FXCM: Отзывы и Обзор 2024
Ключевые особенности FXCM
FXCM или Forex Capital Markets – это NDD брокер, предоставляющий доступ институционным и частным клиентам к онлайн трейдингу на рынке Форекс.
Брокер будет полезным для трейдеров разных уровней – от новичков до профессионалов. Новички оценят доступные обучающие материалы и аналитику, а опытные трейдеры найдут для себя широкий ассортимент инструментов и гибкие настройки платформы.
Преимущества и недостатки FXCM
Преимущества
- Разнообразные методы пополнения и вывода средств.
- Широкий ассортимент рынков и продуктов для торговли.
- Широкий спектр торговых платформ.
- Обширные и качественные аналитические материалы.
- Быстрая и эффективная помощь в решении возникающих проблем.
Недостатки
- Недостаточная вариативность торговых счетов.
- Комиссии за неактивность и вывод средств через банковский перевод.
- Затянутый процесс открытия счета и верификации.
Отзывы о FXCM
Оставьте отзыв о своём опыте:
Общая информация о компании FXCM
Год основания | 1999 |
---|---|
Официальный сайт | https://www.fxcm.com |
В каких странах регулируется | Великобритания, Австралия, Кипр, ЮАР, Канада, Израиль, Сент-Винсент и ГренадиныПодробнее |
Минимальный депозит |
|
Спред | от 0 пунктов |
Макс. кредитное плечо | 1:1000 |
Торговые активы |
|
Торговые платформы |
|
Поддержка по email |
|
Телефоны горячей линии | |
Социальные медиа |
FXCM, известный также как Forex Capital Markets, является значимым игроком на рынке брокерских услуг, особенно в области торговли валютами и контрактами на разницу (CFD). Брокер обладает длительной историей на рынке, начав свою деятельность в 1999 году.
Провайдерами ликвидности FXCM являются компании:
- Barclays Bank PLC;
- Citadel Securities LLC;
- Citibank NA;
- Morgan Stanley & Co и другие надежные финансовые структуры.
FXCM входит в топ-10 следующих рейтингов:
Обзор брокера FXCM
В нашем обзоре брокера, мы применяем детализированную методику оценки, охватывающую различные аспекты торговой деятельности — от аналитики и обучения до технической поддержки и разнообразия торговых инструментов. Для полного понимания, как именно мы приходим к определенным выводам, вы можете ознакомиться с нашей методологией оценки. Продолжайте чтение, чтобы узнать все детали и сделать осознанный выбор.
Надежность и регулирование
Одним из ключевых аспектов, влияющих на надежность FXCM, является его регулирование в нескольких юрисдикциях. Эти регуляторы обеспечивают высокий уровень защиты и прозрачности для клиентов брокера, что способствует повышению доверия и надежности.
Юридическое лицо | Регулятор |
---|---|
Stratos Markets Limited Stratos Markets Limited | FCA FCA |
Stratos Trading Pty. Limited Stratos Trading Pty. Limited | ASIC ASIC |
Stratos Europe Ltd (ex FXCM EU LTD) Stratos Europe Ltd (ex FXCM EU LTD) | CySEC CySEC |
Stratos South Africa (Pty) Ltd Stratos South Africa (Pty) Ltd | FSCA FSCA |
Friedberg Mercantile Group Ltd. Friedberg Mercantile Group Ltd. | CIRO CIRO |
Stratos Light Limited Stratos Light Limited | ISA ISA |
Stratos Global LLC Stratos Global LLC | SVGFSA SVGFSA |
Открытие счета
Несмотря на то, что процедура открытия счета в FXCM может показаться многоуровневой, она организована логично и предоставляет четкие инструкции на каждом этапе, делая процесс удобным для трейдеров.
Регистрация
Прежде чем зарегистрироваться и открыть счет, трейдер должен ознакомиться с типами счетов брокера FXCM, а также с предлагаемыми торговыми платформами. В регистрационной форме первым делом нужно указать email и страну проживания, а также задать надежный пароль.
Затем нужно выбрать:
торговую платформу,
валюту счета (GBP, USD, EUR или CHF).
