Політика щодо обробки персональних даних

Останнє оновлення - 22 черв. 2024 р.

Ця політика обробки персональних даних (далі "Політика") складена відповідно до вимог багатьох законів, включаючи ст. 13/14 Регламенту (ЄС) 2016/679 (Загальний регламент про захист персональних даних – GDPR).

Політика визначає порядок обробки персональних даних і заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних сайту iamforextrader.com (далі – Оператор).

1. Основні принципи

1.1. Доцільність обробки даних

Ми збираємо і використовуємо ваші персональні дані виключно для визначених, чесних і законних цілей, які ми чітко визначаємо. Ваші дані не будуть використані для цілей, несумісних з початковою метою їх збору.

1.2. Мінімальний обсяг даних

Ми прагнемо збирати тільки ті дані, які необхідні для виконання завдань, заради яких ці дані були зібрані. Після того як дані перестануть бути потрібними, вони будуть видалені.

1.3. Обмеженість використання

Ваші дані будуть використані тільки для додаткових цілей з вашої чіткої та усвідомленої згоди або якщо це дозволено законодавством.

1.4. Якість даних

Ми робимо все можливе для забезпечення точності і актуальності збережених даних, щоб ефективно реалізовувати цілі, для яких вони були зібрані.

1.5. Безпека даних

Ми застосовуємо всі необхідні технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

1.6. Індивідуальна участь

Кожен користувач нашого сайту має право знати, які дані про нього зібрані, і має можливість їх скоригувати або видалити у разі необхідності.

2. Основні поняття

  1. Автоматизована обробка персональних даних - обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки.

  2. Блокування персональних даних - тимчасове припинення обробки персональних даних, за винятком випадків, коли обробка необхідна для уточнення персональних даних.

  3. Веб-сайт - сукупність графічних та інформаційних матеріалів, доступних в мережі інтернет за мережевою адресою https://iamforextrader.com.

  4. Інформаційна система персональних даних - сукупність персональних даних, що містяться в базах даних, та забезпечуючих їх обробку інформаційних технологій і технічних засобів.

  5. Знеособлення персональних даних - дії, що роблять неможливим визначення належності персональних даних конкретному Користувачеві або іншому суб'єкту.

  6. Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними, включаючи їх збір, зберігання, використання, передачу та видалення.

  7. Оператор - державний орган, муніципальний орган або фізична особа, що організовує та/або здійснює обробку персональних даних.

  8. Персональні дані - будь-яка інформація, що стосується визначеного або визначуваного Користувача веб-сайту https://iamforextrader.com.

  9. Користувач - будь-який відвідувач веб-сайту https://iamforextrader.com.

  10. Надання персональних даних - дії, спрямовані на розкриття персональних даних визначеній особі або колу осіб.

  11. Поширення персональних даних - дії, спрямовані на розкриття персональних даних невизначеному колу осіб.

  12. Транскордонна передача персональних даних - передача персональних даних на територію іноземної держави.

  13. Знищення персональних даних - дії, в результаті яких персональні дані знищуються без можливості подальшого відновлення.

  14. Cookies - невеликі файли, що зберігаються на пристрої користувача, які можуть використовуватися для персоналізації змісту та відстеження взаємодій користувача з веб-сайтом.

  15. Контролер даних - фізична або юридична особа, що визначає цілі та методи обробки персональних даних.

  16. Обробник даних - фізична або юридична особа, що обробляє дані від імені Контролера даних.

  17. Суб'єкт даних - будь-яка фізична особа, яка є суб'єктом персональних даних.

  18. Дані про використання - інформація, зібрана автоматично з вашого пристрою, яка може включати дані про вашу IP-адресу, тип пристрою, браузер та взаємодію з веб-сайтом.

  19. Відвідувач - будь-яка людина, що відвідує наш веб-сайт, незалежно від того, зареєстрована вона чи ні.

3. Які дані ми збираємо

3.1 Персональні дані

  • Електронна адреса;
  • Ім'я;
  • Інформацію, необхідну для заповнення форм на нашому сайті;
  • Іншу інформацію, яку ви нам надсилаєте на свій розсуд.

3.2 Автоматично зібрані дані

  • Тип вашого браузера;
  • IP-адреса;
  • Час доступу;
  • Сторінки, які ви переглянули на нашому сайті;
  • Місцезнаходження;
  • Інформацію про вашого інтернет-провайдера.

