CoinEx é confiável?
Destaques da CoinEx
CoinEx – uma exchange internacional de criptomoedas, fundada em 2017 e sediada em Hong Kong. A plataforma foi desenvolvida para simplificar o comércio de criptomoedas para usuários ao redor do mundo, suportando uma interface em 16 idiomas e operando em mais de 200 países. Em 2025, a CoinEx oferece acesso a mais de 1200 criptomoedas em aproximadamente 1800 mercados, incluindo negociação à vista, futuros, operações de margem, market making automatizado (AMM), empréstimos em criptomoedas e até mesmo copy trading de traders de sucesso.
Prós e contras da CoinEx
Vantagens
- Ampla variedade de criptoativos.
- Baixas comissões de negociação.
- Novatos podem usar a função de cópia de operações – CoinEx Copy Trading, para automaticamente replicar as negociações de traders bem-sucedidos e aprender com a experiência deles.
- Não há verificação obrigatória (KYC) para uso básico.
Desvantagens
- Falta de regulamentação rigorosa. A CoinEx não possui licenças dos grandes órgãos reguladores (como SEC, CySEC, etc.) e é oficialmente proibida em algumas regiões.
- Depósitos ou saques diretos de fiat para contas bancárias não são suportados (não possui gateways bancários próprios).
- Volumes de negociação relativamente baixos.
- Feedbacks sobre o suporte são mistos: há elogios pela prontidão, mas também reclamações por atrasos na resolução de problemas ou respostas padronizadas.
Avaliações da CoinEx
4.4 de 5
4.4 из 5
Angola
Portugal
Brasil
Moçambique
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Visão Geral da Corretora CoinEx
| Ano de fundação | 2017 |
|---|---|
| Site oficial | https://www.coinex.com |
| Países onde é regulado | — |
| Ativos de negociação |
|
| Taxas (Maker / Taker) | |
| Spot | 0.2% / 0.2% |
| Futuros | 0.03% / 0.05% |
| Alavancagem máxima | |
| Spot | 10x |
| Futuros | 100x |
| Suporte por email |
|
| Redes sociais |
Telegram
Twitter
Medium
Reddit
Instagram
YouTube
Discord
LinkedInA CoinEx Global Limited foi fundada em dezembro de 2017 pelo empreendedor Haipo Yang, um dos primeiros investidores em Bitcoin e fundador do pool de mineração ViaBTC. Inicialmente, a plataforma fazia parte do ecossistema ViaBTC e foi projetada para a troca do BTC e BCH minerados. Hoje, a CoinEx atende a mais de 10 milhões de usuários, com foco nos mercados da Ásia, Europa Oriental, Oriente Médio e América Latina. A exchange suporta sua própria blockchain, CoinEx Smart Chain (CSC), uma carteira multi-moeda CoinEx Wallet, o token CET e um programa de caridade CoinEx Charity.
Ao longo dos anos, a CoinEx conquistou reputação como uma plataforma tecnologicamente estável e inovadora, pioneira na implementação de negociações de tokens DeFi, plataforma AMM para rendimento passivo, empréstimos em criptomoedas e serviço de copy trading para traders de futuros. Após o ataque cibernético em 2023, a empresa reembolsou totalmente os prejuízos aos clientes e implementou medidas de segurança reforçadas, incluindo a adoção do Proof of Reserve e licenciamento na Europa (Polônia). Em um futuro próximo, a CoinEx planeja interagir ativamente com os reguladores, melhorar a segurança e expandir para novos mercados na América Latina, África e Ásia, mantendo sua estratégia de "o cliente em primeiro lugar".
Resumo da Revisão do CoinEx
- Confirmação transparente das reservas (Proof of Reserve)
- Medidas adicionais de proteção de conta
- Falta de regulamentação
- Hack recente de carteiras quentes (2023)
Em nossa revisão da exchange de criptomoedas CoinEx, utilizamos uma metodologia de avaliação transparente e objetiva que abrange os aspectos chave da operação da exchange, incluindo a confiabilidade da plataforma, comissões e taxas, diversidade de instrumentos de negociação, qualidade do suporte ao cliente e facilidade de uso.
Continue a leitura para descobrir se a CoinEx é a melhor opção para sua negociação de criptomoedas.
Confiabilidade e Regulação
A CoinEx demonstra responsabilidade e estabilidade financeira (reembolsando perdas e mantendo reservas superiores a 100%), contudo a falta de regulação é uma faca de dois gumes. Isso proporciona liberdade operacional (por exemplo, ausência de KYC rigoroso para todos), mas em situações problemáticas, você depende unicamente da boa vontade da própria exchange. Enquanto a CoinEx mantiver essa postura, não houve casos de descumprimento das obrigações financeiras. No entanto, é recomendado ter cautela: não mantenha na conta mais fundos do que está disposto a arriscar, ative todas as medidas de segurança da conta e monitore periodicamente as notícias sobre o status da exchange em seu país.
Regulação
Em termos de regulação, a CoinEx opera predominantemente em uma jurisdição offshore. No momento da revisão, a exchange não possui licença nos EUA (retirou-se do mercado após um processo movido pelo Procurador-Geral de Nova York) e não possui uma licença europeia do tipo MiCA. Isso significa a ausência de supervisão estatal sobre suas atividades, o que pode apresentar riscos – em caso de disputa, o usuário não está protegido, como em uma corretora regulada. Por outro lado, a exchange tem tomado medidas para parcialmente se adequar às exigências. Por exemplo, a CoinEx foi registrada como empresa financeira na Estônia (anteriormente uma jurisdição popular para firmas de cripto) e, segundo relatos, obteve registro na Polônia como provedora de serviços para ativos virtuais (VASP).
Segurança dos Fundos
A segurança dos fundos é um dos principais critérios de confiabilidade de uma exchange. A CoinEx afirma que mantém 100% dos ativos dos usuários em carteiras de reserva e não utiliza os fundos dos clientes para fins comerciais.
Para proteger as contas dos clientes, são implementadas medidas de segurança padrão e adicionais:
- Autenticação de dois fatores (2FA) via Google Authenticator ou SMS – é altamente recomendado ao fazer login e para saques.
- Código anti-phishing – o usuário pode definir um código único, que será exibido em cada e-mail oficial da CoinEx, confirmando sua autenticidade.
- Monitoramento de endereços IP e dispositivos – ao fazer login de um novo IP ou dispositivo, a CoinEx pode solicitar confirmação adicional ou enviar uma notificação. Além disso, as sessões podem ser rastreadas no painel de controle pessoal.
- Limites de saque configuráveis e congelamento da conta – o usuário pode limitar o valor máximo de saque por transação ou bloquear (congelar) a conta através do painel, se suspeitar de comprometimento.
Até 2023, a CoinEx não havia sofrido grandes invasões. No entanto, em 12 de setembro de 2023, o sistema de segurança detectou saídas anormais de fundos – as carteiras quentes da exchange foram alvo de hackers. Uma vazão da chave privada permitiu que os invasores retirassem ativos criptográficos (BTC, ETH, XRP, BCH, SOL, entre outros) no valor de aproximadamente $55–70 milhões. A exchange imediatamente suspendeu depósitos e saques e iniciou uma investigação interna. Posteriormente, foi estabelecido que o ataque foi provavelmente conduzido pelo grupo norte-coreano Lazarus. Apesar do choque, a CoinEx agiu de forma responsável: anunciou prontamente o incidente nas redes sociais e garantiu aos clientes que reembolsaria todas as perdas. Em poucas semanas, a exchange reabriu os depósitos e saques, cobrindo integralmente os fundos roubados com suas próprias reservas. Isso demonstrou que a CoinEx possui capital suficiente e fundos de seguro para situações emergenciais. No entanto, o golpe reputacional foi significativo – alguns usuários ainda permanecem cautelosos, retirando a maior parte de seus ativos para carteiras pessoais, mantendo na CoinEx apenas valores para negociação ativa.
