FXCM: Відгуки та Огляд 2024
Ключові особливості FXCM
FXCM або Forex Capital Markets – це NDD брокер, що надає доступ інституційним та приватним клієнтам до онлайн трейдингу на ринку Форекс.
Брокер буде корисним для трейдерів різних рівнів – від новачків до професіоналів. Новачки оцінять доступні навчальні матеріали та аналітику, а досвідчені трейдери знайдуть для себе широкий асортимент інструментів та гнучкі налаштування платформи.
Переваги та недоліки FXCM
Переваги
- Високий рівень регулювання.
- Різноманітні методи поповнення та виведення коштів.
- Широкий асортимент ринків та продуктів для торгівлі.
- Широкий спектр торгових платформ.
- Обширні та якісні аналітичні матеріали.
- Швидка та ефективна допомога у вирішенні виникаючих проблем.
Недоліки
- Недостатня варіативність торгових рахунків.
- Комісії за неактивність та виведення коштів через банківський переказ.
- Затягнутий процес відкриття рахунку та верифікації.
Відгуки про FXCM
Залиште відгук про свій досвід:
Загальна інформація про компанію FXCM
Рік заснування | 1999 |
---|---|
Офіційний сайт | https://www.fxcm.com |
В яких країнах регулюється | Велика Британія, Австралія, Кіпр, Південно-Африканська Республіка, Канада, Ізраїль, Сент-Вінсент і ГренадіниДетальніше |
Мінімальний депозит |
|
Спред | від 0 пунктів |
Макс. кредитне плече | 1:1000 |
Торгові активи |
|
Торгові платформи |
|
Підтримка по email |
|
Телефони гарячої лінії | |
Соціальні медіа |
FXCM, відомий також як Forex Capital Markets, є значущим гравцем на ринку брокерських послуг, особливо в області торгівлі валютами та контрактами на різницю (CFD). Брокер має тривалу історію на ринку, розпочавши свою діяльність у 1999 році.
Провайдерами ліквідності FXCM є компанії:
- Barclays Bank PLC;
- Citadel Securities LLC;
- Citibank NA;
- Morgan Stanley & Co та інші надійні фінансові структури.
FXCM входить в топ-10 наступних рейтингів:
Огляд брокера FXCM
У нашому огляді брокера, ми застосовуємо деталізовану методику оцінки, що охоплює різні аспекти торгової діяльності — від аналітики та навчання до технічної підтримки та різноманіття торгових інструментів. Для повного розуміння, як саме ми приходимо до певних висновків, ви можете ознайомитися з нашою методологією оцінки. Продовжуйте читання, щоб дізнатися всі деталі та зробити усвідомлений вибір.
Надійність і регулювання
Одним із ключових аспектів, що впливають на надійність FXCM, є його регулювання в кількох юрисдикціях. Ці регулятори забезпечують високий рівень захисту та прозорості для клієнтів брокера, що сприяє підвищенню довіри та надійності.
Юридична особа | Регулятор |
---|---|
Stratos Markets Limited Stratos Markets Limited | FCA FCA |
Stratos Trading Pty. Limited Stratos Trading Pty. Limited | ASIC ASIC |
Stratos Europe Ltd (ex FXCM EU LTD) Stratos Europe Ltd (ex FXCM EU LTD) | CySEC CySEC |
Stratos South Africa (Pty) Ltd Stratos South Africa (Pty) Ltd | FSCA FSCA |
Friedberg Mercantile Group Ltd. Friedberg Mercantile Group Ltd. | CIRO CIRO |
Stratos Light Limited Stratos Light Limited | ISA ISA |
Stratos Global LLC Stratos Global LLC | SVGFSA SVGFSA |
Відкриття рахунку
Незважаючи на те, що процедура відкриття рахунку в FXCM може здатися багаторівневою, вона організована логічно і надає чіткі інструкції на кожному етапі, роблячи процес зручним для трейдерів.
Реєстрація
Перш ніж зареєструватися та відкрити рахунок, трейдер повинен ознайомитися з типами рахунків брокера FXCM, а також з пропонованими торговими платформами. У реєстраційній формі першим ділом потрібно вказати email та країну проживання, а також задати надійний пароль.
Потім потрібно вибрати:
торгову платформу,
валюту рахунку (GBP, USD, EUR або CHF).