3.3. Соціальні мережі

Якщо ви входите на наш сайт через соціальні мережі, ми можемо збирати інформацію, яка доступна через ваш профіль у соціальній мережі, таку як ваше ім'я, фотографія, місцезнаходження та список друзів.

Також на сайті відбувається збір та обробка знеособлених даних про відвідувачів (в т.ч. файлів «cookie») за допомогою сервісів інтернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics та інших).

3.5. Фінансова та платіжна інформація

Якщо ви здійснюєте покупки на нашому сайті, ми збираємо фінансову інформацію, таку як номер вашої кредитної картки та інші дані, необхідні для обробки платежів.

3.6. Листування та зворотний зв'язок

Будь-яка інформація, надана вами при спілкуванні з нашою службою підтримки або іншими каналами зв'язку, також буде збережена для покращення якості обслуговування.

Вищезазначені дані далі по тексту Політики об'єднані загальним поняттям "Персональні дані".

Майте на увазі, що цей розділ може періодично оновлюватися, тому рекомендуємо періодично повертатися для ознайомлення з останніми змінами.

4. Цілі обробки персональних даних

4.1. Основні цілі

  • Надання доступу Користувачу до сервісів, інформації та/або матеріалів, що містяться на веб-сайті;
  • Обробка ваших запитів та операцій на сайті;
  • Покращення якості роботи сайту, його зручності та пропозицій.

4.2. Маркетинг і реклама

Оператор має право надсилати Користувачу повідомлення про нові продукти та послуги, спеціальні пропозиції та різні події. Користувач завжди може відмовитися від отримання інформаційних повідомлень, надіславши Оператору лист на адресу електронної пошти info@iamforextrader.com з позначкою «Відмова від повідомлень про нові продукти та послуги і спеціальні пропозиції»;

4.3. Аналітична діяльність

Обезособлені дані Користувачів, зібрані за допомогою сервісів інтернет-статистики (наприклад, Яндекс Метрика та Google Analytics), служать для збору інформації про дії Користувачів на сайті, покращення якості сайту та його змісту.

4.4. Безпека та дотримання законодавства

Обробка даних для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та дотримання чинного законодавства.

4.5. Зворотний зв'язок

Обробка листування та іншої інформації, наданої вами через форми зворотного зв'язку або в процесі спілкування з нашою службою підтримки, для покращення якості обслуговування.

Будь ласка, майте на увазі, що цілі обробки персональних даних можуть оновлюватися або змінюватися, і в цьому випадку ми обов'язково повідомимо вас про це, запропонувавши можливість відмовитися від подальшої обробки ваших даних.

5. Правові підстави обробки персональних даних

5.1. Згода Користувача

Оператор обробляє персональні дані Користувача тільки у випадку їх заповнення та/або відправки Користувачем самостійно через спеціальні форми, розташовані на сайті https://iamforextrader.com. Заповнюючи відповідні форми та/або відправляючи свої персональні дані Оператору, Користувач висловлює свою згоду з цією Політикою.

5.2. Технічні налаштування

Оператор обробляє обезособлені дані про Користувача у випадку, якщо це дозволено в налаштуваннях браузера Користувача (включено збереження файлів «cookie» та використання технології JavaScript).

5.3. Виконання контракту

Обробка персональних даних може бути необхідною для виконання контракту, в якому Користувач є стороною, або для виконання заходів, вжитих на запит Користувача перед укладенням контракту.

5.4. Законні інтереси

У деяких випадках, обробка може бути необхідною для цілей законних інтересів, переслідуваних Оператором, за винятком випадків, коли інтереси або основні права та свободи Користувача, що вимагають захисту персональних даних, переважають ці інтереси.

5.5. Законодавчі зобов'язання

Обробка даних може бути обов'язковою відповідно до чинних законів та регуляцій. У цьому випадку Користувач буде проінформований про це.

5.6. Дотримання прав і захист від загроз

У разі необхідності для дотримання прав і законних інтересів Оператора або третіх осіб, а також для забезпечення безпеки та захисту від шахрайських дій.

Будь ласка, майте на увазі, що на підставі цих правових підстав ми можемо обробляти ваші персональні дані без додаткової вашої згоди. У разі зміни правових підстав обробки, ми вживемо всіх необхідних заходів для інформування Користувачів.