Após os eventos de 2023, a exchange implementou o Proof of Reserve (Prova de Reservas): qualquer usuário pode verificar que seu saldo está incluído na árvore Merkel de auditoria, e que o volume total dos ativos nas carteiras frias/quentes da CoinEx não é inferior à soma dos saldos dos usuários. Isso garante transparência e a confiança de que não há prática de reserva parcial.
Abertura de Conta
O registro de uma conta na CoinEx é um processo rápido e padrão para uma exchange de criptomoedas. A plataforma é direcionada a uma audiência global, permitindo que você abra sua conta online em poucos minutos.
Como Abrir uma Conta na CoinEx
- Acesse o site ou aplicativo. Acesse o site oficial da CoinEx – coinex.com (verifique se o domínio está correto para evitar uma cópia phishing). Você também pode baixar o aplicativo móvel da CoinEx diretamente (através da App Store / Google Play ou APK pelo site).
- Preencher o formulário de registro. Clique no botão “Registro” (Sign Up). Será exibido um formulário onde você deverá informar seu e-mail ou número de telefone e definir uma senha. É mais prático utilizar o e-mail – insira um endereço válido, pois um código de confirmação será enviado para ele. A senha deve ser forte (mínimo 8 caracteres, com letras em maiúsculas e minúsculas, e números). Se você tiver um código de indicação, insira-o para receber potenciais bônus.
- Confirmação de E-mail. A CoinEx enviará um e-mail com um código de confirmação de 6 dígitos. Insira esse código no campo correspondente no site para ativar sua conta. (Se você se registrou por telefone, o código será enviado por SMS).
- Configuração do 2FA. Após o login na conta recém-criada, a CoinEx solicitará que você ative a autenticação de dois fatores. Recomenda-se não adiar: baixe o Google Authenticator, escaneie o QR code e insira o código temporário gerado. Ou vincule seu número de telefone para receber códigos via SMS (é possível utilizar ambos). Sem o 2FA, os saques serão limitados e os riscos aumentam consideravelmente.
- Configurações adicionais de segurança. No painel da conta, defina um código anti-phishing (qualquer palavra/número – esse código aparecerá nos e-mails da CoinEx) e, se desejar, adicione um e-mail de backup ou vincule suas redes sociais. Essas medidas ajudam a proteger o acesso.
- Verificação KYC (opcional). Embora a verificação não seja necessária para começar a negociar, se você planeja operar com grandes volumes ou realizar depósitos/saques em fiat via P2P, é recomendável passar pela identificação. O processo KYC consiste em fazer upload de um documento de identidade (passaporte, ID ou carteira de motorista) e uma selfie. Você pode clicar em "Verificação" no menu do perfil e seguir as instruções, ou deixar para realizar posteriormente.
Após esses passos, sua conta estará pronta para uso. A criação da conta é gratuita, e não há um depósito mínimo para ativação (você pode até explorar a interface e usar o modo demo dos gráficos sem fundos). Tenha em mente: um usuário pode ter apenas uma conta principal na CoinEx. É permitido criar subcontas para diferentes propósitos de negociação dentro do painel, mas a criação de múltiplas contas principais para uma única pessoa é proibida e pode resultar em bloqueio.
No registro, você pode utilizar nosso código referral da CoinEx:
ExchangeCashbackCoinExCoinEx20%Para sempreiamforexClique para copiarLinkLink
Verificação de Identidade e Endereço
KYC (Know Your Customer) é um procedimento que a CoinEx oferece de forma voluntária. Na prática, sem a verificação você pode usar a exchange confortavelmente, mas em alguns casos, a verificação é necessária se você planeja:
- Realizar saques de grandes quantias. Para contas sem verificação básica, há um limite de saque de 10 000 USD por dia e 50 000 USD por mês. Isso é suficiente para a maioria dos traders, mas se você operar com grandes volumes, é preciso completar o KYC: após a confirmação da identidade, o limite aumenta para 1 000 000 USD por dia (e cerca de 5 milhões por mês), com condições individuais para clientes VIP.
- Utilizar o P2P com fiat e compras com cartão. A CoinEx permite negociações P2P apenas para usuários que completaram o KYC. Ao comprar criptomoedas através de serviços de terceiros (Simplex, Mercuryo, etc.), pode ser solicitado o envio de documentos para verificação. Portanto, se deseja depositar ou retirar fundos diretamente em fiat, é melhor realizar a identificação com antecedência.
- Participar de programas especiais. Algumas promoções, sorteios ou programas (por exemplo, Ambassador CoinEx) exigem que os participantes tenham uma conta verificada – isso protege contra a criação de múltiplas contas e bots.
O processo de verificação na CoinEx ocorre em dois estágios (que podem ser realizados consecutivamente):
- Verificação de Identidade. Você deverá fornecer os dados de um documento de identidade e uma foto sua. No painel, escolha o tipo de documento (passaporte, carteira de identidade ou carteira de motorista) e o país emissor. Em seguida, faça o upload de uma fotografia ou escaneamento claro do documento com foto. Após isso, o sistema solicitará que você tire um selfie com o documento e um papel (no papel, escreva à mão “CoinEx”, a data atual e sua assinatura). Certifique-se de que seu rosto esteja claramente visível e que os dados do documento sejam legíveis. Essas fotos são carregadas através do formulário web. Depois, envie sua solicitação e aguarde a verificação.
- Verificação de Endereço (comprovação de endereço). Esta etapa pode ser necessária com menos frequência – geralmente para limites elevados ou a pedido do departamento de conformidade. Você deve fornecer um documento que comprove seu endereço residencial: pode ser uma conta de serviços públicos, extrato bancário ou um certificado de residência, onde constem seu nome e endereço. O documento deve ter uma data recente (geralmente não superior a 3–6 meses). Faça o upload de uma foto ou escaneamento desse documento. Se estiver em um idioma diferente do inglês, é aconselhável anexar uma tradução (mesmo que informal, explicando em inglês). Depois, envie para verificação.
A verificação dos documentos geralmente leva de algumas horas até 1–2 dias. Você pode consultar o status na seção de Verificação – ele indicará “Pending” ou, posteriormente, “Verified/Rejected”. Se for rejeitado, uma razão será fornecida (por exemplo, o documento está ilegível; tente outro). Caso a verificação demore mais de 48 horas, entre em contato com o suporte, informando o e-mail da sua conta.
Importante: os dados do KYC são estritamente vinculados à sua conta. Segundo a política da CoinEx, uma pessoa pode verificar apenas uma conta principal. Subcontas não requerem verificação adicional, pois herdam o status da conta principal. Todos os dados são criptografados e armazenados de forma confidencial (a CoinEx enfatiza a conformidade com o GDPR para usuários da UE).
Vale ressaltar que, por muito tempo, a CoinEx permitiu operar sem KYC, e apenas recentemente começou a restringir algumas funcionalidades para usuários não verificados. Isso se deve ao endurecimento das exigências globais. No entanto, até 2025, a verificação permanece opcional para a maioria dos usuários comuns. Você pode negociar criptomoedas e realizar depósitos/saques dentro dos limites sem fornecer documentos. Mas, ao completar o KYC, você obtém o status de cliente verificado, o que aumenta a confiança da exchange e pode facilitar a resolução de questões contestadas (por exemplo, para comprovar a propriedade da conta).