Выбирая валюту, помните, что после входа в личный кабинет все ваши действия будут номинированы в выбранной валюте.
И только после этого можно приступить к заполнению 6-уровневой аппликации следующими данными:
личная информация (ФИО, дата рождения);
документ удостоверения личости;
документ, подтверждающий адрес проживания;
данные о занятости;
данные о финансах;
данные о торговом опыте.
Всего на заполнение всех данных уходит около 10 минут.
Верификация
При регистрации нового аккаунта на FXCM необходимо пройти процедуру верификации. Обработка вашей заявки обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней, и все обновления по статусу аккаунта будут отправляться на вашу электронную почту. Для подтверждения личности и адреса предусмотрены четкие требования к документам. В частности, для подтверждения адреса допустимы счета-квитанции, банковские выписки и др., но не принимаются мобильные счета и недостаточно информативные скриншоты. Что касается подтверждения личности, допустимы только государственные ID с фото.
FXCM применяет стандартизированные процедуры для удостоверения личности и адреса, что обеспечивает высокий уровень безопасности и упрощает процесс верификации для новых клиентов.
Минимальный депозит
FXCM предлагает довольно доступные условия для начала торговли: минимальный депозит при использовании онлайн-системы кредитных или дебетовых карт составляет всего $50. Максимальная сумма депозита через кредитную или дебетовую карту ограничивается $30 000 за одну транзакцию или $30 000 в течение одного календарного месяца. При этом с административной стороны FXCM не взимает дополнительных комиссий за пополнение счета, что делает процесс еще более привлекательным для трейдеров.
Типы счетов
FXCM предлагает два основных типа торговых счетов: Mini и Standard, которые подойдут для большинства пользователей. Однако, стоит отметить, что вариативность счетов не настолько высока, чтобы удовлетворить всех типов трейдеров — нет, например, счета с фиксированными спредами. Возможность копирования сделок через ZuluTrade является дополнительным плюсом, расширяющим опции для различных стратегий трейдинга.
Торговые счета
На FXCM есть только 2 типа торговых счета:
- Mini
- Standard
Счет Mini
Торговый счет Mini рассчитан на новичков и является аналогом центового счета Форекс. Для открытия счета Mini достаточно пополнить баланс на 50 фунтов. Исполнение по умолчанию DD, поэтому арбитражные стратегии запрещены.
Брокер на свое усмотрение определяет, арбитражную стратегию вы используете в работе или нет.
В данном типе счета предусмотрено только плавающий спред без применения комиссий со стороны брокера. Когда баланс мини-счета превысит 20 тыс. условных единиц, то он автоматически будет переведен на тип Стандарт с кредитным плечом 100:1, NDD-исполнением и комиссией на основе ценообразования.
Счет Standard
Standard | |
---|---|
Валюта счета | USD |
Минимальный депозит | 50 $ |
Торговые платформы | MetaTrader 4Trading StationTradingView |
Спред | плавающийот 0 пт~ 1.2 пт |
Комиссия за сделку | |
Активы для торговли | ФорексИндексыКриптовалютаАкцииETFОблигацииМеталлыЭнергоносителиМягкие товары |
Открытых позиций | — |
Кредитное плечо | 1:2-1:1000 |
Margin call / stop out | 100% / 100% |
Исполнение сделок | STP |
Демо счет | |
Исламский счет | |
Открыть счетРегистрация |
Для счета Standard предусмотрен минимальный стартовый депозит в 5 тыс. фунтов, при этом увеличивается число доступных валютных пар,и снижаются спреды. В счете баланс нужно пополнить на 25 тыс. фунтов, при этом предлагается сниженная величина спредов и низкие комиссии. Для этого счета предусмотрены дополнительные ежемесячные скидки до 50% на торговые издержки.
Демо-счет
Для тестирования стратегий и практического обучения трейдингу брокер FXCM предлагает открыть демо-счет. Торговля на нем ведется в режиме реального времени по актуальным ценам купли-продажи. Работать на демо счета можно 24 часа в сутки 5 дней в неделю, для этого трейдеру дается 50 тыс. виртуальных британских фунтов.
