Binance: Відгуки та Огляд 2025

Ключові особливості Binance

Тип криптобіржіCEX

Торгові активи

Криптовалюта Ф'ючерси Опціони

Комісії на спотМейкер / Тейкер0.1% / 0.1%

Комісії на ф'ючерсиМейкер / Тейкер0.02% / 0.05%

4.8/5

ДетальнішеРеєстраціяТоргівля криптовалютою пов'язана з високими ризиками

Про брокера Binance

Заснований у 2017 році

Країни реєстрації:

Регулятори:

AMFOAMFCISBank of SpainFIAFSAFSRACBBAUSTRACBappebtiJFSASEC ThailandCNADBCRCNV

4.8/5

Детальніше

РеєстраціяТоргівля криптовалютою пов'язана з високими ризиками

Тип криптобіржіCEX

Торгові активи

Криптовалюта Ф'ючерси Опціони

Комісії на спотМейкер / Тейкер0.1% / 0.1%

Комісії на ф'ючерсиМейкер / Тейкер0.02% / 0.05%

Країни реєстрації:

Регулятори:

AMFOAMFCISBank of SpainFIAFSAFSRACBBAUSTRACBappebtiJFSASEC ThailandCNADBCRCNV

Binance – це найбільша у світі криптовалютна біржа за обсягом торгів, що пропонує користувачам багатий вибір цифрових активів та сервісів. Заснована у 2017 році, Binance швидко виросла до провідних позицій завдяки низьким комісіям, високій ліквідності та постійним інноваціям.

Переваги та недоліки Binance

Відгуки про Binance

4.6 з 5

На основі 5 відгуків

Про що пишуть трейдери у відгуках про Binance?

Усі темиЗагальне враження (5)Торгова платформа (4)Виведення коштів (3)Торгові активи (2)Безпека та конфіденційність (2)Служба підтримки (2)Поповнення рахунку (2)Верифікація (1)Мобільний додаток (1)Виконання ордерів (1)Спред та комісія (1)Аналітика (1)

Усі теми

Сортувати за:

Релевантністю

Новизною

4.6 из 5

На основе 5 отзывов

О чем пишут трейдеры в отзывах о Binance?

Усі темиЗагальне враження (5)Торгова платформа (4)Виведення коштів (3)Торгові активи (2)Безпека та конфіденційність (2)Служба підтримки (2)Поповнення рахунку (2)Верифікація (1)Мобільний додаток (1)Виконання ордерів (1)Спред та комісія (1)Аналітика (1)

Усі теми

Сортировать по:

Релевантністю

Новизною

A

AndriyCrypto Україна

Перенаправлен с сайта BinanceПриглашенПроверен"Безпечна та проста у користуванні"Binance вразила мене своєю простотою та надійністю. Навіть не маючи глибоких знань, я легко розібрався з платформою та можу вносити й виводити кошти без жодних проблем. Платформа підтримує широкий вибір криптовалют і забезпечує високий рівень безпеки для моїх активів. Служба підтримки клієнтів також на висоті – завжди швидко отримую відповіді на свої запитання. Наразі мені все подобається, і я впевнено ставлю Binance найвищий бал.

Загальне враженняТоргова платформаВиведення коштівТоргові активиБезпека та конфіденційністьСлужба підтримки

10 февраля 2025 г.

Р

Роман Україна

Перенаправлен с сайта BinanceПриглашенПроверен"Зручна платформа для початківців"Зареєструвався на Binance кілька місяців тому і наразі всім задоволений. Платформа дуже зручна, багато функцій орієнтовані на новачків у крипто. Процес верифікації пройшов швидко (зручно навіть через застосунок «Дія»). Поповнюю рахунок через P2P, і саме тому ставлю 4, а не 5 балів – хотілося б мати можливість прямого поповнення та виведення коштів у гривні. В цілому, мобільним додатком Binance (використовую PRO-версію) користуватися комфортно, інтерфейс простий. Як тільки запровадять прямі способи вводу/виводу гривні, для мене це буде ідеальна біржа.

Загальне враженняТоргова платформаВерифікаціяПоповнення рахункуМобільний додаток

21 октября 2024 г.

О

Олександра Україна

Перенаправлен с сайта BinanceПриглашенПроверен"Швидко, зручно, надійно"Мій досвід користування Binance можна назвати дуже вдалим. Інтерфейс платформи зрозумілий і простий у використанні – навіть новачкові легко розібратися. Угоди виконуються швидко, затримок із виведенням коштів не спостерігала, а комісії тут цілком розумні. Окремо відзначу службу підтримки: вона реагує оперативно і фахово допомагає вирішувати питання. Я відчуваю, що мої кошти в безпеці. З впевненістю можу поставити Binance найвищу оцінку.

Загальне враженняТоргова платформаВиконання ордерівВиведення коштівСпред та комісіяСлужба підтримки

27 сентября 2024 г.

О

Оксана Україна

Перенаправлен с сайта BinanceПриглашенПроверен"Надійна біржа з широкими можливостями"Користуюся Binance для торгівлі криптовалютами і дуже задоволена. Біржа пропонує величезний вибір торгових пар та демонструє високу надійність у роботі. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, тож здійснювати угоди легко навіть початківцю. До того ж, на платформі є корисні аналітичні інструменти – вони допомагають ухвалювати обдумані рішення під час торгівлі. Загалом Binance стала для мене надійним партнером у світі криптовалют, і я із задоволенням ставлю їй відмінну оцінку.

Загальне враженняТоргові активиБезпека та конфіденційністьТоргова платформаАналітика

7 августа 2024 г.

Д

Дмитро89 Україна

Перенаправлен с сайта BinanceПриглашенПроверен"Було чудово, але останні зміни засмучують"Раніше Binance мене повністю влаштовувала, але останнім часом деякі зміни розчаровують. Зокрема, на P2P-платформі прибрали варіанти переказів через Wise та Revolut, якими я часто користувався. Через це вводити і виводити кошти стало складніше, а комісії відчутно зросли. Попри ці недоліки, сама біржа залишається зручною та функціональною, тому ставлю їй 4 з 5. Сподіваюся, що Binance перегляне ці нововведення, адже загалом платформа мені подобається.

Поповнення рахункуВиведення коштівЗагальне враження

17 апреля 2024 г.

Залиште відгук про свій досвід:

Загальна інформація про біржу Binance

Binance заснована у 2017 році Чанпеном Чжао (CZ) та Йі Хе. Первісно команда базувалась у Шанхаї, проте, зіткнувшись із посиленням криптовалютного регулювання, компанія перенесла операції до Японії і невдовзі оголосила про переїзд на Мальту. Згодом керівництво Binance заявило про відмову від традиційної штаб-квартири, створивши розподілену структуру по всьому світу та зареєструвавши холдинги в різних юрисдикціях, включаючи Кайманові острови. Такий підхід дозволив біржі швидко зайняти лідируючі позиції на ринку: вже до 2018 року Binance була однією з найбільших за обсягом торгів, а до 2022-го її щоденний оборот досягав $65 млрд, що становило понад 50% всього ринку криптовалют. Завдяки первинному фінансуванню через ICO (близько $15 млн) та випуску власного токена BNB, а також постійному розширенню набору сервісів, кількість користувачів біржі перевищила 150 мільйонів до середини 2023 року.

Сьогодні екосистема Binance включає власний блокчейн (BNB Chain), платформу для токенсейлів (Launchpad), сервіс для торгівлі NFT, криптокредитування, а також дочірню біржу Binance.US (орієнтовану на американський ринок). Компанія придбала найбільший агрегатор даних CoinMarketCap та гаманець Trust Wallet, а також активно інвестує в стартапи через Binance Labs. Одночасно бренд Binance залишається одним із найбільш впізнаваних у криптоіндустрії, а команда нараховує понад 7,000 співробітників по всьому світу.

