de nuestro sitio web, asumimos que todos nuestros usuarios son mayores de edad, ya que el sitio web no está destinado para niños.

13.4. Recomendaciones para los padres

Recomendamos encarecidamente a los padres y tutores que supervisen y controlen activamente la actividad en línea de sus hijos.

13.5. Eliminación de información sobre niños

Si se entera de que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, por favor, contáctenos. En caso de que nos demos cuenta de que hemos recopilado intencional o accidentalmente datos personales de una persona menor de 18 años sin el consentimiento confirmado de los padres, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

14. Disposiciones finales

14.1. Cómo contactarnos

Si tiene preguntas, sugerencias o quejas relacionadas con el procesamiento de sus datos personales, por favor contáctenos por correo electrónico: info@iamforextrader.com.

14.2. Modificación de la Política

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento. Todos los cambios se reflejarán en este documento y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. La política es válida indefinidamente hasta que sea reemplazada por una nueva versión.

14.3. Versión actual de la Política

La versión actual de esta Política de privacidad siempre está disponible en nuestro sitio web en la dirección https://iamforextrader.com/privacy-policy/.

14.4. Jurisdicción y ley aplicable

Esta Política de privacidad se rige por las leyes del país en el que está registrado el Operador. Todas las disputas que surjan de esta Política serán resueltas por el tribunal competente en dicha jurisdicción.

14.5. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, eliminar y restringir el procesamiento de sus datos personales, así como el derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar al Operador a través de los datos de contacto mencionados anteriormente.

14.6. Compromiso con la Política

El uso de nuestro sitio web implica su aceptación de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestra Política, le pedimos que no utilice nuestro sitio web.