Для открытия учебного счета нужно заполнить соответствующую форму:
При регистрации учебного счета можно заказать бесплатную учебную литературу, которая придет в электронном виде на указанный почтовый ящик. Также трейдеру будет предложен бесплатный форекс-гид.
Исламский счет
FXCM предлагает возможность открытия исламского счета, который является беспроцентным. В отличие от стандартных торговых счетов, где ролловер (перенос открытой позиции на следующий рабочий день) рассчитывается с учетом процентной ставки, исламский счет исключает начисление процентов. Вместо этого, брокер взимает дополнительный spread или комиссию как замену процентам. Это делается либо через увеличение спреда, либо через отдельную комиссию в зависимости от типа счета и применяемой модели ценообразования.
Для перевода вашего текущего счета в исламский, необходимо заполнить специальную форму на сайте брокера. Эта опция делает FXCM привлекательным выбором для трейдеров, следующих принципам исламского банковского дела.
Копи-трейдинг
Автотрейдинг – это идеальное решение для трейдеров, которые не могут или не хотят создавать свои собственные стратегии или не обладают достаточными для этого навыками.
Торговая платформа ZuluTrade позволяет подписаться на сигналы от опытных игроков рынка и копировать сделки Форекс. Рейтинг провайдеров здесь предоставляется автоматически без участия человека. Можно одновременно выбирать несколько поставщиков сигналов.
Комиссии
Комиссии брокера FXCM - средние. С одной стороны, компания предлагает конкурентные спреды и свопы ниже рыночных, что благоприятствует долгосрочной торговле. С другой стороны, есть комиссия за неактивность счета и за вывод средств через банковский перевод, что может существенно увеличить расходы трейдера. Однако стоит отметить, что для активных трейдеров есть программа рибейтов, которая может существенно снизить торговые издержки. В целом, комиссионная структура выглядит сбалансированной, с возможностями для экономии для определенных категорий трейдеров.
Спреды и свопы
FXCM предлагает средние по рынку спреды и свопы, что делает их достаточно конкурентоспособными для большинства трейдеров.
Ниже представлена таблица среднего спреда и свопов основных валютных пар на стандартном счете FXCM.
Актив | Средний спред | Своп на покупку | Своп на продажу |
---|---|---|---|
AUDUSD | 1.8 пт | -1.09 пт | 0.28 пт |
EURUSD | 1.2 пт | -7.34 пт | 3.47 пт |
GBPUSD | 1.6 пт | -4.13 пт | 1.86 пт |
NZDUSD | 1.8 пт | 0.04 пт | -0.25 пт |
USDCAD | 2.0 пт | -2.34 пт | 0.66 пт |
USDCHF | 1.5 пт | 5.65 пт | -12.41 пт |
USDJPY | 1.7 пт | 6.17 пт | -12.90 пт |
Комиссия за неактивность счета
FXCM взимает плату за неактивность счета, которая составляет $50 в год после одного года без торговой активности. Этот факт стоит учитывать при выборе брокера, особенно если вы планируете не торговать на протяжении длительного времени.
Комиссия за вывод средств
В отличие от многих других брокеров, FXCM не взимает комиссии за вывод средств на кредитную или дебетовую карту. Однако, при использовании банковского перевода комиссия составляет $40. Это стоит учитывать при выборе метода вывода средств.
Программа рибейтов
FXCM предлагает уникальную программу рибейтов, которая является отличным способом для активных трейдеров сэкономить на комиссиях. Пользователи могут получать различные виды возвратов в зависимости от торгового оборота. Минимальный оборот для участия в программе составляет 10 миллионов долларов США в месяц, и чем больше вы торгуете, тем больше вы экономите.
Как это работает?
В конце каждого месяца FXCM анализирует ваш торговый оборот в долларах США. Суммы рибейтов рассчитываются в соответствии с достигнутым уровнем оборота и выплачиваются в течение 15 рабочих дней следующего календарного месяца. Например, если ваш оборот составил 400 миллионов долларов, вы получите рибейт в размере $25 за каждый миллион, что составит $10,000.
Программа включает разные тарифы для различных типов инструментов, таких как Форекс, акции, товары и криптовалюты. Существует 5 уровней рибейтов, начиная с $5 за миллион при обороте от 10 до 25 миллионов долларов и заканчивая $25 за миллион при обороте свыше 400 миллионов.