Швидкий ріст компанії привів до посиленого уваги з боку регуляторів різних країн. З 2019 року до Binance неодноразово пред'являли претензії щодо дотримання законів про цінні папери та протидії відмиванню грошей. У 2023 році Комісія з цінних паперів та бірж США (SEC) подала позов, а пізніше Міністерство юстиції звинуватило Binance у відмиванні коштів та порушенні санкцій. Компанія погодилася врегулювати обвинувачення, сплативши рекордний штраф у розмірі $4,3 млрд, при цьому Чанпен Чжао особисто сплатив $50 млн і покинув посаду CEO. Проте він залишається значним акціонером та впливовою фігурою. Новим виконуючим обов’язки генерального директора став Річард Тенг, який буде формувати подальшу стратегію Binance з урахуванням посиленого нагляду з боку регуляторів.

Огляд брокера Binance

Варто зазначити, що при складанні огляду криптобіржі Binance ми використовували нашу власну методологію оцінки. Ми дотримуємося суворих критеріїв і аналізуємо різні аспекти, щоб надати вам об’єктивну думку про платформу.

Якщо ви хочете дізнатися більше про Binance та ознайомитися з іншими важливими аспектами роботи цієї криптобіржі, ми запрошуємо вас продовжити читання огляду.

Binance можна вважати достатньо надійною та безпечною біржею для зберігання та торгівлі криптовалютами, особливо в порівнянні з багатьма молодими платформами. Вона має великий досвід у кібербезпеці, фінансові резерви для покриття інцидентів, і публічно звітує про вирішення проблем. Проте користувачам слід самостійно бути пильними: вмикати всі заходи захисту акаунту, не піддаватися фішинговим посиланням (біржа ніколи не надсилає запити на введення пароля поза своїм доменом), використовувати складні паролі та зберігати резервні коди 2FA. З урахуванням регуляторних ризиків, великі суми, можливо, краще не тримати постійно на біржі, а переводити на власні гаманці за потребою. За рівнем безпеки Binance заслужила довіру мільйонів користувачів, хоча і знаходиться під пильним наглядом регуляторних органів.

Ліцензування та юрисдикція

Юридична особа	Регулятор
Binance France SAS Binance France SAS	AMF AMF
Binance Italy S.R.L. Binance Italy S.R.L.	OAM OAM
Bifinity UAB Bifinity UAB	FCIS FCIS
Binance Spain, S.L. Binance Spain, S.L.	Bank of Spain Bank of Spain
Binance Poland Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Binance Poland Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością	-
Binance Nordics AB Binance Nordics AB	FI FI
BN KZ Technologies Limited BN KZ Technologies Limited	AFSA AFSA
Binance (AD) Limited Binance (AD) Limited	FSRA FSRA
Binance Bahrain B.S.C. (c) Binance Bahrain B.S.C. (c)	CBB CBB
Binance FZE Binance FZE	VARA VARA
InvestbyBit Pty Ltd InvestbyBit Pty Ltd	AUSTRAC AUSTRAC
Binance India Binance India	-
PT. ASET DIGITAL BERKAT PT. ASET DIGITAL BERKAT	Bappebti Bappebti
Binance Japan Inc. Binance Japan Inc.	JFSA JFSA
Investbybit Limited Investbybit Limited	-
Gulf Binance Co., Ltd. Gulf Binance Co., Ltd.	SEC Thailand SEC Thailand
Bmex Techfin, S. de R.L. de C.V. Bmex Techfin, S. de R.L. de C.V.	-
Binance El Salvador S.A. de C.V. Binance El Salvador S.A. de C.V.	CNAD CNAD BCR BCR
Binance Services Latinoamérica S.A. de C.V. Binance Services Latinoamérica S.A. de C.V.	CNV CNV
Brickhouse Trading Ltd Brickhouse Trading Ltd	-

Binance не має єдиного глобального регулятора і офіційно не ліцензована у більшості країн, віддаючи перевагу відкриттю локальних підрозділів або партнерств там, де це потрібно. Наприклад, у Франції Binance пройшла реєстрацію як DASP, а також має дозволи в Італії, Іспанії, ОАЕ, Бахрейні, Австралії, Канаді, Казахстані та інших країнах. У ряді юрисдикцій (Нідерланди, Велика Британія) компанії довелося скоротити або обмежити діяльність.

У США Binance функціонує через окрему платформу Binance.US, яка регулюється на рівні штатів та має реєстрацію FinCEN. Таким чином, з точки зору регулювання надійність біржі неоднорідна: в одних країнах вона легалізована, в інших — частково чи повністю заборонена.

Регуляторні ризики

Binance неодноразово ставала об'єктом розслідувань та позовів у різних країнах через відсутність єдиного нагляду. У 2023 році компанія погодилася на безпрецедентну світову угоду з Міністерством юстиції США, визнавши порушення законів про банківську таємницю та санкцій, сплативши штраф $4,3 млрд, а її засновник Чанпен Чжао залишив посаду CEO після сплатити $50 млн. Це стало найбільшим прецедентом застосування права до криптобірж і підтвердило, що навіть лідери ринку не застраховані від переслідування.

Проте Binance продовжує роботу, посилюючи комплаєнс та контроль за транзакціями. Біржа ввела обов’язкову верифікацію (KYC), розширює команди з боротьби з фінансовими злочинами та співпрацює з регуляторами. Проте користувачам слід перевіряти актуальний правовий статус платформи у своїй юрисдикції, враховуючи, що доступ до Binance може бути обмежений у ряді країн.

Безпека коштів

З технічної точки зору Binance багато робить для захисту користувацьких активів. Так, основна частина коштів (за заявами компанії, ~98%) зберігається на холодних гаманцях, відключених від інтернету, що знижує ризики кібер-взломів. Для входу і операцій користувачам наполегливо рекомендується вмикати двофакторну автентифікацію (2FA) – Binance підтримує SMS-коди, додатки-автентифікатори (Google Authenticator) та апаратні ключі U2F. Також реалізовано налаштування безпеки, такі як адресний список (address whitelist) – можливість дозволити вивід лише на заздалегідь підтверджені гаманці, і антифішинговий код – унікальна мітка в листах від Binance, що допомагає переконатися, що лист справді від біржі.

Важливим елементом захисту є згаданий фонд SAFU (Secure Asset Fund for Users) – страховий резерв, сформований Binance у 2018 році. У цей фонд відраховується певний відсоток від торгових комісій. Він призначений для покриття збитків користувачів у надзвичайних ситуаціях (наприклад, хакерських зламів). У травні 2019 року, коли сталася крадіжка ~7,000 BTC з гарячих гаманців Binance, саме кошти SAFU були використані для повного відшкодування втрат клієнтам. Цей випадок продемонстрував прихильність Binance до захисту інтересів користувачів і зміцнив репутацію біржі як надійної платформи.

Проте абсолютної безпеки не буває: навіть у Binance були інциденти. Окрім зламу 2019 року, відомі випадки компрометації API-ключів клієнтів (що призводило до неправомірних торгів на їхніх рахунках), витоку баз даних (у 2019 році шахраї заявляли про отримання персональних даних користувачів, ймовірно, із KYC-фото, хоча Binance не підтвердив витоку), а також епізод з мережею Binance Smart Chain – у 2022 році експлойт на міжмережевому мосту BSC призвів до виведення еквіваленту ~$570 млн, але мережу оперативно призупинили для запобігання збиткам. Binance кожного разу реагувала швидко та ефективно, але факти інцидентів все ж варто враховувати.