Вибираючи валюту, пам'ятайте, що після входу в особистий кабінет всі ваші дії будуть номіновані у вибраній валюті.
І тільки після цього можна приступити до заповнення 6-рівневої аплікації наступними даними:
особиста інформація (ПІБ, дата народження);
документ, що посвідчує особу;
документ, що підтверджує адресу проживання;
дані про зайнятість;
дані про фінанси;
дані про торговий досвід.
Всього на заповнення всіх даних йде близько 10 хвилин.
Верифікація
При реєстрації нового акаунту на FXCM необхідно пройти процедуру верифікації. Обробка вашої заявки зазвичай займає від 1 до 3 робочих днів, і всі оновлення по статусу акаунту будуть надсилатися на вашу електронну пошту. Для підтвердження особи та адреси передбачені чіткі вимоги до документів. Зокрема, для підтвердження адреси допустимі рахунки-квитанції, банківські виписки тощо, але не приймаються мобільні рахунки та недостатньо інформативні скріншоти. Що стосується підтвердження особи, допустимі тільки державні ID з фото.
FXCM застосовує стандартизовані процедури для посвідчення особи та адреси, що забезпечує високий рівень безпеки та спрощує процес верифікації для нових клієнтів.
Мінімальний депозит
FXCM пропонує досить доступні умови для початку торгівлі: мінімальний депозит при використанні онлайн-системи кредитних або дебетових карт становить всього $50. Максимальна сума депозиту через кредитну або дебетову карту обмежується $30 000 за одну транзакцію або $30 000 протягом одного календарного місяця. При цьому з адміністративної сторони FXCM не стягує додаткових комісій за поповнення рахунку, що робить процес ще більш привабливим для трейдерів.
Типи рахунків
FXCM пропонує два основних типи торгових рахунків: Mini та Standard, які підійдуть для більшості користувачів. Однак, варто зазначити, що варіативність рахунків не настільки висока, щоб задовольнити всі типи трейдерів — немає, наприклад, рахунків з фіксованими спредами. Можливість копіювання операцій через ZuluTrade є додатковим плюсом, що розширює опції для різних стратегій трейдингу.
Торгові рахунки
На FXCM є тільки 2 типи торгових рахунків:
- Mini
- Standard
Рахунок Mini
Торговий рахунок Mini розрахований на новачків і є аналогом центового рахунку Форекс. Для відкриття рахунку Mini достатньо поповнити баланс на 50 фунтів. Виконання за замовчуванням DD, тому арбітражні стратегії заборонені.
Брокер на свій розсуд визначає, чи використовуєте ви арбітражну стратегію у роботі чи ні.
У цьому типі рахунку передбачено тільки плаваючий спред без застосування комісій з боку брокера. Коли баланс міні-рахунку перевищить 20 тис. умовних одиниць, він автоматично буде переведений на тип Стандарт з кредитним плечем 100:1, NDD-виконанням та комісією на основі ціноутворення.
Рахунок Standard
Standard | |
---|---|
Валюта рахунку | USD |
Мінімальний депозит | 50 $ |
Торгові платформи | MetaTrader 4Trading StationTradingView |
Спред | плаваючийвід 0 пт~ 1.2 пт |
Комісія за операцію | |
Активи для торгівлі | ФорексІндексиКриптовалютаАкціїETFОблігаціїМеталиЕнергоносіїМ'які товари |
Відкритих позицій | — |
Кредитне плече | 1:2-1:1000 |
Margin call / stop out | 100% / 100% |
Виконання операцій | STP |
Демо рахунок | |
Ісламський рахунок | |
Відкрити рахунокРеєстрація |
Для рахунку Standard передбачено мінімальний стартовий депозит у 5 тис. фунтів, при цьому збільшується кількість доступних валютних пар та знижуються спреди. У рахунку баланс потрібно поповнити на 25 тис. фунтів, при цьому пропонується знижена величина спредів та низькі комісії. Для цього рахунку передбачені додаткові щомісячні знижки до 50% на торгові витрати.
Демо-рахунок
Для тестування стратегій та практичного навчання трейдингу брокер FXCM пропонує відкрити демо-рахунок. Торгівля на ньому ведеться в режимі реального часу за актуальними цінами купівлі-продажу. Працювати на демо-рахунку можна 24 години на добу 5 днів на тиждень, для цього трейдеру дається 50 тис. віртуальних британських фунтів.