Уровень | Торговый объем в долларах США, млн. | Рибейт за млн. торгового объема |
1 | 10-25 | 5 |
2 | 25-75 | 10 |
3 | 75-200 | 15 |
4 | 200-400 | 20 |
5 | более 400 | 25 |
Как присоединиться?
Если вы уже являетесь клиентом FXCM или планируете открыть новый счет, вы можете участвовать в программе, отправив запрос. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным требованиям по обороту в размере 10 миллионов долларов США в месяц.
Эта программа является отличным преимуществом для активных трейдеров, и если вы торгуете большими объемами, это может быть весьма выгодным.
Пополнение счета и вывод средств
FXCM предлагает разнообразные методы для пополнения счета и вывода средств, включая криптовалюты, что является большим плюсом для многих трейдеров. Однако, существуют комиссии как со стороны платежных систем, так и со стороны брокера при выводе через банковский перевод.
Способы пополнения счета
Платежная система | Валюты | Комиссия за депозит | Лимит на операцию |
---|---|---|---|
Skrill | все | до 20000 USD | |
Neteller | все | 0% | до 20000 USD |
PayPal | все | до 10000 USD | |
Swift | все | 0% лимитылимиты комиссии | — |
Visa | все | — | |
Mastercard | все | — | |
Discover | все | 3% | — |
UnionPay | все | 0.3% лимитылимиты комиссии | — |
Дополнительными платежными методами депозита могут выступать криптовалюты.
FXCM не взимает комиссию за пополнение торгового счета, однако стоит учитывать возможную комиссию со стороны платежных систем.
Способы вывода средств
Платежная система | Валюты | Комиссия за вывод | Лимит на операцию |
---|---|---|---|
Skrill | все | лимитылимиты комиссии | до 20000 USD |
Neteller | все | 0% | до 20000 USD |
PayPal | все | до 10000 USD | |
Swift | все | 0%+ 40 USD лимитылимиты комиссии | — |
Mastercard | все | лимитылимиты комиссии | — |
Discover | все | 3% | — |
UnionPay | все | 0.3% лимитылимиты комиссии | — |
Visa | все | лимитылимиты комиссии | — |
Запрос на вывод средств обрабатывается до двух рабочих дней.
Также стоит отметить, что в случае вывода денег банковским переводом, брокер взимает комиссию в размере $40. При выводе средств другими платежными методами комиссия со стороны FXCM отсутствует.
Рынки и продукты
На FXCM доступен очень широкий ассортимент рынков и продуктов для торговли. От валютных пар и криптовалют до индексов, сырьевых товаров и акций из различных стран — здесь есть всё для разнообразной и гибкой торговли. Предлагаемые кредитные плечи также вариативны и могут быть подобраны в зависимости от капитала трейдера.
Какие рынки доступны?
Брокер | Libertex | FXCM | AMarkets |
---|---|---|---|
Форекс | 51 | 41 | 42 |
Металлы | 5 | 3 | 7 |
Энергоносители | 6 | 7 | 4 |
Мягкие товары | 6 | 4 | 7 |
Индексы | 36 | 15 | 16 |
Акции | 139 | 3512 | 437 |
ETF | 10 | 280 | — |
Облигации | 3 | — | 2 |
Криптовалюта | 79 | 23 | 27 |
Кредитное плечо
Максимальное кредитное плечо на FXCM зависит от капитала и торгового инструмента.
Торговый инструмент | Макс. кредитное плечо для розничных трейдеров |
---|---|
Форекс | 1:30 |
Металлы | 1:20 |
Энергоносители | 1:10 |
Мягкие товары | 1:10 |
Индексы | 1:20 |
Акции | 1:5 |
ETF | 1:5 |
Облигации | 1:5 |
Криптовалюта | 1:2 |
Торговые платформы
FXCM предоставляет широкий спектр торговых платформ, каждая из которых имеет свои уникальные функциональные возможности и преимущества. От MetaTrader 4 для классического Форекс-трейдинга до ZuluTrade для социальной торговли и Capitalise AI для алгоритмической торговли — у трейдера есть все необходимые инструменты для эффективной работы на рынке. Собственная платформа Trading Station предлагает гибкие настройки и продвинутые аналитические инструменты, что делает её удобной для трейдеров любого уровня.