Процес відкриття рахунку на Binance можна вважати стандартним для індустрії: реєстрація проста, але для повноцінного використання потрібно пройти KYC. Binance, колишньою відома ліберальним ставленням до анонімності, нині повністю дотримується глобальних стандартів комплаєнсу, вимагаючи ідентифікації від усіх клієнтів. Це забезпечує більш безпечну та легальну роботу платформи, хоча і забирає трохи часу на початковому етапі.

Реєстрація

Процес відкриття рахунку на Binance досить простий. Для реєстрації користувач вказує адресу електронної пошти (або номер мобільного телефону) та задає надійний пароль. Після відправки форми Binance надсилає перевірочний код на email/SMS для підтвердження. Ввівши цей код на сайті, ви активуєте свій акаунт. Також можна зареєструватися через мобільний додаток – процедура аналогічна.

При реєстрації за нашим реферальним посиланням або ввівши у форму реєстрації реферальний ID Binance ви отримаєте знижку на комісії.

БіржаКешбекТермін діїКод бонусаBinanceBinance20%НазавждиUG702FNSКлік для копіюванняПосиланняПосиланняBinance FuturesBinance Futures10%1 місяцьprivatefinanceКлік для копіюванняПосиланняПосилання

Верифікація особи (KYC)

Раніше Binance дозволяла торгувати з базовим акаунтом без верифікації (з невеликими лімітами на вивід), але з серпня 2021 року біржа зобов'язала всіх нових користувачів проходити KYC-перевірку. Без верифікації тепер неможливо ні поповнити рахунок, ні торгувати – доступний лише перегляд інтерфейсу та налаштування акаунту. Тому після реєстрації система запропонує розпочати ідентифікацію особи.

Стандартний рівень – Verified (Основна верифікація), для якого необхідно надати:

1. Особисті дані (П.І.Б., дату народження, адресу проживання).
2. Документ, який посвідчує особу – це може бути паспорт, національне посвідчення або водійське посвідчення (перелік документів залежить від країни). Документ потрібно завантажити у вигляді фото або скану через форму на сайті.
3. Фотографія обличчя – Binance запросить зробити селфі або завантажити фото, на якому видно ваше обличчя (у деяких випадках може вимагатися перевірка через веб-камеру з поворотом голови – для зіставлення з документом).

Після відправки цих даних починається перевірка. Як правило, верифікація проходить досить швидко – від кількох хвилин до кількох годин, рідше до 1-2 днів, залежно від навантаження служби підтримки. Статус заявки відображається у профілі. Якщо все гаразд, акаунт отримує статус Verified. Іноді служба перевірки може запросити додаткову інформацію або зробити повторне фото, якщо щось незрозуміло – важливо уважно слідувати інструкціям.

Для більшості користувачів базової верифікації достатньо. Ліміт на вивід коштів для верифікованого акаунту зазвичай становить еквівалент 100 BTC на добу (ліміт може змінюватися, але це дуже високий рівень, поряд з мільйонами доларів). Проте Binance має і розширену верифікацію (Verified Plus) – вона вимагає підтвердження адреси проживання (завантаження, наприклад, рахунку за комунальні послуги або банківської виписки з вашим ім'ям та адресою). Verified Plus підвищує деякі ліміти (наприклад, дозволяє вводити/виводити більше фіатних коштів за раз) і може знадобитись інституційним або VIP-клієнтам.

Клієнтська угода та вік

При реєстрації користувачеві необхідно погодитись з Умовами використання Binance, де викладені права та обов’язки сторін. Зокрема, користуватися біржею можуть особи старші за 18 років. Також Binance забороняє реєстрацію резидентам країн, що перебувають під санкціями (наприклад, Північна Корея, Сирія тощо), а також деяких окремих регіонів з огляду на місцеве законодавство (наприклад, жителі Криму, Ірану тощо не обслуговуються на Binance.com). Ці обмеження прописані у угоді, і при виявленні порушень акаунт може бути закритий.

Двофакторний захист

Відразу після реєстрації (і особливо після верифікації) наполегливо рекомендується налаштувати 2FA. Без 2FA Binance може обмежувати деякі операції. Зазвичай пропонується на вибір: прив’язка номера телефону (SMS 2FA) або додаток Google Authenticator (GA) / Binance Authenticator. Останній варіант вважається більш безпечним. Налаштування займає пару хвилин: потрібно відсканувати QR-код у додатку GA та зберегти резервний код. Після цього при кожному вході на біржу та виведенні коштів ви будете вводити одноразовий код 2FA. Це значно підвищує безпеку рахунку.

Однією з причин успіху Binance стала неймовірна ширина сервісів, доступних на платформі. Це не просто обмінник криптовалют, а повноцінна екосистема для торгівлі, інвестицій та використання цифрових активів.

Спотова торгівля

Основний ринок, з якого починалася біржа Binance. Підтримується понад 350 криптовалют та токенів, що формують тисячі торгових пар. Серед них усі провідні монети (BTC, ETH, BNB, XRP, ADA, SOL тощо), більшість популярних альткоїнів, DeFi-токени, нові проекти (лістинги на Binance відбуваються регулярно). Торгівля спотом здійснюється в парі з базовими валютами: USDT, USDC, BTC, ETH, EUR, TRY та ін.

Binance славиться тим, що лістить нові проекти після ретельної перевірки – пройти лістинг на Binance вважається досягненням для крипто-стартапу. Завдяки величезній ліквідності на спотовому ринку спреди мінімальні, а виконання операцій швидке. Доступні всі стандартні типи ордерів (ринкові, лімітні, стоп-ліміт, стоп-ринковий, трейлінг-стоп, OCO). Спотовий ринок ідеально підходить як для новачків, що купують першу криптовалюту, так і для професіоналів, які торгують великими обсягами.

Маржинальна торгівля

Розширення спотового ринку – Binance дозволяє торгувати з кредитним плечем, позичаючи кошти у платформи. Маржа доступна для десятків пар (BTC/USDT, ETH/BTC тощо), максимальний леверідж залежить від монети – зазвичай до 3х на крос-маржі та до 20х на ізольованій маржі для деяких пар. Маржинальні позиції прив'язані до спотового рахунку, відсотки нараховуються щодня на позичені кошти. Цей інструмент корисний для збільшення прибутковості операцій, але несе і підвищені ризики ліквідації. Binance відображає рівень маржі та попереджає при наближенні до маржин-коллу. Маржинальна торгівля інтегрована в основний інтерфейс (просто перемикається у вкладці "Крос" або "Ізольована").

Ф'ючерси та деривативи

У 2019 році Binance запустила окрему платформу Binance Futures, яка стрімко стала лідером ринку деривативів. Тут торгуються безстрокові ф'ючерси (perpetual contracts) – без дати експірації, з прив’язкою до індексу ціни базового активу. Доступні ф'ючерси на Bitcoin, Ethereum та сотні альткоїнів, у парі з USDT або BUSD (USDⓂ-M ф'ючерси, з маржею у стабільних монетах) або з USD (COINⓂ-M ф'ючерси з розрахунком прибутку/збитку в BTC). Окрім безстрокових контрактів Binance пропонує для торгівлі квартальні ф'ючерси (з експірацією кожні 3 місяці).

Кредитне плече може досягати 125x на найбільш ліквідних контрактах (BTCUSDT), хоча за замовчуванням 20x і вище потребують підвищеного забезпечення. Більшість альткоїнів торгуються з плечем до 25-50x.