Для відкриття навчального рахунку потрібно заповнити відповідну форму:
При реєстрації навчального рахунку можна замовити безкоштовну навчальну літературу, яка прийде в електронному вигляді на вказану поштову скриньку. Також трейдеру буде запропоновано безкоштовний форекс-гід.
Ісламський рахунок
FXCM пропонує можливість відкриття ісламського рахунку, який є безпроцентним. На відміну від стандартних торгових рахунків, де ролловер (перенесення відкритої позиції на наступний робочий день) розраховується з урахуванням процентної ставки, ісламський рахунок виключає нарахування відсотків. Замість цього, брокер стягує додатковий спред або комісію як заміну відсоткам. Це робиться або через збільшення спреду, або через окрему комісію залежно від типу рахунку та застосовуваної моделі ціноутворення.
Для переведення вашого поточного рахунку в ісламський, необхідно заповнити спеціальну форму на сайті брокера. Ця опція робить FXCM привабливим вибором для трейдерів, які дотримуються принципів ісламського банківського справи.
Копі-трейдинг
Автотрейдинг – це ідеальне рішення для трейдерів, які не можуть або не хочуть створювати свої власні стратегії або не володіють достатніми для цього навичками.
Торгова платформа ZuluTrade дозволяє підписатися на сигнали від досвідчених гравців ринку та копіювати операції Форекс. Рейтинг провайдерів тут надається автоматично без участі людини. Можна одночасно вибирати кілька постачальників сигналів.
Комісії
Комісії брокера FXCM - середні. З одного боку, компанія пропонує конкурентні спреди та свопи нижче ринкових, що сприяє довгостроковій торгівлі. З іншого боку, є комісія за неактивність рахунку та за виведення коштів через банківський переказ, що може суттєво збільшити витрати трейдера. Однак варто зазначити, що для активних трейдерів є програма рибейтів, яка може суттєво знизити торгові витрати. Загалом, комісійна структура виглядає збалансованою, з можливостями для економії для певних категорій трейдерів.
Спреди та свопи
FXCM пропонує середні по ринку спреди та свопи, що робить їх досить конкурентоспроможними для більшості трейдерів.
Нижче представлена таблиця середнього спреду та свопів основних валютних пар на стандартному рахунку FXCM.
Актив | Середній спред | Своп на покупку | Своп на продаж |
---|---|---|---|
AUDUSD | 1.8 пт | -1.09 пт | 0.28 пт |
EURUSD | 1.2 пт | -7.34 пт | 3.47 пт |
GBPUSD | 1.6 пт | -4.13 пт | 1.86 пт |
NZDUSD | 1.8 пт | 0.04 пт | -0.25 пт |
USDCAD | 2.0 пт | -2.34 пт | 0.66 пт |
USDCHF | 1.5 пт | 5.65 пт | -12.41 пт |
USDJPY | 1.7 пт | 6.17 пт | -12.90 пт |
Комісія за неактивність рахунку
FXCM стягує плату за неактивність рахунку, яка становить $50 на рік після одного року без торгової активності. Цей факт варто враховувати при виборі брокера, особливо якщо ви плануєте не торгувати протягом тривалого часу.
Комісія за виведення коштів
На відміну від багатьох інших брокерів, FXCM не стягує комісії за виведення коштів на кредитну або дебетову карту. Однак, при використанні банківського переказу комісія становить $40. Це варто враховувати при виборі методу виведення коштів.
Програма рибейтів
FXCM пропонує унікальну програму рибейтів, яка є відмінним способом для активних трейдерів заощадити на комісіях. Користувачі можуть отримувати різні види повернень залежно від торгового обороту. Мінімальний оборот для участі у програмі становить 10 мільйонів доларів США на місяць, і чим більше ви торгуєте, тим більше ви економите.
Як це працює?
Наприкінці кожного місяця FXCM аналізує ваш торговий оборот у доларах США. Суми рибейтів розраховуються відповідно до досягнутого рівня обороту і виплачуються протягом 15 робочих днів наступного календарного місяця. Наприклад, якщо ваш оборот склав 400 мільйонів доларів, ви отримаєте рибейт у розмірі $25 за кожен мільйон, що складе $10,000.