6. Порядок збору, зберігання, передачі та інших видів обробки персональних даних

6.1. Безпека даних

Безпека персональних даних, які обробляються Оператором, забезпечується шляхом реалізації правових, організаційних та технічних заходів, необхідних для виконання в повному обсязі вимог чинного законодавства в області захисту персональних даних.

6.2. Захист від несанкціонованого доступу

Оператор забезпечує збереження персональних даних і вживає всіх можливих заходів, що виключають доступ до персональних даних несанкціонованих осіб.

6.3. Передача третім особам

Персональні дані Користувача ніколи, ні за яких умов не будуть передані третім особам, за винятком випадків, пов'язаних з виконанням чинного законодавства.

6.4. Актуалізація даних

У разі виявлення неточностей у персональних даних, Користувач може актуалізувати їх самостійно, шляхом надсилання Оператору повідомлення на адресу електронної пошти info@iamforextrader.com з позначкою «Актуалізація персональних даних».

6.5. Термін зберігання

Термін обробки персональних даних є необмеженим, до моменту відкликання згоди з боку Користувача.

6.6. Відкликання згоди

Користувач може в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку персональних даних, надіславши Оператору повідомлення за допомогою електронної пошти на електронну адресу info@iamforextrader.com з позначкою «Відкликання згоди на обробку персональних даних».

6.7. Автоматизована обробка та профілювання

Оператор може використовувати автоматизовані системи для обробки персональних даних для профілювання Користувачів, з метою надання більш персоналізованих послуг.

6.8. Міжнародна передача даних

Оператор зобов'язується не передавати персональні дані в країни, що не забезпечують адекватного захисту персональних даних, якщо така передача не була погоджена з Користувачем.

7. Відповідність міжнародним та регіональним законодавствам щодо захисту персональних даних

7.1. Користувачі в Європейській економічній зоні (ЄЕЗ)

Користувачі та відвідувачі сайту iamforextrader.com, які знаходяться в ЄЕЗ, захищені відповідно до Загального регламенту про захист персональних даних (GDPR) від 27 квітня 2016 року.

7.2. Користувачі в Каліфорнії

Для користувачів, які знаходяться в Каліфорнії, ми дотримуємося Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії (CCPA).

7.3. Користувачі в Бразилії

Всі дані користувачів, які знаходяться в Бразилії, обробляються відповідно до Загального закону про захист персональних даних (LGPD).

7.4. Користувачі в Україні

Для користувачів в Україні, ми дотримуємося закону України "Про захист персональних даних".

7.5. Користувачі у Великобританії

Для користувачів, які проживають у Великобританії, обробка даних здійснюється відповідно до місцевого варіанту GDPR, що діє з 1 січня 2021 року.

7.6. Користувачі в Росії

Для російських користувачів застосовується Федеральний закон №152-ФЗ "Про персональні дані".

7.7. Загальна відповідність

Наша політика конфіденційності розроблена так, щоб відповідати законодавству всіх країн та юрисдикцій, в яких ми працюємо. Якщо у вас є зауваження або пропозиції з цього приводу, будь ласка, зв'яжіться з нами.

8. Ваші права щодо захисту даних

8.1. Відповідність регулюванню

Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та інших застосовних законів і норм, ми надаємо вам ряд прав щодо ваших персональних даних. Зверніть увагу, що ці права можуть бути обмежені або відсутні в залежності від юрисдикції, в якій ви проживаєте.

8.2. Доступ і видалення

Якщо ви хочете дізнатися, які персональні дані про вас зберігаються у нас, або хочете їх видалити, надішліть нам електронний лист. Ми підтвердимо ваш запит протягом 72 годин і виконаємо його відповідно до чинного законодавства.

8.3. Ваші права

Ви маєте право на доступ, оновлення або видалення ваших персональних даних; на виправлення неточної або неповної інформації; на заперечення проти обробки; на обмеження обробки; а також на перенесення даних і відкликання згоди на обробку ваших персональних даних.

8.4. Верифікація

Будь ласка, майте на увазі, що перед виконанням вашого запиту, ми можемо вимагати підтвердити вашу особу для забезпечення безпеки ваших даних.