Trading Station
Trading Station — это собственная разработка FXCM, предназначенная для опытных и начинающих трейдеров. Она обладает высокой функциональностью, включая расширенные графические инструменты, различные индикаторы и возможности автоматической торговли.
Преимущества TradeStation
- Высокая скорость исполнения ордеров
- Продвинутые аналитические инструменты
- Пользовательский интерфейс, поддающийся настройке
TradingView Pro
TradingView — это популярная социальная сеть и платформа для трейдеров с большим количеством графиков и индикаторов. Идеально подходит для тех, кто ищет сообщество для обмена торговыми идеями.
Преимущества TradingView
- Огромное сообщество трейдеров
- Возможность следить за трендами в реальном времени
- Интеграция с другими платформами
MetaTrader 4
MetaTrader 4 — это одна из наиболее популярных платформ для Форекс-трейдинга. Она предлагает широкий спектр индикаторов, скриптов и возможностью использования автоматических торговых систем.
Преимущества MetaTrader 4
- Надежность и стабильность
- Большое количество бесплатных и платных индикаторов и советников
- Удобство и простота в использовании
ZuluTrade
ZuluTrade — это платформа для социальной торговли, позволяющая автоматически копировать сделки успешных трейдеров. Это хороший вариант для тех, кто не хочет углубляться в анализ рынка.
Преимущества ZuluTrade
- Автоматическое копирование сделок
- Оценка и рейтинг успешных трейдеров
- Возможность демо-торговли
Capitalise AI
Capitalise AI — это инновационная платформа, которая использует искусственный интеллект для создания и оптимизации торговых стратегий. Подходит для трейдеров, интересующихся алгоритмической торговлей.
Преимущества Capitalise AI
- Использование ИИ для анализа рынка
- Возможность создания сложных стратегий без знания программирования
- Быстрое тестирование и оптимизация стратегий
Аналитика
Брокер FXCM предлагает исключительно широкий спектр аналитических инструментов, включая торговые сигналы, сканер рынка, экономический календарь и даже специализированные приложения для торговли. Эти инструменты охватывают все необходимые аспекты для успешной торговли: от идентификации возможностей для входа и выхода из рынка до анализа экономических данных и текущей волатильности. Аналитика от экспертов компании и доступ к исследованиям через eFXplus добавляют дополнительную ценность, делая этот брокер одним из лучших по предоставляемой аналитике.
Торговые сигналы
FXCM предлагает бесплатные торговые сигналы на пробный период 14 дней. Сигналы предоставляют четкие рекомендации по входу и выходу из рынка, с заранее определенными уровнями стоп-лосс и тейк-профит.
Сканер рынка
Сканер рынка FXCM позволяет быстро сканировать Forex и CFD на основе выбранных технических параметров. Пользователь может выбрать желаемые индикаторы и временные рамки для нахождения наиболее сильных сигналов.
eFXplus
eFXplus — это инновационное приложение для исследования рынка, симулирующее стратегии Форекс, торговые позиции и прогнозы от крупных банков.
Торговые приложения
В приложениях трейдера могут найти удобные инструменты для торговли, включая последние новости, стриминг и множество дополнительных функций для улучшения торгового опыта.