Програма включає різні тарифи для різних типів інструментів, таких як Форекс, акції, товари та криптовалюти. Існує 5 рівнів рибейтів, починаючи з $5 за мільйон при обороті від 10 до 25 мільйонів доларів і закінчуючи $25 за мільйон при обороті понад 400 мільйонів.
Рівень | Торговий обсяг у доларах США, млн. | Рибейт за млн. торгового обсягу |
1 | 10-25 | 5 |
2 | 25-75 | 10 |
3 | 75-200 | 15 |
4 | 200-400 | 20 |
5 | понад 400 | 25 |
Як приєднатися?
Якщо ви вже є клієнтом FXCM або плануєте відкрити новий рахунок, ви можете брати участь у програмі, надіславши запит. Переконайтеся, що ви відповідаєте мінімальним вимогам щодо обороту в розмірі 10 мільйонів доларів США на місяць.
Ця програма є чудовою перевагою для активних трейдерів, і якщо ви торгуєте великими обсягами, це може бути дуже вигідним.
Поповнення рахунку і виведення коштів
FXCM пропонує різноманітні методи для поповнення рахунку та виведення коштів, включаючи криптовалюти, що є великою перевагою для багатьох трейдерів. Однак, існують комісії як з боку платіжних систем, так і з боку брокера при виведенні через банківський переказ.
Способи поповнення рахунку
Платіжна система | Валюти | Комісія за депозит | Ліміт на операцію |
---|---|---|---|
усі | до 20000 USD | ||
усі | до 20000 USD | ||
усі | до 10000 USD | ||
усі | — | ||
усі | — | ||
усі | — | ||
усі | — | ||
усі | — |
Додатковими платіжними методами депозиту можуть виступати криптовалюти.
FXCM не стягує комісію за поповнення торгового рахунку, однак варто враховувати можливу комісію з боку платіжних систем.
Способи виведення коштів
Платіжна система | Валюти | Комісія за виведення | Ліміт на операцію |
---|---|---|---|
все | 2.99% лімітиліміти комісії | до 20000 USD | |
все | 0% | до 20000 USD | |
все | 0% | до 10000 USD | |
все | 0%+ 40 USD лімітиліміти комісії | — | |
все | 2.64% лімітиліміти комісії | — | |
все | 3% | — | |
все | 0.3% лімітиліміти комісії | — | |
все | 2.54% лімітиліміти комісії | — |
Запит на виведення коштів обробляється до двох робочих днів.
Також варто зазначити, що у разі виведення грошей банківським переказом, брокер стягує комісію в розмірі $40. При виведенні коштів іншими платіжними методами комісія з боку FXCM відсутня.
Ринки і продукти
На FXCM доступний дуже широкий асортимент ринків та продуктів для торгівлі. Від валютних пар і криптовалют до індексів, сировинних товарів і акцій з різних країн — тут є все для різноманітної та гнучкої торгівлі. Пропоновані кредитні плечі також варіативні і можуть бути підібрані залежно від капіталу трейдера.
Які ринки доступні?
Брокер | AMarkets | FXCM | FxPro |
---|---|---|---|
Форекс | 42 | 41 | 69 |
Метали | 7 | 3 | 13 |
Енергоносії | 4 | 7 | 6 |
М'які товари | 7 | 4 | 7 |
Індекси | 16 | 15 | 29 |
Акції | 437 | 3512 | 1971 |
Облігації | 2 | — | — |
Криптовалюта | 27 | 23 | 28 |
ETF | — | 280 | — |
Кредитне плече
Максимальне кредитне плече на FXCM залежить від капіталу і торгового інструменту.
Торговий інструмент | Макс. кредитне плече для роздрібних трейдерів |
---|---|
Форекс | 1:30 |
Метали | 1:20 |
Енергоносії | 1:10 |
М'які товари | 1:10 |
Індекси | 1:20 |
Акції | 1:5 |
ETF | 1:5 |
Облігації | 1:5 |
Криптовалюта | 1:2 |
Торгові платформи
FXCM надає широкий спектр торгових платформ, кожна з яких має свої унікальні функціональні можливості та переваги. Від MetaTrader 4 для класичного Форекс-трейдингу до ZuluTrade для соціальної торгівлі і Capitalise AI для алгоритмічної торгівлі — у трейдера є всі необхідні інструменти для ефективної роботи на ринку. Власна платформа Trading Station пропонує гнучкі налаштування та просунуті аналітичні інструменти, що робить її зручною для трейдерів будь-якого рівня.
