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Deriv EU Opiniones y Reseña 2024

Última actualización 27 jun 2024
Deriv ofrece instrumentos derivados complejos como opciones y contratos por diferencia ("CFD"). Estos productos pueden no ser adecuados para todos los clientes, y su negociación implica riesgos. Por favor, comprenda los siguientes riesgos antes de vender productos derivados: a) puede perder parte o todo el dinero que invierta en un contrato, y b) si un contrato está vinculado a la conversión de divisas, los tipos de cambio afectarán las ganancias y pérdidas. Nunca opere con fondos prestados o dinero que no pueda permitirse perder.
Deriv EU está verificado en cuenta real.

Aspectos destacados de Deriv EU

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Registro67,28% de los inversores minoristas pierden dinero operando con CFD con este broker
Países de registro:
Activos de trading
ForexÍndicesCriptomonedasAccionesETFMetalesEnergéticos
Plataformas de trading
MetaTrader 5
Depósito/retirada de fondos:
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comparar cuentas de trading de Deriv EU

Deriv EU es un bróker europeo regulado por la MFSA. Este bróker proporciona acceso a la negociación en Forex y CFDs.

Con una interfaz fácil de usar y un proceso de apertura de cuenta rápido, atrae tanto a traders novatos como experimentados. Deriv ofrece bajas tarifas de negociación y una variedad de plataformas de trading, haciendo que la negociación sea simple y accesible.

Sin embargo, a pesar de sus numerosas ventajas, el bróker puede no satisfacer las necesidades de todos los traders debido a limitaciones en la gama de materiales educativos y recursos analíticos.

Pros y Contras de Deriv EU

Ventajas

  1. Proceso de apertura de cuenta simple y rápido.
  2. Estructura de comisiones bajas.
  3. Métodos convenientes para la financiación y retiro de cuentas sin comisión.
  4. Soporte técnico de alto nivel con respuestas rápidas y de calidad.

Desventajas

  1. Faltan algunas clases de activos esenciales y hay un número limitado de CFDs sobre acciones.
  2. Los materiales educativos se limitan a un blog y carecen de recursos de aprendizaje completos.

Descripción general del bróker Deriv EU

Año de fundación2020
Sitio web oficialhttps://eu.deriv.com
Países donde está reguladoMalasia, Islas Vírgenes Británicas, Vanuatu, San Vicente y las Granadinas, Jersey, MaltaMás detalles
Depósito mínimo
  • 1 EUR
Spreaddesde 0.5 puntos
Apalancamiento máximo1:30
Activos de trading
  • Forex
  • Índices
  • Criptomonedas
  • Acciones
  • ETF
  • Metales
  • Energéticos
Plataformas de trading
  • MetaTrader 5
Soporte por email
  • support@deriv.com
Teléfonos de atención
Redes sociales

La plataforma de trading Deriv se lanzó recientemente, a principios de 2020. Sin embargo, la historia de este bróker se remonta a 1999, cuando se fundó el Regent Markets Group en Hong Kong. Ofrecía a los clientes operaciones de intercambio con probabilidades fijas.

En 2001, el Regent Markets Group creó el sitio web BetOnMarkets.com. Bajo esta marca, el bróker se desarrolló hasta 2013, conquistando con éxito el mercado europeo. En 2007, BetOnMarkets fue galardonado por la revista británica Shares Magazine como el "Mejor Bróker de Probabilidades Fijas".

En 2013, la empresa fue renombrada como Binary.com. Fue bajo esta marca que la plataforma ganó popularidad entre los traders. El nombre "Binary" apareció con más frecuencia en discusiones de foros, a menudo en un contexto positivo.

En 2020, los creadores de "Binary" introdujeron una nueva plataforma de trading: Deriv. Este fue otro rebranding: los propietarios se alejaron de las asociaciones directas con opciones binarias para promover de manera más efectiva el Forex y otros instrumentos financieros de trading. El sitio binary.com ahora redirige a deriv.com, ya que todos los esfuerzos del equipo están enfocados en desarrollar el bróker Deriv.

Deriv EU está en el top 10 de las siguientes clasificaciones:

Resumen de la reseña de Deriv EU

Utilizamos nuestra estrictamente científica metodología para compilar esta reseña y evaluar al bróker Deriv. Esto asegura la objetividad y fiabilidad de nuestras conclusiones. Hemos revisado todas las fuentes de información disponibles, incluyendo el sitio web del bróker, plataformas de trading, materiales educativos, condiciones de trading y otros aspectos esenciales. Esperamos que nuestra reseña le sea útil para elegir un bróker para operar en Forex. Le invitamos a seguir leyendo para obtener una imagen completa de Deriv.