Depósito Mínimo
Uma das perguntas frequentes dos iniciantes é: qual o valor mínimo para começar a operar na CoinEx? A boa notícia é que a CoinEx não impõe um depósito mínimo propriamente dito. Você pode adicionar fundos à sua conta em qualquer valor, dentro dos limites da própria rede. No entanto, há alguns pontos a considerar:
- Depósito mínimo em criptomoedas. Para cada moeda, a exchange estabelece um mínimo técnico, abaixo do qual o depósito não será creditado. Geralmente, esses valores são baixos, mas é importante conhecê-los. Por exemplo, o depósito mínimo para Bitcoin é de 0,001 BTC. Se você enviar menos (por exemplo, 0,0005 BTC), os fundos não serão creditados e não poderão ser recuperados sem medidas especiais. Da mesma forma, para ETH o mínimo pode ser em torno de 0,01 ETH, para USDT – 10 USDT, etc. Sempre verifique a página de depósito da moeda para confirmar o valor mínimo. Se enviar um valor inferior, ele será perdido.
- Valor mínimo para compra via fiat. Se você decidir comprar criptomoeda com cartão bancário através de serviços como Simplex ou Mercuryo, normalmente há um valor mínimo – geralmente entre $50–100. Isso é determinado pelo provedor de terceiros. Nos anúncios P2P, os vendedores também estabelecem um valor mínimo de negociação (geralmente em torno de $10–20). Portanto, pode ser interessante começar com pelo menos $10–50 em criptomoeda, para cobrir as taxas da rede e da exchange.
- Ordem mínima de negociação. Na própria exchange, ao realizar operações, leve em conta que o tamanho mínimo do pedido é equivalente a aproximadamente ~$5 na moeda negociada. Por exemplo, você não conseguirá comprar 0.1 USDT por BTC, pois o valor é muito baixo. O mínimo é definido de forma que o valor seja ≥ 5 USD. Essa restrição é aplicada no motor de negociação.
Tipos de Conta
O conceito de 'tipos de conta' em uma exchange de criptomoedas é um tanto condicional, pois geralmente cada usuário possui uma conta única com acesso a diferentes modos de negociação e produtos financeiros. A seguir, analisamos as principais possibilidades que a CoinEx oferece aos seus clientes – desde a negociação à vista até serviços especiais como staking e P2P. Pode-se dizer que a CoinEx integra vários tipos de conta/serviços em um só, e o usuário decide quais ativar.
Contas de Negociação da CoinEx
Sua conta de negociação é a sua conta principal na CoinEx, destinada à realização de operações. Após o registro e login, você tem acesso aos seguintes tipos de operações:
Conta à Vista
Este é o saldo em sua carteira utilizado para as negociações à vista (compra e venda de criptomoedas por outras criptomoedas). Para cada moeda, há um saldo único aplicado nas ordens. Uma característica da CoinEx é que os saldos à vista e de margem são combinados por padrão. Ou seja, se você deseja negociar com alavancagem, isso é feito a partir da conta principal, alterando o pedido para o modo “Negociação de Margem”.
Conta de Margem
Na CoinEx, a margem é implementada através de empréstimos: você pode tomar emprestado a moeda necessária, usando seus fundos como garantia, para realizar operações alavancadas. Formalmente, não há uma conta separada para margem – os fundos emprestados são creditados em sua conta normal, criando apenas a obrigação de reembolso. Os juros do empréstimo são acumulados diariamente. O acesso à negociação de margem é ativado após a habilitação dessa função (basta clicar em “Ativar Negociação de Margem” e concordar com os termos). A alavancagem máxima é de 10x, dependendo do par negociado (para ativos menos voláteis varia de 4x a 10x, e para ativos mais arriscados, é menor).
Conta de Futuros
Os futuros na CoinEx são negociados separadamente do mercado à vista. Ao acessar a seção “Futuros”, o sistema solicita a transferência de fundos para a carteira de futuros. Dessa forma, você terá um saldo à vista (principal) e um saldo específico para futuros. A transferência entre eles é instantânea e sem taxas – você decide o quanto manter na carteira de futuros. Existem dois tipos de contratos: Linear (margem em USDT) e Inverse (margem em moeda base). Para contratos lineares (por exemplo, BTC/USDT perpétuo), a garantia e o cálculo de lucros/prejuízos são feitos em USDT. Para contratos inversos (por exemplo, BTC/USD), esses valores são em BTC. Você pode manter posições em ambos os segmentos. Na seção de futuros, é possível escolher entre margem cruzada ou isolada, definir a alavancagem (até 100x) e realizar operações. Essa subconta de futuros é separada da conta à vista – mesmo que o saldo à vista seja zero, você pode ter ativos e posições na carteira de futuros.
Negociação Demo em Futuros
A CoinEx oferece a possibilidade de negociar em uma conta virtual (demo), o que é especialmente útil para iniciantes ou para quem deseja praticar sem colocar fundos reais em risco. É fornecido um saldo virtual em USDT, com o qual você pode operar contratos futuros na interface real da CoinEx. As condições e os preços refletem o mercado verdadeiro, permitindo que você aprenda os mecanismos da negociação, teste estratégias e valide suas ideias. Isso ajuda a ganhar experiência e confiança antes de negociar com dinheiro real.
CoinEx Finanças
Assim como muitas exchanges, a CoinEx oferece aos usuários a oportunidade de ganhar com investimentos passivos em seus ativos. Para isso, há a seção Finanças, com produtos específicos que permitem a aplicação de fundos sob rendimentos.
Contas de Poupança
Essencialmente, trata-se de um depósito com taxa variável. Você deposita uma determinada criptomoeda em uma conta de poupança na CoinEx, e ela começa a gerar rendimento. O retorno é obtido pois esses fundos participam de operações de empréstimos em margem ou outras atividades da exchange. Por exemplo, muitas exchanges pagam juros sobre stablecoins que são usados para conceder empréstimos a outros traders. As condições geralmente são flexíveis – podendo retirar o depósito a qualquer momento sem penalidades. Os juros são calculados diariamente e capitalizados diariamente (juros compostos). As taxas dependem da moeda e da demanda – para stablecoins (USDT, USDC) podem chegar a 3-5% ao ano, enquanto para moedas populares como BTC/ETH geralmente são menores (<1-2%).
Staking
Este é um programa para moedas com algoritmo Proof-of-Stake, onde você recebe recompensas por participar na validação de transações. A CoinEx permite fazer staking de diversas criptomoedas (por exemplo, ETH, ATOM, SOL, ADA, TRX, entre outras) diretamente na exchange. Não é necessário operar nós – basta clicar em "Staking" ao lado da moeda e definir o valor. A exchange agrega os fundos de vários usuários e os delega aos validadores, distribuindo as recompensas proporcionalmente à contribuição. O retorno depende da rede – por exemplo, o staking de ETH pode render cerca de 2-3% ao ano, SOL – 4-6%, e moedas de projetos menores podem chegar a 20% ao ano.
Ponto importante: o staking pode ser flexível ou fixo. Flexível significa que você pode retirar as moedas a qualquer momento (embora a recompensa seja menor), enquanto fixo implica que os fundos ficam bloqueados por um período determinado (por exemplo, 30 ou 90 dias) em troca de uma taxa de retorno maior. Leia atentamente os termos para cada moeda.
Mining
Periodicamente, a CoinEx lança campanhas promocionais onde é possível ganhar novos tokens utilizando os tokens já depositados em staking. Por exemplo, na “mineração” de novos projetos: você mantém CET ou USDT na conta e recebe tokens do novo projeto conforme determinado cronograma. Esses eventos são limitados no tempo e no número de participantes.