Платные приложения
Приложение | Платформа | Тип | Цена |
Advanced Historical Data Downloader | Автономная | Анализ/Отчетность | $499 |
Break-Even Strategy | Trading Station | Стратегии | $25 |
Candlestick Pattern Scanner | Trading Station | Индикаторы | $199 |
StrongWeak | Автономная | Стратегии | $99 |
Tick Data Downloader | Автономная | Анализ/Отчетность | $999 |
Бесплатные приложения
Приложение | Платформа | Тип |
24-Hour Trend Locator | Trading Station | Индикаторы |
ATR Pips | Trading Station | Индикаторы |
Adaptive CCI Strategy | Trading Station | Стратегии |
Aroon Oscillator Strategy | Trading Station | Стратегии |
Basic Historical Data Downloader | Trading Station | Анализ/Отчетность |
Box Price | Trading Station | Аддоны |
CFD Auto Roll | Автономная | Стратегии |
Consecutive Bars | Trading Station | Индикаторы |
Daily Extremes | Trading Station | Индикаторы |
Day Change | Trading Station | Индикаторы |
Day of the Week Candles | Trading Station | Аддоны |
Directional Real Volume | Trading Station | Индикаторы |
Donchian Channels | Trading Station | Индикаторы |
FXCM News | Trading Station | Аддоны |
Gradient Background | Trading Station | Аддоны |
Line Chart Fill | Trading Station | Аддоны |
Market Depth | Trading Station | Индикаторы |
Market Movers Index | Trading Station | Индикаторы |
Multiple Stops and Limits | Trading Station | Индикаторы |
New Candle Alert | Trading Station | Стратегии |
On Balance Real Volume | Trading Station | Индикаторы |
Required Margin Calculator | Trading Station | Индикаторы |
Risk Management Indicator | Trading Station | Индикаторы |
SSI - Speculative Sentiment Index | Standalone | Стратегии |
SSI Snapshots | Trading Station | Стратегии |
Stochastic Momentum Index | Trading Station | Индикаторы |
Stochastic Momentum Index Strategy | Trading Station | Стратегии |
TRIX | Trading Station | Индикаторы |
Tick Thermometer | Trading Station | Аддоны |
Trading Session Hours | Trading Station | Индикаторы |
Triple Exponential Moving Average | Trading Station | Индикаторы |
True Leverage | Trading Station | Индикаторы |
USDollar SSI and Real Volume | Trading Station | Индикаторы |
Woodie CCI | Trading Station | Индикаторы |
Zero Lag Moving Average | Trading Station | Индикаторы |
Экономический календарь
Экономический календарь от FXCM — это удобный способ отслеживания важных экономических событий, которые могут повлиять на вашу торговлю.
Торговая волатильность
Торговая волатильность позволяет трейдерам оценить текущую волатильность на рынке и принимать решения на основе этой информации.
Живые Форекс графики
Трейдеры могут использовать живые Форекс графики прямо на сайте FXCM для анализа трендов и ключевых ценовых уровней для входа или выхода из рынка.
Анализ рынка от экспертов FXCM
FXCM предлагает качественный анализ от экспертов компании, который может быть полезен для формирования торговой стратегии.
Обучение
Компания предлагает широкий спектр образовательных материалов, включая вебинары с экспертами и подробные руководства по торговле на Форекс. Вебинары особенно ценны, поскольку они предоставляют возможность общения в режиме реального времени и получения ответов на актуальные вопросы.
Единственное, что может улучшить раздел, это введение дополнительных образовательных форматов, таких как видео-курсы или подкасты. Это добавило бы разнообразие к уже существующему набору образовательных ресурсов и сделало бы обучение еще более доступным для широкого круга трейдеров.
Вебинары
FXCM проводит ежедневные вебинары с участием экспертов, ведущим которых часто является Расселл Шор. В рамках вебинаров обсуждаются актуальные темы, основные экономические события и их возможное влияние на рынки. Это отличная возможность получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени.
Руководства по торговле на Форекс
Компания также предлагает обширную библиотеку руководств по торговле на Форекс. Эти руководства покрывают различные аспекты торговли, включая базовые понятия, стратегии и характеристики успешных трейдеров. Это отличный стартовый ресурс для тех, кто только начинает свою карьеру на Форекс, и полезный источник знаний для опытных трейдеров.
Техническая поддержка
FXCM предоставляет отличную техническую поддержку с разнообразными каналами связи и высоко оцененным уровнем обслуживания. Это делает компанию надежным выбором для трейдеров, искомых качественной и оперативной помощи.
Контакты для связи
Представители компании доступны 24 часа в сутки, 5 дней в неделю. Отдельного внимания заслуживают международные телефонные номера, хотя могут взиматься платы за звонки.