Fiabilidad y regulación

Calificación:4.2/5
Entidad legalRegulador

Deriv posee varias licencias de diversos reguladores alrededor del mundo. Esto indica que la empresa debe adherirse a estrictas normas y estándares regulatorios en cada jurisdicción, lo que otorga un cierto grado de fiabilidad.

Sin embargo, algunos de estos reguladores pueden ser menos estrictos que otros, y el hecho de que la empresa no tenga licencias de algunos de los reguladores más estrictos, como la CFTC en EE.UU. o la FCA en el Reino Unido, podría ser motivo de preocupación para algunos inversores.

El bróker Deriv también está registrado en The Financial Commission, lo cual es un factor positivo. The Financial Commission es una organización internacional independiente que maneja la resolución de disputas dentro de la industria de servicios financieros. Esto añade una capa extra de protección para los clientes, quienes pueden recurrir a The Financial Commission si tienen algún problema con el bróker.

Regulación en Europa

El marco regulatorio de Deriv en Europa es robusto, ofreciendo a los traders seguridad y confianza adicionales. Las operaciones europeas del bróker están reguladas por autoridades financieras respetadas, asegurando el cumplimiento de estrictos estándares y prácticas financieras. Esta regulación incluye mecanismos para proteger a los traders, como la participación en fondos de compensación y directrices operativas estrictas.

Deriv Investments (Europe) Limited está licenciada y regulada por la Autoridad de Servicios Financieros de Malta (MFSA), conocida por su estricta supervisión y medidas de protección al consumidor. Este organismo regulador exige que Deriv cumpla con altos estándares de integridad financiera y transparencia. Una de las protecciones clave para los traders bajo la regulación de la MFSA es el Esquema de Compensación de Inversores, que sirve como una red de seguridad para los inversores en caso de quiebra del bróker. Este esquema proporciona compensación financiera a los traders elegibles, añadiendo una capa extra de seguridad a sus inversiones.

Además, el cumplimiento de Deriv con las regulaciones europeas asegura que mantengan cuentas segregadas para los fondos de los clientes. Esto significa que los fondos de los traders se mantienen separados de los fondos operativos de la empresa, proporcionando protección adicional contra el mal uso de fondos y riesgos de insolvencia.

Apertura de cuenta

Calificación:5/5

Deriv proporciona simplicidad y rapidez en la apertura de cuentas, haciendo el proceso accesible para todo tipo de traders.

Registro

Para crear una cuenta en Deriv, vaya al sitio web oficial del bróker y haga clic en "Crear cuenta demo gratuita." Posteriormente, puede financiarla con dinero real y comenzar a operar de manera completa.

Cómo abrir una cuenta con el broker Deriv
Cómo abrir una cuenta con el broker Deriv

Para registrarse usando el correo electrónico, ingrese su dirección de correo, confirme su acuerdo con las reglas marcando la casilla y haga clic en "Crear cuenta demo". O inicie sesión a través de su cuenta de Google, Facebook o Apple.

Formulario de registro en Deriv.com
Formulario de registro en Deriv.com

Si elige registrarse por correo electrónico, revise su correo: se enviará un enlace para completar el registro a la dirección especificada. El asunto del correo mencionará verificación, pero no se confunda: debe hacer clic en el botón, después de lo cual la cuenta se activará.

Al ingresar al área personal, Deriv le pedirá que establezca una contraseña y elija su país de residencia. La cuenta está lista para usarse: puede operar en una demo o financiar el saldo con dinero real.

¿Cómo abrir una cuenta real?

Para cambiar a operar en una cuenta real, haga clic en el botón "Depositar". El bróker le ofrecerá crear una cuenta real para financiarla. Confirme la acción presionando el botón "Abrir".

¿Es necesaria la verificación en Deriv?

No, no es necesaria: el cliente obtiene acceso inmediato a la operativa sin restricciones. Sin embargo, el bróker Deriv puede solicitar documentos de verificación de manera individual. Esto es más común cuando se trabaja con transferencias bancarias y tarjetas.