Trading Station
Trading Station — це власна розробка FXCM, призначена для досвідчених і початківців трейдерів. Вона має високу функціональність, включаючи розширені графічні інструменти, різні індикатори та можливості автоматичної торгівлі.
Переваги TradeStation
- Висока швидкість виконання ордерів
- Просунуті аналітичні інструменти
- Користувацький інтерфейс, що піддається налаштуванню
TradingView Pro
TradingView — це популярна соціальна мережа та платформа для трейдерів з великою кількістю графіків та індикаторів. Ідеально підходить для тих, хто шукає спільноту для обміну торговими ідеями.
Переваги TradingView
- Величезна спільнота трейдерів
- Можливість стежити за трендами в реальному часі
- Інтеграція з іншими платформами
MetaTrader 4
MetaTrader 4 — це одна з найбільш популярних платформ для Форекс-трейдингу. Вона пропонує широкий спектр індикаторів, скриптів та можливість використання автоматичних торгових систем.
Переваги MetaTrader 4
- Надійність та стабільність
- Велика кількість безкоштовних та платних індикаторів і радників
- Зручність та простота у використанні
ZuluTrade
ZuluTrade — це платформа для соціальної торгівлі, що дозволяє автоматично копіювати операції успішних трейдерів. Це хороший варіант для тих, хто не хоче заглиблюватися в аналіз ринку.
Переваги ZuluTrade
- Автоматичне копіювання операцій
- Оцінка та рейтинг успішних трейдерів
- Можливість демо-торгівлі
Capitalise AI
Capitalise AI — це інноваційна платформа, яка використовує штучний інтелект для створення та оптимізації торгових стратегій. Підходить для трейдерів, які цікавляться алгоритмічною торгівлею.
Переваги Capitalise AI
- Використання ШІ для аналізу ринку
- Можливість створення складних стратегій без знання програмування
- Швидке тестування та оптимізація стратегій
Аналітика
Брокер FXCM пропонує виключно широкий спектр аналітичних інструментів, включаючи торгові сигнали, сканер ринку, економічний календар і навіть спеціалізовані додатки для торгівлі. Ці інструменти охоплюють всі необхідні аспекти для успішної торгівлі: від ідентифікації можливостей для входу і виходу з ринку до аналізу економічних даних і поточної волатильності. Аналітика від експертів компанії та доступ до досліджень через eFXplus додають додаткову цінність, роблячи цього брокера одним з найкращих за наданою аналітикою.
Торгові сигнали
FXCM пропонує безкоштовні торгові сигнали на пробний період 14 днів. Сигнали надають чіткі рекомендації щодо входу і виходу з ринку, з заздалегідь визначеними рівнями стоп-лосс і тейк-профіт.
Сканер ринку
Сканер ринку FXCM дозволяє швидко сканувати Forex і CFD на основі обраних технічних параметрів. Користувач може вибрати бажані індикатори і часові рамки для знаходження найбільш сильних сигналів.
eFXplus
eFXplus — це інноваційний додаток для дослідження ринку, що симулює стратегії Форекс, торгові позиції та прогнози від великих банків.
Торгові додатки
У додатках трейдери можуть знайти зручні інструменти для торгівлі, включаючи останні новини, стрімінг і безліч додаткових функцій для покращення торгового досвіду.