Комісії на ф'ючерсах низькі, а ліквідність – надзвичайно висока (у рази перевищує спот). Це приваблює професійних трейдерів, спекулянтів та хеджерів.

Окрім ф'ючерсів, Binance запровадила опціони. Спочатку це були спрощені американські опціони з коротким терміном життя, але згодом додали і європейські опціони на BTC та ETH. Обсяги опціонів поки невеликі, але інструмент доступний усім бажаючим.

P2P-торгівля

Binance P2P (peer-to-peer) – платформа, що безпосередньо з'єднує покупців та продавців криптовалют за фіат. Вона інтегрована в Binance: ви можете виставити оголошення, що продаєте USDT за гривні, вказуючи курс та платіжний метод, або вибирати з переліку існуючих пропозицій. Угода проходить через ескроу Binance: покупець надсилає гроші безпосередньо продавцю (на картку/рахунок), а Binance утримує криптовалюту продавця до підтвердження оплати. Коли продавець підтверджує отримання грошей – крипто переказується покупцю. Якщо виникають суперечності – їх вирішує служба підтримки на основі наданих доказів.

P2P дуже зручно для конвертації великих сум фіату в крипту та навпаки, минаючи банки. На Binance P2P доступні USDT, BTC, TUSD, BNB, ETH, SOL, USDC та кілька інших криптовалют (наприклад, PEPE або TRUMP). Платіжні методи – від банківських переказів і карт до електронних гаманців, готівки, подарункових карт тощо, залежно від регіону.

Binance P2P з нульовою комісією став найпопулярнішим P2P-ринком у світі, особливо в країнах з обмеженнями на пряму крипто-торгівлю.

Binance Earn

Підрозділ Earn об'єднує численні способи отримувати пасивний дохід на криптоактивах:

• Гнучкі заощадження: депозит криптовалюти із змінним прибутком, який можна зняти у будь-який момент. Відсотки невеликі (для USDT ~1-5% річних, для BTC <1%, для деяких альтів 1-10%).
• Фіксовані депозити: блокування монет на певний термін (наприклад, 30, 60, 90 днів) під підвищений відсоток. Часто доступні для стейблкоїнів, DeFi-токенів тощо.
• DeFi-стейкінг: Binance сам бере участь у DeFi-протоколах та розподіляє дохід користувачам. Ви отримуєте відсотки, не розбираючись у тонкощах yield farming.
• Стейкінг (Proof-of-Stake): ви делегуєте монети PoS (ADA, DOT, ETH, SOL тощо) через Binance і отримуєте винагороди від мережі. Деякі доступні у гнучкому режимі, деякі з блокуванням на певний термін.
• Launchpool: фармінг нових токенів – власники BNB, FDUSD та інших виділених монет можуть "заблокувати" їх на Launchpool і отримувати нові токени проектів, що стартують на Binance. Зазвичай це відбувається протягом 1 місяця, і отримані токени можна відразу ж торгувати.
• Dual Investment: інноваційний продукт – по суті, продаж опціонів call/put. Ви інвестуєте, наприклад, 1 BTC на тиждень за схемою Dual Investment із заданою цільовою ціною, і отримуєте фіксований відсоток плюс можливість продажу BTC за цією ціною. Це для досвідчених, проте дохідність може бути високою на волатильному ринку.
• Liquid Swap: аналог пулів ліквідності (AMM) – ви додаєте ліквідність у пари (наприклад, USDT/USDC) і отримуєте частину комісій плюс відсотки. Ризики мінімальні для стабільних пар, але дохід невеликий.

Всі ці варіанти дозволяють користувачам, які просто тримають криптовалюту, заробляти додатковий дохід. Таким чином, Binance утримує клієнтів всередині своєї екосистеми, пропонуючи альтернативу для самостійного участі у стейкінгу чи DeFi.

Binance Launchpad

Платформа для проведення Initial Exchange Offering (IEO) – запусків нових токенів ексклюзивно на Binance. Учасники, що володіють певною кількістю BNB, можуть отримати розподіл нових токенів пропорційно до свого балансу. Деякі відомі проекти (Polygon, Axie Infinity, STEPN тощо) стартували саме через Launchpad Binance. Зазвичай процес відбувається таким чином: ви комітите свої BNB на час підписки – а потім отримуєте нову монету та невикористані BNB назад.

NFT-маркетплейс

У 2021 році Binance запустив власний ринок NFT. Там можна купувати та продавати невзаємозамінні токени – цифрове мистецтво, колекційні предмети, ігрові NFT. Плюс, Binance проводить Mystery Box продажі (коробки з випадковими NFT) та IGO (Initial Game Offering) для ігрофікаційних проектів. Комісія за угоди NFT становить ~1%. Маркетплейс інтегрований з основним акаунтом біржі – оплата може бути в BNB або ETH. NFT майданчик Binance зручний тим, що об’єднує різні блокчейни (Binance Chain, Ethereum) та велику базу користувачів.

Binance Loans

Сервіс Binance Loans дозволяє брати позику в одній криптовалюті під заставу іншої. Наприклад, ви можете заставити BTC і отримати в кредит USDT або USDC, щоб використати їх, не продаючи свій біткоїн. Або заставити BNB, щоб отримати ETH, тощо. Підтримується безліч монет. Відсоткові ставки залежать від активу та терміну, зазвичай від 5% до 15% річних. Є обмеження за LTV (відношення позика/застава). Якщо вартість застави різко падає, може статися ліквідація. Це схоже на маржинальне кредитування, але поза торгівлею – для отримання ліквідності або короткого продажу іншого активу. Також Binance періодично пропонує Безпроцентні кредити на короткий термін для VIP або акційних цілей.

Binance Pay та карта

Binance Pay – функція в додатку, яка дозволяє здійснювати платежі в криптовалюті між користувачами Binance (за QR-кодом або email). Можна безкоштовно надсилати крипто будь-якому іншому користувачу Binance миттєво. На базі Binance Pay також реалізовано крипто-карту Binance (Visa), випущену для клієнтів з Європи та деяких інших регіонів. За допомогою карти ви витрачаєте криптовалюту зі свого рахунку Binance у будь-яких продавців, які підтримують Visa – при цьому відбувається миттєва конверсія крипто у фіат. У карти Binance є кешбек у BNB (до 8% для VIP-рівня). Зараз карта доступна у ЄЕЗ, Україні та ще в ряді країн. Це реальний міст між криптою та реальним світом.

Копі-трейдинг

Копі-трейдинг – це можливість автоматично копіювати операції успішних трейдерів. На Binance, окрім основного функціоналу, існує інтеграція з платформами, що дозволяють здійснювати копіювання операцій. Користувач обирає досвідченого трейдера, переглядає його статистику (дохідність, максимальна просадка, кількість операцій, стиль роботи) і, підтвердивши бажання, підключає свій рахунок для копіювання операцій. При цьому всі операції виконуються синхронно, а їх результат відображається на балансі інвестора. Це дозволяє навіть новачкам брати участь у торгівлі, спираючись на досвід професіоналів. Копі-трейдинг допомагає диверсифікувати ризики, але важливо пам'ятати, що минулі результати не гарантують майбутнього прибутку.

Торгові боти

Торгові боти – це програмні рішення, що автоматично виконують торгові стратегії на Binance через API. Вони дозволяють:

• Реалізовувати алгоритмічні стратегії (скальпінг, арбітраж, Grid-трейдинг, DCA тощо) без постійної участі трейдера.
• Обробляти велику кількість даних та миттєво реагувати на зміни ринкових умов.
• Налаштовувати індивідуальні параметри торгівлі, ліміти, стоп-ордера та автоматизувати управління позицією.
• Використовувати готові рішення від сторонніх розробників (наприклад, 3Commas, HaasOnline, Cryptohopper) або писати власні скрипти.