Market Making Automático (AMM)
A CoinEx possui pools automáticos de market making para alguns pares. Os usuários podem adicionar liquidez nesses pools (por exemplo, o par CET/USDT) em proporções iguais e receber uma parte das comissões de traders que operam via AMM. De forma similar a uma DEX, torna-se fornecedor de liquidez e lucra com as taxas (assumindo também o risco de perda impermanente). As recompensas dependem do volume negociado no par.
Empréstimos Cripto
A CoinEx permite que os usuários obtenham empréstimos utilizando criptomoedas como garantia, sem precisar vender seus ativos. Você pode oferecer, por exemplo, BTC ou ETH como garantia e receber um empréstimo em outra criptomoeda (como USDT). Os fundos ficam disponíveis imediatamente para uso em negociações ou saques. As taxas e os coeficientes de garantia variam de acordo com a moeda e as condições de mercado. Ao reembolsar o empréstimo e os juros, a garantia é automaticamente liberada. É importante monitorar o nível de garantia, pois uma queda acentuada no valor pode levar à liquidação automática da posição.
Copy Trading
Uma das funcionalidades relativamente novas e atraentes da CoinEx é o copy trading. Trata-se de uma ferramenta de social trading que permite replicar automaticamente as operações de traders experientes (na CoinEx, chamados de Lead Traders). Assim, um iniciante ou qualquer interessado pode seguir a estratégia de um profissional: quando o trader líder abre ou fecha uma posição no mercado de futuros, a mesma operação será replicada proporcionalmente ao valor alocado pelo assinante.
Como Funciona o Copy Trading na CoinEx
- Limitação de mercados: até o momento (2025), o copy trading é implementado apenas para negociações de futuros. Ou seja, apenas operações em contratos perpétuos (margem USDT ou em moeda) podem ser copiadas; negociações à vista não são copiáveis.
- Papel do trader líder: Traders experientes podem se candidatar para se tornarem líderes. A CoinEx avalia suas estatísticas (histórico de lucros, riscos) e os classifica publicamente. Cada líder possui um perfil com métricas como ROI, máxima queda, número de assinantes e comissão de recompensa.
- Papel do trader copiador: Qualquer usuário (mesmo sem experiência) pode escolher dentre os líderes disponíveis e clicar em "Copiar". Será necessário configurar os parâmetros: valor a copiar, modo de cópia (proporcional ou tamanho fixo da ordem) e a alavancagem desejada.
- Modo Proporcional: O mais comum – copiar operações proporcionalmente ao saldo. Por exemplo, se você alocar $500 para copiar e o líder opera com $5000, isso equivale a 10% do volume dele – assim, cada operação do líder será replicada em 10% do tamanho. Se o líder abrir uma posição comprada de 0,5 BTC, a sua será de 0,05 BTC. A CoinEx calcula automaticamente essa proporção, permitindo que mesmo com um capital menor você acompanhe as operações do líder.
- Mecanismo de Cópia: Quando o líder abre uma posição, o sistema cria instantaneamente uma ordem de mercado em sua conta no mesmo par. É utilizado um IOC-order (conforme as regras) – que executa imediatamente ao melhor preço, evitando atrasos. Ao fechar a posição, a mesma lógica se aplica. Assim, seus pontos de entrada e saída podem diferir levemente devido ao slippage, mas o resultado geral é semelhante.
- Remuneração do Líder: Normalmente, os serviços de copy trading funcionam de forma que o líder recebe uma porcentagem do lucro de seus seguidores. Na CoinEx, o líder pode definir sua fatia de lucro (Profit share). Por exemplo, 10% dos lucros de um assinante serão repassados para o líder. Essa comissão é debitada automaticamente: se um assinante lucrar $100 graças aos sinais do líder, $10 serão destinados ao líder. Em caso de prejuízo, não há cobrança de comissão.
- Riscos do Copy Trading: Embora a ideia de 'ganhar como um profissional, sem negociar pessoalmente' seja atraente, é importante compreender os riscos. Negociar futuros com alavancagem é arriscado, e mesmo os melhores traders podem registrar perdas. Recomenda-se que os assinantes diversifiquem os riscos – copiando vários líderes com frações menores, para não ficarem dependentes dos resultados de um único trader. Além disso, avalie o perfil do líder: altos retornos podem estar associados a riscos elevados (inclusive a liquidação de posições). A CoinEx exibe métricas essenciais, como a máxima queda e a utilização do depósito – não as ignore.
- Gerenciamento da Cópia: Na seção de copy trading, você pode, a qualquer momento, desativar a cópia de um líder específico, pausar ou encerrar manualmente uma operação copiada. Você mantém total controle sobre sua conta. A assinatura não equivale a gestão fiduciária; os fundos permanecem na sua conta, e o sistema apenas replica as operações.
- Requisitos: Para utilizar o copy trading, sua conta deve ter a negociação de futuros ativada e saldo específico na carteira de futuros. Geralmente, também é exigida a verificação KYC (para impedir o abuso de múltiplas contas). O valor mínimo para iniciar a cópia pode ser, por exemplo, $100, dependendo das condições definidas pelo líder.
Na prática, o copy trading na CoinEx recebeu feedbacks positivos de iniciantes que não têm experiência em análise técnica. Esta funcionalidade pode ser uma maneira simples de testar a lucratividade nos futuros e, ao mesmo tempo, aprender acompanhando as estratégias dos líderes. Entretanto, não encare essa função como garantia de lucro; a negociação em si envolve riscos. Ainda assim, a disponibilidade dessa ferramenta amplia as opções para os clientes da CoinEx, diferenciando a exchange de muitos concorrentes que não oferecem copy trading. Se você é iniciante, recomenda-se começar com valores pequenos e escolher cuidadosamente o líder – preferencialmente aquele que demonstra estabilidade e não apenas alta rentabilidade em curto prazo.
Bots de Negociação
A automação de negociações é uma funcionalidade muito demandada, e muitas exchanges incorporam bots de negociação integrados. A CoinEx introduziu diversas ferramentas que podem ser consideradas como bots ou estratégias de auto trading.
- Grid à Vista. Este é um bot clássico que automaticamente estabelece uma grade de ordens de compra e venda dentro de um intervalo de preços especificado. Você define os limites inferiores e superiores do preço e o número de níveis. O bot comprará quando o preço se aproximar do limite inferior e venderá ao atingir o limite superior, tentando capturar as oscilações e obter lucro em cada onda. A estratégia de grid é especialmente popular em mercados laterais. A CoinEx permite configurar esse bot diretamente pela interface, sem necessidade de programação.
- Plano de Auto-investimento. A CoinEx oferece uma opção de compra automática regular de criptomoedas por um valor estabelecido (Dollar-Cost Averaging – DCA). Por exemplo, você pode configurar para comprar BTC semanalmente com 100 USDT, independentemente do preço. É uma boa estratégia de longo prazo para fazer média do preço. Tudo é configurado via interface, onde você define o ativo, a periodicidade e o valor, e a exchange executa a ordem conforme o cronograma.
- Bots Personalizados via API. Para usuários avançados, a CoinEx disponibiliza uma <b>API</b> (tanto REST quanto WebSocket). Isso permite que desenvolvedores ou traders criem seus próprios bots para estratégias diversas, tais como arbitragem, market making ou padrões algorítmicos. Existem bibliotecas e bots, como o OctoBot e Cryptorobotics, que suportam a CoinEx; contudo, essa funcionalidade exige conhecimento de programação ou o uso de softwares externos.
É importante lembrar: bots de negociação não garantem lucro. Um grid bot pode resultar em prejuízo se o preço sair do intervalo e cair significativamente. O auto-investimento é, em geral, uma estratégia de longo prazo baseada na valorização do mercado. O usuário precisa entender a estratégia, mesmo se executada por um bot.