Por lo general, para la verificación, se solicita enviar fotos de los siguientes documentos:

  1. Pasaporte — para confirmar la identidad;

  2. Extracto bancario o factura de servicios públicos — para confirmar la dirección;

  3. Foto del anverso de la tarjeta bancaria — para el retiro de fondos.

Depósito mínimo

Deriv ofrece flexibilidad en cuanto al depósito mínimo, permitiendo a los clientes comenzar a operar sin un requisito específico de depósito mínimo del bróker. Esto hace que la plataforma Deriv sea accesible para traders con cualquier presupuesto, incluidos principiantes y aquellos que desean comenzar a operar con cantidades menores.

Sin embargo, aunque Deriv no establece requisitos mínimos de depósito, debe tenerse en cuenta que pueden aplicarse montos mínimos de transacción de los sistemas de pago. Dependiendo del sistema elegido, estos montos suelen oscilar entre 5 y 10 euros. Por lo tanto, se recomienda familiarizarse con los términos del sistema de pago específico antes de realizar transacciones.

Tipos de Cuenta

Calificación:4.3/5

Deriv ofrece una selección decente de cuentas de trading que pueden satisfacer las necesidades de la mayoría de los traders.

Sin embargo, la ausencia de algunos tipos de cuentas puede limitar la accesibilidad de la plataforma para ciertos traders. Específicamente, la falta de cuentas con spread fijo puede ser una desventaja para los traders que prefieren la predictibilidad en sus estrategias de trading.

Cuentas de Trading

Una característica clave de Deriv es la amplia variedad de instrumentos de trading.

Los clientes del bróker tienen acceso a 2 tipos de operaciones:

  • CFDs;
  • Multiplicadores.

Veamos las características de cada tipo de operación.

CFDs

Un modo clásico está disponible para todos los activos: divisas, índices y metales. Es como el trading tradicional en bolsa: abra una operación, espere a que el precio se mueva en la dirección correcta y cierre la posición con ganancias. Puede operar tanto al alza como a la baja del activo. En este modo, Deriv actúa como un bróker Forex estándar.

Deriv permite operar con un apalancamiento de hasta 1:30, lo que significa que puede entrar en una transacción hasta 30 veces más que la cantidad en su cuenta. Sin embargo, si el precio va en una dirección no rentable, el bróker cerrará automáticamente la transacción cuando se alcance el nivel de llamada de margen.

MT5 FinancialMT5 Derived
Moneda de la cuentaEUR, USD, GBP, AUD
Depósito mínimo1
Plataformas de tradingMetaTrader 5
Spreadflotantedesde 0.5 pipspara EURUSD~ 0.5 pipsflotantedesde 0.5 pipspara EURUSD~ 0.5 pips
Comisión por operación
Activos para operarForexÍndicesCriptomonedasAccionesETFMetalesEnergéticosÍndices
Posiciones abiertas
Apalancamiento1:1-1:30
Margin call / stop out100% / 50%
Ejecución de órdenesSTP
Cuenta demo
Cuenta islámica
RegistroRegistro

Una ventaja del trading con margen en Deriv es que las cuentas financieras permiten operar tanto con lotes estándar como con micro-lotes en la misma cuenta. Esta característica puede beneficiar a los traders que desean cambiar cantidades más pequeñas o quieren gestionar el riesgo de manera más precisa.

Multiplicadores

Los multiplicadores de Deriv combinan el trading de CFD y opciones en una sola herramienta. Al menos, así es como el bróker los posiciona. En la práctica, solo tratamos con el trading con margen ordinario en una forma simplificada.

El multiplicador funciona según el siguiente esquema:

  • El cliente elige la dirección de la operación, la apuesta y el apalancamiento. Si lo desea, puede establecer niveles de stop-loss y take-profit como en el trading Forex regular.
  • Si el precio va en la dirección prevista, la ganancia aumenta. Si el mercado va en su contra, la pérdida máxima se limitará al tamaño de la apuesta.

Por ejemplo, si abrimos una operación para comprar EUR/USD, la apuesta es de €100, apalancamiento x5. Si la tasa del euro aumenta en un 1%, obtenemos una ganancia del 5% (€5), ya que el cambio de precio se multiplica por el apalancamiento. Pero si el euro cae un 1%, las pérdidas también serán del 5%, y la operación se cerrará con una pérdida de €5.

Se cobra una comisión por cada posición, calculada a partir del monto total de la transacción. Volvamos a nuestro ejemplo con una apuesta de €100 y un apalancamiento x5. En este caso, Deriv tomará una comisión del 0.02% del monto total, es decir:

€100 * 5 * 0.02% = €0.1

El tamaño de la comisión es variable, pero en la mayoría de los casos, se mide en centésimas de porcentaje.