При використанні ботів важливо забезпечити безпеку API-ключів (обмежувати права, використовувати whitelist IP-адрес), і регулярно перевіряти роботу бота, щоб уникнути помилок, особливо в умовах високої волатильності ринку. Торгові боти можуть суттєво підвищити ефективність торгівлі, якщо стратегія правильно налаштована та протестована.

OTC-торгівля

Для дуже великих операцій Binance пропонує OTC-сервіс. Через нього інституційні або великі клієнти можуть провести операцію купівлі/продажу криптовалюти на суму від ~100k USD без впливу на ринок. Ціна та обсяг обговорюються безпосередньо з OTC-деском Binance. Це особливо корисно, якщо потрібно купити/продати мало ліквідний токен на велику суму – замість того, щоб рухати ціну на біржі, операція проходить поза біржовим стаканом.

Брокерські послуги та API

Binance надає брокерські можливості – інші компанії можуть інтегрувати ліквідність Binance через API та пропонувати клієнтам торгівлю (по суті, виступаючи суб-брокерами). Для розробників та трейдерів доступний потужний API (як REST, так і WebSocket для стрімінгових котирувань). Через API можна реалізовувати ботів, алгоритмічну торгівлю, отримувати історичні дані. Binance має одні з найвищих обмежень по API серед бірж, особливо для VIP-користувачів, що важливо для хедж-фондів.

Binance славиться своїми низькими комісіями, що було однією з ключових причин її популярності. Особливо вигідна біржа для великих трейдерів, які можуть досягти високих VIP-рівнів: для них комісії прагнуть до нуля. Навіть для новачка 0.1% – це значно дешевше, ніж у таких конкурентів, як Coinbase (близько 0.5% для роздрібних) або Kraken (0.16-0.26% на базовому рівні). Таким чином, що стосується витрат, Binance дає серйозну перевагу, що особливо важливо при великих обсягах торгів або частих операціях.

Комісії на спот

Стандартна комісія для всіх спотових торгових пар – 0.1% від суми операції як для мейкера, так і для тейкера. Це дуже низький показник у галузі (багато конкурентів беруть 0.2-0.3%).

Binance застосовує зменшувану шкалу комісій: за мірою збільшення вашого 30-денного обсягу торгів та балансу BNB, ваш VIP-рівень зростає, а комісія зменшується. Крім того, якщо ви утримуєте на балансі достатню кількість BNB та ввімкнули опцію "Знижка на комісію в BNB", то отримуєте знижку 25% на спотові комісії. Таким чином, ефективна ставка для багатьох активних трейдерів може становити всього 0.075% або навіть менше.

Комісії за маржинальну торгівлю

На Binance маржинальна торгівля відбувається на спотовому ринку з позиченими коштами, тому торговельна комісія така ж, як і на споті (0.1% або зі знижкою). Додатково маржинальні трейдери сплачують відсотки за позичення коштів. Відсоткова ставка залежить від криптовалюти і може змінюватися (наприклад, за USDT ~0.8% річних, за BTC ~3-5% річних, менш ліквідні монети дорожчі). Ставка нараховується щогодинно на використане кредитне плече. Якщо у вас VIP-статус, ставки за позичення знижуються.

Комісії на ф'ючерсах

Для безстрокових ф'ючерсів USDT-M та COIN-M базові комісії: мейкер 0.02%, тейкер 0.05%. Ці ставки застосовуються для звичайних користувачів (VIP 0) і вже вважаються одними з найнижчих серед великих бірж. З підвищенням VIP-рівня комісії зменшуються – до 0% мейкер і 0.017% тейкер на VIP 9.

Комісії на опціони

Базова комісія для угод з опціонами на Binance складає 0.03% як для мейкера, так і для тейкера. При цьому знижка за оплату комісії за допомогою BNB та бонуси за VIP-програмою не застосовуються.

Комісії за депозит

Депозити в криптовалюті на Binance безкоштовні – біржа не стягує комісію за поповнення, ви сплачуєте лише комісію мернерів при відправленні коштів зі свого гаманця, яка йде в мережу. Введення фіатних валют може супроводжуватися комісіями, залежними від способу. Наприклад, депозит через банківський переказ SEPA в євро – часто безкоштовно (або ~1€ фіксовано), поповнення з карти може обкладатися комісією ~1.8% (або без комісії, якщо акція). Для деяких локальних платіжних методів комісія може бути значною, аж до 2-5%. Binance прагне мінімізувати ці витрати, часто субсідіючи комісії платіжних партнерів. Також завжди можна поповнити рахунок через P2P без комісії з боку біржі (але за своїм курсом із контрагентом).

Комісії за виведення коштів

Виведення криптовалюти обкладається фіксованою комісією, залежною від монети та використовуваної мережі. Ця комісія списується у виведеній криптовалюті та покриває плату майнерам. Наприклад, виведення BTC коштує ~0.0002 BTC (≈ $5–6) з мінімальною сумою виведення 0.001 BTC. Binance періодично переглядає ці комісії залежно від завантаженості мереж – вони можуть як зростати, так і знижуватися. Приємний момент: для багатьох токенів доступні альтернативні мережі з дешевшими комісіями (наприклад, USDT можна вивести через Tron з комісією $1 або через BSC практично безкоштовно).

Виведення фіату (якщо підтримується для вашої країни) має комісію, залежну від методу: SEPA-виведення зазвичай стягує 0.1% (мінімум декілька євро), виведення на карту може коштувати ~1%, а через деякі сервіси – до 2-3%.

Швидкість виведення фіату варіюється: на карту зазвичай гроші надходять протягом 5-15 хвилин (іноді до доби), банківські перекази – від кількох годин до 1-2 робочих днів. Binance прагне обробляти запити швидко, але багато залежить від банків-посередників.

Ліміти

Для верифікованих користувачів ліміти дуже високі: за замовчуванням Binance дозволяє виводити еквівалент до 8 мільйонів доларів на добу криптовалютою (100 BTC). Фіатні ліміти можуть обмежуватися партнером біржі (наприклад, банк може мати добовий ліміт ~€200k). На P2P є свої ліміти, встановлювані користувачами оголошень. Внутрішніх обмежень на поповнення криптовалют немає (навіть на мільярд – лише щоб мережа дозволяла). Без верифікації ліміт виведення раніше складав 2 BTC/добу, а зараз без KYC немає повноцінного доступу.

Binance забезпечує досить гнучкі та численні способи введення/виведення коштів, що є її сильною перевагою. Користувач практично з будь-якої країни знайде відповідний варіант, чи то прямий банківський канал, чи то піринговий обмін. Швидкість транзакцій здебільшого висока, а комісії - на рівні або нижче середньоринкових (особливо для криптооперацій). За цим стоїть величезна інфраструктурна робота Binance з інтеграції локальних платіжних систем по всьому світу.

Поповнення криптовалютами

Щоб внести криптовалюту на Binance, необхідно згенерувати адресу депозиту. У кабінеті користувача в розділі «Поповнення» вибираєте потрібний токен і мережу. Binance відобразить вашу унікальну адресу гаманця для цієї криптовалюти (наприклад, BTC-адресу або ETH-адресу ERC20). Ви копіюєте цю адресу і використовуєте у своєму зовнішньому гаманці або іншій біржі для пересилання коштів. Після відправлення транзакції потрібно дочекатися необхідної кількості підтверджень мережі (для BTC це 1 підтвердження, для ETH - зазвичай 12 блоків тощо), після чого кошти зарахуються на баланс.