Para muitos, os bots são uma forma de evitar as armadilhas da negociação emocional. Ao integrar bots, a CoinEx torna a plataforma mais atrativa para aqueles que desejam negociar de forma sistemática 24/7 sem precisar programar.
Negociação P2P
O P2P (peer-to-peer) exchange é uma plataforma que permite aos usuários da CoinEx comprar e vender criptomoedas diretamente entre si por moeda fiat. Essa seção resolve o problema da ausência de gateways de pagamento fiat diretos na exchange: através do P2P, você pode realizar depósitos ou saques convertendo fiat em criptomoeda em uma transação com outra pessoa, mediada pela CoinEx.
Como Funciona a Negociação P2P na CoinEx
- A CoinEx atua como garantidor (escrow). O vendedor de criptomoeda publica um anúncio indicando o valor, a taxa de câmbio e o método de pagamento. O comprador, interessado em adquirir USDT em troca de sua moeda local, responde ao anúncio.
- Quando o comprador confirma a transação, a quantidade necessária de USDT é bloqueada pelo sistema na conta do vendedor (escrow). O comprador recebe os detalhes do vendedor (por exemplo, número do cartão) e deve transferir o dinheiro fora da plataforma, seja por transferência bancária, sistemas de remessas ou PayPal, conforme indicado no anúncio.
- Após enviar o pagamento, o comprador marca a transação como “Pagamento Enviado”. O vendedor, ao confirmar o recebimento dos fundos, aciona a liberação dos USDT pela CoinEx, creditando-os na conta do comprador.
- Se houver disputa (por exemplo, o comprador alega ter pago e o vendedor afirma não ter recebido), a CoinEx atua como árbitro. Normalmente, são exigidos comprovantes de pagamento (recibos). Em casos claros de fraude, a parte infratora pode ser bloqueada e a transação cancelada ou resolvida a favor da parte de boa-fé.
No mercado P2P, a CoinEx suporta diversas moedas fiat: entre as mais populares estão USD, EUR, RUB, UAH, KZT, INR, entre outras. Os métodos de pagamento variam conforme a região – podem incluir transferências bancárias (SEPA, SWIFT), carteiras eletrônicas, sistemas de pagamento (Qiwi, Payeer) e, ocasionalmente, encontros pessoais. A CoinEx está constantemente expandindo seu portfólio, como a adição do xelim queniano (KES) e da pula botswanesa (BWP) para pagamentos P2P.
Comissões
A estrutura de comissões é um fator crucial na escolha de uma exchange, pois impacta diretamente os custos de negociação e os lucros do investidor. A CoinEx é reconhecida por sua política de comissões transparente e relativamente baixa.
Comissões na Negociação à Vista
No mercado à vista, a CoinEx aplica uma taxa fixa de 0,2% tanto para o maker quanto para o taker, por padrão. Isso significa que você pagará 0,2% do valor da transação, seja colocando uma ordem limitada (maker) ou executando uma ordem existente (taker). Por exemplo, ao comprar Bitcoin com $1000, a taxa será de $2.
Os valores das comissões na CoinEx dependem do seu nível VIP e do método de pagamento das taxas. Ao pagar com tokens CET, você recebe um desconto adicional de 20%.
| Nível VIP | Comissões à Vista | Comissões à Vista (desconto CET 20%) |
|---|---|---|
| VIP 0 | 0.2% | 0.16% |
| VIP 1 | 0.18% | 0.144% |
| VIP 2 | 0.16% | 0.128% |
| VIP 3 | 0.14% | 0.112% |
| VIP 4 | 0.12% | 0.096% |
| VIP 5 | 0.1% | 0.08% |
Os níveis VIP são atribuídos com base no volume de negociação dos últimos 30 dias, na quantidade de tokens CET na conta ou no valor total dos ativos.
| Nível VIP | Ativos CET | Valor Total dos Ativos (USD) | Volume de Negociação à Vista | Volume de Negociação em Futuros |
|---|---|---|---|---|
| VIP 1 | ≥ 2,000 | ≥ 10,000 | ≥ 20,000 | ≥ 200,000 |
| VIP 2 | ≥ 10,000 | ≥ 50,000 | ≥ 100,000 | ≥ 1,000,000 |
| VIP 3 | ≥ 50,000 | ≥ 100,000 | ≥ 200,000 | ≥ 2,000,000 |
| VIP 4 | ≥ 250,000 | ≥ 200,000 | ≥ 500,000 | ≥ 5,000,000 |
| VIP 5 | ≥ 1,000,000 | ≥ 500,000 | ≥ 1,000,000 | ≥ 10,000,000 |
No contexto do mercado, 0,2% é uma taxa média. Existem exchanges com taxas menores (Binance 0,1%, Bybit 0,1%) e outras com taxas maiores (por exemplo, Kraken ~0,26% para volumes pequenos). A vantagem da CoinEx é que ela facilmente oferece desconto via CET, permitindo que até usuários com pequenos volumes paguem apenas 0,16%. Para traders mais ativos, as condições podem ser ainda mais atraentes (0,1% ou menos).
Comissões para Negociação de Margem
A negociação de margem na CoinEx está vinculada ao mercado à vista, portanto a taxa de negociação ao abrir ou fechar posições de margem é a mesma do mercado à vista (as mesmas 0,2%, com possíveis descontos). Em essência, é uma negociação à vista com recurso ao crédito, sem custo adicional sobre a taxa base.
No entanto, há custos específicos adicionais:
- Juros sobre os fundos emprestados: Ao tomar um empréstimo para negociação de margem, é cobrado um juro diário. Por exemplo, se você tomar 1000 USDT a uma taxa de 0,01% ao dia, acumulará 0,1 USDT por dia, aproximadamente 3 USDT em 30 dias. As taxas variam conforme o ativo e podem mudar. Stablecoins geralmente têm taxas mais baixas, enquanto ativos voláteis podem ter taxas mais altas. A CoinEx publica uma tabela de taxas.
- Taxa de liquidação forçada: Se uma posição de margem chegar à liquidação, a exchange cobra uma taxa de cerca de 2% sobre o valor da posição liquidada. Essa prática é comum, para incentivar os traders a evitar a liquidação e para cobrir os custos operacionais da exchange.
Em resumo, nas negociações de margem, os principais custos adicionais são os juros do empréstimo. Se a posição for de curto prazo (por exemplo, intradiária), os juros serão insignificantes; no entanto, se a posição se estender por meses, esses juros precisam ser considerados.
Comissões em Futuros
A negociação de futuros na CoinEx possui uma tabela de comissões separada, geralmente mais vantajosa que a do mercado à vista. Muitas plataformas de derivativos praticam taxas menores devido aos maiores volumes e à competição acirrada.
| Nível VIP | Maker | Taker |
|---|---|---|
| VIP 0 | 0.03% | 0.05% |
| VIP 1 | 0.028% | 0.048% |
| VIP 2 | 0.026% | 0.046% |
| VIP 3 | 0.024% | 0.044% |
| VIP 4 | 0.022% | 0.042% |
| VIP 5 | 0.02% | 0.04% |
Além das taxas de negociação, nos futuros existe o mecanismo de funding, que é um ajuste entre traders e não uma taxa cobrada pela exchange. A CoinEx não aplica cobrança pelo mecanismo em si; entretanto, se você mantiver uma posição durante o período de funding, poderá pagar ou receber essa taxa, dependendo da posição. Geralmente, esses valores são baixos e podem ser considerados parte do mercado, e não uma comissão extra.