Cuenta Demo

Deriv ofrece la oportunidad de operar en una cuenta demo, proporcionando a los traders un entorno seguro para practicar y explorar plataformas e instrumentos de trading. La cuenta demo de Deriv es perfecta tanto para aquellos que están comenzando en el mundo del trading como para traders experimentados que desean probar nuevas estrategias sin riesgo.

La cuenta demo tiene un capital virtual de €10,000, permitiendo a los traders operar con fondos suficientes para simular una situación de trading real. Esto proporciona una idea realista de cómo podrían funcionar diversas estrategias e instrumentos bajo condiciones de mercado.

Uno de los beneficios clave de la cuenta demo de Deriv es que no hay límite de tiempo. Puedes practicar y explorar la plataforma tanto como necesites antes de pasar a operar en una cuenta real.

Señales de Trading

El servicio de señales de trading MT5 es una característica adicional que te permite copiar operaciones de traders experimentados. Suscribirse a señales simplifica el trading, ahorra tiempo y minimiza riesgos. Después de suscribirte a una señal, las operaciones del proveedor se copian automáticamente en la cuenta de trading Deriv MT5 del cliente.

Las ventajas de este servicio incluyen la ausencia de comisiones o tarifas ocultas y la disponibilidad de un informe completo sobre los resultados de cada proveedor.

Comisiones

Calificación:4.5/5

Deriv ha proporcionado a sus clientes condiciones de trading transparentes y comprensibles. Las principales tarifas se pueden dividir en dos categorías: tarifas de trading y tarifas por inactividad de la cuenta.

A pesar de que los spreads de Deriv están por debajo del promedio del mercado, la alta tasa de swap y las tarifas por inactividad pueden aumentar los costos generales para los traders.

Tarifas de Trading

Las tarifas de trading de Deriv incluyen spreads y swaps. Es importante notar que el bróker no cobra ninguna tarifa por depositar o retirar fondos, lo que lo hace atractivo para muchos traders.

Spreads y Swaps

Los spreads y swaps en cuentas financieras de Deriv están por debajo del promedio del mercado. Esto significa que a los traders se les ofrece la oportunidad de comprar y vender divisas a costos más bajos.

A continuación se muestra una tabla de spreads y swaps para los principales pares de divisas.

ActivoSpread promedioSwap de compraSwap de venta
AUDUSD0.6 pips-3.42 pips1.35 pips
EURUSD0.5 pips-6.47 pips3.33 pips
GBPUSD0.9 pips-2.32 pips-1.38 pips
NZDUSD0.8 pips0.00 pips0.00 pips
USDCAD1.0 pips-0.28 pips-3.78 pips
USDCHF0.9 pips7.66 pips-10.50 pips
USDJPY0.9 pips20.91 pips-25.37 pips

Tarifa por Inactividad

Un aspecto importante a considerar es la tarifa por inactividad de la cuenta en Deriv.

Supongamos que tu cuenta no ha realizado ninguna transacción durante más de doce meses. En ese caso, se considerará inactiva y se te podrá cobrar una tarifa por inactividad de hasta 25 USD/EUR/AUD/GBP o el equivalente en cualquier otra moneda.

Si tu cuenta ha sido bloqueada o suspendida y no has realizado ninguna transacción durante doce meses o más, Deriv se reserva el derecho de confiscar los fondos en tu cuenta.

Si tu cuenta ha estado inactiva durante 30 días con un saldo de 1 USD/AUD/EUR/GBP o menos, los fondos en tu cuenta también serán confiscados.

Depósitos y Retiros

Calificación:4.5/5

Deriv no cobra una comisión por depositar o retirar fondos. Las pérdidas menores solo son posibles al convertir monedas. Tu banco o sistema de pago establece la tasa de cambio.

Las solicitudes de depósito se procesan al instante. El retiro de fondos toma 1 día hábil.