8.5. Скарги

В залежності від вашого місця проживання, у вас є право подати скаргу до відповідного органу з захисту даних. Користувачі з ЄС можуть звернутися до органів за цією посиланням. Користувачі з Каліфорнії та Бразилії можуть звернутися до відповідних органів через їх офіційні веб-сайти.

8.6. Заходи безпеки

При отриманні вашого запиту на доступ, редагування або видалення персональних даних, ми вживемо всіх необхідних заходів для верифікації вашої особи, перш ніж надати доступ до ваших даних або здійснити інші дії.

9. Передача даних

9.1. Географічне розміщення даних

Інформація, яку ви надаєте, включаючи персональні дані, може бути передана і збережена на серверах, що знаходяться за межами вашого штату, провінції, регіону, країни або іншої юрисдикції. Закони про захист даних у цих регіонах можуть відрізнятися від законів у вашій юрисдикції.

9.2. Згода на передачу

Надаючи нам вашу інформацію і погоджуючись з цією Політикою конфіденційності, ви висловлюєте свою згоду на таку міжнародну передачу вашої інформації.

9.3. Заходи безпеки

Провайдер вживає всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки та конфіденційності ваших даних в процесі їх передачі та зберігання. Ми гарантуємо, що жодна передача вашої інформації не буде здійснена організаціям або країнам, якщо не будуть встановлені адекватні механізми для забезпечення безпеки та конфіденційності ваших даних.

10. Розкриття даних

Ми залишаємо за собою право розкривати персональні дані, які ми збираємо або які ви надаєте, у наступних випадках:

10.1. Розкриття для правоохоронних органів

Відповідно до законодавства, ми можемо розкривати вашу інформацію правоохоронним органам, якщо це необхідно для розслідування або запобігання незаконної діяльності, шахрайства, ситуацій, що становлять загрозу фізичній безпеці людей, порушень наших Умов використання, або інших випадків, коли це вимагається законом.

10.2. Обґрунтовані запити державних органів

Ваша інформація може бути розкрита у відповідь на обґрунтовані запити державних органів влади, якщо цього вимагає закон.

10.3. Інші випадки розкриття

Ваша персональна інформація також може бути розкрита у наступних випадках:

  • Нашим дочірнім компаніям і філіям для внутрішніх операційних потреб.
  • Підрядникам, постачальникам послуг та іншим третім особам, які допомагають нам у веденні нашого бізнесу і які зобов'язуються зберігати конфіденційність цієї інформації.
  • Якщо ви дали нам згоду на розкриття вашої інформації в інших цілях.
  • Якщо розголошення необхідне для захисту прав, власності або безпеки Компанії, наших клієнтів або інших осіб.
  • Для будь-якої іншої мети, яку ми вкажемо в момент, коли ви надаєте інформацію.

11. Безпека даних

11.1. Загальні заходи безпеки

Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Для цього ми використовуємо загальноприйняті галузеві стандарти захисту на всіх етапах обробки вашої інформації: при передачі, зберіганні та подальшій обробці. Ми застосовуємо комплекс технічних, фізичних та адміністративних заходів безпеки, щоб мінімізувати ризики несанкціонованого доступу, втрати, маніпулювання, підробки, знищення або розкриття вашої інформації.

11.2. Псевдонімізація та обмеження обробки

Ми завжди використовуємо методи псевдонімізації для додаткового захисту персональних даних. Конфіденційні дані та/або дані про кримінальні правопорушення нами не обробляються. Профілювання персональних даних також не проводиться.

11.3. Обмеження та резерви

Хоча ми робимо все можливе для захисту ваших персональних даних, жодна система не може бути абсолютно надійною. Отже, незважаючи на застосування всіх комерційно прийнятних заходів безпеки, ми не можемо гарантувати 100% захист ваших даних.

11.4. Посилання на інші вебсайти

Наш сайт може містити посилання на веб-сайти, управління якими не здійснюється нами. При переході за таким посиланням ви потрапляєте на сайт третьої сторони. Ми рекомендуємо ознайомитися з Політикою конфіденційності кожного відвіданого вами сайту.

Ми не несемо відповідальності за політики та практики конфіденційності сторонніх веб-сайтів і сервісів.