Платні додатки
Додаток | Платформа | Тип | Ціна |
Advanced Historical Data Downloader | Автономна | Аналіз/Звітність | $499 |
Break-Even Strategy | Trading Station | Стратегії | $25 |
Candlestick Pattern Scanner | Trading Station | Індикатори | $199 |
StrongWeak | Автономна | Стратегії | $99 |
Tick Data Downloader | Автономна | Аналіз/Звітність | $999 |
Безкоштовні додатки
Додаток | Платформа | Тип |
24-Hour Trend Locator | Trading Station | Індикатори |
ATR Pips | Trading Station | Індикатори |
Adaptive CCI Strategy | Trading Station | Стратегії |
Aroon Oscillator Strategy | Trading Station | Стратегії |
Basic Historical Data Downloader | Trading Station | Аналіз/Звітність |
Box Price | Trading Station | Аддони |
CFD Auto Roll | Автономная | Стратегії |
Consecutive Bars | Trading Station | Індикатори |
Daily Extremes | Trading Station | Індикатори |
Day Change | Trading Station | Індикатори |
Day of the Week Candles | Trading Station | Аддони |
Directional Real Volume | Trading Station | Індикатори |
Donchian Channels | Trading Station | Індикатори |
FXCM News | Trading Station | Аддони |
Gradient Background | Trading Station | Аддони |
Line Chart Fill | Trading Station | Аддони |
Market Depth | Trading Station | Індикатори |
Market Movers Index | Trading Station | Індикатори |
Multiple Stops and Limits | Trading Station | Індикатори |
New Candle Alert | Trading Station | Стратегії |
On Balance Real Volume | Trading Station | Індикатори |
Required Margin Calculator | Trading Station | Індикатори |
Risk Management Indicator | Trading Station | Індикатори |
SSI - Speculative Sentiment Index | Standalone | Стратегії |
SSI Snapshots | Trading Station | Стратегії |
Stochastic Momentum Index | Trading Station | Індикатори |
Stochastic Momentum Index Strategy | Trading Station | Стратегії |
TRIX | Trading Station | Индикаторы |
Tick Thermometer | Trading Station | Аддони |
Trading Session Hours | Trading Station | Індикатори |
Triple Exponential Moving Average | Trading Station | Індикатори |
True Leverage | Trading Station | Індикатори |
USDollar SSI and Real Volume | Trading Station | Індикатори |
Woodie CCI | Trading Station | Індикатори |
Zero Lag Moving Average | Trading Station | Індикатори |
Економічний календар
Економічний календар від FXCM — це зручний спосіб відстежування важливих економічних подій, які можуть вплинути на вашу торгівлю.
Торгова волатильність
Торгова волатильність дозволяє трейдерам оцінити поточну волатильність на ринку і приймати рішення на основі цієї інформації.
Живі Форекс графіки
Трейдери можуть використовувати живі Форекс графіки прямо на сайті FXCM для аналізу трендів і ключових цінових рівнів для входу або виходу з ринку.
Аналіз ринку від експертів FXCM
FXCM пропонує якісний аналіз від експертів компанії, який може бути корисним для формування торгової стратегії.
Навчання
Компанія пропонує широкий спектр освітніх матеріалів, включаючи вебінари з експертами та детальні керівництва з торгівлі на Форекс. Вебінари особливо цінні, оскільки вони надають можливість спілкування в режимі реального часу і отримання відповідей на актуальні питання.
Єдине, що може покращити розділ, це введення додаткових освітніх форматів, таких як відео-курси або подкасти. Це додало б різноманіття до вже існуючого набору освітніх ресурсів і зробило б навчання ще більш доступним для широкого кола трейдерів.
Вебінари
FXCM проводить щоденні вебінари за участю експертів, ведучим яких часто є Расселл Шор. В рамках вебінарів обговорюються актуальні теми, основні економічні події та їх можливий вплив на ринки. Це чудова можливість отримати відповіді на свої питання в режимі реального часу.
Керівництва з торгівлі на Форекс
Компанія також пропонує обширну бібліотеку керівництв з торгівлі на Форекс. Ці керівництва охоплюють різні аспекти торгівлі, включаючи базові поняття, стратегії та характеристики успішних трейдерів. Це чудовий стартовий ресурс для тих, хто тільки починає свою кар'єру на Форекс, і корисне джерело знань для досвідчених трейдерів.
Технічна підтримка
FXCM надає відмінну технічну підтримку з різноманітними каналами зв'язку та високо оціненим рівнем обслуговування. Це робить компанію надійним вибором для трейдерів, які шукають якісну та оперативну допомогу.
Контакти для зв'язку
Представники компанії доступні 24 години на добу, 5 днів на тиждень. Окремої уваги заслуговують міжнародні телефонні номери, хоча можуть стягуватися плати за дзвінки.