Métodos de Depósito

Sistema de pagoMonedasComisión por depósitoLímite por operación
USDEURGBP
0%
desde 10 hasta 10000 USDdesde 10 hasta 10000 EURdesde 10 hasta 10000 GBP
USDEURGBP
0%
desde 10 hasta 10000 USDdesde 10 hasta 10000 EURdesde 10 hasta 10000 GBP
EUR
0%
desde 5 hasta 1000 EUR
USDEURGBP
0%
desde 10 hasta 5000 USDdesde 10 hasta 5000 EURdesde 10 hasta 5000 GBP
USDEURGBP
0%
desde 10 hasta 5000 USDdesde 10 hasta 5000 EURdesde 10 hasta 5000 GBP
USDEURGBP
0%
desde 10 hasta 5000 USDdesde 10 hasta 5000 EURdesde 10 hasta 5000 GBP
USDEURGBP
0%
desde 25 hasta 100 USDdesde 25 hasta 100 EURdesde 25 hasta 100 GBP
USDEURGBP
0%
desde 25 hasta 100 USDdesde 25 hasta 100 EURdesde 25 hasta 100 GBP
USDEURGBP
0%
desde 25 hasta 100 USDdesde 25 hasta 100 EURdesde 25 hasta 100 GBP
USDEURGBP
0%
desde 25 hasta 100 USDdesde 25 hasta 100 EURdesde 25 hasta 100 GBP
USDEURGBP
0%
desde 10 hasta 10000 USDdesde 10 hasta 10000 EURdesde 10 hasta 10000 GBP

Métodos de Retiro

Los siguientes métodos están disponibles para el retiro:

Sistema de pagoMonedasComisión por retiradaLímite por operación
USDEURGBP
0%
desde 10 hasta 10000 USDdesde 10 hasta 10000 EURdesde 10 hasta 10000 GBP
USDEURGBP
0%
desde 10 hasta 10000 USDdesde 10 hasta 10000 EURdesde 10 hasta 10000 GBP
EUR
0%
desde 5 hasta 1000 EUR
USDEURGBP
0%
desde 10 hasta 10000 USDdesde 10 hasta 10000 EURdesde 10 hasta 10000 GBP

Mercados y Productos

Calificación:3.8/5

A pesar de la amplia selección de mercados, algunas clases de activos esenciales, como bonos y productos básicos blandos, no están representadas en Deriv. Además, hay un número relativamente pequeño de CFDs sobre acciones en comparación con los competidores.

¿Qué mercados están disponibles?

Deriv ofrece varias categorías de activos para operar:

BrokerIC Markets EUDeriv EUPepperstone EU
Forex615797
Metales71120
Energéticos524
Productos blandos816
Índices256326
Acciones217557986
ETF3831108
Bonos10
Criptomonedas213130

Índices Derivados

Un índice derivado es un pseudo-activo cuyo precio se genera aleatoriamente. Este instrumento se encuentra a menudo con brókeres de opciones que buscan proporcionar a los clientes trading en cualquier momento del día o de la noche, independientemente del horario de trading de la bolsa. Las cotizaciones de un índice sintético son el resultado de un generador de números aleatorios.

Los índices sintéticos en Deriv se dividen en varias categorías:

  • Índices de Volatilidad. Imitan las fluctuaciones de los índices bursátiles regulares.
  • Crash/Boom. Por ejemplo, suben o bajan con una periodicidad estrictamente definida cada 500 ticks.
  • Step. Índices con un tamaño de fluctuación fijo de 0.1 puntos.
  • Range Break. En tales índices, el precio siempre se mueve dentro de un rango específico.

Solo los índices de volatilidad están disponibles para opciones y multiplicadores, mientras que la sección de trading con margen presenta la lista completa. Cabe señalar que predecir el comportamiento de tales instrumentos es inherentemente imposible, por lo que los índices sintéticos son más un juego que trading.

Requisitos de Margen

El apalancamiento máximo depende del mercado y del producto. Consideremos el apalancamiento máximo relativo al mercado.

Instrumento de tradingApalancamiento máx. para traders minoristas
Forex
1:30
Metales
1:20
Energéticos
1:10
Índices
1:20
Acciones
1:150
ETF
1:5
Criptomonedas
1:2

Plataformas de Trading

Calificación:4/5

Deriv ofrece dos plataformas de trading distintas, cada una atendiendo diferentes necesidades de trading. La plataforma propietaria DTrader es intuitiva e ideal para múltiples operaciones, con herramientas de gráficos eficientes y características de gestión de riesgos. Para el trading de CFD, Deriv ofrece MetaTrader 5 (DMT5), una plataforma clásica y completa que limita las opciones de trading con margen solo a MT5. Aunque la selección es limitada, cada plataforma está diseñada para ofrecer funcionalidades específicas, atendiendo a varios estilos de trading y niveles de experiencia.