12. Підрядники

12.1. Сторонні постачальники послуг

Ми співпрацюємо з надійними сторонніми підрядниками, які надають нам різні послуги, включаючи розробку веб-сайтів, програмне забезпечення, хостинг та технічну підтримку. Деякі з цих підрядників можуть розташовуватися за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Підрядники можуть мати доступ до ваших персональних даних і обробляти їх від нашого імені. У цих випадках ми надаємо їм тільки ту інформацію, яка розумно необхідна для виконання їхніх функцій.

12.2. Передача даних і згода

Усі передачі персональних даних регулюються строгими нормами безпеки. Передача персональних даних у країни за межами ЄЕЗ можлива тільки з вашої ясної та чіткої згоди.

12.3. Google Analytics

Ми використовуємо Google Analytics для аналізу веб-трафіку на нашому сайті. Ця служба надається компанією Google LLC. Google може використовувати зібрані дані для відстеження та аналізу використання нашого сайту, а також для обміну цією інформацією з іншими сервісами Google. Google також може використовувати ці дані для персоналізації реклами у своїй рекламній мережі. Збирані персональні дані включають файли cookie та дані про використання. Місце обробки даних: США. Додаткову інформацію можна знайти в Політиці конфіденційності Google.

12.4. Facebook Pixel

Ми також використовуємо Facebook Pixel для моніторингу та аналізу веб-трафіку. Цей інструмент надається компанією Facebook Ireland Ltd. Facebook може використовувати зібрані дані для аналізу взаємодії з нашим сайтом і для обміну цією інформацією з іншими сервісами Facebook. Також Facebook може використовувати ці дані для персоналізації реклами у своїй рекламній мережі. Збирані персональні дані включають файли cookie та дані про використання. Місце обробки даних: Республіка Ірландія. Додаткову інформацію можна знайти в Політиці конфіденційності Facebook.

13. Конфіденційність даних дітей

13.1. Вікові обмеження

Наш вебсайт не призначений для використання дітьми молодше 18 років. Якщо вам менше 18 років, будь ласка, не використовуйте наш вебсайт і не надавайте нам свої персональні дані.

13.2. Збір інформації від неповнолітніх

Ми не збираємо і не зберігаємо інформацію про осіб, яким не виповнилося 18 років. Будь-який користувач, який взаємодіє з нашим вебсайтом і надає нам свої персональні дані, підтверджує, що йому виповнилося 18 років і що він повнолітній згідно з чинним законодавством.

13.3. Особливості збору даних

Хоча ми збираємо дані про всіх користувачів нашого вебсайту, ми виходимо з того, що всі наші користувачі повнолітні, оскільки вебсайт не призначений для дітей.

13.4. Рекомендації батькам

Ми настійно рекомендуємо батькам і опікунам активно відстежувати та контролювати інтернет-діяльність своїх дітей.

13.5. Видалення інформації про дітей

Якщо вам стало відомо, що дитина молодше 18 років надала нам свої персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами. У разі якщо нам стане відомо, що ми навмисно або випадково зібрали персональні дані від особи молодше 18 років без підтвердженої згоди батьків, ми негайно вживемо заходів для видалення такої інформації з наших серверів.

14. Заключні положення

14.1. Як зв'язатися з нами

Якщо у вас є питання, пропозиції або скарги щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою: info@iamforextrader.com.

14.2. Зміна Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Усі зміни будуть відображені в цьому документі та набудуть чинності негайно після публікації. Політика діє безстроково до заміни її новою версією.

14.3. Актуальна версія Політики

Актуальна версія цієї Політики конфіденційності завжди доступна на нашому вебсайті за адресою https://iamforextrader.com/privacy-policy/.

14.4. Юрисдикція та застосовне право

Ця Політика конфіденційності регулюється законодавством країни, в якій зареєстрований Оператор. Усі спори, що виникають з цієї Політики, підлягають розгляду судом, який має компетенцію в цій юрисдикції.

14.5. Права користувачів

Користувачі мають право на доступ, корекцію, видалення та обмеження обробки своїх персональних даних, а також право на перенесення даних. Для реалізації цих прав користувач може звернутися до Оператора за вказаними вище контактними даними.

14.6. Зобов'язання дотримання Політики

Використання нашого вебсайту передбачає вашу згоду з цією Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні з нашою Політикою, ми просимо вас не використовувати наш вебсайт.