Країна | Номер телефону |
---|---|
Міжнародний | +16462531401 |
Аргентина | 08002667545 |
Австрія | 800070327 |
Бермудські острови | 18334580952 |
Канада | 18889302538 |
Китай | 4001200880 |
Коста-Ріка | 8007942046 |
Данія | 80810384 |
Фінляндія | 0800302590 |
Німеччина | 06938079214 |
Гонконг | 30126296 |
Ісландія | 8009361 |
Японія | 006633801334 |
Мексика | 8000622254 |
Норвегія | 80031408 |
Перу | 80076910 |
Сінгапур | 18004075641 |
Південна Корея | 0807776522 |
Швеція | 0201604333 |
Тайвань | 00801853036 |
Туреччина | 08081891034 |
Великобританія | 08001456477 |
Австралія | 1800109751 |
Багамські острови | 18334580949 |
Бразилія | 08000475066 |
Чилі | 800395496 |
Колумбія | 018000129014 |
Кіпр | 80091078 |
Домініканська Республіка | 18333280024 |
Франція | 0805543087 |
Греція | 8008481571 |
Угорщина | 0680984522 |
Італія | 800529337 |
Люксембург | 80085477 |
Нова Зеландія | 0800450331 |
Панама | 8006194 |
Польща | 008001113854 |
ПАР | 0800342577 |
Іспанія | 900031019 |
Швейцарія | 0800110353 |
Таїланд | 0018008526802 |
ОАЕ | 08082348789 |
Венесуела | 08001362680 |
Клієнти мають можливість вибору зручного для них способу комунікації, окрім телефону:
- WhatsApp: +44 7537 432259
- Електронна пошта: info@fxcmmarkets.com
- Онлайн-чат на сайті FXCM
Відгуки про техпідтримку
Відгуки про технічну підтримку FXCM загалом позитивні. Клієнти відзначають швидке та якісне вирішення виниклих проблем, а також високий рівень обслуговування. Особливо хвалять оперативність підтримки та готовність допомогти в складних ситуаціях. Більшість відгуків свідчать про високий рівень задоволеності послугами підтримки, що робить FXCM надійним вибором для трейдерів.
Висновок
FXCM представляє собою комплексне рішення, яке буде корисним для трейдерів різних рівнів — від новачків до професіоналів. Новачки оцінять доступні навчальні матеріали та аналітику, а досвідчені трейдери знайдуть для себе широкий асортимент інструментів та гнучкі налаштування платформи.
Однак, варто враховувати недоліки, такі як комісії за неактивність та обмежену варіативність торгових рахунків. Ці фактори можуть бути особливо важливі для трейдерів, які не планують активну торгівлю або шукають більше опцій для персоналізації.
Часто задавані питання
FXCM - шахрайство чи ні?
FXCM є ліцензованим і регульованим брокером, який підпорядковується вимогам таких організацій, як FCA Великобританії, ASIC Австралії та FSCA Південної Африки. Ці регулятори забезпечують високий рівень прозорості та безпеки. Таким чином, FXCM є надійним брокером для торгівлі на фінансових ринках.
Як заробити на FXCM?
Заробіток на FXCM можливий через торгівлю різними фінансовими інструментами, такими як валютні пари, CFD на акції, індекси та товари. Для успішної торгівлі важливо розробити та дотримуватися своєї торгової стратегії, використовувати аналітичні інструменти та навчальні матеріали, доступні на платформі FXCM.
Як поповнити рахунок FXCM?
Поповнити рахунок FXCM можна різними способами, включаючи банківські перекази, кредитні/дебетові картки та електронні платіжні системи. Для цього необхідно зайти в особистий кабінет на сайті FXCM, вибрати розділ "Поповнення рахунку", вказати бажаний метод і слідувати інструкціям.
Як вивести гроші з FXCM?
Для виведення коштів з FXCM необхідно авторизуватися в особистому кабінеті на сайті брокера, вибрати розділ "Виведення коштів", вказати необхідну суму та метод виведення (банківський переказ, кредитна/дебетова картка або електронний гаманець), і слідувати подальшим інструкціям. Зверніть увагу, що виведення коштів може займати кілька робочих днів залежно від обраного методу.
Як видалити акаунт FXCM?
Для видалення акаунту FXCM необхідно зв'язатися з підтримкою клієнтів брокера через особистий кабінет, електронну пошту або телефон. У запиті слід вказати причину видалення акаунту та підтвердити свою особу. Процес закриття рахунку може зайняти деякий час, оскільки необхідно буде пройти процедуру верифікації та врегулювання всіх фінансових операцій.