As comissões dos futuros da CoinEx são comparáveis às da Binance Futures (0,02%/0,05% para níveis iniciais) e da Bybit (0,02%/0,055%). A CoinEx não se destaca por taxas ultra-baixas, como algumas exchanges especializadas, mas para a maioria dos usuários as condições são mais que aceitáveis.
Comissões para Depósito
O depósito de criptomoedas na CoinEx é gratuito. A exchange não cobra pela entrada de fundos na sua conta; a única cobrança é a taxa da rede blockchain, que é direcionada aos mineradores e não à CoinEx.
Comissões para Saques
Ao sacar criptomoedas da CoinEx, é aplicada uma taxa fixa que varia de acordo com o ativo, destinada a cobrir as despesas de rede (mineradores) e, possivelmente, uma pequena margem operacional da exchange.
A CoinEx busca definir as taxas próximas ao custo real: por exemplo, 0.0005 BTC é aproximadamente a taxa mínima padrão de uma transação de Bitcoin. Algumas exchanges cobram mais (0.001 BTC), tornando a CoinEx bastante competitiva nesse aspecto.
Depósito e Retirada
A CoinEx é uma exchange orientada para criptomoedas, por isso os principais métodos de depósito e saque são via transações de criptomoedas. Entretanto, a plataforma também facilita operações com fiat, oferecendo um mercado P2P e integração com gateways de pagamento para a compra de criptomoedas.
Depósito com Criptomoedas
Depositar criptomoedas na CoinEx é bastante simples:
- Vá até a seção “Ativos” – “Depositar”.
- Escolha a criptomoeda desejada na lista. Você também pode utilizar a ferramenta de pesquisa.
- Selecione a rede pela qual fará a transferência. A CoinEx suporta várias redes para ativos populares. Por exemplo, para USDT, você pode escolher entre ERC20, TRC20, BEP20, etc. A rede de envio deve corresponder à escolhida para evitar a perda dos fundos.
- Gere o endereço de depósito. O sistema exibirá seu endereço único (e, se necessário, um memo ou tag, como para XRP ou XLM).
- Envie os fundos de sua carteira externa ou outra exchange para esse endereço. Certifique-se de que o valor atende ao mínimo exigido (por exemplo, 0.001 BTC para Bitcoin) e que há saldo suficiente para cobrir a taxa de rede.
- Aguarde as confirmações da rede. O número de confirmações necessárias varia conforme a criptomoeda (por exemplo, BTC exige aproximadamente 1-2 confirmações, ETH cerca de 10-12 blocos, etc.). O status do depósito indicará quando os fundos estarão disponíveis.
Após o número necessário de confirmações, a criptomoeda será creditada no seu saldo à vista da CoinEx, pronta para negociação.
Depósito de Fundos Fiat
A CoinEx não possui um gateway direto para fiat (como uma conta bancária para transferências SWIFT ou SEPA). Em vez disso, há duas maneiras principais de depositar fiat:
- Comprar criptomoeda com cartão ou pagamento bancário através de um parceiro. Na seção “Comprar Cripto”, a CoinEx oferece opções como Simplex, Mercuryo, Banxa, etc. Selecione a moeda (USD, EUR, RUB, UAH, etc.), o valor e o provedor. Por exemplo, se deseja comprar $100 USDT com um cartão Visa, você será redirecionado ao Simplex, onde deverá inserir os detalhes do cartão e passar pela verificação 3DS. Após o pagamento bem-sucedido, o Simplex envia os USDT para sua conta na CoinEx. Essa operação converte fiat para criptomoeda imediatamente. A taxa do serviço pode ser cerca de 3-5%, e o câmbio pode ser um pouco acima do valor de mercado, mas o processo é rápido e conveniente se você só possui um cartão bancário.
- Troca P2P (peer-to-peer). Já discutido anteriormente, aqui você encontra ofertas onde é possível trocar criptomoeda por fiat via um serviço de pagamento local. Essa opção pode oferecer taxas bastante competitivas, embora demande mais tempo e exija confiança na contraparte (com escrow confiável). A CoinEx apoia ativamente o P2P, oferecendo diversas opções para diferentes países.
Assim, o fiat não entra diretamente na CoinEx – ele é convertido em criptomoeda antes do depósito ou operado via P2P. Depois dessas operações, a CoinEx reconhece os fundos como criptomoeda (USDT, BTC, etc.) na sua conta.
Saque de Criptomoedas
Os saques na CoinEx são realizados em criptomoedas para uma carteira externa. O procedimento é o seguinte:
- Vá para a seção “Ativos” – “Sacar”.
- Escolha a criptomoeda e a rede para saque. Por exemplo, se sacar USDT, escolha a rede Tron (TRC20) ou outra disponível.
- Digite o endereço de destino. Atenção: o endereço deve corresponder à rede selecionada (por exemplo, o endereço para USDT via TRC20 deve pertencer à rede Tron, iniciando com T). Se a moeda requerer Tag ou Memo (como XRP, XLM ou EOS), insira esses dados no campo apropriado.
- Insira o valor do saque. O sistema exibirá a taxa aplicada e o valor final que será recebido (por exemplo, se você solicitar 100 USDT com uma taxa de 1 USDT, receberá 99 USDT).
- Confirme o saque. Geralmente, será necessário passar por 2FA (digitando o código do Google Authenticator) e confirmar via e-mail (um link de confirmação será enviado).
- Após a confirmação, um pedido de saque será criado. A CoinEx processará o saque rapidamente (em poucos minutos até uma hora). Você poderá acompanhar o status – que passará por “Pending” até ser enviado com o txid da transação.
- Aguarde a confirmação da transação na blockchain e o crédito na sua carteira externa.
Sem verificação (mas com 2FA ativo), o limite de saque é de até $10 000 por dia e $50 000 por mês. Com verificação, os limites são significativamente maiores (até um milhão ou mais). Para a maioria dos traders de varejo, $10 000/dia são suficientes, mas se você opera com grandes somas, é melhor realizar o KYC.
Saque de Fiat
Como mencionado, a CoinEx não suporta saques diretos em moeda fiat (nem para cartões, nem para bancos). Portanto, o fiat só pode ser obtido convertendo-se criptomoeda em uma transação P2P – ou seja, vender sua criptomoeda via P2P e receber o dinheiro diretamente.
Mercados e Produtos
A CoinEx oferece uma impressionante seleção de ativos cripto e todos os principais mercados para negociação. Para um trader entusiasta, praticamente tudo está disponível.
Principais Mercados e Serviços da CoinEx
A CoinEx procura cobrir todos os aspectos da negociação de criptomoedas, exceto categorias de ativos fora deste universo.
| Categoria de Serviços | Instrumentos e Oportunidades Disponíveis |
|---|---|
| Mercado à Vista | Crypto-to-Crypto (BTC, ETH, CET, USDT, etc.), Stablecoins (USDT, USDC, DAI), DeFi, memecoins, pré-venda de tokens, negociação algorítmica |
| Mercado de Futuros | Contratos perpétuos: lineares (USDT) e inversos (BTC), Copy Trading, conta demo (negociação virtual), bots de negociação |
| Mercados de Margem | Negociação de margem integrada ao mercado à vista (alavancagem até 10x) |
| Pools AMM | Pools de liquidez, similares às DEX, onde os provedores de liquidez ganham comissões |
| Produtos Financeiros | Contas de poupança, staking, empréstimos cripto, Launchpad (IEO) |
| Serviços Especiais | Tradeboard (competições de traders), Airdrop Station, Ambassador (programa de parceria), integração com o pool ViaBTC |
Criptomoedas Suportadas
Este é um dos pilares da atratividade da CoinEx. A exchange é reconhecida pela ampla variedade de moedas suportadas:
No que diz respeito aos ativos suportados, a CoinEx não fica atrás dos concorrentes e, em alguns aspectos, os supera. Isso atrai um público específico – os entusiastas de altcoins.