Комісія за депозит з боку Binance відсутня - ви платите тільки комісію майнерів під час відправлення зі свого гаманця, яка йде в мережу. Час зарахування залежить від блокчейна: від кількох хвилин (для швидких мереж або Layer2) до години і більше (для перевантажених мереж).

Введення фіатних коштів

Binance підтримує поповнення фіатних валют кількома способами:

• Банківський переказ: для низки валют доступні реквізити банківського рахунку Binance. Наприклад, користувачі в ЄС можуть відправити EUR через SEPA на рахунок Binance (у платіжному призначенні вказують унікальний код). В Україні Binance працює з платіжною системою Fiat Trade: переказ гривні з картки через систему швидких платежів у додатку.
• Банківські картки: найзручніший спосіб - прив'язати картку Visa/MasterCard і поповнити рахунок миттєво. Доступно для багатьох валют (USD, EUR, UAH та ін.). Комісія за поповнення може бути близько 1.8% (уточнюється під час транзакції). Кошти зараховуються практично відразу і відображаються як баланс обраної валюти.
• P2P-платформа: фірмовий сервіс Binance P2P дає змогу купувати криптовалюту безпосередньо в інших користувачів за фіат. По суті, ви переказуєте гроші (через банк, PayPal, готівкою тощо) продавцю, а він переказує вам криптовалюту через утримуваний сервісом депозит. Binance виступає гарантом угоди. На P2P представлено понад 700 різних методів оплати по всьому світу. Популярно використовувати P2P, коли прямі канали недоступні або потрібні місцеві платежі. Комісії за угоду на P2P немає, курс визначають учасники. Після купівлі на P2P криптовалюта надходить на ваш P2P-гаманець, звідки ви можете перевести її на основний гаманець і використовувати далі на криптобіржі.

Виведення криптовалют

Щоб вивести криптоактиви з Binance на зовнішню адресу, потрібно в розділі «Виведення криптовалюти» вибрати монету, вказати адресу одержувача і мережу, а також суму. Система покаже комісію мережі та мінімально можливу суму виведення. У разі підтвердження з вашого балансу спишеться зазначена сума + комісія, після чого транзакція відправиться в блокчейн. Наприклад, якщо виводите 0.01 BTC, а комісія мережі 0.0002 BTC, то на зовнішню адресу прийде 0.0098 BTC. Комісія за виведення йде майнерам і залежить від мережі (встановлюється Binance і періодично змінюється на основі ринкових умов).

Binance підтримує виведення по безлічі мереж для універсальних токенів. Наприклад, USDT можна вивести по ERC20, TRC20, BEP20, Polygon, Arbitrum тощо. - комісії та швидкість різняться. Час виведення залежить від швидкості генерації блоків: зазвичай хвилин 10-60. Binance обробляє заявки на виведення практично миттєво (за умови, що 2FA і всі перевірки пройдено), затримки можуть бути, якщо біржа вручну перевіряє велике виведення або якщо мережа перевантажена.

Виведення фіата

З Binance гроші можна вивести на банківський рахунок (SEPA переказ в EUR, SWIFT в USD тощо), на банківську карту (для підтримуваних країн) або через P2P-ринок. Наприклад, виведення EUR на європейський банк - комісія близько 0.1% (мін. €1, максимум зазвичай €5-€15). Виведення USD через SWIFT може коштувати $30-50 фіксовано (якщо через треті банки). Виведення на картку Visa (якщо доступне) - комісія близько 1-2%. У кожній країні свій набір методів, і Binance показує їх в інтерфейсі з актуальними лімітами і комісіями.

Швидкість виведення фіата варіюється: на картку найчастіше гроші приходять протягом 5-15 хвилин (іноді до доби), банківські перекази - від кількох годин до 1-2 робочих днів. Binance намагається обробляти запити швидко, але багато що залежить від банків-посередників.

Ліміти

Для верифікованих користувачів ліміти дуже високі: за замовчуванням Binance дозволяє виводити еквівалент до 8 мільйонів доларів на день (100 BTC) криптовалютою. Фіатні ліміти можуть обмежуватися партнером біржі (наприклад, банк може мати добовий ліміт ~€200k). На P2P є свої ліміти, що виставляються користувачами оголошень. Внутрішніх обмежень на поповнення криптовалют немає (хоч на мільярд - аби мережа дозволила). Без верифікації ліміт виведення раніше був 2 BTC/день, зараз же без KYC немає повноцінного доступу.

Однією з причин успіху Binance стала неймовірна ширина продуктів, доступних на платформі. Це не просто обмінник криптовалют, а повноцінна екосистема для торгівлі, інвестицій та використання цифрових активів.

Основні ринки та послуги Binance

Розглянемо основні ринки та послуги, що пропонуються Binance:

Підтримувані криптовалюти

Не можна не підкреслити, що Binance підтримує практично всі провідні блокчейни та стандарти токенів. BTC, ETH, BNB, Solana, Polkadot, Avalanche, Matic, Tron, XRP, Cardano – перелічення всіх мереж займе багато місця. На біржі можна знайти токени ERC-20, BEP-20, BEP-2, TRC-20, SPL (Solana) та безліч інших. При цьому Binance виступає великим вузлом інфраструктури – у неї свої ноди, вона бере участь у керуванні мережею (валидатор BNB Chain, вузол Lightning Network для BTC тощо). По суті, підтримка Binance часто означає для криптопроекту глобальне визнання та величезний приплив ліквідності.

Binance надає мобільний додаток, веб-платформу та доступ через API, а також детальну базу знань і підтримку. Це підтверджує, що біржа орієнтується на різні категорії користувачів – від звичайних інвесторів до розробників алгоритмів.

Веб-платформа

Основний спосіб доступу – офіційний сайт binance.com. Веб-інтерфейс надзвичайно функціональний. На головній сторінці – огляд ринку, посилання на основні розділи.

Для торгівлі Binance пропонує повноекранний термінал з графіком від TradingView, біржовим стаканом, стрічкою угод, розширеними типами ордерів та налаштовуваними віджетами. Трейдер може перемикатися між ринками (спот, маржа, ф'ючерси) за допомогою вкладок.

Веб-платформа підтримує всі функції: введення/виведення, стейкінг, P2P, управління акаунтом, реферальну програму, службу підтримки (чат-бот), відстеження портфеля тощо. У браузері інтерфейс працює швидко, хоча при одночасному відкритті великої кількості вкладок може навантажувати ПК (через графіки). Є темна та світла тема оформлення. Періодично Binance оновлює дизайн та додає нові модулі (наприклад, вікно з новинами або віджет стратегій). Користуватися веб-платформою можна з ПК та планшета – адаптивний дизайн під різні розміри екрана.

Мобільні додатки

Binance пропонує безкоштовні додатки для iOS (через AppStore) та Android (через Google Play або прямий APK з сайту). Мобільний додаток дозволяє виконувати майже всі дії, як і веб-сайт.

Інтерфейс оптимізовано: вкладки "Головна" (короткий огляд, обрані ринки), "Ринки" – список усіх торгових пар з цінами, "Торгівля" – вікно торгівлі, "Ф'ючерси" – окрема вкладка для деривативів, "Активи" – огляд балансів та перехід до введення/виведення.