Страна | Номер телефона |
---|---|
Международный | +16462531401 |
Аргентина | 08002667545 |
Австрия | 800070327 |
Бермудские острова | 18334580952 |
Канада | 18889302538 |
Китай | 4001200880 |
Коста-Рика | 8007942046 |
Дания | 80810384 |
Финляндия | 0800302590 |
Германия | 06938079214 |
Гонконг | 30126296 |
Исландия | 8009361 |
Япония | 006633801334 |
Мексика | 8000622254 |
Норвегия | 80031408 |
Перу | 80076910 |
Сингапур | 18004075641 |
Южная Корея | 0807776522 |
Швеция | 0201604333 |
Тайвань | 00801853036 |
Турция | 08081891034 |
Великобритания | 08001456477 |
Австралия | 1800109751 |
Багамские острова | 18334580949 |
Бразилия | 08000475066 |
Чили | 800395496 |
Колумбия | 018000129014 |
Кипр | 80091078 |
Доминиканская Республика | 18333280024 |
Франция | 0805543087 |
Греция | 8008481571 |
Венгрия | 0680984522 |
Италия | 800529337 |
Люксембург | 80085477 |
Новая Зеландия | 0800450331 |
Панама | 8006194 |
Польша | 008001113854 |
ЮАР | 0800342577 |
Испания | 900031019 |
Швейцария | 0800110353 |
Таиланд | 0018008526802 |
ОАЭ | 08082348789 |
Венесуэла | 08001362680 |
Клиенты имеют возможность выбора удобного для них способа коммуникации и кроме телефона:
- WhatsApp: +44 7537 432259
- Электронная почта: info@fxcmmarkets.com
- Онлайн-чат на сайте FXCM
Отзывы о техподдержке
Отзывы о технической поддержке FXCM в целом положительны. Клиенты отмечают быстрое и качественное решение возникших проблем, а также высокий уровень обслуживания. Особенно хвалят оперативность поддержки и готовность помочь в сложных ситуациях. Большинство отзывов свидетельствуют о высоком уровне удовлетворенности услугами поддержки, что делает FXCM надежным выбором для трейдеров.
Заключение
FXCM представляет собой комплексное решение, которое будет полезным для трейдеров разных уровней — от новичков до профессионалов. Новички оценят доступные обучающие материалы и аналитику, а опытные трейдеры найдут для себя широкий ассортимент инструментов и гибкие настройки платформы.
Однако, стоит учитывать недостатки, такие как комиссии за неактивность и ограниченную вариативность торговых счетов. Эти факторы могут быть особенно важны для трейдеров, которые не планируют активную торговлю или ищут больше опций для персонализации.
Часто задаваемые вопросы
FXCM - развод или нет?
FXCM является лицензированным и регулируемым брокером, который подчиняется требованиям таких организаций, как FCA Великобритании, ASIC Австралии и FSCA Южной Африки. Эти регуляторы обеспечивают высокий уровень прозрачности и безопасности. Таким образом, FXCM является надежным брокером для торговли на финансовых рынках.
Как заработать на FXCM?
Заработок на FXCM возможен через торговлю различными финансовыми инструментами, такими как валютные пары, CFD на акции, индексы и товары. Для успешной торговли важно разработать и придерживаться своей торговой стратегии, использовать аналитические инструменты и обучающие материалы, доступные на платформе FXCM.
Как пополнить счет FXCM?
Пополнить счет FXCM можно различными способами, включая банковские переводы, кредитные/дебетовые карты и электронные платежные системы. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте FXCM, выбрать раздел "Пополнение счета", указать предпочтительный метод и следовать инструкциям.
Как вывести деньги с FXCM?
Для вывода средств с FXCM необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте брокера, выбрать раздел "Вывод средств", указать необходимую сумму и метод вывода (банковский перевод, кредитная/дебетовая карта или электронный кошелек), и следовать дальнейшим инструкциям. Обратите внимание, что вывод средств может занимать несколько рабочих дней в зависимости от выбранного метода.
Как удалить аккаунт FXCM?
Для удаления аккаунта FXCM необходимо связаться с поддержкой клиентов брокера через личный кабинет, электронную почту или телефон. В запросе следует указать причину удаления аккаунта и подтвердить свою личность. Процесс закрытия счета может занять некоторое время, так как необходимо будет пройти процедуру верификации и урегулирования всех финансовых операций.