Como em todas as exchanges, a CoinEx possui critérios de listagem. Geralmente, é necessário que o projeto não seja uma fraude, possua uma comunidade sólida e esteja tecnologicamente maduro. Além disso, pode ser que o projeto pague uma taxa de listagem ou negocie outros termos (como manter reservas na CoinEx ou realizar airdrops). A exchange pode remover um ativo se a liquidez cair drasticamente ou se o projeto perder relevância. Assim, a CoinEx se diferencia com sua estratégia de "High-Quality, High-Speed, High-Demand token listing", listando rapidamente tokens em alta demanda, o que é seu diferencial competitivo.
Liquidez
A CoinEx garante bons volumes nas principais criptomoedas, mas para ativos exóticos os volumes podem ser baixos. Em momentos assim, os preços desses ativos na CoinEx podem diferir significativamente de outros mercados (os arbitradores corrigem essas discrepâncias, mas não de forma imediata). Para grandes quantias, pode ser difícil operar com altcoins pouco conhecidos sem sofrer um deslizamento considerável.
Plataformas de Negociação
A CoinEx oferece um excelente aplicativo móvel e um terminal web confiável, valorizados pelos usuários. Um ponto negativo é a ausência de um terminal desktop próprio para traders profissionais, mas a disponibilização de APIs compensa essa lacuna.
Plataforma Web
A plataforma web da CoinEx é o principal meio de acesso para muitos usuários. A interface é bastante padrão e intuitiva: à esquerda, uma lista de mercados (você pode alternar entre mercados como BTC, USDC, USDT e favoritos); ao centro, um gráfico de preços da TradingView com todas as ferramentas (indicadores, desenho de linhas, seleção de timeframes e tipos de gráfico); abaixo do gráfico, o painel de ordens (compra/venda); à direita, o book de ofertas (vendas em vermelho, compras em verde) e, abaixo dele, as últimas negociações. Também há abas para ordens abertas, histórico de negociações e saldos.
A CoinEx utiliza tecnologias web modernas, garantindo que a página carregue rapidamente e que as atualizações ocorram em tempo real (através de WebSockets). Em geral, a responsividade é excelente, sem atrasos significativos, salvo problemas locais de internet.
Você pode alternar o gráfico para modo de tela cheia, minimizar ou expandir painéis. A interface é fixa, mas estão disponíveis os temas claro e escuro (geralmente, traders preferem o modo escuro).
É possível escolher o tipo de ordem: Limit, Market, Stop-Limit e Stop-Market. Na interface, você pode definir o tamanho da ordem tanto em unidades da criptomoeda quanto em porcentagem do seu saldo, com botões práticos para ajustar o preço.
Na página do mercado, você também visualiza informações básicas como o último preço, a variação nas últimas 24 horas, máximos/mínimos e o volume negociado.
Aplicativos Móveis
A CoinEx oferece aplicativos para iOS e Android, o que é fundamental, pois muitos usuários acompanham e negociam pelo smartphone.
O aplicativo disponibiliza toda a funcionalidade de negociação à vista e em futuros, incluindo gráficos e book de ofertas. Embora a tela pequena possa limitar uma análise aprofundada, o módulo TradingView está integrado, permitindo a aplicação de diversos indicadores.
Você pode verificar o saldo, acessar o histórico de ordens e realizar depósitos ou saques diretamente pelo aplicativo. Notificações push informam sobre depósitos, execuções de ordens e chamadas de margem (caso haja posição de margem).
O aplicativo também suporta autenticação biométrica (impressão digital, FaceID) para login, se configurada. O 2FA funciona no momento do saque, exigindo o código apropriado, garantindo segurança adicional, embora sempre existam riscos se o dispositivo for comprometido.
API e Plataformas Externas
A CoinEx fornece uma API para desenvolvedores e traders avançados:
- REST API: para solicitar informações (saldos, cotações, emissão de ordens, saques) – ideal para negociações algorítmicas e criação de bots.
- WebSocket API: para streaming de dados – permite respostas rápidas a mudanças no mercado, fornecendo atualizações em tempo real dos preços e do book de ofertas, sem a necessidade de consultas constantes via REST.
A documentação da API é aberta (existe uma seção para desenvolvedores). É necessário gerar as chaves de API no painel, onde é possível conceder apenas permissões de leitura, negociação ou saque (recomenda-se não habilitar a funcionalidade de saque para bots, para evitar riscos). As chaves são vinculadas à sua conta e podem ter restrições de IP.
Analítica
A CoinEx oferece ferramentas integradas de análise técnica de alta qualidade, baseadas no TradingView, além de painéis informativos sobre criptomoedas e uma seção analítica, o CoinEx Insight, com relatórios e análises. Contudo, a profundidade e frequência dos estudos podem ficar aquém das líderes do mercado.
Gráficos e Análise Técnica
A CoinEx integrou gráficos da TradingView em sua interface de negociação, o que é o padrão da indústria para análise técnica, oferecendo uma ampla gama de indicadores e ferramentas de desenho. Assim, os usuários têm acesso a:
- Gráficos interativos de preços: Visualize dados históricos de preços e volumes para qualquer par, com a possibilidade de ajustar a escala temporal (desde gráficos de minutos até semanais) e alternar entre diferentes tipos de gráficos (linear, candlestick, barra, etc.).
- Indicadores de Análise Técnica: A TradingView oferece dezenas, se não centenas, de indicadores – médias móveis, RSI, MACD, Bandas de Bollinger, Estocástico, entre outros – que podem ser sobrepostos e customizados.
- Ferramentas Gráficas: Linhas de tendência, níveis horizontais, retrações de Fibonacci, formas geométricas, anotações e setas para marcar pontos-chave ou desenhar padrões.
- Watchlists: Na versão web, você pode adicionar pares de interesse aos seus favoritos e alternar rapidamente entre eles, recurso também disponível no aplicativo.
- Exibição de Ordens: Ordens limitadas podem ser exibidas no gráfico como marcadores, facilitando a visualização dos pontos de entrada e saída (opcional).
- Atualizações em Tempo Real: Os gráficos são atualizados continuamente via stream, permitindo que você acompanhe a formação das velas de forma dinâmica.
Essas ferramentas permitem que você realize uma análise técnica completa diretamente na CoinEx, sem a necessidade de recorrer a sites externos para funções básicas.
Página de Informações sobre a Moeda
A CoinEx oferece páginas informativas ou cartões para cada criptomoeda:
- Contém informações básicas: sobre a equipe, a ideia, a tecnologia e as aplicações.
- Links: site oficial, whitepaper, explorador de blockchain (para monitorar transações) e links para as comunidades (GitHub, Twitter).
- Métricas: oferta total, oferta em circulação e, quando disponível, capitalização de mercado.
- Posicionamento: podendo indicar a posição da moeda em termos de volume na CoinEx ou capitalização.
- Histórico de Listagem: data de listagem na CoinEx e, se interessante, o preço de lançamento.
Essa página ajuda iniciantes a entenderem o que estão comprando; por exemplo, se um novo ticker aparecer, você pode clicar em "Info" para obter mais detalhes.
Para a CoinEx, essas abas informativas são uma grande vantagem em termos de conveniência, posicionando-a ao lado das maiores exchanges, que também possuem seus portais "Coin Info". Isso faz parte da estratégia de ser não apenas uma corretora, mas também uma fonte de conhecimento.
CoinEx Insight
O CoinEx Insight é uma seção do site oficial da exchange que fornece análises profundas e perspectivas únicas para identificar oportunidades de investimento. Publica relatórios diários, materiais analíticos e séries de apresentações de especialistas, auxiliando os traders a tomarem decisões fundamentadas no dinâmico mercado de criptomoedas.