Додаток підтримує біометричний вхід (відбиток/FaceID), надсилання сповіщень (включаючи цінові алерти), сканування QR для Binance Pay. Є два режими інтерфейсу: Lite (спрощений, для новачків – показує лише основні функції, наприклад, купівля/продаж, баланс) та Pro (повноцінний, з графіками TradingView, усіма розділами). Це зручно: новачок може увімкнути Lite, щоб не заплутатись, а з часом перейти на Pro. Через мобільний додаток можна навіть пройти KYC, відсканувавши документи камерою.

Відгуки показують, що додатки Binance досить швидкі та стабільні, хоча на піку волатильності (наприклад, при різких рухах ринку) можуть спостерігатися затримки оновлення даних. Важливо оновлювати додаток до останньої версії для безпеки. В цілому мобільна платформа Binance – одна з найфункціональніших на ринку, що дозволяє торгувати та керувати активами у будь-якому місці.

Десктоп-додаток

Для тих, хто віддає перевагу окремій програмі, Binance пропонує Desktop App для Windows, macOS та Linux. Його можна завантажити з офіційного сайту. Десктоп-додаток фактично віддзеркалює можливості веб-інтерфейсу, але працює безпосередньо на комп'ютері, що іноді забезпечує кращу продуктивність та відгук (без затримок браузера). Інтерфейс дуже схожий на веб: є торговий термінал, доступ до P2P, ф'ючерсів, Binance Earn, налаштувань акаунту. Перевага – зручність для активних трейдерів: можна відкрити на декількох моніторах різні вікна додатка, налаштувати спливаючі сповіщення в системі. Також кажуть, що через десктоп-додаток рідше виникають проблеми з капчею та Cloudflare (перевіркою трафіку), що іноді турбує веб-користувачів. Оновлення додатка виходять регулярно. Для професіоналів десктоп може бути зручнішим за браузер.

API та зовнішні платформи

Binance надає API (Application Programming Interface) для прямої взаємодії з її серверами. Це дозволяє користувачам використовувати сторонні торгові термінали (наприклад, програмне забезпечення типу Sierra Chart або боти) або писати власні скрипти. Доступні два основні види: REST API – для запитів (баланси, виставлення ордерів, історія угод тощо), та WebSocket API – для отримання стрімінгових даних (котирування, оновлення ордербуку). Щоб скористатися API, користувач генерує API-ключ та секретний ключ у налаштуваннях акаунту, при цьому можна задати дозволи (на читання, на торгівлю, на виведення – останнє краще відключити для безпеки). Також можна обмежити використання ключа певними IP-адресами. Binance встановила ліміти запитів (для VIP-рівнів вони вищі), щоб запобігти перевантаженню.

Використання API – це основа алгоритмічної торгівлі на Binance. Існує безліч ботів та торгових систем, що підтримують Binance API. Наприклад, трейдери можуть підключити Binance до TradingView, 3Commas, Quantconnect тощо.

Існує також можливість торгувати на Binance через сторонні інтерфейси, наприклад, через термінали типу MetaTrader 5 (деякі брокери підключають ліквідність Binance) або через Telegram-боти (за допомогою API). Але офіційний спосіб – все ж рідні додатки.

Трейдер на Binance має доступ до професійних графіків, фундаментальної інформації про проекти, дослідницьких матеріалів і може налаштувати свої алгоритми. Для додаткового аналізу він завжди може експортувати дані та використовувати сторонні інструменти. Таким чином, аналітичний компонент Binance доповнює торговий функціонал, роблячи платформу повноцінним робочим місцем трейдера.

Графіки та технічний аналіз

У торговому інтерфейсі інтегровані графіки TradingView, що дозволяють проводити повноцінний технічний аналіз, не залишаючи платформи. Користувач може накладати десятки індикаторів (ковзні середні, RSI, MACD, Bollinger Bands тощо), малювати трендові лінії, фігури тощо. Є можливість перемикання таймфреймів від 1-секундного (на вебсайті мінімально 1 хвилина, в API доступні тикові дані) до 1-місячного. Також доступні “глибина ринку” – візуальний стакан ордерів, та книга ордерів, що допомагає оцінити найближчі рівні підтримки/опору. Трейдери можуть використовувати ці вбудовані можливості для аналізу цінових патернів, обсягів торгів тощо.

Сторінка інформації про монету

Для кожної криптовалюти, що торгується на Binance, є вікно з короткою інформацією: посилання на сайт проекту, блокчейн-оглядач, випускаючий адресу (для токенів), опис. Ця довідкова інформація допомагає швидко зрозуміти, що це за актив, особливо якщо це новий токен. У інтерфейсі іноді навіть відображаються новини, пов’язані з цією монетою (за ключовими словами).

Binance Research

Binance має команду аналітиків, яка готує дослідницькі звіти по різних криптовалютах та ринкових явищах. Ці звіти публікуються на окремому розділі за адресою binance.com/research та доступні безкоштовно. Вони, як правило, є більш фундаментальними: описують технологію проекту, економіку токена, ринкові перспективи, конкурентів. Для нових лістингів Binance часто випускає Research-пост, щоб познайомити користувачів з проектом.

Блог та новини

Binance веде блог з новинами про лістинги, оновлення, акції. Там же іноді публікуються огляди ринку – проте, частіше це оголошення, а не глибокий аналіз. Проте Binance періодично випускає щоквартальні звіти про ринок криптовалют, тенденції, підсумки року. Ці пости дають макроаналіз індустрії.

Управління портфелем

У особистому кабінеті Binance надаються зведені дані по портфелю: загальна вартість у BTC/fiat, розподіл по монетах (діаграма у вигляді круга), історія балансів. Для ф'ючерсного рахунку є детальна історія PnL (прибуток/збиток) за днями, можна бачити коефіцієнт виграшів, максимальну просадку тощо. Така аналітика портфеля допомагає трейдеру оцінити свою ефективність, волатильність портфеля тощо.

Binance прагне не лише надати інструменти, а й навчити користувачів ними користуватись. Binance Academy стала галузевим стандартом як безкоштовний освітній ресурс. Безліч локальних ініціатив (вебінари місцевими мовами, зустрічі, квіз-конкурси тощо) формують навколо Binance імідж не просто біржі, а платформи для підвищення експертизи користувачів. Це вигідно як для самої компанії (більш освічені клієнти здійснюють більше операцій, менше помиляються), так і позитивно впливає на криптоіндустрію загалом.

Binance Academy

Це, мабуть, головний освітній проект компанії. Binance Academy являє собою безкоштовний портал знань, доступний багатьма мовами. Академія містить понад 280 статей, відеоматеріалів та глосаріїв з різних тем: від основ блокчейна до просунутих концепцій трейдингу. Матеріали структуровані за категоріями: Блокчейн, Економіка, Безпека, Торгівля, DeFi тощо. Статті пишуть експерти Binance або запрошені автори та проходять перевірку фактчекерами.

Центр підтримки

На Binance є обширний розділ Центр підтримки, де зібрані відповіді на практичні запитання: як зареєструватись, як налаштувати 2FA, пройти верифікацію, як торгувати, як виводити гроші тощо. По суті, це офіційний посібник користувача. Багато статей супроводжені скріншотами, покроковими інструкціями. Якщо Academy – це про теорію та загальні поняття, то Центр підтримки – про практичну роботу саме з платформою Binance.

Відеоуроки та вебінари

Binance веде YouTube-канал, де публікує навчальні відео. На глобальному каналі є плейлисти "Binance 101" (основи роботи на біржі), розбір продуктів, інтерв'ю, щотижневі огляди ринку. Крім того, у Binance є локальні YouTube-канали з контентом місцевими мовами. Ведучі – представники Binance або запрошені експерти – розбирають актуальні теми, відповідають на питання аудиторії в прямому ефірі. Тематика різна: розбір нових проектів, поради з безпеки акаунту, пояснення торгових стратегій. Такі стріми зазвичай безкоштовні, а запис публікується пізніше на каналі.