Deriv Trader (DTrader)

Instrumentos disponibles: multiplicadores.

Deriv Trader (DTrader) es la plataforma de trading propietaria del bróker Deriv. La plataforma opera en el navegador y no requiere instalación en una PC.

DTrader es similar a los terminales de intercambio populares. Cuenta con gráficos de velas y líneas, indicadores de análisis técnico, así como figuras y patrones para dibujar. Para operaciones con índices sintéticos, es posible establecer niveles de stop loss y take profit.

En general, Deriv Trader es una plataforma muy exitosa para el trading: es fácil de aprender pero no sufre de una simplificación excesiva.

Plataforma DTrader
Plataforma DTrader

MetaTrader 5 (DMT5)

Instrumentos disponibles: CFDs.

MetaTrader 5 es un terminal clásico para el trading de Forex. El bróker lo llama orgullosamente DMT5, pero es el MT5 habitual con todos sus pros y contras. Sin embargo, los clientes no tienen otra opción: el trading con margen en Deriv está disponible solo a través de MetaTrader.

El programa DMT5 de Deriv está disponible en PCs con Windows y Linux y en una aplicación móvil.

MetaTrader 5
MetaTrader 5

Analítica

Calificación:3.5/5

Deriv proporciona una amplia gama de herramientas y materiales analíticos, incluyendo una calculadora de margen, calculadora de swaps, calculadora de pips y herramientas para evaluar niveles de stop loss y take profit. Junto con el Blog de Deriv que ofrece conocimientos expertos del mercado, la plataforma satisface suficientemente las necesidades analíticas de los traders. Aunque es completa, mejoras adicionales en el análisis de datos en tiempo real podrían aumentar su utilidad.

Herramientas del Trader

Las herramientas esenciales incluyen varias calculadoras.

La calculadora de margen estima el margen requerido para mantener posiciones basadas en el apalancamiento, el tamaño del lote y el saldo de la cuenta.

Calculadora de margen Deriv
Calculadora de margen Deriv

La calculadora de swaps ayuda a calcular la comisión por mantener posiciones abiertas, que puede ser positiva o negativa.

Con la calculadora de pips, puedes determinar el costo de los pips en contratos.

También están disponibles herramientas para evaluar niveles de stop loss y take profit y el costo de un pip para diferentes tipos de contratos (margen, con multiplicadores).

Blog de Deriv

El Blog de Deriv ofrece materiales analíticos completos que atienden a diversos intereses de trading. Enfocándose en forex, acciones, criptomonedas y materias primas, proporciona a los traders conocimientos y análisis expertos del mercado. El blog es invaluable para aquellos que buscan profundizar su comprensión de las tendencias del mercado y desarrollar estrategias de trading informadas. Su combinación de comentarios y análisis expertos equipa a los traders con el conocimiento necesario para navegar efectivamente las complejidades de los mercados financieros.

Blog de Deriv
Blog de Deriv

Educación

Calificación:2.5/5

El blog de Deriv presenta artículos útiles y sustanciales que pueden ayudar a los traders a mejorar sus habilidades de trading. Sin embargo, la falta de diversos formatos de material educativo, como webinars, tutoriales en video, seminarios o cursos, junto con actualizaciones infrecuentes, hace que la sección educativa del bróker sea menos atractiva para aquellos que buscan información continuamente actualizada, actual y detallada para su aprendizaje.

Blog

En el blog de Deriv, puedes encontrar artículos sobre varios temas, desde los conceptos básicos del trading hasta estrategias complejas y análisis de mercado en profundidad.

Los artículos del blog cubren muchos temas vitales, incluyendo varios mercados (como Forex, acciones e índices, criptomonedas y materias primas), plataformas de trading, tipos de operaciones, informes de mercado, estrategias y consejos, y métodos de pago.

Blog Deriv
Blog Deriv

Los artículos proporcionan consejos detallados y guías que ayudan a los traders a mejorar sus habilidades de trading y comprensión del mercado.

Servicio de Servicio de Atención al Cliente

Deriv ofrece una amplia gama de canales de comunicación, permitiendo a los clientes elegir la opción más conveniente para ellos. Un soporte rápido y de alta calidad es un factor esencial para operaciones exitosas en el mercado.

Sin embargo, hay inconvenientes: el sitio web no proporciona soporte técnico durante el horario laboral. Además, algunos clientes se han quejado del servicio de soporte.