Educação
A CoinEx oferece materiais educacionais de alta qualidade e variados, abrangendo temas fundamentais sobre criptomoedas e negociação – desde artigos básicos na Academia e guias passo a passo no centro de ajuda até vídeo-aulas e sessões regulares de AMA. O conteúdo é útil tanto para iniciantes quanto para usuários experientes, embora cursos mais aprofundados e webinars frequentes pudessem complementar a oferta.
Academia CoinEx
A Academia CoinEx é a seção educacional da plataforma, cujo principal objetivo é aumentar a literacia financeira dos usuários em criptomoedas e blockchain. Os materiais são apresentados via artigos e vídeos, abordando desde conceitos básicos (como “O que é Bitcoin e blockchain?”) até tópicos mais avançados (como “Como funciona a negociação de margem?” ou “Qual a diferença entre uma ordem Limit e Market?”).
Os conteúdos estão organizados por categorias, tais como fundamentos das criptomoedas, guias de uso da CoinEx, segurança, dicas de investimento e estratégias. Entre os artigos típicos estão "Como armazenar criptomoedas com segurança na exchange", "Guia para staking na CoinEx" e "O que é DeFi e como lucrar com ele".
A seção é atualizada regularmente com informações relevantes, embora a frequência das publicações seja moderada considerando o tamanho da exchange. A Academia ajuda os usuários a se orientarem melhor na plataforma e a aproveitarem suas funcionalidades de forma mais eficaz.
Centro de Ajuda
O Centro de Ajuda da CoinEx é uma base de conhecimento detalhada que aborda todas as principais questões relacionadas ao uso da plataforma. Aqui, você encontra instruções e respostas para dúvidas frequentes, desde o registro e recuperação de senha até operações de negociação, configuração do 2FA, depósitos e saques.
Todos os materiais estão organizados por temas, como "Conta", "Segurança", "Depósito e Saque", "Negociação", "Verificação", "Futuros", entre outros. As respostas geralmente são apresentadas em formato passo a passo com imagens ilustrativas (screenshots do site e do aplicativo), facilitando o entendimento mesmo para iniciantes.
Além das instruções técnicas, o centro também oferece dicas valiosas de segurança, como evitar golpes e procedimentos caso um depósito não seja creditado.
Vídeo-aulas
As vídeo-aulas da CoinEx são apresentadas principalmente no canal oficial do YouTube da exchange. Lá, você encontrará tutoriais visuais e curtos clipes promocionais sobre novas funcionalidades. O formato é didático e acessível – alguns conteúdos são animados, facilitando o entendimento para iniciantes.
Periodicamente, a CoinEx organiza eventos interativos, como sessões AMA (Ask Me Anything) com o CEO e especialistas, no Telegram, permitindo que os usuários esclareçam dúvidas em tempo real. As gravações desses eventos ficam disponíveis posteriormente, permitindo que os usuários se atualizem sobre os planos e notícias da empresa.
Além disso, a exchange pode colaborar com influenciadores de destaque na área de cripto, que criam conteúdos educacionais sobre a plataforma, complementando os materiais oficiais.
Suporte Técnico
A CoinEx oferece suporte multilíngue através de tickets e canais online. Os usuários relatam que o suporte é geralmente acessível e competente, resolvendo problemas comuns em prazos razoáveis.
Canais de Contato com o Suporte
A CoinEx disponibiliza diversos canais para os usuários obterem assistência:
- Sistema de Tickets: A forma principal é enviar uma solicitação através do formulário no site. Você preenche o assunto, a descrição do problema e pode anexar imagens. Após o envio, um número de ticket é gerado e uma confirmação é enviada por e-mail. Em seguida, a equipe de suporte responde pela mesma via ou através do centro de ajuda.
- E-mail: Você pode enviar uma mensagem diretamente para o e-mail oficial de suporte (support@coinex.com), o que também gera um ticket.
- Chat Online: Um bot de chat está disponível em todas as páginas do site para auxiliar os usuários.
- Comunidades: A CoinEx possui grupos oficiais no Telegram para diversos idiomas. Normalmente, dúvidas simples são respondidas nesses grupos; para questões mais sensíveis (como problemas com a conta ou saldo), os usuários são redirecionados para abrir um ticket.
- Redes Sociais: Você pode mencionar @coinexcom no Twitter, mas geralmente essa via é para dúvidas gerais. Para questões específicas, será solicitado que você abra um ticket ou entre em contato por mensagem privada.
Tempo de Resposta
A CoinEx não é uma gigante como a Binance, o que resulta em um volume menor de solicitações e, consequentemente, respostas mais personalizadas, sem longas filas. Além disso, operando globalmente, a equipe de suporte cobre diferentes fusos horários, oferecendo atendimento 24/7.
Em casos críticos, como a suspensão temporária de saques, pode haver um tempo de processamento maior, mas não há relatos de atrasos de semanas.
Conclusão
A CoinEx combina um conjunto robusto de funcionalidades com acessibilidade, oferecendo condições competitivas. É especialmente indicada para quem busca focar na negociação de criptomoedas sem necessidade de acesso a instrumentos financeiros tradicionais. Se a sua prioridade são taxas baixas, uma ampla variedade de moedas e uma interface intuitiva, a CoinEx certamente merece sua atenção.
Lembre-se sempre dos riscos inerentes às criptomoedas: mantenha grandes quantias em carteiras seguras, utilize todas as medidas de proteção disponíveis na sua conta e invista de forma consciente. Por sua vez, a CoinEx disponibiliza as ferramentas necessárias para que sua experiência de negociação seja a mais segura e confortável possível.
FAQ
O que é a CoinEx?
A CoinEx é uma exchange global de criptomoedas que oferece acesso à negociação à vista, de margem e de futuros, além de funcionalidades como staking, copy trading e outros produtos financeiros.
A CoinEx é segura?
Sim, a CoinEx é segura: utiliza medidas de proteção multiníveis, autenticação 2FA, mantém a maioria dos fundos em carteiras frias e opera com sucesso desde 2017.
Como a CoinEx funciona?
A CoinEx permite aos usuários comprar e vender criptomoedas, negociar com alavancagem, investir em ativos para obter rendimentos e utilizar outros serviços financeiros.
Como usar a CoinEx?
Crie uma conta, deposite criptomoedas ou compre-as com cartão através dos parceiros, e então negocie, invista ou saque os fundos conforme sua conveniência.
Como abrir uma conta na CoinEx?
Acesse o site da CoinEx, clique em “Registro”, insira seu e-mail e senha, confirme o registro via e-mail e ative a autenticação de dois fatores.
Como depositar na CoinEx?
Vá para a seção “Ativos → Depositar”, escolha a criptomoeda e a rede, obtenha seu endereço de depósito e envie os fundos de uma carteira externa ou de outra exchange.
Como negociar na CoinEx?
Escolha a seção (à vista, margem, futuros), selecione o par de negociação e o tipo de ordem (limitada ou de mercado), insira o valor e confirme a transação.
Como vender criptomoedas na CoinEx?
Abra o par de negociação (por exemplo, BTC/USDT), escolha o tipo de ordem, insira a quantidade e o preço de venda, e confirme a transação.
Como sacar dinheiro da CoinEx?
Acesse “Ativos → Sacar”, escolha a moeda e a rede, informe o endereço da carteira externa, insira o valor e confirme o saque através do e-mail e do código 2FA.
Como excluir uma conta na CoinEx?
Para excluir sua conta, entre em contato com o suporte da CoinEx via ticket, informando o motivo e confirmando a propriedade da conta.