Курси та програми навчання

У 2022 році Binance запускала ініціативи, спрямовані на систематичне навчання. Наприклад, Binance Learn & Earn – програма, де користувачі можуть проходити короткі освітні курси (зазвичай прочитати статтю та відповісти на кілька запитань) і за це отримувати невеликі винагороди в криптовалюті. Через Learn & Earn тисячі людей пройшли курси з BNB Chain, стейблкоїнів та інших тем і отримали бонуси на рахунок. Також Binance іноді співпрацює з університетами, підтримує студентські блокчейн-клуби. Наприклад, у 2023 році було оголошено про партнерство з українськими вишами для впровадження блокчейн-курсів.

Якщо питання не термінове, система тикетів Binance вирішить його за розумний термін. Якщо станеться критична ситуація (наприклад, шахрай вивісив кошти) – підтримка, навряд чи, одразу допоможе, але проведе розслідування. У порівнянні з деякими конкурентами (де підтримки немає або лише email з тижнями очікування) Binance виглядає досить добре. Проте є й кращі приклади: у Coinbase та Kraken користувачі відзначають оперативнішу підтримку, хоча клієнтська база у них менша.

Порада користувачам: максимально використовуйте базу знань та автоматичні рішення (скидання пароля через сайт, скасування ордеру самостійно тощо) перш ніж звертатися до підтримки – це заощадить час. А при зверненні – чітко формуйте проблему англійською та надавайте всі необхідні деталі відразу. Тоді шанси швидкого вирішення зростають.

Канали для зв'язку з підтримкою

Binance надає кілька способів зв'язатися з підтримкою:

• Служба підтримки через веб/додаток (система тикетів): Користувач може у своєму акаунті натиснути "Підтримка" і описати проблему. Спочатку зазвичай допомагає чат-бот, пропонуючи статті з бази знань за ключовими словами. Якщо це не вирішує питання, можна створити запит (тікет) до підтримки. Необхідно вибрати категорію (наприклад, проблеми з виведенням, питання з верифікації тощо), докладно описати ситуацію, прикріпити скріншоти/відео. Запиту присвоюється номер, і його бере в роботу служба підтримки.
• Онлайн-чат: У деяких випадках доступний чат з живим оператором. Зазвичай спочатку вступає бот, але якщо написати "live agent" і проблема нестандартна, система перенаправить у чергу до справжнього співробітника. У періоди пікового навантаження (наприклад, при масових збоях) чат може бути тимчасово відключений.
• Соціальні мережі: Binance активно веде соцмережі, і має окремі акаунти для підтримки. Наприклад, у X – офіційний акаунт @BinanceHelpDesk, де у приватних повідомленнях можна описати проблему. У Telegram офіційні адміністратори також можуть направити вас до потрібного каналу підтримки. Але важливо остерігатися численних скам-аккаунтів – справжній саппорт ніколи сам не звертатиметься до вас першим у соцмережах.

Час реагування

У звичайні періоди перші відповіді за тикетом надходять протягом кількох годин. Повне вирішення проблеми може зайняти від 1-2 днів до тижня, залежно від складності. При великій кількості запитів (наприклад, при різкому падінні ринку або проблемах з введенням фіату) час очікування збільшується. Користувачі діляться різним досвідом: хтось отримував відповідь через 30 хвилин, хтось чекав 3 дні лише на відповідь. Загалом, середній час відгуку служби підтримки Binance – приблизно 24 години або менше на початкову відповідь.

Компетентність підтримки

Щодо простих запитань (як відновити 2FA, чому не надходить код, як підвищити ліміт) підтримка діє за скриптами – надсилає інструкції з бази знань, і цього зазвичай достатньо. У складних випадках (наприклад, завислі транзакції, невірно вказаний memo при виведенні, баги інтерфейсу) звернення переадресовується до спеціалізованого відділу. Наприклад, якщо зник депозит через помилку мережі – потрібно чекати перевірки блокчейну фінансовим відділом, що може тривати кілька днів. У таких випадках підтримка виступає як посередник, не все залежить від неї. Явних нарікань на кваліфікацію агентів небагато – більшість типових питань вони вирішують. Проте іноді створюється враження, що підтримка перевантажена і відповідає шаблонно, не заглиблюючись у деталі, поки не наполягаєте. Це типовий випадок, якщо клієнт надсилає довгий лист із кількома запитаннями – відповідь може бути надана лише на одне, а інші ігноруються, що змушує переписуватись у кілька етапів.

Висновок

Binance за короткий час стала лідером серед криптовалютних бірж завдяки широкому функціоналу, низьким комісіям та високій ліквідності. Платформа пропонує сотні криптовалют, спотовий та маржинальний ринки, просунуті деривативи, інноваційні продукти Launchpad та різноманітні можливості пасивного доходу через Binance Earn. Незважаючи на складність інтерфейсу, наявність детальних навчальних матеріалів та спрощеного режиму Lite допомагає користувачам швидко орієнтуватися на платформі.

З іншого боку, біржа стикається з регуляторними викликами та періодичними проблемами техпідтримки, що вимагає від користувачів уваги до безпеки акаунтів та юридичного статусу Binance у конкретних країнах. Проте, завдяки високим стандартам безпеки (SAFU-фонд), надійності та постійному розвитку, Binance залишається однією з найкращих платформ на ринку, придатною як для професіоналів, так і для новачків.

Часті запитання

Що таке Binance?

Binance – найбільша у світі криптовалютна біржа, що пропонує торгівлю цифровими активами, інвестиційні продукти та різноманітні фінансові послуги.

Чи безпечний Binance?

Так, Binance вважається безпечною платформою завдяки високим стандартам захисту, таким як SAFU-фонд, 2FA-аутентифікація та постійний моніторинг безпеки.

Як працює Binance?

Binance дозволяє користувачам купувати, продавати та обмінювати криптовалюти, надаючи доступ до спотової, маржинальної та ф'ючерсної торгівлі, а також продуктам для пасивного доходу.

Як користуватися Binance?

Зареєструйтесь на сайті або в додатку, пройдіть верифікацію, поповніть рахунок і оберіть підходящий спосіб торгівлі або інвестування.

Як відкрити акаунт на Binance?

Перейдіть на сайт Binance.com, натисніть "Реєстрація", введіть email або телефон, придумайте пароль, пройдіть підтвердження та верифікацію особи (KYC).

Як поповнити депозит на Binance?

Зайдіть у розділ "Гаманець", оберіть "Введення коштів", виберіть криптовалюту або фіатовий спосіб оплати, отримайте реквізити та переведіть кошти на вказану адресу.

Як торгувати на Binance?

Відкрийте розділ "Торгівля", оберіть потрібну торгову пару, визначтеся з типом ордеру (ринковий або лімітний), вкажіть суму та натисніть "Купити" або "Продати".

Як продати криптовалюту на Binance?

Перейдіть до розділу «Торгівля», оберіть криптовалюту та торгову пару, виставте ордер на продаж за ринковою або бажаною ціною та підтвердіть операцію.

Як вивести гроші з Binance?

Зайдіть у розділ "Гаманець" → "Виведення коштів", оберіть валюту для виведення, вкажіть адресу гаманця або банківські реквізити, введіть суму та підтвердіть операцію.

Як видалити акаунт на Binance?

Зв'яжіться з підтримкою через розділ "Підтримка" та створіть тикет із запитом на видалення акаунта, пройдіть необхідну перевірку особи та підтвердіть видалення.