¿Cómo contactar con el soporte?

Hay varios canales de comunicación disponibles para interactuar con el soporte de Deriv:

  • Chat en línea (método preferido);
  • Mensajes directos en X;
  • Escribir a WhatsApp;
  • Llamar o visitar una de las oficinas de la empresa;
  • Correo electrónico para consultas sobre el programa de afiliados: partners@deriv.com;
  • Para consultas sobre asociaciones: marketing@deriv.com.

Para escribir en el chat en línea, desplácese hacia abajo hasta la página de ayuda y presione el botón "Chat".

Además, puede buscar ayuda en el foro de Deriv en community.deriv.com. Esta es la comunidad oficial donde los usuarios comparten observaciones, problemas y soluciones. Los representantes del bróker a veces responden en los hilos también.

Conclusión

Deriv Europa es ideal para traders que valoran un entorno de trading seguro y bien regulado con un enfoque sencillo. Es particularmente beneficioso para aquellos que comienzan a operar debido a sus plataformas fáciles de usar y procesos simples de gestión de cuentas.

FAQ

¿Es Deriv EU seguro y confiable?

Sí, Deriv EU es un bróker legítimo regulado por la MFSA (Autoridad de Servicios Financieros de Malta).

¿De qué país es Deriv EU?

Deriv EU tiene su sede en Malta.

¿Es Deriv EU un bróker ECN?

No, Deriv EU no está clasificado como un bróker ECN (Red de Comunicación Electrónica).

¿Cómo gana dinero Deriv EU?

Deriv EU gana dinero a través de spreads, comisiones en operaciones y otras tarifas relacionadas con el trading.

¿Es Deriv EU bueno para principiantes?

Sí, Deriv EU es adecuado para principiantes debido a su interfaz fácil de usar, proceso rápido de apertura de cuenta y bajas tarifas de trading.

¿Ofrece Deriv EU una cuenta demo?

Sí, Deriv EU ofrece una cuenta demo para que los usuarios practiquen trading con fondos virtuales antes de comprometer dinero real.

¿Cómo puedo abrir una cuenta con Deriv EU?

Para abrir una cuenta con Deriv EU, visite su sitio web, haga clic en el botón "Crear cuenta gratuita" y siga las instrucciones para completar el proceso de registro.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Deriv EU?

Para eliminar su cuenta de Deriv EU, debe contactar con su equipo de soporte al cliente y solicitar el cierre de la cuenta.

¿Cuál es el depósito mínimo para Deriv EU?

Deriv EU no tiene requisitos de depósito mínimo, permitiendo a los traders comenzar con cualquier cantidad que elijan.

¿Cuál es el apalancamiento máximo en Deriv EU?

El apalancamiento máximo en Deriv EU depende del activo que se esté negociando. Típicamente, el apalancamiento puede llegar hasta 1:30 para traders minoristas.

¿Cómo deposito fondos en una cuenta de Deriv EU?

Para depositar fondos en una cuenta de Deriv EU, inicie sesión en su cuenta, vaya a la sección de cajero, seleccione su método de pago preferido y siga las instrucciones para completar la transacción.

¿Cómo retiro dinero de Deriv EU?

Para retirar dinero de Deriv EU, inicie sesión en su cuenta, vaya a la sección de cajero, seleccione la opción de retiro, elija su método de retiro preferido y siga las instrucciones para completar la transacción.

¿Proporciona Deriv EU VPS?

No, Deriv EU no proporciona servicios de VPS (Servidor Privado Virtual).

¿Es Deriv EU adecuado para scalping?

Sí, Deriv EU es adecuado para scalping, permitiendo a los traders ejecutar múltiples operaciones en un corto período.

¿Es Deriv EU adecuado para el trading automático?

Sí, Deriv EU soporta el trading automático y ofrece varias plataformas y herramientas para facilitar estrategias de trading automatizadas.

¿Es Deriv EU adecuado para el hedging?

Sí, Deriv EU es adecuado para el hedging y permite a los traders abrir múltiples posiciones para gestionar el riesgo.

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Nikolay es un especialista experimentado en mercados financieros y cofundador de IamForexTrader. Desde 2014, ha operado con éxito en Forex y desde 2017 participa activamente en el mercado de criptomonedas.

Desarrolla estrategias de inversión adaptables a cualquier nivel de experiencia, y desde 2018 invierte activamente en acciones, bonos y ETF.